Employees working back-end tend to

Employees working back-end tend to think that “the customer is the next person in the process”, and often focus on transferring the product/service being built at their current work station to another internal party in a complete and correct manner. The problem with this concept is that it diverts one’s attention from the paying customer, the buyers of the company’s products and services who now come in at the end of the line. At SATO however, we have laid down the SATO Values based on our commitment to “customers” who are real “users”, and we would like to think of all other internal and external parties as “partners” with whom we can work together for the common goal of customer value creation. It is my wish that SATO employees in all job roles can consciously remember that the ultimate purpose of our work is to create new value for our customers (or rather users), and bear a strong sense of responsibility towards achieving that.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

พนักงานที่ทำงานส่วนหลังมักจะ คิดว่า "ลูกค้าเป็นบุคคลถัดไปในกระบวนการ" และมักจะเน้นการถ่ายโอนสินค้า/บริการที่ถูกสร้างขึ้นที่สถานีงานของปัจจุบันภายในบุคคลอื่นได้อย่างถูกต้อง และสมบูรณ์ ปัญหาของแนวคิดนี้คือ ว่า diverts ของความสนใจจากลูกค้าชำระเงิน ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทที่ตอนนี้ มาที่ท้ายบรรทัด ที่ซาโต้ อย่างไรก็ตาม เราได้วางค่าซายึดมั่น "ลูกค้า" ที่แท้จริง "ผู้ใช้", และเราอยากจะคิดทั้งหมดอื่น ๆ ภายใน และภายนอกพรรคเป็น "หุ้นส่วน" กับการที่ เราสามารถทำงานร่วมกันสำหรับเป้าหมายของการสร้างคุณค่าลูกค้าทั่วไป ฉันต้องการที่ซาโต้พนักงานในหน้าที่การงานทั้งหมดสามารถสติจำว่า วัตถุประสงค์สูงสุดของการทำงานของเราคือการ สร้างค่าใหม่สำหรับลูกค้าของเรา (หรือผู้แทน), และแบกความรับผิดชอบให้บรรลุที่แข็งแกร่งได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

พนักงานที่ทำงานหลังจบมักจะคิดว่า "ลูกค้าเป็นคนถัดไปในกระบวนการ" และมักจะมุ่งเน้นไปที่การถ่ายโอนสินค้า / บริการถูกสร้างขึ้นที่สถานีงานของพวกเขาในปัจจุบันไปยังอีกบุคคลภายในในลักษณะที่สมบูรณ์และถูกต้อง ปัญหากับแนวคิดนี้ก็คือว่ามันธารความสนใจจากลูกค้าที่จ่ายเงินให้ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ฯ และการบริการที่ตอนนี้มาในที่ท้ายบรรทัด ที่ซาโต้ แต่เราได้วางลงค่า SATO ขึ้นอยู่กับความมุ่งมั่นของเราที่จะ "ลูกค้า" ที่มี "ผู้ใช้" จริงและเราต้องการที่จะคิดของบุคคลภายในและภายนอกอื่น ๆ ขณะที่ "พันธมิตร" กับผู้ที่เราสามารถทำงานร่วมกันเพื่อ เป้าหมายร่วมกันของการสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า มันเป็นความปรารถนาของฉันที่พนักงานของซาโต้ในบทบาทงานทั้งหมดรู้ตัวจำได้ว่าวัตถุประสงค์ที่ดีที่สุดของการทำงานของเราคือการสร้างคุณค่าใหม่ให้กับลูกค้าของเรา (หรือมากกว่าผู้ใช้) และแบกรับความรู้สึกที่แข็งแกร่งของความรับผิดชอบต่อการบรรลุเป้าหมายที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

พนักงานทำงานส่วนหลังมักจะคิดว่า " ลูกค้าคนต่อไปในกระบวนการ " และมักจะมุ่งเน้นการโอนสินค้า / บริการที่ถูกสร้างขึ้นที่สถานีงานของพวกเขาไปอีกภายในพรรคที่สมบูรณ์และถูกต้องเหมาะสม ปัญหากับแนวคิดนี้ก็คือว่ามันเบี่ยงเบนความสนใจจากจ่ายของลูกค้าผู้ซื้อบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท ที่ตอนนี้กลับมาที่จุดสิ้นสุดของบรรทัด ที่ซาโต้ อย่างไรก็ตาม เราต้องปล่อยวาง ซาโต้ ยึดค่าความมุ่งมั่นของเรา " ลูกค้า " ที่เป็นจริง " ผู้ใช้ " และเราต้องการที่จะคิดว่าของบุคคลภายในและภายนอกอื่น ๆทั้งหมดเป็น " พันธมิตร " กับผู้ที่เราสามารถทำงานร่วมกันเพื่อเป้าหมายร่วมกันของการสร้างมูลค่าลูกค้ามันเป็นความหวังของฉันที่พนักงานสาโทในบทบาทงานทั้งหมดสามารถมีสติจำไว้ว่าจุดมุ่งหมายสูงสุดของงานของเราคือการสร้างคุณค่าใหม่ให้กับลูกค้าของเรา ( หรือมากกว่าผู้ใช้ ) , และหมีความรับผิดชอบต่อการบรรลุเป้าหมายที่