I can certainly understand you are

I can certainly understand you are wanting to use the game unlock!

I am so sorry to hear that you are still having issues, I definitely understand how inconvenient it must be for a purchase to not work as expected. I would be more than happy to assist you with this.

I do have some steps that should be able to help get this app up and running properly.

Please start by force closing the app to refresh it. To force close please press the Home button two times quickly. You'll see small previews of your recently used apps. Swipe left to find the app you want to close. Swipe up on the app's preview to close it.

You can then restart your iOS device, which will refresh the device itself.

Next, I would suggest that you check the App Store for available updates to ensure that the app is up to date. To check for updates please follow these steps:

1. Make sure that you're using latest version of iOS. To do you can tap Settings > General > Software Update
2. Open the App Store and tap Updates.
3. If updates are available, tap Update All.
4. If asked, enter your Apple ID password.

You might need a Wi-Fi connection to update some apps.

If the issues persists I would suggest deleting and re-downloading the app by following these steps:

1. Tap and hold the app until it jiggles.
2. Tap the X on the app.
3. Press the Home button.
4. Go to the App Store and download the app again.
5. Wait for the app to download, then open it from the Home screen.

If you see this issue again after reinstalling the app, please contact the app developer for additional help. To reach the developer of this specific app “Dark Parables: The Final Cinderella - A Hidden Object Game with Hidden Objects" you can go here and fill out the contact details: http://www.bigfishgames.com/blog/ios-iphone-ipad-ipod-help-faq-and-technical-support/'

You can also show them a copy of this email so they know which troubleshooting steps you have already tried.

For more information on troubleshooting apps please visit: If an app you installed unexpectedly quits, stops responding, or won’t open https://support.apple.com/en-us/HT201398

I hope this all helps. If you need anything else please don’t hesitate to reach out to me.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผมแน่นอนสามารถเข้าใจคุณอยากใช้ปลดล็อกเกม ผมขอให้ฟังว่า คุณยังคงมีปัญหา ฉันแน่นอนเข้าใจว่าถูกละเลยต้องซื้อให้ได้ตามที่คาดไว้ ฉันจะยินดีให้ความช่วยเหลือนี้ มีบางตอนที่จะช่วยให้ app นี้ขึ้นและทำงานอย่างถูกต้อง กรุณาเริ่มต้น โดยการบังคับปิด app เพื่อฟื้นฟู บังคับปิดกรุณากด บ้านปุ่มสองครั้งอย่างรวดเร็ว คุณจะเห็นตัวอย่างเล็ก ๆ ของปพลิเคชันที่ใช้งานล่าสุด รูดไปทางซ้ายหา app ที่คุณต้องการปิดการ รูดขึ้นบนแสดงตัวอย่างของโปรแกรมประยุกต์เพื่อปิดคุณสามารถเริ่มต้นอุปกรณ์ iOS ของคุณ ซึ่งจะรีเฟรชอุปกรณ์เองแล้ว ถัดไป ฉันจะแนะนำให้ คุณตรวจสอบ App Store สำหรับปรับปรุงเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมประยุกต์ทันสมัย การตรวจสอบสำหรับการปรับปรุงโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1. ให้แน่ใจว่า คุณกำลังใช้รุ่นล่าสุดของ iOS เมื่อต้องการทำคุณสามารถเคาะการตั้งค่า > ทั่วไป > การปรับปรุงซอฟต์แวร์2. เปิด App Store และเคาะปรับปรุง3. ถ้ามีการปรับปรุง เคาะปรับปรุงทั้งหมด4. ถ้าถาม ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ คุณอาจต้องการเชื่อมต่อ Wi-Fi การปรับปรุงบาง appsถ้าปัญหายังคงมีอยู่ ผมจะแนะนำการลบ และดาวน์โหลด app ใหม่ตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เคาะ และ app ค้างไว้จนกว่าจะ jiggles2. เคาะ X บน app3. กดปุ่มหน้าแรก4. ไปที่ App Store และดาวน์โหลด app อีก5. รอ app ให้ดาวน์โหลด แล้วเปิดจากหน้าจอถ้าคุณพบปัญหานี้อีกครั้งหลังจากติดตั้ง app กรุณาติดต่อผู้พัฒนา app สำหรับวิธีใช้เพิ่มเติม ถึงผู้พัฒนา app นี้เฉพาะ "มืด Parables:สุดท้ายซินเดอเรลล่า– A ซ่อนวัตถุเกมกับซ่อนวัตถุ" คุณสามารถไปที่นี่ และกรอกรายละเอียดการติดต่อ: http://www.bigfishgames.com/blog/ios-iphone-ipad-ipod-help-faq-and-technical-support/'คุณยังสามารถดูสำเนาของอีเมล์นี้เพื่อให้พวกเขารู้ว่าการแก้ไขปัญหาขั้นตอนได้ลองพวกเขา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาโปรแกรมประยุกต์: ถ้าโปรแกรมประยุกต์คุณติดตั้งโดยไม่คาดคิดออก จาก หยุดตอบสนอง หรือจะเปิด https://support.apple.com/en-us/HT201398ฉันหวังว่านี้ช่วยทั้งหมด ถ้าคุณต้องการอะไร โปรดอย่าลังเลที่จะเข้าถึงฉัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

แน่นอนฉันสามารถเข้าใจว่าคุณต้องการที่จะใช้เกมปลดล็อค! ผมเสียใจมากที่ได้ยินว่าคุณยังคงมีปัญหาแน่นอนผมเข้าใจว่าไม่สะดวกที่จะต้องมีการสำหรับการซื้อที่จะไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ผมจะมีความสุขมากกว่าที่จะช่วยให้คุณมีนี้. ฉันจะมีขั้นตอนบางอย่างที่ควรจะสามารถที่จะช่วยให้ได้รับการขึ้น app นี้และทำงานอย่างถูกต้อง. กรุณาเริ่มต้นโดยการบังคับปิด app ที่จะฟื้นฟูมัน เพื่อบังคับให้ใกล้กรุณากดปุ่มโฮมสองครั้งอย่างรวดเร็ว คุณจะเห็นตัวอย่างเล็ก ๆ ของปพลิเคชันที่ใช้เมื่อเร็ว ๆ นี้ของคุณ กวาดไปทางซ้ายจะหา app ที่คุณต้องการที่จะปิด ปัดขึ้นในตัวอย่างของ app ที่จะปิดมัน. จากนั้นคุณสามารถเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ iOS ของคุณซึ่งจะรีเฟรชอุปกรณ์ตัวเอง. ถัดไปผมจะแนะนำให้คุณตรวจสอบที่ App Store สำหรับการปรับปรุงที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่าการตรวจสอบที่ทันสมัย เพื่อตรวจสอบการปรับปรุงโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้รุ่นล่าสุดของ iOS การทำเช่นคุณสามารถแตะการตั้งค่า> ทั่วไป> Software Update 2 เปิดที่ App Store และแตะปรับปรุง. 3 หากมีการปรับปรุงแตะปรับปรุงทั้งหมด. 4 ถ้าถามว่าใส่รหัสผ่าน Apple ID ของคุณ. คุณอาจจำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อปรับปรุงปพลิเคชันบาง. ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้ลบและอีกครั้งการดาวน์โหลด app โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1 แตะค้างการตรวจสอบจนกว่าจะ jiggles. 2 แตะ X บนแอป. 3 กดปุ่มโฮม. 4 ไปที่ App Store และดาวน์โหลดแอพพลิเคอีกครั้ง. 5 รอสำหรับ app ที่จะดาวน์โหลดแล้วเปิดได้จากหน้าจอหลัก. ถ้าคุณเห็นปัญหานี้อีกครั้งหลังจากที่ติดตั้งแอปพลิเคโปรดติดต่อนักพัฒนา app สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ในการเข้าถึงพัฒนาของ app นี้โดยเฉพาะ "ความมืดสุภาษิต: รอบชิงชนะเลิศ Cinderella - เกมวัตถุที่ซ่อนอยู่กับวัตถุที่ซ่อนอยู่" คุณสามารถไปที่นี่และกรอกรายละเอียดการติดต่อ: http://www.bigfishgames.com/blog/ios-iphone -ipad-iPod-ช่วยเหลือคำถามที่พบบ่อยและการสนับสนุนทางเทคนิค / ' นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงสำเนาของอีเมล์นี้เพื่อให้พวกเขาทราบว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณได้พยายามแล้ว. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอพพลิเคแก้ไขปัญหากรุณาเยี่ยมชม: ถ้า app คุณ ติดตั้งโดยไม่คาดคิดจบการทำงานหยุดการตอบสนองหรือจะไม่เปิด https://support.apple.com/en-us/HT201398 ฉันหวังว่านี้จะช่วยให้ทุกคน. ถ้าคุณต้องการสิ่งอื่นใดโปรดอย่าลังเลที่จะยื่นมือออกไปฉัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แน่นอนฉันสามารถเข้าใจที่คุณต้องการที่จะใช้ในเกมปลดล็อค !

ฉันขอโทษที่จะได้ยินว่าคุณยังคงมีปัญหา ผมก็เข้าใจว่าไม่สะดวกคงซื้อไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ฉันจะมีความสุขมากกว่าที่จะช่วยคุณในเรื่องนี้

ฉันมีบางขั้นตอนที่ควรจะสามารถที่จะช่วยให้ app นี้และทำงานอย่างถูกต้อง

ขอให้เริ่มโดยการบังคับปิด app ที่จะฟื้นฟูมัน บังคับปิดกรุณากดปุ่ม Home สองครั้งอย่างรวดเร็ว คุณจะเห็นตัวอย่างเล็ก ๆของปพลิเคชันที่ใช้เมื่อเร็ว ๆนี้ของคุณ รูดซ้ายหา app ที่คุณต้องการปิด ปัดขึ้นบน App แสดงตัวอย่างเพื่อปิด

แล้วคุณสามารถเริ่มต้นอุปกรณ์ iOS ของคุณ ซึ่งจะฟื้นฟูอุปกรณ์นั่นเอง

ต่อไปผมจะขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ App Store เพื่อปรับปรุงที่มีอยู่เพื่อให้แน่ใจว่า ตรวจสอบอยู่เสมอ เพื่อตรวจสอบการปรับปรุงโปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้ :

1 ให้แน่ใจว่าคุณใช้รุ่นล่าสุดของ iOS เพื่อคุณสามารถแตะ การตั้งค่า > ทั่วไป > ซอฟต์แวร์อัปเดต
2 เปิด App Store และแตะปรับปรุง .
3 หากมีการอัปเดตแตะปรับปรุงทั้งหมด .
4 ถ้าถามว่าใส่รหัสผ่าน ID ของคุณแอปเปิ้ล .

คุณอาจต้องการที่จะปรับปรุงการเชื่อมต่อ Wi - Fi ปพลิเคชันบางอย่าง

ถ้าปัญหายังคงอยู่ ผมจะขอแนะนำให้ลบและดาวน์โหลด app ตามขั้นตอนเหล่านี้ :

1 แตะค้างที่ app จน jiggles .
2 เคาะ x ใน app .
3 กดปุ่ม Home .
4 ไปที่ App Store และดาวน์โหลด app อีก .
5 รอ app ที่ดาวน์โหลดแล้วเปิดมันจากหน้าจอที่บ้าน

ถ้าคุณเจอปัญหานี้อีกครั้งหลังจากติดตั้ง App โปรดติดต่อผู้พัฒนา App สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ถึงนักพัฒนา app นี้ " เฉพาะมืดคำอุปมา : สุดท้ายซินเดอเรลล่า - เกมวัตถุที่ซ่อนอยู่กับวัตถุที่ซ่อน " คุณสามารถไปที่นี่ และกรอกรายละเอียดการติดต่อ : http : / / www.bigfishgames . com / blog / iOS iPhone iPad iPod ช่วยเหลือคำถามที่พบบ่อยและการสนับสนุนทางเทคนิค / '

นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงสำเนาของอีเมลฉบับนี้เพื่อให้พวกเขาทราบว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณได้ลอง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม : ปพลิเคชันการแก้ไขปัญหาถ้า app ที่คุณติดตั้งโดยไม่คาดคิดออก หยุดการตอบสนอง หรือ ไม่เปิด https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / en / เรา ht201398

ฉันหวังว่านี้ช่วย ถ้าคุณต้องการอะไรเพิ่มเติม โปรดไม่ลังเลที่จะติดต่อฉัน