Investigating variations in the pro

Investigating variations in the provision of digital services in public libraries using network-based GIS models

Gary Higgs a,⁎, Mitch Langford a, Richard Fry b

a GIS Research Center, Wales Institute of Social and Economic Research, Data, and Methods (WISERD), Faculty of Advanced Technology, University of Glamorgan, Pontypridd CF37 1DL, UK b Center for Health Information, Research and Evaluation (CHIRAL), College of Medicine, Floor 3, Institute of Life Science 2 (ILS2), Swansea University, Singleton Park, Swansea SA2 8PP, UK

abstracta r t i c l e i n f o

Available online 13 November 2012 Public libraries have been seen to have an important role in providing digital services to potentially excluded groups in order to help meet government targets regarding the delivery of digital services. Geographical in-formation systems (GIS) have been used to investigate library service areas, to aid initial location decisions, and to model the implications of the opening and closure of library services. Recent studies have promoted the use of GIS-based techniques to investigate spatial variations in accessibility to public and private services in relation to socio-economic characteristics of population groups. One such technique, based on floating catchment area (FCA) approaches, has been primarily used to investigate potential inequalities in health ser-vices, access to employment and leisure opportunities, as well as planning public transport. In this study, FCA techniques are used to research variations in accessibility to public library facilities using bespoke application tools developed within a commercial GIS package. Drawing on a preliminary analysis of variations in acces-sibility to library services in a local authority area in south Wales, UK, a case study is presented whereby GIS-based models can be used to investigate spatial variations in digital services provision. As a result, provi-sion gaps of such services can be identified. This study's findings help guide national government delivery programs to promote digital inclusion.

© 2012 Elsevier Inc. All rights reserved.

1. Introduction

A recent briefing of the Society of Chief Librarians (SCL) asserts that “public libraries were founded as a way to bring education to those without access to it. In keeping with this tradition, libraries should offer everyone access to the digital world” (Society of Chief Librarians, 2012, p. 1). This statement recognizes that the majority of libraries in the United Kingdom provide a range of digital services, yet, it also iden-tifies the minimum standard of services that should be made available in Wales, England, and Northern Ireland. Services include free Internet access, training in digital information literacy, opportunities for social networking and digital engagement, and access to online learning op-portunities. One of the primary objectives (relating to public services) of the Program for Government (Welsh Government, 2011a) is to “implement the Welsh Government's Digital Wales strategy, using dig-ital technologies to open up opportunities and provide better more cost-effective and accessible services for all our citizens, businesses, and communities” (Welsh Government, 2011a, p. 8), Recent research had found that the adoption rates of such technologies are particularly low for some of the most vulnerable groups, who stand to potentially gain the most both economically and socially from Internet access (Welsh Government, Social Research Division, 2011). Encouragingly,

Internet use has increased in Wales over the last decade; a number of digital inclusion initiatives have been implemented among groups that traditionally have low levels of engagement with digital technolo-gies.Yet, ashighlighted in this study,more researchis needed to ensure equal access for such groups.

The potential for libraries to compensate for gaps in access to Infor-mation and Communications Technology (ICT) in communities with high levels of material disadvantage has long been recognized (Hull, 2003). Using network-based accessibility models, this study aims to show how geographical information systems (GIS) can be used to in-vestigate variations in theprovision of digitalservices in public libraries in relation to potential population demand. At a time when estimates for library attendance in Wales is rising (Welsh Government, 2011b), theavailabilityof digitalfacilities withinpublic libraries willbecomein-creasingly important in facilitating increased confidence in Internet use for accessing information about a range of public and private services. The availability of free Internet access in all public libraries in Wales and training support at many of these locations offers opportunities for individuals to take advantage of the perceived benefits of such technologies (Welsh Government, 2010a). The importance of libraries in this regard was recognized at the 2011 European Congress on E-inclusion, which focused specifically on Transforming Access to Digi-tal Europe in Public Libraries through national and local case studies (European Commission, 2011). The Society of Chief Librarians in Wales (2010) drew attention to the potential role of public libraries

Library & Information Science Research 35 (2013) 24–32

⁎ Corresponding author.

E-mail address: [e-mail] (G. Higgs).

0740-8188/$ – see front matter © 2012 Elsevier Inc. All rights reserved.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตรวจสอบความแตกต่างในการให้บริการในห้องสมุดสาธารณะที่ใช้รูปแบบ GIS ตามเครือข่ายดิจิตอลGary Higgs เป็น, ⁎, Mitch Langford ริชาร์ดทอด a, bGIS วิจัยศูนย์ เวลส์ สถาบันวิจัยสังคม และเศรษฐกิจ ข้อมูล และวิธีการ (WISERD), คณะเทคโนโลยี มหาวิทยาลัย Glamorgan, Pontypridd CF37 1DL, UK b ศูนย์ข้อมูลสุขภาพ วิจัย และประเมินผล (สารเคมี chiral อนุ), วิทยาลัยแพทยศาสตร์ ชั้น 3 สถาบันชีวิตวิทยา 2 (ILS2), มหาวิทยาลัยสวอนซี ปาร์คซิงเกิลตัน สวอนซี SA2 8PP, UKabstracta r t ผม c l e ฉัน n f oได้เห็นว่างออนไลน์ 13 2012 พฤศจิกายนห้องสมุดสาธารณะเพื่อให้มีบทบาทสำคัญในการให้บริการแบบดิจิทัลอาจแยกกลุ่มเพื่อช่วยตอบสนองเป้าหมายของรัฐบาลเกี่ยวกับการส่งมอบบริการแบบดิจิทัล มีการใช้ระบบในการก่อตัวทางภูมิศาสตร์ (GIS) การตรวจสอบพื้นที่บริการไลบรารี ช่วยตัดสินใจตำแหน่งเริ่มต้น และแบบจำลองผลกระทบของการเปิดและปิดบริการห้องสมุด การศึกษาล่าสุดได้ส่งเสริมการใช้ GIS โดยใช้เทคนิคการตรวจสอบรูปแบบพื้นที่ในการเข้าถึงบริการภาครัฐ และเอกชนเกี่ยวกับลักษณะทางเศรษฐกิจสังคมของกลุ่มประชากร ใช้หนึ่งเช่นเทคนิค ตามแนวทาง floating พื้นที่เก็บกักน้ำ (FCA) การตรวจสอบความเหลื่อมล้ำทางศักยภาพในสุขภาพ ser vices เข้าถึงการจ้างงาน และโอกาสในการพักผ่อน ตลอดจนวางแผนระบบขนส่งสาธารณะเป็นหลัก ในการศึกษานี้ เทคนิค FCA จะใช้ในการวิจัยรูปแบบในการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกห้องสมุดที่ใช้เครื่องมือโปรแกรมประยุกต์จิบที่พัฒนาภายในแพคเกจ GIS เชิงพาณิชย์ วาดในการวิเคราะห์เบื้องต้นของรูปแบบใน sibility เดินให้บริการห้องสมุดในพื้นที่หน่วยงานท้องถิ่นในเซาธ์เวลส์ สหราชอาณาจักร กรณีศึกษาการนำเสนอ โดยรูปแบบ GIS โดยใช้การตรวจสอบรูปแบบพื้นที่ในการจัดบริการแบบดิจิทัล ดัง ช่อง provi sion ของบริการดังกล่าวได้ identified ศึกษานี้ findings ช่วยแนะนำรัฐบาลแห่งชาติจัดส่งโปรแกรมเพื่อส่งเสริมการรวมดิจิทัล© 2012 Elsevier อิงค์ สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด1. บทนำBriefing ล่าสุดของการสังคมของประธาน Librarians (SCL) ยืนยันว่า "ห้องสมุดสาธารณะได้ก่อตั้งขึ้นเป็นวิธีการนำมาศึกษาจะไม่เข้าไป เพื่อประเพณีนี้ ไลบรารีควรให้ทุกคนเข้าสู่โลกดิจิทัล " (สังคมของประธาน Librarians, 2012, p. 1) คำชี้แจงนี้รู้จักว่า ส่วนใหญ่ของไลบรารีในสหราชอาณาจักรให้มีบริการดิจิตอล ยัง มันยัง iden-tifies มาตรฐานขั้นต่ำของบริการที่ควรมีมี ที่เวลส์ อังกฤษ ไอร์แลนด์เหนือ บริการรวมฟรีอินเตอร์เน็ต ข้อมูลดิจิทัลสามารถ โอกาสสังคมและหมั้นดิจิทัล การฝึกอบรม และเข้าถึงการเรียนรู้ออนไลน์ op-portunities หลักวัตถุประสงค์ (เกี่ยวข้องกับบริการสาธารณะ) ของโปรแกรมสำหรับรัฐบาล (รัฐบาลชาวเวลส์ 2011a) คือการ "ใช้กลยุทธ์ดิจิตอลเวลส์รัฐบาลเวลส์ ใช้เทคโนโลยีแหล่งโบราณคดี ital เพื่อเปิดโอกาส และให้บริการดีคุ้มค่ามากขึ้น และสามารถเข้าถึงได้ทุกคน ธุรกิจ และชุมชน" (รัฐบาลชาวเวลส์ 2011a, p. 8), การวิจัยล่าสุดได้พบว่า อัตราการยอมรับเทคโนโลยีดังกล่าวจะต่ำโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มเสี่ยงมากที่สุดที่ยืนอาจได้รับมากที่สุดทั้งทางเศรษฐกิจ และสังคมจากเน็ต (ชาวเวลส์รัฐบาล ฝ่ายการวิจัยสังคม 2011 Encouraginglyใช้อินเทอร์เน็ตได้เพิ่มขึ้นในเวลส์กว่าทศวรรษที่ผ่านมา มีการใช้จำนวนเงินลงทุนรวมดิจิทัลระหว่างกลุ่มที่มีแบบดั้งเดิมกับ gies technolo ดิจิตอลระดับต่ำยัง ashighlighted ในการศึกษานี้ เพิ่มเติม researchis ต้องให้เข้ากลุ่มดังกล่าวเป็นไลบรารีเพื่อชดเชยสำหรับช่องว่างในการเข้าถึง Infor mation และเทคโนโลยีการสื่อสาร (ICT) ในชุมชนกับระดับสูงของข้อเสียวัสดุได้รับการยอมรับ (ฮัลล์ 2003) ใช้รูปแบบการเข้าถึงเครือข่ายที่ใช้ การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงข้อมูลทางภูมิศาสตร์อย่างไรสามารถใช้ระบบ (GIS) การเปลี่ยนแปลงใน-vestigate ใน theprovision ของ digitalservices ในห้องสมุดสาธารณะเกี่ยวกับความต้องการประชากรอาจเกิดขึ้นได้ ในเวลาเมื่อประเมินสำหรับไลบรารีการเข้างานในเวลส์ขึ้น (รัฐบาลชาวเวลส์ 2011b), theavailabilityof digitalfacilities withinpublic ไลบรารี willbecomein creasingly สำคัญในการอำนวยความสะดวก confidence เพิ่มขึ้นในอินเทอร์เน็ตใช้สำหรับการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับช่วงของการบริการสาธารณะ และส่วนตัว สนับสนุนความพร้อมของฟรีอินเตอร์เน็ตในห้องสมุดสาธารณะทั้งหมดในเวลส์และการฝึกอบรมในหลายโอกาสดังกล่าวมีสถานที่สำหรับการใช้ประโยชน์จาก benefits รับรู้เช่นเทคโนโลยี (รัฐบาลชาวเวลส์ 2010a) ความสำคัญของไลบรารีในการนี้ได้รู้จักที่สภายุโรป 2011 ใน E-รวม ซึ่งเน้นการ specifically เปลี่ยนถึงยุโรป Digi ทัลในห้องสมุดสาธารณะผ่านท้องถิ่นชาติ และกรณีศึกษา (ซี 2011) ในสังคมของประธาน Librarians ในเวลส์ (2010) ดึงความสนใจบทบาทศักยภาพของห้องสมุดสาธารณะห้องสมุดและข้อมูลวิทยาศาสตร์วิจัย 35 (2013) 24 – 32ผู้ที่เกี่ยวข้อง⁎ที่อยู่อีเมล์: [e-mail] (G. Higgs)0740-8188 / $ – ดูหน้าเรื่อง © 2012 Elsevier อิงค์ สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การตรวจสอบรูปแบบในการให้บริการดิจิตอลในห้องสมุดประชาชนโดยใช้แบบจำลองระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์บนเครือข่ายแกรี่ฮิกส์, ⁎มิทช์แลง, ริชาร์ดทอดขศูนย์วิจัย GIS, เวลส์สถาบันทางสังคมและเศรษฐกิจการวิจัยข้อมูลและวิธีการ (WISERD) คณะเทคโนโลยีขั้นสูงของมหาวิทยาลัยกลาพิดด์ CF37 1DL สหราชอาณาจักรขศูนย์ข้อมูลสุขภาพวิจัยและประเมินผล (chiral), วิทยาลัยแพทยศาสตร์ชั้น 3 สถาบันวิทยาศาสตร์ชีวภาพ 2 (ILS2), มหาวิทยาลัยสวอนซี, สวน Singleton, สวอนซี SA2 8PP สหราชอาณาจักรAbstracta rticleinfo ออนไลน์จำหน่าย 13 พฤศจิกายน 2012 ห้องสมุดประชาชนได้รับการมองเห็นที่จะมีบทบาทสำคัญในการให้บริการดิจิตอลเพื่อการยกเว้นกลุ่มที่อาจเกิดขึ้นในการที่จะช่วยตอบสนองเป้าหมายของรัฐบาลเกี่ยวกับการส่งมอบบริการดิจิตอล ระบบทางภูมิศาสตร์ในการก่อ (GIS) ได้ถูกนำมาใช้ในการตรวจสอบพื้นที่ให้บริการห้องสมุดเพื่อช่วยในการตัดสินใจที่ตั้งเริ่มต้นและการจำลองผลกระทบของการเปิดและปิดการให้บริการห้องสมุด การศึกษาล่าสุดมีการส่งเสริมการใช้เทคนิคระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ที่ใช้ในการตรวจสอบรูปแบบเชิงพื้นที่ในการเข้าถึงบริการภาครัฐและเอกชนที่เกี่ยวข้องกับลักษณะทางเศรษฐกิจและสังคมของกลุ่มประชากร หนึ่งเทคนิคดังกล่าวขึ้นอยู่กับชั้นพื้นที่ oating (FCA) วิธีการได้ถูกนำมาใช้เป็นหลักในการตรวจสอบความไม่เท่าเทียมกันที่อาจเกิดขึ้นในชั่วร้าย Ser สุขภาพการเข้าถึงโอกาสการจ้างงานและการพักผ่อนเช่นเดียวกับการวางแผนการขนส่งสาธารณะ ในการศึกษานี้ FCA เทคนิคที่ใช้ในการวิจัยในรูปแบบการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกห้องสมุดประชาชนโดยใช้เครื่องมือที่ใช้ bespoke พัฒนาภายในแพคเกจระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ในเชิงพาณิชย์ วาดภาพที่มีการวิเคราะห์เบื้องต้นของการเปลี่ยนแปลงใน Acces-กระทบกระเทือนเสียหายของการบริการที่ห้องสมุดในพื้นที่ที่มีอำนาจในท้องถิ่นในภาคใต้เวลส์, สหราชอาณาจักร, กรณีศึกษาจะถูกนำเสนอโดยรูปแบบ GIS ที่ใช้สามารถนำมาใช้ในการตรวจสอบรูปแบบเชิงพื้นที่ในการให้บริการดิจิตอลบทบัญญัติ เป็นผลให้ช่องว่าง provi-ไซออนในการให้บริการดังกล่าวจะมีการระบุเอ็ด Fi ndings สายการศึกษานี้ช่วยแนะนำโปรแกรมการส่งมอบรัฐบาลแห่งชาติเพื่อส่งเสริมการรวมดิจิตอล. © 2012 บริษัท เอลส์อิงค์สงวนลิขสิทธิ์. 1 บทนำBrie ล่าสุด Fi ศึกษาของสมาคมหัวหน้าบรรณารักษ์ (SCL) อ้างว่า "ห้องสมุดประชาชนถูกก่อตั้งขึ้นเป็นวิธีที่จะนำการศึกษาให้กับผู้ที่ไม่มีการเข้าถึงมัน สอดคล้องกับประเพณีนี้ห้องสมุดควรมีทุกคนเข้าถึงโลกดิจิตอล "(สังคมของหัวหน้าบรรณารักษ์, 2012, พี. 1) คำสั่งนี้ตระหนักว่าส่วนใหญ่ของห้องสมุดในสหราชอาณาจักรให้ช่วงของการให้บริการดิจิตอล แต่ก็ยังไฟ iden-Ti es มาตรฐานขั้นต่ำของการบริการที่ควรจะทำที่มีอยู่ในเวลส์ประเทศอังกฤษและไอร์แลนด์เหนือ รวมถึงบริการอินเทอร์เน็ตฟรีในการฝึกอบรมความรู้ข้อมูลดิจิตอลโอกาสสำหรับเครือข่ายสังคมและการมีส่วนร่วมดิจิตอลและการเข้าถึงการเรียนรู้ออนไลน์สหกรณ์ portunities หนึ่งในวัตถุประสงค์หลัก (ที่เกี่ยวข้องกับการบริการสาธารณะ) ของโปรแกรมสำหรับรัฐบาล (รัฐบาลเวลส์, 2011a) คือ "การดำเนินการของรัฐบาลเวลส์ดิจิตอลเวลส์กลยุทธ์โดยใช้เทคโนโลยีการขุด-อิตัลที่จะเปิดโอกาสและให้มากขึ้นดีกว่าค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพและ บริการสามารถเข้าถึงได้สำหรับประชาชนของเราทุกธุรกิจและชุมชน "(รัฐบาลเวลส์, 2011a พี. 8), การวิจัยล่าสุดพบว่าอัตราการใช้เทคโนโลยีดังกล่าวโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระดับต่ำสำหรับบางส่วนของกลุ่มที่เปราะบางที่สุดที่ยืนได้ที่อาจเกิดขึ้น มากที่สุดทั้งด้านเศรษฐกิจและสังคมจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต (เวลส์ราชการ, การฝ่ายวิจัยสังคม, 2011) ทำให้กำลังใจการใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เพิ่มขึ้นในเวลส์ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา; จำนวนของการริเริ่มการรวมดิจิตอลได้ถูกนำมาใช้ในกลุ่มที่สืบมีระดับต่ำของการสู้รบกับดิจิตอลเทคโนโลยีทางการ-gies.Yet, ashighlighted ในการศึกษาครั้งนี้ researchis อื่น ๆ ที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าถึงที่เท่าเทียมกันสำหรับกลุ่มดังกล่าว. ที่มีศักยภาพสำหรับห้องสมุดเพื่อชดเชยช่องว่าง ในการเข้าถึง Infor-mation และเทคโนโลยีการสื่อสาร (ไอซีที) ในชุมชนที่มีระดับสูงของข้อเสียวัสดุที่ได้รับการยอมรับยาว (ฮัลล์ 2003) โดยใช้แบบจำลองการเข้าถึงเครือข่ายการศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงให้เห็นว่าระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ (GIS) สามารถนำไปใช้ในรูปแบบใน vestigate theprovision ของ digitalservices ในห้องสมุดประชาชนในความสัมพันธ์กับความต้องการของประชากรที่มีศักยภาพ ในช่วงเวลาที่ประมาณการสำหรับการเข้าร่วมห้องสมุดในเวลส์จะเพิ่มขึ้น (รัฐบาลเวลส์, 2011b) theavailabilityof digitalfacilities ห้องสมุด withinpublic willbecomein-creasingly สำคัญในการอำนวยความสะดวกเพิ่มขึ้นเชื่อแย้งไฟในการใช้งานอินเทอร์เน็ตในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับช่วงของการบริการภาครัฐและเอกชน ความพร้อมของอินเทอร์เน็ตฟรีในห้องสมุดประชาชนทั้งหมดในเวลส์และการสนับสนุนการฝึกอบรมในหลายสถานที่เหล่านี้มีโอกาสสำหรับบุคคลที่จะใช้ประโยชน์จาก TS Bene Fi การรับรู้ของเทคโนโลยีเช่น (เวลส์รัฐบาล, 2010a) ความสำคัญของห้องสมุดในเรื่องนี้ได้รับการยอมรับที่ 2011 สภาคองเกรสยุโรปเกี่ยวกับ E-รวมซึ่งมุ่งเน้นไปเองโดยที่ระบุไว้ในการปฏิรูปการเข้าถึง Digi-ตาลยุโรปในห้องสมุดสาธารณะผ่านกรณีศึกษาชาติและระดับท้องถิ่น (คณะกรรมาธิการยุโรป, 2011) สังคมของหัวหน้าบรรณารักษ์ในเวลส์ (2010) ดึงความสนใจกับบทบาทที่มีศักยภาพของห้องสมุดประชาชนห้องสมุดและข้อมูลงานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ 35 (2013) 24-32 ⁎ผู้เขียนสอดคล้องกัน. E-mail address: [e-mail] (G. ฮิกส์). 0740-8188 / $ - ดูเรื่องหน้า© 2012 บริษัท เอลส์อิงค์สงวนลิขสิทธิ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการห้องสมุดดิจิตอลโดยใช้เครือข่าย GIS รุ่น

แกรี่ฮิกกส์ , ⁎ มิชแลงฟอร์ด , ริชาร์ด ฟราย B

ทางศูนย์วิจัย สถาบันทางสังคม เศรษฐกิจ และ เวลส์ วิจัย ข้อมูล และวิธีการ ( wiserd ) คณะ เทคโนโลยีขั้นสูง มหาวิทยาลัยกลา cf37 Pontypridd , 1dl UK B ศูนย์ข้อมูลสุขภาพวิจัยและประเมินผลการศึกษา ( 1 ) , วิทยาลัยแพทยศาสตร์ , ชั้น 3 , สถาบันวิทยาศาสตร์แห่งชีวิต 2 ( ils2 ) , มหาวิทยาลัย , โรงพยาบาลปาร์คสวอนซี Swansea UK 8pp ปรับได้ , ,

abstracta R t i C L E I n f o

ออนไลน์ 13 พฤศจิกายน 2555 ห้องสมุดประชาชนได้เห็นมีบทบาทในการให้บริการดิจิตอลอาจแยกกลุ่มเพื่อช่วยตอบสนองเป้าหมายของรัฐบาลเกี่ยวกับการส่งมอบบริการดิจิตอล ทางภูมิศาสตร์ ( GIS ) ในการสร้างระบบจะถูกใช้เพื่อตรวจสอบพื้นที่ให้บริการห้องสมุดเพื่อช่วยการตัดสินใจตำแหน่งเริ่มต้นและแบบจำลองผลกระทบของการเปิดและการปิดบริการห้องสมุด การศึกษาล่าสุดมีการใช้ระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์เพื่อศึกษาการเปลี่ยนแปลงด้านเทคนิคพื้นฐานในการเข้าถึงบริการของรัฐและเอกชน ในความสัมพันธ์กับลักษณะทางเศรษฐกิจและสังคมของกลุ่มประชากร เทคนิค เช่น ตามfl oating พื้นที่รับน้ำ ( FCA ) แนวได้ถูกใช้เป็นหลักเพื่อศึกษาศักยภาพใน ser vices อสมการสุขภาพ การเข้าถึงโอกาสในการจ้างงาน และสันทนาการ ตลอดจนการวางแผนการขนส่งสาธารณะ ในการศึกษาครั้งนี้ใช้รูปแบบการวิจัย FCA เทคนิคในการเข้าถึงห้องสมุดสาธารณะเครื่องใช้เครื่องมือพัฒนาโปรแกรม bespoke ภายในระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์เชิงพาณิชย์แพคเกจรูปวาดในการวิเคราะห์เบื้องต้นของการเปลี่ยนแปลงในการเข้าถึง sibility เพื่อการบริการห้องสมุดในพื้นที่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นใน South Wales , UK , กรณีศึกษาที่นำเสนอโดยระบบสารสนเทศภูมิศาสตร์ตามรูปแบบสามารถใช้ในการตรวจสอบพื้นที่ในการให้บริการรูปแบบดิจิตอล . เป็นผลให้ provi Sion ช่องว่างของบริการดังกล่าวสามารถ identi จึงเอ็ดการศึกษานี้จึงช่วยให้โปรแกรมของ ndings รัฐบาลจัดส่งคู่มือแห่งชาติเพื่อส่งเสริมการรวมดิจิตอล

© 2012 Elsevier Inc สงวนสิทธิ์ทั้งหมด

1 บทนำ

บรี ล่าสุดจึง NG ของสังคมของหัวหน้าบรรณารักษ์ ( SCL ) ยืนยันว่า " ห้องสมุดสาธารณะได้ถูกก่อตั้งขึ้นเป็นวิธีการที่จะนำการศึกษาให้ผู้ที่ไม่มีการเข้าถึงมัน ในการรักษาด้วยประเพณีนี้ห้องสมุดควรให้ทุกคนเข้าถึงโลกดิจิทัล " ( สังคมของหัวหน้าบรรณารักษ์ 2555 , หน้า 1 ) ข้อความตระหนักว่าส่วนใหญ่ของห้องสมุดในสหราชอาณาจักรให้บริการหลากหลายแบบ แต่ก็ยัง iden Ti จึงและมาตรฐานขั้นต่ำของการบริการที่ควรมีในเวลส์ ประเทศอังกฤษ และไอร์แลนด์เหนือ รวมถึงบริการอินเตอร์เน็ตฟรีการฝึกอบรมในการรู้สารสนเทศดิจิตอล โอกาสสำหรับเครือข่ายสังคมและดิจิตอลหมั้น และเข้าเรียนที่ portunities ออนไลน์ หนึ่งในวัตถุประสงค์หลัก ( ที่เกี่ยวข้องกับการบริการสาธารณะ ) ของโปรแกรมสำหรับรัฐบาล ( รัฐบาล เวลส์ 2011a ) คือการ " ใช้กลยุทธ์ดิจิตอลเวลส์เวลส์ของรัฐบาลการใช้เทคโนโลยีอิตัล ขุดเพื่อเปิดโอกาสและให้บริการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและสามารถเข้าถึงได้สำหรับประชาชนของเรา ทุกธุรกิจ และชุมชน " ( รัฐบาลเวลส์ , 2011a , หน้า 8 ) , การวิจัยล่าสุด พบว่า อัตราการใช้ เทคโนโลยีดังกล่าวจะต่ำโดยเฉพาะสำหรับบางกลุ่มที่เสี่ยงมากที่สุดที่ยืนอยู่ที่อาจได้รับประโยชน์สูงสุด ทั้งเศรษฐกิจและสังคมจากการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ( ชาวเวลส์ รัฐบาล สังคม กอง , 2011 ) encouragingly

, ใช้อินเตอร์เน็ตได้เพิ่มขึ้นในเวลส์กว่าทศวรรษที่ผ่านมา มีจำนวนโครงการรวมดิจิตอลได้ถูกใช้ในกลุ่มตามเกณฑ์ระดับต่ำของหมั้นกับ technolo-gies.yet ดิจิตอล ,ashighlighted การศึกษาการวิจัยมากขึ้นต้องให้แน่ใจว่าการเข้าถึงเท่าเทียมกันสำหรับกลุ่มเช่น .

ศักยภาพห้องสมุดเพื่อชดเชยช่องว่างในการเข้าถึงข้อมูลสำหรับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ( ไอซีที ) ในชุมชนที่มีระดับสูงของวัสดุที่ได้รับการยอมรับข้อเสีย ( ฮัลล์ , 2003 ) การใช้เครือข่ายการเข้าถึงแบบการศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงให้เห็นว่า ระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ ( GIS ) สามารถใช้ใน vestigate รูปแบบในการจัด digitalservices ในห้องสมุดประชาชนในความสัมพันธ์กับความต้องการของประชากรที่อาจเกิดขึ้น ในช่วงเวลาดังกล่าวเข้าห้องสมุดในเวลส์จะเพิ่มขึ้น ( รัฐบาลเวลส์ , 2011b )theavailabilityof digitalfacilities ห้องสมุด withinpublic willbecomein creasingly สำคัญในการเพิ่มคอน จึง dence ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตสำหรับการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับช่วงของการบริการสาธารณะและส่วนตัวความพร้อมของการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตฟรีในห้องสมุดประชาชนในเวลส์และมีการฝึกอบรมการสนับสนุนที่หลายสถานที่เหล่านี้โอกาสสำหรับบุคคลที่จะใช้ประโยชน์จากการรับรู้ดีจึง TS ของเทคโนโลยีดังกล่าวรัฐบาล ( เวลส์ , 2010a ) ความสำคัญของห้องสมุดในเรื่องนี้เป็นที่ยอมรับในยุโรปของรัฐสภาใน e-inclusion 2011 ,ซึ่งเน้นกาจึงเปลี่ยนการเข้าถึงคอลลี่ใน Digi tal ยุโรปในห้องสมุดประชาชนผ่านระดับชาติและระดับท้องถิ่นกรณีศึกษา ( European Commission , 2011 ) สังคมของหัวหน้าบรรณารักษ์ในเวลส์ ( 2010 ) ดึงความสนใจเพื่อศักยภาพบทบาทของห้องสมุดประชาชน

ห้องสมุด&ข้อมูลงานวิจัยวิทยาศาสตร์ 35 ( 2013 ) 24 – 32

⁎ที่ผู้แต่ง

e - mail address : [e-mail]

( G . กก )0740-8188 / $ –ดูเรื่องหน้า© 2012 Elsevier Inc สงวนสิทธิ์ทั้งหมด