Quote badgerbaitz Quote Post Reply

Quote badgerbaitz Quote Post Reply Reply
Firstly I would like to thank the host & owner of this very informative and well read website.

I am a A350 owner (4 months). A couple of days ago my camera froze up with "camera error", black font on white background. By switching the camera off & back on it would restart but this error kept popping up.

I just found it impossible to figure out if it was the shutter, software, lens or wot not. It would freeze up a fraction of a second after the shutter would close, followed with a small whirring sound from the AF.

I cleaned all contacts on all the lenses and the points on the camera itself. Tried many different flash cards but without any success.

So **&%$#% was boxed up and sent back to them (freepost & L20 Post Office fee)

I hope I am in a very small party of my own with this camera problem. But if I am not please could you point me towards a good link or add your thoughts. Alas I have found only one link with a similar problem but with no follow up by the originator. So for the sake of me and anyone else I will follow up this thread with an update of the camera.

I like and enjoy this camera very much. My one small gripe is that black font on white background. Goodbye night vision and hello Christmas tree.
Back to Top
Direct Link To This Post nigelbrooks 24 April 2009 at 09:28 Quote nigelbrooks Quote Post Reply Reply
Welcome to Dyxum and sorry to hear of the problem that you are having.

There certainly haven't been any wholesale reports of A350 problems.

Please do keep us posted.
Back to Top
Direct Link To This Post Mark L 24 April 2009 at 11:58 Quote Mark L Quote Post Reply Reply
The black font on white background is normal for an alert -- a common example is 'cover open' when you open the door to reveal the CF slot (at least that's the case with the A700).

My guess is that there's a fault with the anti-shake system -- that could well the whirring noise you hear.

But as the camera is only 4 months old they should repair it under warranty and hopefully you will have no further problems.

Welcome to our 'little' community (only 6000 members
). Hope to hear a positive result.
Back to Top
Direct Link To This Post badgerbaitz 29 April 2009 at 14:21 Quote badgerbaitz Quote Post Reply Reply
SITREP

After one week the camera has been received by Sony in Wales and is currently "Product received - repair in process" according to their support site.

I telephoned the repair station with my repair number 5 days after sending the package! They had not received it as of that time. So much for covering my back and paying that bit more for a little peace of mind.

I was verbally informed that I did not need to pay the surplus posting as Sony were liable for the posting to and from them! But according to the PDF they emailed me, this is not so! So be careful and call to make sure!

But apart from that, "Gavin", the Sony guy was polite and tried to help me as much as he could.
Back to Top
Direct Link To This Post badgerbaitz 09 May 2009 at 13:54 Quote badgerbaitz Quote Post Reply Reply
I received the camera back today. It is seems to be working perfectly.

Here is a copy of the receipt from Sony Tech support that was with the camera when delivered.


I called the Tech center in Wales yesterday, but was unable to sweet talk "Sony Sue" to putting me through to a engineer! But was advised that the entire shutter mechanism needed replacing.

So I am a little at a loss as to the cause of the problem.

Sony (K&M)Support in my eyes deserve three big cheers! Hip hip......

I will try to remember to log in occasionally to check for any PM's. But hopefully it was just one in a million.

If there is anyone (with gravitas) who wishes to make a stab at a cause, please do.

p.s The address and telephone number on the image is correct as of this moment in time. But, please follow the advice on the Sony support site and the information on the PDF's that they send you. It made my life a great deal easier.
Back to Top
Direct Link To This Post nigelbrooks 09 May 2009 at 15:32 Quote nigelbrooks Quote Post Reply Reply
Thanks for the update.

No idea of the cause, perhaps a manufacturing defect - pure speculation on my part.

Glad you have your camera back in good shape.

Happy Shooting!
Back to Top
Direct Link To This Post hibla 02 May 2010 at 18:10 Quote hibla Quote Post Reply Reply
Hi all,
I seem to have the same problem, which is how I find myself here. Inconveniently the message came up as I was shooting a gig! Makes me nervous about not having two bodies with me.
The mirror is up and the shutter curtain is closed. The camera will do nothing but show the black on white message "Camera error".
Back to Top
Direct Link To This Post addy landzaat 02 May 2010 at 18:49 Quote addy landzaat Quote Post Reply Reply
As with all electronic appliances: turn it off, take the battery out and wait some time. (the capacitors need to be cleared, so take y

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อ้าง badgerbaitz อ้างโพสต์ตอบกลับ
ประการแรกผมอยากจะขอขอบคุณเจ้าบ้านและเจ้าของเว็บไซต์นี้ให้ข้อมูลมากและอ่านกัน. ฉันเป็นเจ้าของ A350 (4 เดือน) สองสามวันที่ผ่านมากล้องของฉัน froze ขึ้นกับข้อผิดพลาด "กล้อง" ตัวอักษรสีดำบนพื้นสีขาว โดยการเปลี่ยนกล้องออกและกลับมาอยู่บนมันจะรีสตาร์ท แต่ข้อผิดพลาดนี้เก็บไว้ popping up. ฉันเพิ่งพบว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะคิดออกว่ามันเป็นชัตเตอร์, ซอฟเลนส์หรือไม่เยอะ มันจะแข็งขึ้นเพียงเสี้ยววินาทีหลังจากชัตเตอร์จะปิดแล้วตามด้วยเสียงหึ่งขนาดเล็กจาก AF. ฉันทำความสะอาดรายชื่อทั้งหมดเกี่ยวกับเลนส์ทั้งหมดและจุดบนกล้องตัวเอง พยายามหลายแฟลชการ์ดที่แตกต่างกัน แต่ไม่ประสบความสำเร็จใด ๆ . ดังนั้น ** &% $ #% ได้รับการบรรจุกล่องและส่งกลับไปยังพวกเขา (freepost และ L20 ค่าธรรมเนียมที่ทำการไปรษณีย์) ฉันหวังว่าฉันอยู่ในบุคคลที่มีขนาดเล็กมากของตัวเองที่มีปัญหากล้องนี้ . แต่ถ้าผมไม่ได้โปรดคุณสามารถชี้ให้ฉันไปสู่การเชื่อมโยงที่ดีหรือเพิ่มความคิดของคุณ อนิจจาฉันได้พบเพียงการเชื่อมโยงเป็นหนึ่งเดียวกับปัญหาที่คล้ายกัน แต่ไม่มีการติดตามโดยการริเริ่ม ดังนั้นเพื่อประโยชน์ของผมและคนอื่น ๆ ที่ผมจะติดตามหัวข้อนี้มีการปรับปรุงของกล้อง. ผมชอบและสนุกกับกล้องนี้เป็นอย่างมาก หนึ่งจับขนาดเล็กของฉันอยู่ที่ตัวอักษรสีดำบนพื้นสีขาว ลาก่อนคืนวิสัยทัศน์และสวัสดีต้นคริสต์มาส. กลับไปด้านบนตรงเชื่อมโยงไปยังบทความนี้ nigelbrooks 24 เมษายน 2009 ที่ 09:28 อ้าง nigelbrooks อ้างโพสต์ตอบกลับยินดีต้อนรับสู่ Dyxum และเสียใจที่ได้ยินเสียงของปัญหาที่คุณมี. มีแน่นอนไม่ได้ การรายงานขายส่งปัญหาใด ๆ A350. กรุณาอย่าให้เราโพสต์. กลับไปด้านบนตรงลิงก์ไปยังบทความนี้มาร์ค L 24 เมษายน 2009 ที่ 11:58 อ้างมาร์ค L อ้างโพสต์ตอบกลับแบบอักษรสีดำบนพื้นสีขาวเป็นเรื่องปกติสำหรับการแจ้งเตือน - - เป็นตัวอย่างที่พบบ่อยคือ 'ครอบคลุมเปิด' เมื่อคุณเปิดประตูที่จะเปิดเผยสล็อต CF (อย่างน้อยนั่นคือกรณีที่มี A700) ที่. ฉันเดาว่ามีความผิดปกติกับระบบป้องกันภาพสั่นไหว - นั่นอาจจะดีหึ่ง เสียงที่คุณได้ยิน. แต่เนื่องจากกล้องนี้อายุเพียง 4 เดือนที่พวกเขาควรจะซ่อมแซมได้ภายใต้การรับประกันและหวังว่าคุณจะไม่มีปัญหาต่อไป. ยินดีต้อนรับสู่ชุมชนของเรา 'น้อย' (เฉพาะสมาชิก 6000 ) หวังว่าจะได้ยินผลบวก. กลับไปด้านบนตรงเชื่อมโยงไปยังบทความนี้ badgerbaitz 29 เมษายน 2009 ที่ 14:21 อ้าง badgerbaitz อ้างโพสต์ตอบกลับSITREP หลังจากหนึ่งสัปดาห์กล้องได้รับการตอบรับโดย Sony ในเวลส์และปัจจุบันเป็น "ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ - ซ่อม ในกระบวนการ "ตามเว็บไซต์สนับสนุนของพวกเขา. ฉันโทรศัพท์ไปซ่อมแซมสถานีที่มีจำนวนการซ่อมแซมของฉัน 5 วันหลังจากที่ส่งแพคเกจ! พวกเขาไม่เคยได้รับเป็นในช่วงเวลานั้น มากสำหรับการครอบคลุมหลังของฉันและการจ่ายเงินบิตที่มากขึ้นสำหรับความสงบสุขเล็ก ๆ น้อย ๆ ของจิตใจ. ผมได้รับแจ้งด้วยวาจาว่าผมไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินส่วนเกินการโพสต์เป็นโซนี่มีแนวโน้มสำหรับการโพสต์ไปและกลับจากพวกเขา! แต่ตามรูปแบบไฟล์ PDF ที่พวกเขาส่งอีเมลฉันนี้ไม่ได้เป็นอย่างนั้น! ดังนั้นต้องระมัดระวังและการเรียกร้องให้ตรวจสอบให้แน่ใจ! แต่นอกเหนือจากการที่ "กาวิน" ผู้ชายโซนี่สุภาพและพยายามที่จะช่วยฉันได้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้. กลับไปด้านบนตรงเชื่อมโยงไปยังบทความนี้ badgerbaitz 9 พฤษภาคม 2009 ที่ 13:54 อ้าง badgerbaitz อ้างโพสต์ตอบกลับผมได้รับกล้องกลับมาในวันนี้ มันเป็นเรื่องที่ดูเหมือนว่าจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ. นี่คือสำเนาใบเสร็จรับเงินจากการสนับสนุนของโซนี่เทคที่อยู่กับกล้องเมื่อส่งมอบได้. ผมเรียกว่าศูนย์เทคในเวลส์เมื่อวานนี้ แต่ก็ไม่สามารถที่จะพูดคุยหวาน "โซนี่ซู" เพื่อวางฉันผ่าน วิศวกร! แต่ได้รับคำแนะนำว่ากลไกชัตเตอร์ทั้งหมดที่จำเป็นในการเปลี่ยน. ดังนั้นฉันเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่สูญเสียเป็นสาเหตุของปัญหาได้. โซนี่ (K & M) สนับสนุนในสายตาของฉันสมควรได้รับไชโยสามครั้งใหญ่! สะโพก ...... ผมจะพยายามที่จะจำการเข้าสู่ระบบในบางครั้งเพื่อตรวจสอบใด ๆ ของ PM แต่หวังว่ามันเป็นเพียงแค่หนึ่งในล้าน. ถ้ามีใคร (กับ gravitas) ที่มีความประสงค์ที่จะทำให้การแทงที่สาเหตุโปรดทำ. PS ที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ที่ภาพที่ถูกต้อง ณ ขณะนี้ในเวลา แต่โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับเว็บไซต์การสนับสนุนของ Sony และข้อมูลในรูปแบบไฟล์ PDF ที่ที่พวกเขาส่ง มันทำให้ชีวิตของฉันการจัดการที่ดีได้ง่ายขึ้น. กลับไปด้านบนตรงเชื่อมโยงไปยังบทความนี้ nigelbrooks 9 พฤษภาคม 2009 ที่ 15:32 อ้าง nigelbrooks อ้างโพสต์ตอบกลับขอบคุณสำหรับการปรับปรุง. ความคิดของสาเหตุที่อาจจะเป็นข้อบกพร่องการผลิต - ไม่มีการเก็งกำไรบริสุทธิ์ ส่วนของฉัน. ดีใจที่คุณมีกล้องของคุณกลับมาในรูปร่างที่ดี. ยิง Happy! กลับไปด้านบนตรงเชื่อมโยงไปยังบทความนี้ hibla 2 พฤษภาคม 2010 ที่ 18:10 อ้าง hibla อ้างโพสต์ตอบกลับสวัสดีทุกฉันดูเหมือนจะมีปัญหาเดียวกันซึ่ง เป็นวิธีการที่ฉันพบตัวเองที่นี่ ลำบากข้อความขึ้นมาขณะที่ผมกำลังยิงกิ๊ก! ทำให้ฉันประสาทเกี่ยวกับการที่ไม่ได้มีสองร่างกับฉัน. กระจกและม่านชัตเตอร์จะปิด กล้องจะทำอะไร แต่แสดงสีดำบนสีขาวข้อความข้อผิดพลาด "กล้อง" ได้. กลับไปด้านบนตรงลิงก์ไปยังโพสต์นี้ Landzaat Addy 2 พฤษภาคม 2010 ที่ 18:49 อ้าง Addy Landzaat อ้างโพสต์ตอบกลับเช่นเดียวกับเครื่องใช้ไฟฟ้าทั้งหมด: ปิด ใช้แบตเตอรี่ออกและรอเวลา (ตัวเก็บประจุจะต้องมีการล้างเพื่อใช้ Y

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อ้าง badgerbaitz ใบเสนอราคา ตอบ ตอบก่อนอื่นผมขอขอบคุณเจ้าภาพ และเจ้าของนี้เป็นข้อมูล และอ่านเว็บไซต์ผมเป็นเจ้าของเร็ว ( 4 เดือน ) เมื่อสองวันก่อนกล้องของฉันแข็งทื่อกับข้อผิดพลาด " " กล้อง ตัวอักษรสีดำบนพื้นสีขาว โดยการเปลี่ยนกล้องออกและกลับแล้ว มันจะรีสตาร์ท แต่ข้อผิดพลาดนี้เก็บไว้ popping upฉันเพิ่งพบว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะคิดออกถ้าเป็นชัตเตอร์ , ซอฟต์แวร์ , เลนส์หรือเข้าใจไม่ มันจะแข็งขึ้นเสี้ยววินาทีหลังจากที่ชัตเตอร์จะปิด ตามมาด้วยเสียงเล็ก ๆจาก AF .ฉันทำความสะอาดที่ติดต่อทั้งหมดทุกเลนส์ และจุดในกล้องตัวเอง ลองแฟลชการ์ดที่แตกต่างกันมากมาย แต่ไม่มีความสำเร็จดังนั้น * * & % $ # % เป็นชนิดบรรจุกล่อง และส่งกลับไปยังพวกเขา ( สแตมป์ฟรีได้ & l20 โพสต์ค่าสำนักงาน )ฉันหวังว่าฉันในงานเลี้ยงเล็กๆ ของตัวเองมีปัญหา กล้องตัวนี้ แต่ถ้าผมไม่ช่วยคุณสามารถชี้ให้ฉันในการเชื่อมโยงที่ดีหรือเพิ่มความคิดของคุณ อนิจจาฉันได้พบเพียงหนึ่งการเชื่อมโยงกับปัญหาที่คล้ายกัน แต่ไม่มีการติดตามโดยผู้สร้าง ดังนั้น เพื่อเห็นแก่ฉัน และคนอื่นที่ผมจะติดตามกระทู้นี้ด้วยการปรับปรุงของกล้องผมชอบและสนุกกับกล้องตัวนี้มาก หนึ่งเล็ก ๆของฉันจับที่ตัวอักษรสีดำบนพื้นหลังสีขาว คืนวิสัยทัศน์สวัสดีและสวัสดี คริสต์มาสกลับไปด้านบนโดยตรงเชื่อมโยงไปยังโพสต์นี้ nigelbrooks 24 เมษายน 2552 ณ 09:28 อ้าง nigelbrooks ใบเสนอราคา ตอบ ตอบยินดีต้อนรับสู่ dyxum และขออภัยที่จะได้ยินของปัญหาที่คุณมีมีแน่นอนยังไม่มีการส่งรายงานปัญหาเร็ว .กรุณาให้เราโพสต์กลับไปด้านบนโดยตรงลิงค์นี้โพสต์มาร์คลิตร 24 เมษายน 2552 ณ 11:58 อ้างมาร์ค ผมพูด ตอบ ตอบตัวอักษรดำบนพื้นขาวเป็นปกติสำหรับการแจ้งเตือน -- ตัวอย่างทั่วไปคือ ' ' เมื่อคุณเปิดฝา เปิดเผย CF Slot ( อย่างน้อยนั่นคือกรณีที่มีมาก )ฉันเดาว่ามันผิด กับระบบป้องกันสั่น . . . จะดี เสียงที่คุณได้ยินแต่เป็นกล้องที่เป็นเพียง 4 เดือนก็ควรจะซ่อมแซมได้ภายใต้การรับประกัน และหวังว่าคุณจะได้ไม่มีปัญหาต่อไปยินดีต้อนรับสู่ชุมชนเล็กๆของเรา ' ' ( สมาชิกเท่านั้น ,) หวังว่าจะได้ยิน ผลเป็นบวกกลับไปด้านบนโดยตรงเชื่อมโยงไปยังโพสต์นี้ badgerbaitz 29 เมษายน 2009 ที่ 14 : 21 badgerbaitz อ้างอ้าง ตอบ ตอบส่งข่าวนะหลังจากหนึ่งสัปดาห์กล้องได้รับโดย Sony ในเวลส์และปัจจุบันเป็น " สินค้ารับ - ซ่อมในกระบวนการ " ตามเว็บไซต์สนับสนุนของพวกเขาผมโทรศัพท์ไปซ่อมสถานีหมายเลขซ่อมของผม 5 วัน หลังจากส่งแพคเกจ ! พวกเขาได้รับมันในเวลาที่ มากสำหรับครอบคลุมด้านหลังของฉันและจ่ายมากขึ้นสำหรับความสงบของจิตใจผมด้วยแจ้งว่า ผมไม่ต้องจ่ายส่วนเกินโพสต์เป็น Sony เป็นชอบการโพสต์และจากพวกเขา แต่ตาม PDF พวกเขาส่งอีเมลฉัน ไม่ ! ดังนั้นควรระมัดระวังและเรียกเพื่อให้แน่ใจว่า !แต่นอกเหนือจากนั้น " กวิน " ผู้ชายที่โซนี่ สุภาพ และพยายามที่จะช่วยให้ฉันมากที่สุดเท่าที่เขาสามารถกลับไปด้านบนโดยตรงเชื่อมโยงไปยังโพสต์นี้ badgerbaitz 09 พฤษภาคม 2009 เวลา badgerbaitz ณอ้างอ้าง ตอบ ตอบผมได้รับกล้องคืนในวันนี้ มันดูเหมือนว่าจะทำงานอย่างสมบูรณ์แบบนี่คือใบเสร็จจากโซนี่สนับสนุนเทคโนโลยีที่เป็นกับกล้องที่ส่งมาที่ผมเรียกว่าศูนย์เทคโนโลยีในเวลส์เมื่อวานนี้ แต่ไม่สามารถพูดหวาน " โซนี่ฟ้อง " เพื่อให้ฉันผ่านการเป็นวิศวกร ! แต่ทราบว่ากลไกชัตเตอร์ทั้งหมดที่ต้องการแทนดังนั้นผมน้อยที่สูญเสียเป็นสาเหตุของปัญหาSony ( K & M ) สนับสนุนในสายตาของฉันสมควรได้รับ 3 เชียร์ใหญ่ สะโพกเป็นสะโพก . . . . . . .ผมจะพยายามจำล็อกอินได้เป็นครั้งคราว เพื่อเช็ก PM . แต่หวังว่ามันเป็นเพียงหนึ่งในล้านถ้ามีใคร ( บริษัท ) ที่ประสงค์จะให้แทงที่ สาเหตุ ครับปล . ที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ในรูปภาพที่ถูกต้องในช่วงเวลานี้ในเวลา แต่ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำบน Sony สนับสนุนเว็บไซต์และข้อมูลที่เป็น PDF ที่พวกเขาส่งคุณมา มันทำให้ชีวิตของฉันมากง่ายขึ้นกลับไปด้านบนโดยตรงเชื่อมโยงไปยังโพสต์นี้ nigelbrooks 09 พฤษภาคม 2009 เวลา 15 : 32 Quote nigelbrooks ใบเสนอราคา ตอบ ตอบขอบคุณสำหรับความคืบหน้าความคิดที่ไม่มีสาเหตุ บางทีการผลิตข้อบกพร่อง - เก็งกำไรบริสุทธิ์ในส่วนของฉันดีใจที่คุณมีกล้องของคุณกลับเข้ามาในรูปร่างที่ดีถ่ายภาพความสุขกลับไปด้านบนโดยตรงเชื่อมโยงไปยังโพสต์นี้ hibla 02 พฤษภาคม 2010 ที่ 18 : 10 Quote hibla ใบเสนอราคา ตอบ ตอบสวัสดีทั้งหมดดูเหมือนฉันจะมีปัญหาเดียวกัน ซึ่งเป็นวิธีการที่ฉันพบตัวเองที่นี่ กุกๆ กักๆ ข้อความมาเป็นผมยิงกิ๊ก ! ทำให้ฉันกังวลเรื่องไม่มีสองร่างด้วยกระจกขึ้นและม่านชัตเตอร์จะปิด กล้องจะทำอะไรไม่ได้ ได้แต่แสดงข้อความสีดำบนสีขาว " ข้อผิดพลาด " กล้องกลับไปด้านบนโดยตรงเชื่อมโยงไปยังโพสต์นี้ แอดดี้ landzaat 02 พฤษภาคม 2010 ที่ 18:49 อ้างแอดดี้ landzaat ใบเสนอราคา ตอบ ตอบเป็นอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมด : ปิด , ใช้แบตเตอรี่ออก แล้วรอเวลา ( ตัวเก็บประจุต้องล้าง เอา Y