Service providers in the hospitalit

Service providers in the hospitality and
tourism industry are supposed to have some
education and training concerning access
provision, and services related to people
with disabilities. Organizations may do this
through a variety of ways, including mandatory
modules on disability awareness in both
orientation and performance appraisal programs
(Darcy, 2000; O’Neill and Knight, 2000;
Miller and Kirk, 2002; McKercher et al., 2003;
Daruwalla and Darcy, 2005).
Special needs customers often do not
have the appetite of a normal person, so
smaller food portions are much appreciated.
Other features particularly valued by special
needs customers include night lights, extra
blankets, and legible, visible signage in
public areas such as hallways and restaurants
(Ananth et al., 1992).
It is believed that by improving the quality
of services for disabled people, the quality of
services to those tourists without disability
could also be improved accordingly (Chen,
2004).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บริการผู้ให้บริการในการต้อนรับ และ
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวควรจะมีบางส่วน
ศึกษาและฝึกอบรมเกี่ยวกับเข้า
สำรอง และบริการที่เกี่ยวข้องกับคน
ทุพพลภาพ องค์กรอาจทำ
ผ่านหลากหลายวิธี รวมถึงบังคับ
โมดูความพิการทั้ง
โปรแกรมประเมินแนวและประสิทธิภาพ
(Darcy, 2000 โอนีลและอัศวิน 2000;
มิลเลอร์และโบสถ์ 2002 McKercher et al., 2003;
Daruwalla และ Darcy, 2005)
ลูกค้าความต้องการพิเศษมักจะไม่
มีความอยากอาหารของคนปกติ ดังนั้น
ส่วนอาหารมีขนาดเล็กจะนิยมมาก.
คุณลักษณะอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งมูลค่า โดยพิเศษ
ต้องการลูกค้ารวมถึงไฟกลางคืน พิเศษ
ผ้าห่ม และสามารถเข้าใจ เห็นป้ายใน
พื้นที่สาธารณะเช่น hallways และร้านอาหาร
(Ananth et al., 1992)
ทำให้เชื่อว่า โดยการปรับปรุงคุณภาพ
บริการสำหรับคนพิการ คุณภาพของ
บริการนักท่องเที่ยวที่ไม่พิการ
ยังได้ปรับปรุงตาม (เฉิน,
2004)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้ให้บริการในการต้อนรับและ
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวควรจะมีบาง
การศึกษาและการฝึกอบรมเกี่ยวกับการเข้าถึง
การจัดหาและบริการที่เกี่ยวข้องกับคน
ที่มีความพิการ องค์กรอาจทำเช่นนี้
ผ่านความหลากหลายของวิธีการรวมทั้งการบังคับใช้
โมดูลในการรับรู้ของคนพิการทั้งใน
การปฐมนิเทศและประสิทธิภาพการทำงานของโปรแกรมการประเมิน
(ดาร์ซี, 2000; โอนีลและอัศวิน 2000;
มิลเลอร์และโบสถ์ 2002. McKercher et al, 2003;
Daruwalla และดาร์ซี 2005)
ความต้องการพิเศษของลูกค้ามักจะไม่
ได้มีความอยากอาหารของคนปกติเพื่อให้
ส่วนของอาหารที่มีขนาดเล็กได้รับการชื่นชมมาก
คุณสมบัติอื่น ๆ มูลค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นพิเศษ
ความต้องการของลูกค้ารวมถึงไฟกลางคืนพิเศษ
ผ้าห่มและอ่านป้ายที่มองเห็นได้ใน
ที่สาธารณะ พื้นที่ดังกล่าวเป็นทางเดินและร้านอาหาร
(Ananth et al., 1992)
มีความเชื่อว่าโดยการปรับปรุงคุณภาพ
ของการบริการสำหรับคนพิการที่มีคุณภาพของ
การบริการให้กับนักท่องเที่ยวผู้ที่ไม่มีความพิการ
อาจจะมีการปรับตัวดีขึ้นตามลำดับ (เฉิน,
2004)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้ให้บริการในการบริการและ
อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวควรจะมีการศึกษาและฝึกอบรมเกี่ยวกับการเข้าถึงบาง

) และการบริการที่เกี่ยวข้องกับคนพิการด้วยคน
. องค์กรอาจทำ
ผ่านความหลากหลายของวิธีการรวมถึงโมดูลที่พิการทั้งในการบังคับ

การปฐมนิเทศและโปรแกรมการประเมินผลการปฏิบัติงาน
( ดาร์ซี่ , 2000 ; โอนีลและอัศวิน , 2000 ;
มิลเลอร์และเคิร์ก , 2002 ; mckercher et al . , 2003 ;
daruwalla และดาร์ซี่ , 2005 ) .
ความต้องการพิเศษลูกค้ามักจะไม่ได้
มีความอยากอาหารของคนปกติ ดังนั้น
ส่วนอาหารขนาดเล็กจะนิยมมาก คุณสมบัติอื่น ๆโดยเฉพาะอย่างยิ่งมูลค่าโดยเฉพาะ

ความต้องการของลูกค้า รวมถึงไฟกลางคืนพิเศษ
ผ้าห่ม ชัดเจนและมองเห็นป้ายในพื้นที่สาธารณะเช่น ทางเดินและ

( ร้านอาหาร ananth et al . , 1992 ) .
เชื่อกันว่า โดยการปรับปรุงคุณภาพ
บริการสำหรับคนพิการ คุณภาพของบริการให้กับนักท่องเที่ยวที่ไม่มีความพิการ

อาจจะดีขึ้นตามลําดับ ( เฉิน
2004 )