Having knowledge of entire Reservat

Having knowledge of entire Reservation Procedure according to International Hotel manual system.

Responsible for Hotel and Local Reservations and Reservation - Links to Best Western World Wide.

Handling of correspondences, sorted - out letters, telexes, fax, cables which are checked already by Front Office Manager.

Allocate daily tasks to Reservations staff .

Review reservation booked daily.

Review arrival report daily.

Responsible for preparation of occupancy forecast.

Responsible for training staff.

Responsible for implementation of policies and procedures.

Responsible for recording Company/Travel Agent Rates both in system and correspondence file.

Liase with Sales Department in regards to occupancy, Rates Reservation's Analysis.

Identify Top Producing Accounts ensure proper recognition by Reservation staff

Responsible for various Production reports and supply to each department concerned.

Monitoring Telephone Manner and general performance of reservations staff daily.

Ensure special handling of repeats guest and very VIP guest.

Review room blocking for Long Stay. Suites and special group request.

Supervising of Group Reservations.

Maintain cordial relations with commercial clients.

Bring to the attention Front Office Manager when the hotel availability status be changed and prepare for necessary action.

Responsible for work schedule

Responsible for maintaining a Neat and Orderly position at all times.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มีความรู้ของกระบวนการทั้งหมดสำรองห้องพักตามโรงแรมระบบด้วยตนเองชอบโรงแรม และจองเครื่อง และ สำรอง - เชื่อมโยงไปยังโลกตะวันตกที่สุดมากมายการจัดการ ของการ ตอบกลับ การเรียงลำดับ- ออกจดหมาย telexes แฟกซ์ สายเคเบิลซึ่งจะถูกตรวจสอบแล้วโดยผู้จัดการสำนักงานด้านหน้าปันส่วนพนักงานจองวันงานตรวจทานถูกจองเมื่อวันจองตรวจทานรายงานมาทุกวันรับผิดชอบการเตรียมการสำหรับการคาดการณ์รับผิดชอบการฝึกอบรมพนักงานรับผิดชอบการดำเนินงานตามนโยบายและขั้นตอนรับผิดชอบการบันทึกเที่ยวบริษัทตัวแทนจำหน่ายราคาพิเศษทั้งในไฟล์ระบบและติดต่อLiase กับฝ่ายขายในการเข้าพัก วิเคราะห์ราคาจองระบุบัญชีการผลิตบนให้แน่ใจว่าการรับรู้ที่เหมาะสมโดยจองผิดชอบการผลิตรายงานต่าง ๆ และจัดให้แต่ละแผนกที่เกี่ยวข้องตรวจสอบโทรศัพท์ลักษณะและประสิทธิภาพของพนักงานจองทุกวันให้แน่ใจว่าการจัดการเป็นพิเศษของแขกทำซ้ำและแขก VIP มากตรวจสอบห้องพักบล็อกสำหรับพักยาว สวีทและกลุ่มพิเศษขอควบคุมของกลุ่มจองรักษาความสัมพันธ์ฉันมิตรกับลูกค้าเชิงพาณิชย์ให้ความสนใจผู้จัดการสำนักงานเมื่อเปลี่ยนสถานะการใช้งานแรม และเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินการที่จำเป็นรับผิดชอบสำหรับกำหนดการทำงานรับผิดชอบสำหรับการรักษาตำแหน่งเพียบและเป็นระเบียบตลอดเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความรู้มีวิธีการจองทั้งหมดตามระบบ International Hotel มีคู่มือ. รับผิดชอบในการจองโรงแรมและท้องถิ่นและจองห้องพัก -. เชื่อมโยงไปยัง Best Western เวิลด์ไวด์การจัดการcorrespondences เรียง - ตัวอักษรออก telexes โทรสาร, สายที่ได้รับการตรวจสอบแล้วตามที่สำนักงานด้านหน้า ผู้จัดการ. จัดสรรงานประจำวันในการจองพนักงาน. สำรองห้องพักทบทวนจองในชีวิตประจำวัน. รายงานมาถึงรีวิวในชีวิตประจำวัน. รับผิดชอบในการเตรียมความพร้อมของการคาดการณ์อัตราการเข้าพัก. รับผิดชอบในการฝึกอบรมพนักงาน. รับผิดชอบในการดำเนินการตามนโยบายและขั้นตอน. รับผิดชอบในการบันทึก บริษัท / ท่องเที่ยวราคาตัวแทนทั้งในระบบ และไฟล์จดหมาย. liase กับฝ่ายขายในเรื่องที่เกี่ยวกับการเข้าพัก, การวิเคราะห์การจองห้องพักราคาของ. ระบุบัญชีการผลิตสูงสุดให้แน่ใจว่าการรับรู้ที่ถูกต้องโดยเจ้าหน้าที่การจองรับผิดชอบในการรายงานการผลิตต่างๆและจัดหาให้กับแต่ละหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง. ตรวจสอบลักษณะโทรศัพท์และประสิทธิภาพการทำงานทั่วไปของการจองพนักงานรายวันตรวจสอบให้แน่ใจการจัดการพิเศษของผู้เข้าพักที่ซ้ำและแขกวีไอพีมาก. ห้องรีวิวการปิดกั้นการพำนักระยะยาว ห้องสวีทและคำขอกลุ่มพิเศษ. กำกับดูแลของการจองกลุ่ม. รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในเชิงพาณิชย์. นำไปให้ความสนใจผู้จัดการสำนักงานด้านหน้าเมื่อสถานะความพร้อมโรงแรมจะมีการเปลี่ยนแปลงและเตรียมความพร้อมสำหรับการดำเนินการที่จำเป็น. รับผิดชอบในการตารางการทำงานที่มีความรับผิดชอบในการรักษาตำแหน่งที่เรียบร้อยและเป็นระเบียบเรียบร้อยตลอดเวลา.

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีความรู้ในขั้นตอนการจองทั้งหมดตามคู่มือระบบโรงแรม

รับผิดชอบการจองโรงแรมและสำรอง - ท้องถิ่น และเชื่อมโยงกับ Best Western ทั่วโลก

การจัดการจดหมาย เรียงจากตัวอักษร telexes , เครื่องโทรสาร , สายที่ตรวจสอบแล้วโดยผู้จัดการสำนักงาน .

จัดสรรงานให้พนักงานจองห้องพักรายวัน


จองจองทบทวนทุกวันตรวจสอบรายงานประจำวันมาถึง


รับผิดชอบในการเตรียมการคาดการณ์อัตราการเข้าพัก

รับผิดชอบฝึกอบรมพนักงาน

รับผิดชอบการดำเนินการนโยบายและกระบวนการ

รับผิดชอบการบันทึก บริษัท ตัวแทนท่องเที่ยว / ราคาทั้งในระบบและการติดต่อไฟล์

liase กับฝ่ายขายในการเข้าพักจองอัตราการวิเคราะห์

ระบุยอดการผลิตให้เหมาะสม โดยเจ้าหน้าที่บัญชีรับรู้

จองรับผิดชอบรายงานการผลิตต่าง ๆ และให้แต่ละหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบโทรศัพท์และ

ลักษณะการทำงานทั่วไปจองของพนักงานรายวัน

รับประกันการจัดการพิเศษซ้ำและแขกแขกวีไอพีมาก

รีวิวห้องกั้นมานานอยู่ ห้องสวีทและขอร้อง

กลุ่มพิเศษการจองของกลุ่ม

รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเชิงพาณิชย์ .

นำความสนใจ Front Office Manager เมื่อสถานะเปลี่ยนเป็นห้องพักและเตรียมสำหรับการกระทำที่จำเป็น รับผิดชอบงานจัด



รับผิดชอบรักษาเรียบร้อยและเป็นระเบียบ
ตำแหน่งตลอดเวลา