game plan is grab a dominant share,

game plan is grab a dominant share, then worry
about margins.’’ At this point, Bryant gave Wilson
something else to think about:
Bryant: Hey, Zack, I noticed you guys are selling
the same products on your own Web site as
the ones we’re selling on ours.
Wilson: True, what’s the problem?
Bryant: Well, I just read in the trade press where
Home Depot told their vendors that they
don’t buy from their (Home Depot’s) competitors
and that they view vendor Web sites as
competitors to their retail business. Maybe we
feel the same way. We sell on the Web, and if you
do too, then you’re really a competitor for us.
Wilson: Warren, you know that we only do a little
volume on the Web. Our site is really more of an
information site.
Bryant: But you do offer an alternative to other
electronic retailers and us by selling on your
own site. And by the way, don’t your store
retailers oppose your selling on the Web?
Wilson: At this point, most of them are small
retailers, and frankly speaking, they view you
as more of a threat than us selling on our own
site. Besides, our store division salesforce is
working on a software package that will enable
our store retailers to easily set up their own Web
sites over the next six months or so.
Bryant: Unbelievable! What you’re saying is that
another division in your company is creating
even more Web-based competition for me!
I thought we had a real future together, but I’ve
got to do some heavy-duty thinking on that.
Thanks, Zack, but I’m really busy and need to
move on to some other priorities this afternoon.
Call me if you have any new thoughts on where
we go from here.
Wilson left Hypermart and began the hour-long
drive back to the office. ‘‘Good thing I’ve a little
time to think about this situation,’’ he thought as
he drove along. ‘‘I need to talk with Rebecca Stanley
just as soon as I get to the office.’’
Questions
1. How do you think Wilson got into this
dilemma?
2. If you were Rebecca Stanley, Wilson’s sales
manager, what would you advise Wilson to do?
Situation: Read Case 1.1.
Characters: Zack Wilson, Biomod
sales representative; Rebecca Stanley,
Biomod sales manager.
Scene 1: Location—Stanley’s office.
Action—Wilson explains to Stanley
what has occurred with the Ed-
Toys and Hypermart accounts.
Rather than telling Wilson how to
deal with Hypermart and Ed-Toys
from this point forward, Stanley
directs Wilson to devise his own
strategy. Rebecca then tells Wilson

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

. แผนเกมคว้าหุ้นที่โดดเด่นแล้วต้องกังวลเกี่ยวกับกำไร
'' ที่จุดนี้ไบรอันท์ให้ wilson
อย่างอื่นที่จะคิดเกี่ยวกับไบรอันท์
: เดี๋ยวก่อน zack, ผมสังเกตเห็นคนที่คุณกำลังขาย
ผลิตภัณฑ์เดียวกันด้วยตัวคุณเอง เว็บไซต์
เป็นคนที่เรากำลังขายอยู่กับเรา
wilson:. ความจริงสิ่งที่เป็นปัญหา
ไบรอันท์: ดีฉันเพียงแค่อ่านในกดการค้าที่สถานีรถไฟบ้าน
บอกผู้ขายของพวกเขาว่าพวกเขา
ไม่ได้ซื้อมาจาก (สถานีรถไฟบ้าน) ของพวกเขาคู่แข่ง
และที่พวกเขาดูเว็บไซต์ของผู้ขายเป็น
คู่แข่งธุรกิจค้าปลีกของพวกเขา บางทีเรา
รู้สึกเช่นเดียวกับ เราขายในเว็บและถ้าคุณ
ทำเกินไปแล้วคุณจริงๆคู่แข่งสำหรับเรา
wilson. วอร์เรน, คุณรู้ว่าเราเพียง แต่ทำน้อย
ปริมาณในเว็บ เว็บไซต์ของเราเป็นจริงมากขึ้นของเว็บไซต์

ข้อมูลไบรอันท์.แต่คุณจะมีทางเลือกในการ
ร้านค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ และเราโดยการขายบน
เว็บไซต์ของคุณเอง และโดยวิธีการที่ไม่ได้เก็บ
ร้านค้าปลีกของคุณไม่เห็นด้วยกับการขายของคุณในเว็บ
wilson: ณ จุดนี้ส่วนใหญ่ของพวกเขามีขนาดเล็ก
ร้านค้าปลีกและตรงไปตรงมาพูดพวกเขาดูคุณ
เป็นมากกว่าภัยคุกคามกว่าเราขาย
บนเว็บไซต์ของเราเอง นอกจาก Salesforce เก็บส่วนของเรา
ที่ทำงานเกี่ยวกับแพคเกจซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้ร้านค้าปลีก
ร้านค้าของเราที่จะตั้งค่าได้ง่ายขึ้นเว็บ
เว็บไซต์ของตนเองในช่วงหกเดือนถัดไปหรือเพื่อให้ไบรอันท์
. ไม่น่าเชื่อ! สิ่งที่คุณพูดว่า
ในส่วนของ บริษัท อื่นคือการสร้างการแข่งขัน
บนเว็บมากยิ่งขึ้นสำหรับฉัน
ฉันคิดว่าเรามีอนาคตร่วมกันจริง แต่ฉัน
ได้ทำบางอย่างคิดหนักว่า .
ขอบคุณ zack,แต่ผมไม่ว่างจริงๆและต้อง
ย้ายไปยังบางความสำคัญอื่น ๆ ในช่วงบ่ายนี้.
โทรหาฉันถ้าคุณมีความคิดใหม่ ๆ ในการที่เรา
ไปจากที่นี่.
wilson ซ้ายไฮเปอร์มาร์เก็ตและเริ่มชั่วโมงนาน
ขับรถกลับไป สำนักงาน '' สิ่งที่ดีที่ฉันได้เพียงเล็กน้อย
เวลาที่จะคิดเกี่ยวกับสถานการณ์นี้'' ที่เขาคิดว่าเป็น
เขาขับรถตาม '' ฉันต้องการจะพูดคุยกับ rebecca stanley
เพียงแค่ทันทีที่ฉันได้รับไปยังสำนักงาน.''
คำถาม
1 วิธีที่คุณคิดว่า wilson ได้เข้าขึ้นเขียงนี้

2 ถ้าคุณ rebecca stanley, wilson ขาย
ผู้จัดการสิ่งที่คุณจะแนะนำให้ wilson จะทำ
สถานการณ์กรณีอ่าน 1.1
ตัวอักษร: zack wilson ตัวแทน biomod
ขาย rebecca stanley
biomod ผู้จัดการฝ่ายขาย
ฉากที่ 1:.. สถาน สำนักงานของ stanley.
กระทำ wilson อธิบายให้ stanley
สิ่งที่ได้เกิดขึ้นกับการเอ็ด-
ของเล่นและไฮเปอร์มาร์เก็ตบัญชี.
แทนที่จะบอก wilson
วิธีการจัดการกับไฮเปอร์มาร์เก็ตและเอ็ด-
ของเล่นจากจุดนี้ไปข้างหน้า stanley
นำ wilson การประดิษฐ์ของตัวเอง
กลยุทธ์ของเขา rebecca ก็บอก wilson

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เกมวางแผนจะหยิบหุ้นหลัก แล้ว กังวล
เกี่ยวกับขอบ '' จุดนี้ ไบรอันท์ให้วิลสัน
อื่น ๆ คิด:
ไบรอันท์: Hey แซค ผมสังเกตเห็นพวกคุณขาย
ผลิตภัณฑ์เดียวกันบนเว็บไซต์ของคุณเองเป็น
เรากำลังขายบนเรา
วิลสัน: จริง เป็นอะไร?
ไบรอันท์: ดี ฉันเพิ่งอ่านในทางการค้าที่
ดีโปหน้าแรกบอกผู้จัดจำหน่ายของพวกเขาที่พวกเขา
ไม่ซื้อจากคู่แข่งของพวกเขา (บ้าน Depot ของ)
และก็ดูผู้ขายเว็บไซต์เป็น
คู่แข่งธุรกิจค้าปลีกของพวกเขา บางทีเรา
รู้สึกแบบเดียวกัน เราขายบนเว็บ และคุณ
ทำมากเกินไป แล้วคุณจริง ๆ คู่แข่งเรา
วิลสัน: วอร์เรน คุณรู้ว่าที่เราทำเพียงสิ่งเล็กน้อย
เสียงบนเว็บ เว็บไซต์ของเราได้มากขึ้นจริง ๆ ของการ
ข้อมูลเว็บไซต์
ไบรอันท์: แต่คุณมีทางเลือกอื่น ๆ
ร้านค้าปลีกอิเล็กทรอนิกส์และเราขายบนของคุณ
ไซต์เอง และโดยวิธีการ ไม่เก็บของคุณ
ปลีกต่อต้านการขายบนเว็บ?
วิลสัน: ที่จุดนี้ ส่วนใหญ่จะมีขนาดเล็ก
ร้านค้าปลีก และตรงไปตรงมาพูด พวกเขาดูคุณ
เป็นของภัยคุกคามกว่าเราขายในของเราเอง
ไซต์ นอกจาก salesforce ส่วนร้านค้าของเราเป็น
ทำงานบนแพคเกจซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้
ร้านค้าปลีกของเราเก็บได้ตั้งเว็บของตัวเอง
อเมริกา 6 เดือนถัดไปหรือดังนั้น
ไบรอันท์: ไม่น่าเชื่อ สิ่งที่คุณกำลังพูดว่า
สร้างส่วนอื่นในบริษัทของคุณ
แม้การแข่งขันบนเว็บเพิ่มเติมสำหรับฉัน!
คิดเรามีอนาคตจริงกัน แต่ฉัน
ได้ทำบางอย่างคิดหนักในที่.
ขอบคุณ แซค แต่ผมไม่ว่างจริง ๆ และต้อง
ไปสำคัญบางช่วงบ่ายนี้
ติดต่อฉันถ้าคุณมีความคิดใหม่ใด ๆ ที่
เราไปจากที่นี่
วิลสันซ้าย Hypermart และเริ่มยาวชั่วโมง
ขับรถกลับไปยังสำนักงาน '' ดีผมน้อย
เวลาคิดเกี่ยวกับสถานการณ์นี้ เขาคิดเป็น
เขาขับรถไป '' ฉันต้องคุยกับรีเบคก้า Stanley
เพียงแค่ทันทีได้รับไปยังสำนักงานด้วย ''
ถาม
1 วิธีทำคุณคิดว่า มีวิลสันในนี้
ลำบากใจ?
2 ถ้าคุณรีเบคก้า Stanley ขายของวิลสัน
ผู้จัดการ อะไรคุณแนะวิลสันทำ?
สถานการณ์: 1.1 กรณีอ่าน.
อักขระ: Wilson แซค Biomod
พนักงานขาย รีเบคก้า Stanley,
Biomod ขายผู้จัดการฝ่ายการ
ฉาก 1: ตำแหน่ง — สำนักงานของสแตนลีย์
ดำเนินการ — วิลสันอธิบายให้สแตนลีย์
ว่ามีอะไรเกิดขึ้นกับนักเรียน-
ของเล่นและบัญชี Hypermart.
แทนวิลสันบอกว่า ไป
กับ Hypermart และ Ed เล่น
จากนี้ชี้ไปข้างหน้า สแตนลีย์
ชักจูงวิลสันประดิษฐ์ของเขาเอง
กลยุทธ์ รีเบคก้าแล้วบอกวิลสัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เกมแผนจับที่มีอิทธิพลร่วมกันแล้วต้องกังวล
เกี่ยวกับส่วนต่างกำไร"ในจุดนี้, Bryant ให้วิลสัน
บางสิ่งบางอย่างอื่นในการคิดเรื่อง:
Bryant :นี่, Zack Saghir ที่ผมสังเกตเห็นคุณมาเป็นเดียวกับการขาย
ซึ่งจะช่วยให้ ผลิตภัณฑ์ ในเว็บไซต์ของคุณเองเป็น
ซึ่งจะช่วยให้คนเราอยู่ในการขายของเรา.
วิลสัน:ความจริงคืออะไรที่ยังมีปัญหาหรือไม่?
Bryant :ดีแล้วผมอ่านในการค้าให้กดที่
Home Depot บอกว่าของเขาผู้จำหน่ายที่พวกเขา
ไม่ได้ซื้อจาก(' shome Depot )คู่แข่งของเขา
และว่าพวกเขาดูเว็บไซต์ผู้จำหน่ายเป็น
คู่แข่งทางธุรกิจค้าปลีกของพวกเขา บางทีเรา
ซึ่งจะช่วยมอบความรู้สึกแบบเดียวกับที่ เราขายบนเว็บและหากคุณ
ซึ่งจะช่วยทำอะไรให้มากเกินไปแล้วคุณจริงๆผู้เข้าแข่งขันให้กับเรา.
วิลสันที่คุณรู้ว่าเราเพียงทำให้มากกว่านี้อีกหน่อย
ซึ่งจะช่วยลดระดับเสียงที่อยู่บนเว็บ เว็บไซต์ของเราเป็นอย่างมากของพื้นที่มากขึ้น
ข้อมูล.
Bryantแต่คุณจะจัดให้บริการทางเลือกเพื่อไปยังอื่นๆ
ซึ่งจะช่วยแบบอิเล็กทรอนิกส์และผู้ค้าปลีกไทยโดยการขายในเว็บไซต์
ของคุณเอง และโดยวิธีที่ไม่ได้จัดเก็บ
ซึ่งจะช่วยผู้ค้าปลีกของคุณคัดค้านการขายของคุณบนเว็บหรือไม่?
วิลสันที่จุดนี้ให้มากที่สุดมีขนาดเล็ก
ซึ่งจะช่วยผู้ค้าปลีกและเรื่องที่พูดก็ดูเป็นคุณ
ซึ่งจะช่วยเพิ่มเติมของ ภัย คุกคามที่มากกว่าเราการขายในเว็บไซต์ของเราเอง
นอกจากการใช้งาน Salesforce ฝ่ายจัดเก็บของเราคือ
ตามมาตรฐานการทำงานร่วมกับแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่จะช่วยให้ผู้ค้าปลีกของเรา
ซึ่งจะช่วยจัดเก็บเพื่อตั้งค่าเว็บไซต์
ซึ่งจะช่วยเป็นของตัวเองมากกว่าหกเดือนถัดไปได้อย่างง่ายดายหรือได้
Bryant ตั้งแต่รอบแทบไม่น่าเชื่อ สิ่งที่คุณจะได้ว่าเป็นที่
ซึ่งจะช่วยฝ่ายอื่นในบริษัทของคุณมีการสร้างการแข่งขัน
ซึ่งจะช่วยได้มากยิ่งขึ้นบนเว็บสำหรับผม!
ผมคิดว่าเรามีอนาคตอย่างแท้จริงด้วยกันแต่ผมและ
ต้องทำความคิดหนัก - หน้าที่บางอย่างบน.
ทั้งนี้ต้องขอขอบคุณ Zack Saghir ที่แต่ผมจะไม่ว่างจริงๆและต้อง
ซึ่งจะช่วยในการจัดลำดับความสำคัญอื่นๆบางช่วงบ่ายนี้.
โทรหาฉันด้วยหากคุณมีความคิดใหม่ๆในสถานที่ซึ่ง
ซึ่งจะช่วยเราจะไปจากที่นี่.
วิลสันด้านซ้าย hypermart และเริ่มชั่วโมงระยะยาว
ซึ่งจะช่วยขับรถกลับไปที่สำนักงาน "สิ่งที่ดีฉันได้น้อย
เวลาที่จะคิดว่าเกี่ยวกับสถานการณ์นี้"เขาคิดว่าเป็น
ซึ่งจะช่วยเขาก็ขับรถไปตามเส้นทาง "ผมต้องการจะคุยกับรีสแตนลีย์
เมื่อฉันได้ไปสำนักงาน"
คำถาม
1 . คุณจะทำอย่างไรคิดว่าวิลสันเข้าไปกลืนไม่เข้าคายไม่ออก?

2 แห่งนี้ หากคุณได้รีสแตนลีย์,วิลสันผู้จัดการของยอดขาย
ซึ่งจะช่วยให้คุณมีอะไรจะขอแนะนำให้วิลสันไปทำอะไร?
สถานการณ์:อ่านกรณี 1.1 .
ตัวอักษร: Zack Saghir วิลสัน, biomod
ซึ่งจะช่วยผู้แทนการขาย; Rebecca สแตนลีย์,
biomod ผู้จัดการฝ่ายขาย.
ฉากที่ 1 :ที่ตั้งที่ - สแตนลีย์ของ Office .
- วิลสันอธิบายให้สแตนลีย์
สิ่งที่ได้เกิดขึ้นกับ Ed -
เล่นและบัญชี hypermart .
มากกว่าบอกวิลสันการ
ข้อตกลงกับ hypermart ed-toys และ
จากจุดนี้ส่งต่อสแตนลีย์
ซึ่งจะช่วยปรับจูนวิลสันไปคิดเอง
กลยุทธ์ของเขา Rebecca จากนั้นจะวิลสัน
ตามมาตรฐาน