ออกแบบเว็บไซต์มีข้อบกพร่องก็ยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญสำหรับการประสบความสำเร็จอีคอมเมิร์ซ (Sivaji et al. 2011)
สำรวจโดย Sivaji et al, ในหมู่ผู้ซื้อออนไลน์ 10,000 เปิดเผยว่า 30% ของผู้ตอบแบบสอบถาม
ได้รับการยกย่ององค์กรเว็บไซต์ยากจนเป็นเหตุผลหลักในการละทิ้งการทำธุรกรรมที่มีศักยภาพ
การแปล กรุณารอสักครู่..
