The authors develop a framework for

The authors develop a framework for combining strategic benchmarking with efficiency benchmarking of the services offered by bank branches. They use 3 DEA models: an operational efficiency model, a quality efficiency model and a profitability efficiency model.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้เขียนพัฒนาเป็นกรอบสำหรับการรวมกลยุทธ์ในการแข่งขันกับการแข่งขันประสิทธิภาพของบริการ โดยธนาคาร ใช้แบบจำลอง DEA 3: แบบจำลองประสิทธิภาพการดำเนินงาน แบบประสิทธิภาพคุณภาพ และแบบประสิทธิภาพทำกำไร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้เขียนพัฒนากรอบการทำงานสำหรับการรวมการเปรียบเทียบเชิงกลยุทธ์กับการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของบริการที่เสนอโดยสาขาธนาคาร พวกเขาใช้ 3 รุ่น DEA: รูปแบบประสิทธิภาพการดำเนินงานรูปแบบที่มีประสิทธิภาพคุณภาพและรูปแบบที่มีประสิทธิภาพในการทำกำไร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้เขียนการพัฒนากรอบยุทธศาสตร์การดำเนินงานรวมกับประสิทธิภาพของการบริการที่เสนอ โดยสาขาของธนาคาร พวกเขาใช้ 3 ทางรุ่น : ประสิทธิภาพการดำเนินงานแบบ คุณภาพ ประสิทธิภาพและกำไรประสิทธิภาพรูปแบบรูปแบบ