Reporting softwaremalfunctionsProce

Reporting software
malfunctions
Procedures should be established for reporting
software malfunctions. The following action should be
considered:
• The symptoms of the problem and any message appearing
on the screen should be noted.
• The computer in which the software malfunctioned should
be isolated, if possible, and use of it should be stopped.
The appropriate contact should be altered immediately. If
equipment is to be examined, it should be immediately
disconnected from the network. Diskettes used in that
computer should not be transferred to other computers.
• The matter should be reported immediately to the
information security manager.
• Users should be instructed not to remove the suspected
software or to correct it. Only appropriately trained
staff should carry out recovery.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รายงานซอฟต์แวร์ความผิดปกติควรสร้างกระบวนการสำหรับการรายงานซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ ควรจะดำเนินการต่อไปนี้พิจารณา:•อาการของปัญหาและทุกข้อความที่ปรากฏควรสังเกตบนหน้าจอ•คอมพิวเตอร์ที่ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติควรจะแยก ถ้าเป็นไปได้ และควรจะหยุดใช้มันติดต่อที่เหมาะสมควรมีการเปลี่ยนแปลงทันที ถ้าอุปกรณ์สามารถตรวจสอบ ควรจะเป็นทันทีเชื่อมต่อจากเครือข่าย แผ่นดิสก์ที่ใช้ในที่คอมพิวเตอร์ไม่ควรถูกโอนย้ายไปยังคอมพิวเตอร์อื่น•เรื่องควรจะรายงานทันทีถึงโปรแกรมจัดการความปลอดภัยของข้อมูล•ผู้ใช้ควรแนะนำไม่ให้เอาความสงสัยซอฟต์แวร์หรือ เพื่อแก้ไขให้ถูกต้อง เฉพาะ การอบรมพนักงานควรดำเนินการกู้คืน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ซอฟแวร์การรายงาน
ความผิดปกติของ
ขั้นตอนที่ควรจะจัดตั้งขึ้นสำหรับการรายงาน
ความผิดปกติของซอฟแวร์ การดำเนินการดังต่อไปนี้ควรได้รับการ
พิจารณา:
•อาการของปัญหาและข้อความใด ๆ ที่ปรากฏที่
บนหน้าจอควรจะสังเกต.
•เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ซอฟแวร์ผิดปกติควร
จะแยกถ้าเป็นไปได้และการใช้ก็ควรจะหยุด.
รายชื่อผู้ติดต่อที่เหมาะสม ควรจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ทันที หาก
อุปกรณ์ที่จะตรวจสอบก็ควรจะทันที
ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย แผ่นที่ใช้ในการที่
คอมพิวเตอร์ไม่ควรถูกโอนไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ .
•เรื่องควรมีการรายงานทันทีที่
ผู้จัดการรักษาความปลอดภัยข้อมูล.
•ผู้ใช้ควรจะสั่งไม่ให้ลบสงสัย
ซอฟต์แวร์หรือแก้ไขให้ถูกต้อง เพียง แต่ได้รับการฝึกฝนอย่างเหมาะสม
พนักงานควรจะดำเนินการกู้คืน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การรายงานซอฟต์แวร์ทำงานไม่ปกติขั้นตอนควรสร้างรายงานความผิดปกติซอฟต์แวร์ การกระทำต่อไปนี้ควรจะพิจารณา :- อาการของปัญหาและข้อความใด ๆปรากฏบนหน้าจอควรจดบันทึก- คอมพิวเตอร์ที่ซอฟต์แวร์ที่ใช้การไม่ได้ ควรจะแยก ถ้าเป็นไปได้และใช้มันควรจะหยุดติดต่อที่เหมาะสมควรจะเปลี่ยนทันที ถ้าอุปกรณ์จะถูกตรวจสอบ มันควรจะได้ทันทีตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย แผ่นดิสก์ที่ใช้ในนั้นคอมพิวเตอร์ไม่ควรย้ายไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆแต่ละเรื่องควรจะรายงานทันทีเพื่อผู้จัดการฝ่ายความปลอดภัยของข้อมูล- ผู้ใช้ควรแนะนำไม่ให้เอาสงสัยซอฟต์แวร์ หรือแก้ไขให้ถูกต้อง ที่เหมาะสมการฝึกอบรมเท่านั้นพนักงานควรดำเนินการกู้คืน