ชื่อเรื่อง การศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษาต่อระบบ ทะเบียนนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึงจังหวัดราชบุรี
คณะผู้วิจัย นางสาวดารารัตน์ เจียมมงคล
นางสาวกนกพร ภู่เงิน
สาขาวิชา การจัดการทั่วไป
อาจารย์ที่ปรึกษา อาจารย์ ดร. เสรี เพิ่มชาติ
ปีการศึกษา 2558
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาความพึงพอใจของนักศึกษาต่อระบบทะเบียนนักศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึงจังหวัดราชบุรี กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้คือนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึงจังหวัดราชบุรี ที่ลงทะเบียนเรียน ในภาคเรียนที่ 3 ปีการศึกษา 2558 จำนวนทั้งสิ้น 573 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง โดยการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติคือ การแจกแจงความถี่ (Frequency) ค่าร้อยละ (Percentage) ค่าเฉลี่ย ( ) ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D.) และการวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis)
ผลการวิจัยพบว่า นักศึกษามีความพึงพอใจต่อระบบทะเบียนนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึงจังหวัดราชบุรี ส่วนใหญ่เป็น เพศหญิง อายุระหว่าง 21-30 ปี รุ่นที่ 17 คณะวิทยาการจัดการ สถานที่ใช้งานทะเบียน ภายในมหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึง ระยะเวลาในการใช้งานระบบทะเบียน 5-10 นาที ความถี่ในการใช้งานทะเบียน 1-3 ครั้ง ช่วงเวลาที่เข้าใช้งานบ่อย 09.00 – 12.00 น. เมนูที่เข้าใช้งานมากที่สุด ผลการศึกษา
นักศึกษามีความพึงพอใจต่อระบบทะเบียนนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึงจังหวัดราชบุรี โดยรวมอยู่ในระดับมากโดนด้านที่ค่าเฉลี่ยมากไปน้อยได้กิ่ด้านการตรวจสอบชำระเงิน-ใบแจ้งหนี้ ด้านการลงทะเบียนเรียน ด้านการตรวจสอบผลการเรียน ด้านดูตารางเรียน - ตารางสอบ ด้านเพิ่มถอนรายวิชาตามลำดับ