ลักษณะเฉพาะของที่พักแรมที่พักแรมจะม

ลักษณะเฉพาะของที่พักแรม

ที่พักแรมจะมีลักษณะเฉพาะและแตกต่างจากสินค้าประเภทอื่นๆ ดังนี้คือ

1.สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้จำนวนจำกัด ( Fixed Capacity ) ไม่ว่าจะมีนักท่องเที่ยว

ต้องการห้องพักมากหรือน้อย ที่พักแรมประเภทต่าง ๆ ก็สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้เท่ากับจำนวนห้องพักที่มีอยู่เท่านั้น

2.สูญเสียผลประโยชน์ได้โดยง่าย ( Oerishability ) เนื่องจากที่พักแรมสามารถรองรับนักท่อง

เที่ยวได้ไม่เกินจำนวนห้องพักที่มีอยู่ ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ห้องพักว่างไม่มีคนพัก จะทำให้ที่พักแรมนั้นสูญเสียรายได้ไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว ( Low Season ) ซึ่งต่างกับสินค้าทั่วไป

ถ้าเหลือขายไม่หมดก็เก็บไว้ขายในโอกาสต่อไป

3. เป็นสินค้าที่จับต้องไม่ได้ ( Intangible Nature Of Service ) เนื่องจากเป็นโรงแรมงานบริการ

จึงไม่สามารถจะจับต้องสินค้าได้ เช่น จับต้องไม่ได้ว่าการบริการดีแค่ไหน ห้องสะอาดแค่ไหน ฯลฯ

4. ขบวนการผลิต ( Production Method ) วิธีการผลิตของสินค้าบริการจะไม่ซับซ้อนเหมือนการผลิตสินค้าทั่วๆไป ผู้บริโภคสามารถบริโภคที่จุดผลิตได้เลย และไม่สามารถควบคุมมาตรฐานได้แน่นอน เพราะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและรับบริการว่ามีความต้องการสอดคล้องกันหรือไม่ ผลสำเร็จจากกการขายคือ ความพอใจ ซึ่งแต่ละคนจะมีไม่เหมือนกัน

5. ช่องทางการจัดจำหน่าย ( Distribution Channal ) สำหรับสินค้าทั่วไปช่องทางการจัดจำหน่ายจะมีขั้นตอนดังนี้คือ จากผู้ผลิต ( Producer ) ไปสู่ผู้ค้าส่ง ( Wholesaler ) ต่อไปถึงผู้ค้าย่อย ( Retailer ) แล้วจึงผ่านไปถึงผู้บริโภค ( Consumer ) แต่สินค้าบริการหรือลักษณะของโรงแรมถึงแม้จะมีการผ่านมือนายหน้าซึ่งได้แก่ ตัวแทนจำหน่าย ( Travel Agent ) หรือหน่วยงานอื่น ๆ แต่สินค้าลักษณะนี้ก็ไม่สามารถจับต้องหรือมองเห็นสินค้าได้ จนกว่าผู้บริโภคจะเข้าไปใช้บริการเอง

6. ต้นทุนค่าใช้จ่ายไม่คงที่แน่นอน ( Cost Determinant ) บริการของโรงแรมสามารถเปลี่ยนแปลงตามความมต้องการของลูกค้าได้และประเภทของลูกค้า ซึ่งลูกค้าจะเป็นผู้เสี่ยงในการเลือกซื้อบริการ ดังนั้นจึงไม่สามารถคำนวณต้นทุนของสินค้าได้แน่นอน

7. เป็นสินค้าที่ต้องใช้แรงงานมนุษย์ ( Labour ) โรงแรมจะผลิตสินค้าบริการขึ้นมาต้องอาศัยพนักงานในการผลิต ดังนั้นที่จะผลิตให้ได้มาตรฐานเหมือนกันหมดจึงค่อนขางยาก เพราะความสามารถของมนุษย์ไม่เท่ากัน แม้โรงแรมแต่ละโรงแรมจะตั้งมาตรฐานในการให้บริการของพนักงานไว้ ซึ่งต่างกับการผลิตสินค้าส่วนใหญ่จะผลิตจากเครื่องจักร จึงทำให้สินค้าออกมามีคุณภาพเหมือนกันหรือใกล้เคียงกันที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลักษณะเฉพาะของที่พักแรมที่พักแรมจะมีลักษณะเฉพาะและแตกต่างจากสินค้าประเภทอื่น ๆ ดังนี้คือ1.สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้จำนวนจำกัด (ความจุคงที่) ไม่ว่าจะมีนักท่องเที่ยวต้องการห้องพักมากหรือน้อยที่พักแรมประเภทต่างๆ ก็สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้เท่ากับจำนวนห้องพักที่มีอยู่เท่านั้น2.สูญเสียผลประโยชน์ได้โดยง่าย (Oerishability) เนื่องจากที่พักแรมสามารถรองรับนักท่องซึ่งต่างกับสินค้าทั่วไปเที่ยวได้ไม่เกินจำนวนห้องพักที่มีอยู่ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ห้องพักว่างไม่มีคนพักจะทำให้ที่พักแรมนั้นสูญเสียรายได้ไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว (กาล)ถ้าเหลือขายไม่หมดก็เก็บไว้ขายในโอกาสต่อไป 3. เนื่องจากเป็นโรงแรมงานบริการเป็นสินค้าที่จับต้องไม่ได้ (มีลักษณะของบริการ)จึงไม่สามารถจะจับต้องสินค้าได้เช่นจับต้องไม่ได้ว่าการบริการดีแค่ไหนห้องสะอาดแค่ไหนฯลฯ 4. ขบวนการผลิต (วิธีการผลิต) วิธีการผลิตของสินค้าบริการจะไม่ซับซ้อนเหมือนการผลิตสินค้าทั่วๆไปผู้บริโภคสามารถบริโภคที่จุดผลิตได้เลยและไม่สามารถควบคุมมาตรฐานได้แน่นอนเพราะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและรับบริการว่ามีความต้องการสอดคล้องกันหรือไม่ผลสำเร็จจากกการขายคือความพอใจซึ่งแต่ละคนจะมีไม่เหมือนกัน 5. ช่องทางการจัดจำหน่าย (กระจาย Channal) สำหรับสินค้าทั่วไปช่องทางการจัดจำหน่ายจะมีขั้นตอนดังนี้คือจากผู้ผลิต (ผู้ผลิต) ไปสู่ผู้ค้าส่ง (ขายส่ง) ต่อไปถึงผู้ค้าย่อย (ค้าปลีก) แล้วจึงผ่านไปถึงผู้บริโภค (ผู้บริโภค) แต่สินค้าบริการหรือลักษณะของโรงแรมถึงแม้จะมีการผ่านมือนายหน้าซึ่งได้แก่ตัวแทนจำหน่าย (ท่องเที่ยว) หรือหน่วยงานอื่นๆ แต่สินค้าลักษณะนี้ก็ไม่สามารถจับต้องหรือมองเห็นสินค้าได้จนกว่าผู้บริโภคจะเข้าไปใช้บริการเอง 6. ต้นทุนค่าใช้จ่ายไม่คงที่แน่นอน (ต้นทุนดีเทอร์มิแนนต์) บริการของโรงแรมสามารถเปลี่ยนแปลงตามความมต้องการของลูกค้าได้และประเภทของลูกค้าซึ่งลูกค้าจะเป็นผู้เสี่ยงในการเลือกซื้อบริการดังนั้นจึงไม่สามารถคำนวณต้นทุนของสินค้าได้แน่นอน 7. เป็นสินค้าที่ต้องใช้แรงงานมนุษย์ (แรงงาน) โรงแรมจะผลิตสินค้าบริการขึ้นมาต้องอาศัยพนักงานในการผลิตดังนั้นที่จะผลิตให้ได้มาตรฐานเหมือนกันหมดจึงค่อนขางยากเพราะความสามารถของมนุษย์ไม่เท่ากันแม้โรงแรมแต่ละโรงแรมจะตั้งมาตรฐานในการให้บริการของพนักงานไว้ซึ่งต่างกับการผลิตสินค้าส่วนใหญ่จะผลิตจากเครื่องจักรจึงทำให้สินค้าออกมามีคุณภาพเหมือนกันหรือใกล้เคียงกันที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

(ความจุคงที่) ที่พักแรมประเภทต่าง ๆ (Oerishability) (ช่วง Low Season) เป็นสินค้าที่จับต้องไม่ได้ (ไม่มีตัวตนธรรมชาติ of Service) เช่นจับต้องไม่ได้ว่าการบริการดีแค่ไหนห้องสะอาดแค่ไหน ฯลฯ4 ขบวนการผลิต (วิธีการผลิต) ผลสำเร็จจากกการขายคือความพอใจซึ่งแต่ละคนจะมีไม่เหมือนกัน5 ช่องทางการจัดจำหน่าย (กระจาย Channal) จากผู้ผลิต (ผู้ผลิต) ไปสู่ผู้ค้าส่ง (Wholesaler) ต่อไปถึงผู้ค้าย่อย (ค้าปลีก) แล้วจึงผ่านไปถึงผู้บริโภค (Consumer) ตัวแทนจำหน่าย (Travel Agent) หรือหน่วยงานอื่น ๆ ต้นทุนค่าใช้จ่ายไม่คงที่แน่นอน (ค่าใช้จ่ายปัจจัย) เป็นสินค้าที่ต้องใช้แรงงานมนุษย์ (แรงงาน)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลักษณะเฉพาะของที่พักแรม

ที่พักแรมจะมีลักษณะเฉพาะและแตกต่างจากสินค้าประเภทอื่นๆดังนี้คือ

1 . สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้จำนวนจำกัดคงที่ความจุไม่ว่าจะมีนักท่องเที่ยว

ต้องการห้องพักมากหรือน้อยที่พักแรมประเภทต่างจะก็สามารถรองรับนักท่องเที่ยวได้เท่ากับจำนวนห้องพักที่มีอยู่เท่านั้น

2 . สูญเสียผลประโยชน์ได้โดยง่าย ( oerishability ) เนื่องจากที่พักแรมสามารถรองรับนักท่อง

เที่ยวได้ไม่เกินจำนวนห้องพักที่มีอยู่ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่ห้องพักว่างไม่มีคนพักจะทำให้ที่พักแรมนั้นสูญเสียรายได้ไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว ( โลว์ซีซั่น ) ซึ่งต่างกับสินค้าทั่วไป

ถ้าเหลือขายไม่หมดก็เก็บไว้ขายในโอกาสต่อไป

3 เป็นสินค้าที่จับต้องไม่ได้ ( ธรรมชาติไม่มีตัวตนของบริการ ) เนื่องจากเป็นโรงแรมงานบริการ

จึงไม่สามารถจะจับต้องสินค้าได้เช่นจับต้องไม่ได้ว่าการบริการดีแค่ไหนห้องสะอาดแค่ไหนฯลฯ

4 .ขบวนการผลิต ( วิธีการผลิต ) วิธีการผลิตของสินค้าบริการจะไม่ซับซ้อนเหมือนการผลิตสินค้าทั่วๆไปผู้บริโภคสามารถบริโภคที่จุดผลิตได้เลยและไม่สามารถควบคุมมาตรฐานได้แน่นอนผลสำเร็จจากกการขายคือความพอใจซึ่งแต่ละคนจะมีไม่เหมือนกัน

5ช่องทางการจัดจำหน่าย ( แชนแนลกระจาย ) สำหรับสินค้าทั่วไปช่องทางการจัดจำหน่ายจะมีขั้นตอนดังนี้คือจากผู้ผลิต ( ผู้ผลิต ) ไปสู่ผู้ค้าส่ง ( เจ้า ) ต่อไปถึงผู้ค้าย่อย ( ค้าปลีก ) แล้วจึงผ่านไปถึงผู้บริโภค ( Consumer )ตัวแทนจำหน่าย ( ท่องเที่ยว ) หรือหน่วยงานอื่นจะแต่สินค้าลักษณะนี้ก็ไม่สามารถจับต้องหรือมองเห็นสินค้าได้จนกว่าผู้บริโภคจะเข้าไปใช้บริการเอง

6ต้นทุนค่าใช้จ่ายไม่คงที่แน่นอน ( ตัวกำหนดต้นทุน ) บริการของโรงแรมสามารถเปลี่ยนแปลงตามความมต้องการของลูกค้าได้และประเภทของลูกค้าซึ่งลูกค้าจะเป็นผู้เสี่ยงในการเลือกซื้อบริการ
7เป็นสินค้าที่ต้องใช้แรงงานมนุษย์ ( แรงงาน ) โรงแรมจะผลิตสินค้าบริการขึ้นมาต้องอาศัยพนักงานในการผลิตดังนั้นที่จะผลิตให้ได้มาตรฐานเหมือนกันหมดจึงค่อนขางยากเพราะความสามารถของมนุษย์ไม่เท่ากันซึ่งต่างกับการผลิตสินค้าส่วนใหญ่จะผลิตจากเครื่องจักรจึงทำให้สินค้าออกมามีคุณภาพเหมือนกันหรือใกล้เคียงกันที่สุด