The primary objective of this thesi

The primary objective of this thesis is to investigate the relationship between airline service quality, passenger satisfaction and passenger loyalty. This study identifies the main factors of airline service quality, passenger satisfaction and passenger loyalty and proposes a model examining the directional relationship among these three constructs. It is based on an empirical investigation of the data collected from 500 passengers with Royal Jordanian (RJ) airline during July and August 1996.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์หลักของวิทยานิพนธ์นี้คือการ ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการบริการสายการบิน ความพึงพอใจของผู้โดยสาร และผู้โดยสารสมาชิก การศึกษานี้ระบุปัจจัยหลักของคุณภาพการบริการสายการบิน ความพึงพอใจของผู้โดยสาร และผู้โดยสารสมาชิก และเสนอแบบการตรวจสอบทิศทางความสัมพันธ์ระหว่างโครงสร้างสามเหล่านี้ ตั้งอยู่บนการสอบสวนผลของข้อมูลที่เก็บจากผู้โดยสาร 500 กับสายการบินรอยัลจอร์แดน (อาร์เจ) ในระหว่างเดือนกรกฎาคมและ 2539 สิงหาคม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์หลักของงานวิจัยนี้คือการตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการให้บริการของสายการบินพึงพอใจของผู้โดยสารและความจงรักภักดีของผู้โดยสาร การศึกษาครั้งนี้ระบุปัจจัยหลักของคุณภาพการให้บริการของสายการบินพึงพอใจของผู้โดยสารและความจงรักภักดีของผู้โดยสารและนำเสนอรูปแบบการตรวจสอบความสัมพันธ์ของทิศทางในหมู่ที่สามเหล่านี้สร้าง มันขึ้นอยู่กับการสืบสวนเชิงประจักษ์ของข้อมูลที่เก็บรวบรวมจาก 500 ผู้โดยสารที่มีรอยัลจอร์แดน (RJ) สายการบินในช่วงเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม 1996

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์หลักของวิทยานิพนธ์นี้ เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความพึงพอใจในคุณภาพการให้บริการของสายการบิน และผู้โดยสารของผู้โดยสาร การศึกษานี้ระบุถึงปัจจัยคุณภาพบริการความพึงพอใจและความภักดีของสายการบิน ผู้โดยสาร ผู้โดยสาร และเสนอรูปแบบการตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสามทิศทางโครงสร้าง .มันขึ้นอยู่กับการสืบสวนเชิงประจักษ์ของข้อมูลที่รวบรวมได้จาก 500 ผู้โดยสารกับสายการบินรอยัลจอร์แดน ( RJ ) ในช่วงเดือนกรกฎาคมและสิงหาคม 1996