Value chain คือ ห่วงทั่งโซ่แห่งคุณค่าที่ถูกคิดค้น โดยไมเคิล อี พอร์เตอร์ เป็นแนวคิดที่แสดงถึงห่วงโซ่อุปทานและความสัมพันธ์ กันในระบบธุรกิจ ตั้งแต่การนำเข้าวัตถุดิบ จนกระทั่งสำเร็จกลายเป็นสินค้าสำเร็จรูป เพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าและบริการ เพื่อส่งต่อไปยังลูกค้า ห่วงโซ่คุณค่าแบ่งออกเป็น 2ส่วน คือ 1 กิจกรรมหลัก เป็นกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง กับการผลิตโดยตรง มี 5 กิจกรรมย่อย ได้แก่ –การนำเข้าวัตถุดิบในการผลิต กิจกรรมนี้จะเกี่ยวข้องกับการขนส่ง การจัดเก็บ และแจกจ่ายวัตถุดิบ และการจัดส่งสินค้าคงเหลือ -การดำเนินการผลิตสินค้า กิจกรรมนี้เกี่ยวข้องกับการแปรรูป วัตถุดิบให้ออกมาเป็นสินค้าสำเร็จรูป –การนำสินค้าออกจำหน่ายเป็นการดำเนินการกักเก็บรวบรวม ส่งออกสินค้าและบริการ –การตลาดและการขายเป็นการโน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและบริการ –การบริการคือการเพิ่มคุณค่าให้กับสินค้าเช่นการบริการหลังการขาย