1. วัตถุประสงค์เพื่อเป็นแนวทางปฏิบั

1. วัตถุประสงค์
เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติในการสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแจ้งปัญหาวัตถุดิบรับเข้า
2. ขอบข่าย
ครอบคลุมวัตถุดิบรับเข้าทั้งใน และต่างประเทศ
3. วิธีปฏิบัติ
3.1. การตรวจรับวัตถุดิบในประเทศ
3.1.1. การสื่อสาร รถย้าย ตีกลับ ประจำวัน ในระบบ Winfeed
การพบวัตถุดิบที่มีคุณภาพไม่ผ่านตามเกณฑ์ ตัดสินตีกลับ หรือรถย้ายด้วยเหตุผลอื่น มีการปฏิบัติ ดังนี้
3.1.1.1 พนักงานตัดสิน และพนักงานตรวจสอบรอบสอง ทำการแจ้งผลการตัดสิน/ตรวจรับ ระบุรถย้าย หรือ ตีกลับในระบบ WinFeed ซึ่งเจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบ และพนักงานที่มีหน้าที่ในการคีย์ตั๋วจะทราบผลการตัดสินการตรวจรับผ่านระบบWinFeed และหากทางเจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบสงสัยในผลการตัดสิน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในการแจ้งลูกค้าปรับปรุง เจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบจะติดต่อกลับมาที่ผู้จัดการห้องปฏิบัติการ หรือพนักงานที่ได้รับมอบหมาย ในการให้ข้อมูล
3.1.1.2 พนักงานที่ได้รับมอบหมาย Generate รายงานรถย้าย ตีกลับจากระบบ winfeed ส่งให้ผู้รับผิดชอบและผู้บริหารห้องปฏิบัติการทุกสาขา โดยจะทำการ Generate และส่งรายงานที่เวลาประมาณ 10:00 และ 15:00 น เพื่อให้ทราบสถานการณ์วัตถุดิบ ทราบแนวโน้มของการตัดสินที่อาจแตกต่างกัน เป็นต้น ตามรายละเอียดที่ระบุไว้ใน คู่มือการใช้งานโปรแกรม Winfeed 2011 ( ST-QC-250 )
3.1.2 การสื่อสาร ต่อบุคคลภายนอก
การพบวัตถุดิบที่อยู่ในเกณฑ์ช่วยรับ เช่น ค่าวิเคราะห์ทางเคมีไม่ผ่านเกณฑ์บ่อยครั้ง และต้องการสื่อสารให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบรับทราบเพื่อแจ้งผู้ขายให้ปรับปรุง
พนักงานที่ได้รับมอบหมาย ทำบันทึกแจ้ง/เตือน /ช่วยรับ /ชะลอการเข้า ( LB -QC-F50 ) ให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบผู้รับผิดชอบวัตถุดิบกลุ่มนั้นๆ เพื่อให้ประสานงานกับลูกค้าในการปรับปรุงคุณภาพ โดยมีรายละเอียดของปัญหาที่พบ ถ้าเป็นผลวิเคราะห์ให้ใส่เฉพาะรายการที่เป็นปัญหา หากเป็นการปลอมปนให้ใส่รูปเฉพาะสิ่งที่พบ (ถ้ามี) จำนวน 1 รูป ขนาดไฟล์ไม่เกิน

500 KB ไม่ต้องอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบ สำเนา SVP VP AVP GM และ ผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการทุกสาขา
3.1.3 การสื่อสารให้ห้องปฏิบัติการสาขาทราบคุณภาพวัตถุดิบรับเข้ากรณีพิเศษ
การพบวัตถุดิบก่อนรับ หรือขณะรับมีคุณภาพไม่ได้ตามเกณฑ์ที่กำหนดหรือช่วยรับประจำวัน เนื่องจากสิ่งปลอมปน หรือมีความเสี่ยง ตรวจพบเป็นครั้งแรก หรือเคยพบมานานแล้ว หรือพบปัญหาถี่ในบางเวลา หรือเกิดเฉพาะผู้ส่งบางราย หรือยังไม่เคยได้รับแจ้งจากสาขาอื่น หรือต้องใช้เทคนิคหรือความละเอียดรอบคอบเป็นพิเศษ จึงจะตรวจพบ และต้องการสื่อสารให้ห้องปฏิบัติการสาขารับทราบเพื่อแลกเปลี่ยน และเรียนรู้
3.1.3.1 พนักงานที่ได้รับมอบหมาย ทำบันทึกข่าวสารวัตถุดิบรับเข้า ( LB-QC-F51) ใส่รายละเอียดปัญหาที่พบ เพิ่มเติมรายละเอียดที่ตรวจพบ เทคนิควิธีการสังเกตโดยละเอียด เทคนิคการตรวจสอบ การนำวิธีการแบบใหม่ๆเข้ามาใช้ในการตรวจพบความผิดปกติ เพื่อเผยแผ่วิธีการแบบใหม่ๆให้ห้องปฏิบัติการสาขา นำไปประยุกต์ใช้ในการเฝ้าระวัง และตรวจสอบ ส่งบันทึกให้กับ ห้องปฏิบัติการทุกสาขา สำเนา SVP VP AVP GM และ ผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการ พร้อมบอกวิธีการจัดการเช่น ตีกลับหรือช่วยรับ หากช่วยรับมีการจัดการก่อนนำไปใช้อย่างไร หากมีรูปภาพ สามารถแนบได้ไม่เกิน 3 รูป และมีขนาดรวมกันไม่เกิน 2MB
3.1.3.2 พนักงานที่ได้รับมอบหมาย ระบุเพิ่มว่า แจ้งเพื่อทราบหรือต้องการให้ผู้รับข้อมูลตรวจสอบวัตถุดิบที่จัดเก็บ และหรือ เฝ้าระวังวัตถุดิบที่กำลังจะรับเข้า ผู้รับผิดชอบสาขาที่ได้รับข้อมูลให้สำรวจข้อมูลการรับเข้าของตนเอง และเฝ้าระวังการรับวัตถุดิบชนิดนี้ในครั้งต่อไป หากมีข้อมูลเพิ่มเติม ให้สื่อสารข้อมูลหรือสถานการณ์ของวัตถุดิบชนิดนี้/ผู้ขายรายนี้กลับไปผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการทุกสาขา GM AVP VP และ SVP โดย Forward mail ที่ได้รับจากสาขาที่เป็นเจ้าของปัญหาไป พร้อมกับข้อมูลที่เพิ่มเติม เพื่ออ้างอิงและให้ทราบที่มาที่ไปด้วย
3.1.4 การสื่อสารเพื่อแจ้งการพบวัตถุดิบการตีกลับที่เกี่ยวข้องกับการทำผิดกฏบริษัท หรือ การพบสิ่งปนเปื้อน หรือการบรรทุกที่มีความเสี่ยงเกิดอุบัติเหตุ
กรณีที่การตีกลับนั้น เกี่ยวข้องกับการทำผิดกฏของบริษัทด้วย เช่น การใส่ยาฆ่ามอดมาในรถวัตถุดิบที่เข้ามาในโรงงานคนขับรถสูบบุหรี่ในขณะที่รอการเก็บตัวอย่างหรือการบรรทุกที่มีความเสี่ยงเกิดอุบัติเหตุในระหว่างการเก็บตัวอย่างหรือทำให้เก็บตัวอย่างตรวจสอบไม่ได้ พบสิ่ง

ปลอมปน/ปนเปื้อนมากลับวัตถุดิบ ให้ปฏิบัติตามวิธีทีกำหนดไว้ในเอกสาร เรื่องการตรวจสอบสิ่งผิดปกติในการรับวัตถุดิบ ( ST-QC-701-04 )
ส่งบันทึกแจ้ง / เตือน / ช่วยรับ / ชะลอการเข้า ( LB -QC-F50 ) รายงานให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อ ผจก.คลังวัตถุดิบ และGM ของโรงงานนั้นไปพร้อมกัน รายงานนี้ ไม่จำเป็นต้องส่งให้ห้องปฏิบัติการสาขา เนื่องจากเป็นหน้าที่ของโรงงานที่ต้องกระจายข้อมูลในด้านที่ทำผิดกฏบริษัท และผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการสาขาอื่นจะรับทราบข้อมูลจากรายงานการรถย้าย ตีกลับจากระบบ winfeed (ข้อ 3.1.1)
3.1.5 การสื่อสารเพื่อแจ้งการระงับการซื้อ ( Blacklist )
การพบวัตถุดิบผิดปกติมาก ( สงสัยการปลอมปน ) ได้แก่ ความผิดปกติที่ไม่ควรเกิดจากความผิดพลาดของการควบคุมการผลิตของผู้ผลิต ความผิดปกติที่ไม่เคยพบและมีอันตรายต่อสัตว์ มีผลต่อน้ำหนักและมูลค่าการซื้อขายวัตถุดิบ ลักษณะหรือจุดที่พบเป็นพื้นที่ที่พนักงานเก็บตัวอย่างรอบแรกและพนักงานตรวจสอบมีโอกาสตรวจไม่พบ เช่น อยู่ส่วนกลางรถหรือพื้นรถ ซึ่งมีโอกาสเกิดจากการเจตนาปลอมปน ( แนวทางการพิจารณาการเจตนาปลอมปน ตามข้อ 3.1.6 ) จะดำเนินการดังต่อไปนี้
3.1.5.1 พนักงานห้องปฏิบัติการแจ้งผู้จัดการห้องปฏิบัติการทราบข้อมูลและพิจารณาโอกาสเกิดจากการเจตนาปลอมปน
3.1.5.2 กรณีที่ผู้จัดการห้องปฏิบัติการพิจารณาว่าไม่เจตนาปลอมปน หรือข้อมูลที่ได้ไม่สามารถตัดสินได้ว่าเจตนาปลอมปน ให้เฝ้าติดตามคุณภาพของผู้ส่งรายนี้ จะดำเนินการแจ้งข่าวสารตามข้อ 3.1.1
3.1.5.3 กรณีที่ผู้จัดการห้องปฏิบัติการพิจารณาว่า เจตนาปลอมปน นำเสนอ VP/AVP เพื่อขอพิจารณาระงับซื้อ หาก VP/AVP พิจารณาว่าเจตนาปลอมปนจริง จะดำเนินการดังนี้
• VP/AVP ทำบันทึกแจ้งระงับการซื้อ/ยกเลิกระงับการซื้อ( LB -QC-F54) แจ้งข้อมูลที่ทำให้ตัดสินว่าผู้ส่งมีการเจตนาปลอมปน และต้องระบุการขอเข้า Audit นำเสนอให้ SV

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

1. วัตถุประสงค์เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติในการสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแจ้งปัญหาวัตถุดิบรับเข้า 2. ขอบข่าย ครอบคลุมวัตถุดิบรับเข้าทั้งในและต่างประเทศ 3. วิธีปฏิบัติ3.1. การตรวจรับวัตถุดิบในประเทศ3.1.1. การสื่อสารรถย้ายตีกลับประจำวันในระบบ Winfeed การพบวัตถุดิบที่มีคุณภาพไม่ผ่านตามเกณฑ์ตัดสินตีกลับหรือรถย้ายด้วยเหตุผลอื่นมีการปฏิบัติดังนี้3.1.1.1 พนักงานตัดสินและพนักงานตรวจสอบรอบสองระบุรถย้ายทำการแจ้งผลการตัดสิน/ตรวจรับหรือตีกลับในระบบ WinFeed ซึ่งเจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบ และพนักงานที่มีหน้าที่ในการคีย์ตั๋วจะทราบผลการตัดสินการตรวจรับผ่านระบบWinFeed และหากทางเจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบสงสัยในผลการตัดสินหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในการแจ้งลูกค้าปรับปรุงเจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบจะติดต่อกลับมาที่ผู้จัดการห้องปฏิบัติการหรือพนักงานที่ได้รับมอบหมายในการให้ข้อมูล 3.1.1.2 พนักงานที่ได้รับมอบหมายสร้างรายงานรถย้ายตีกลับจากระบบ winfeed ส่งให้ผู้รับผิดชอบและผู้บริหารห้องปฏิบัติการทุกสาขาโดยจะทำการสร้างและส่งรายงานที่เวลาประมาณ 10:00 และ 15:00 น.เพื่อให้ทราบสถานการณ์วัตถุดิบทราบแนวโน้มของการตัดสินที่อาจแตกต่างกันเป็นต้นตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานโปรแกรม Winfeed 2011 (ST-QC-250)3.1.2 การสื่อสารต่อบุคคลภายนอกการพบวัตถุดิบที่อยู่ในเกณฑ์ช่วยรับเช่นค่าวิเคราะห์ทางเคมีไม่ผ่านเกณฑ์บ่อยครั้งและต้องการสื่อสารให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบรับทราบเพื่อแจ้งผู้ขายให้ปรับปรุง พนักงานที่ได้รับมอบหมาย/ช่วยรับทำบันทึกแจ้ง/เตือน (ปอนด์ -QC-F50) /ชะลอการเข้าให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบผู้รับผิดชอบวัตถุดิบกลุ่มนั้น ๆ เพื่อให้ประสานงานกับลูกค้าในการปรับปรุงคุณภาพโดยมีรายละเอียดของปัญหาที่พบถ้าเป็นผลวิเคราะห์ให้ใส่เฉพาะรายการที่เป็นปัญหาหากเป็นการปลอมปนให้ใส่รูปเฉพาะสิ่งที่พบ (ถ้ามี) จำนวน 1 รูปขนาดไฟล์ไม่เกิน SVP สำเนาไม่ต้องอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบ 500 KB VP AVP กรัมและผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการทุกสาขาเป็น 3.1.3 การสื่อสารให้ห้องปฏิบัติการสาขาทราบคุณภาพวัตถุดิบรับเข้ากรณีพิเศษการพบวัตถุดิบก่อนรับหรือขณะรับมีคุณภาพไม่ได้ตามเกณฑ์ที่กำหนดหรือช่วยรับประจำวันเนื่องจากสิ่งปลอมปนหรือมีความเสี่ยงตรวจพบเป็นครั้งแรกหรือเคยพบมานานแล้วหรือพบปัญหาถี่ในบางเวลาหรือเกิดเฉพาะผู้ส่งบางรายหรือยังไม่เคยได้รับแจ้งจากสาขาอื่นหรือต้องใช้เทคนิคหรือความละเอียดรอบคอบเป็นพิเศษจึงจะตรวจพบและต้องการสื่อสารให้ห้องปฏิบัติการสาขารับทราบเพื่อแลกเปลี่ยนและเรียนรู้ 3.1.3.1 พนักงานที่ได้รับมอบหมายทำบันทึกข่าวสารวัตถุดิบรับเข้า (ปอนด์-QC-ฉ 51) ใส่รายละเอียดปัญหาที่พบเพิ่มเติมรายละเอียดที่ตรวจพบเทคนิควิธีการสังเกตโดยละเอียดเทคนิคการตรวจสอบการนำวิธีการแบบใหม่ๆเข้ามาใช้ในการตรวจพบความผิดปกติเพื่อเผยแผ่วิธีการแบบใหม่ๆให้ห้องปฏิบัติการสาขานำไปประยุกต์ใช้ในการเฝ้าระวังและตรวจสอบส่งบันทึกให้กับห้องปฏิบัติการทุกสาขาสำเนา SVP VP AVP กรัมและผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการพร้อมบอกวิธีการจัดการเช่นตีกลับหรือช่วยรับหากช่วยรับมีการจัดการก่อนนำไปใช้อย่างไรหากมีรูปภาพสามารถแนบได้ไม่เกิน 3 รูปและมีขนาดรวมกันไม่เกิน 2MB 3.1.3.2 พนักงานที่ได้รับมอบหมายระบุเพิ่มว่าแจ้งเพื่อทราบหรือต้องการให้ผู้รับข้อมูลตรวจสอบวัตถุดิบที่จัดเก็บและหรือเฝ้าระวังวัตถุดิบที่กำลังจะรับเข้าผู้รับผิดชอบสาขาที่ได้รับข้อมูลให้สำรวจข้อมูลการรับเข้าของตนเองและเฝ้าระวังการรับวัตถุดิบชนิดนี้ในครั้งต่อไปหากมีข้อมูลเพิ่มเติมให้สื่อสารข้อมูลหรือสถานการณ์ของวัตถุดิบชนิดนี้/ผู้ขายรายนี้กลับไปผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการทุกสาขา GM AVP VP และ SVP โดยจดหมายไปข้างหน้าที่ได้รับจากสาขาที่เป็นเจ้าของปัญหาไปพร้อมกับข้อมูลที่เพิ่มเติมเพื่ออ้างอิงและให้ทราบที่มาที่ไปด้วย3.1.4 การสื่อสารเพื่อแจ้งการพบวัตถุดิบการตีกลับที่เกี่ยวข้องกับการทำผิดกฏบริษัทหรือการพบสิ่งปนเปื้อนหรือการบรรทุกที่มีความเสี่ยงเกิดอุบัติเหตุเช่นกรณีที่การตีกลับนั้นเกี่ยวข้องกับการทำผิดกฏของบริษัทด้วยการใส่ยาฆ่ามอดมาในรถวัตถุดิบที่เข้ามาในโรงงานคนขับรถสูบบุหรี่ในขณะที่รอการเก็บตัวอย่างหรือการบรรทุกที่มีความเสี่ยงเกิดอุบัติเหตุในระหว่างการเก็บตัวอย่างหรือทำให้เก็บตัวอย่างตรวจสอบไม่ได้พบสิ่งเรื่องการตรวจสอบสิ่งผิดปกติในการรับวัตถุดิบให้ปฏิบัติตามวิธีทีกำหนดไว้ในเอกสารปลอมปน/ปนเปื้อนมากลับวัตถุดิบ (เซนต์-QC-701-04) ส่งบันทึกแจ้ง / เตือน / ช่วยรับ / ชะลอการเข้า (ปอนด์ -QC-F50) รายงานให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อผจก.คลังวัตถุดิบ และGM ของโรงงานนั้นไปพร้อมกันรายงานนี้ไม่จำเป็นต้องส่งให้ห้องปฏิบัติการสาขาเนื่องจากเป็นหน้าที่ของโรงงานที่ต้องกระจายข้อมูลในด้านที่ทำผิดกฏบริษัทและผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการสาขาอื่นจะรับทราบข้อมูลจากรายงานการรถย้ายตีกลับจากระบบ winfeed (ข้อ 3.1.1)3.1.5 การสื่อสารเพื่อแจ้งการระงับการซื้อ (บัญชีดำ)การพบวัตถุดิบผิดปกติมาก (สงสัยการปลอมปน) ได้แก่ความผิดปกติที่ไม่ควรเกิดจากความผิดพลาดของการควบคุมการผลิตของผู้ผลิตความผิดปกติที่ไม่เคยพบและมีอันตรายต่อสัตว์มีผลต่อน้ำหนักและมูลค่าการซื้อขายวัตถุดิบลักษณะหรือจุดที่พบเป็นพื้นที่ที่พนักงานเก็บตัวอย่างรอบแรกและพนักงานตรวจสอบมีโอกาสตรวจไม่พบเช่นอยู่ส่วนกลางรถหรือพื้นรถซึ่งมีโอกาสเกิดจากการเจตนาปลอมปน (แนวทางการพิจารณาการเจตนาปลอมปนตามข้อ 3.1.6) จะดำเนินการดังต่อไปนี้3.1.5.1 พนักงานห้องปฏิบัติการแจ้งผู้จัดการห้องปฏิบัติการทราบข้อมูลและพิจารณาโอกาสเกิดจากการเจตนาปลอมปน 3.1.5.2 กรณีที่ผู้จัดการห้องปฏิบัติการพิจารณาว่าไม่เจตนาปลอมปนหรือข้อมูลที่ได้ไม่สามารถตัดสินได้ว่าเจตนาปลอมปนให้เฝ้าติดตามคุณภาพของผู้ส่งรายนี้จะดำเนินการแจ้งข่าวสารตามข้อ 3.1.13.1.5.3 กรณีที่ผู้จัดการห้องปฏิบัติการพิจารณาว่าเจตนาปลอมปนนำเสนอ VP/AVP เพื่อขอพิจารณาระงับซื้อหาก VP/AVP พิจารณาว่าเจตนาปลอมปนจริงจะดำเนินการดังนี้ • VP/AVP ทำบันทึกแจ้งระงับการซื้อ/ยกเลิกระงับการซื้อ (ปอนด์ -QC-F54) ญานำเสนอให้แจ้งข้อมูลที่ทำให้ตัดสินว่าผู้ส่งมีการเจตนาปลอมปนและต้องระบุการขอเข้าตรวจสอบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

1 และต่างประเทศ3 วิธีปฏิบัติ3.1 การตรวจรับวัตถุดิบในประเทศ3.1.1 การสื่อสารรถย้ายตีกลับประจำวันในระบบ ตัดสินตีกลับหรือรถย้ายด้วยเหตุผลอื่นมีการปฏิบัติดังนี้3.1.1.1 พนักงานตัดสินและพนักงานตรวจสอบรอบสองทำการแจ้งผลการตัดสิน / ตรวจรับระบุรถย้ายหรือตีกลับในระบบ WinFeed ซึ่งเจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบ หรือพนักงานที่ได้รับมอบหมายในการให้ข้อมูล3.1.1.2 พนักงานที่ได้รับมอบหมายสร้างรายงานรถย้ายตีกลับจากระบบ winfeed โดยจะทำการสร้างและส่งรายงานที่เวลาประมาณ 10:00 และ 15:00 นเพื่อให้ทราบสถานการณ์วัตถุดิบ เป็นต้นตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานโปรแกรม Winfeed 2011 (ST-QC-250) 3.1.2 การสื่อสาร เช่น ทำบันทึกแจ้ง / เตือน / ช่วยรับ / ชะลอการเข้า (LB -QC-F50) โดยมีรายละเอียดของปัญหาที่พบ (ถ้ามี) จำนวน 1 รูปขนาดไฟล์ไม่เกิน500 KB ที่ไม่ต้องอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบสำเนา SVP รองประธานจีเอ็มและ AVP เนื่องจากสิ่งปลอมปนหรือมีความเสี่ยงตรวจพบเป็นครั้งแรกหรือเคยพบมานานแล้วหรือพบปัญหาถี่ในบางเวลาหรือเกิดเฉพาะผู้ส่งบางราย จึงจะตรวจพบ และเรียนรู้3.1.3.1 พนักงานที่ได้รับมอบหมายทำบันทึกข่าวสารวัตถุดิบรับเข้า (LB-QC-F51) ใส่รายละเอียดปัญหาที่พบเพิ่มเติมรายละเอียดที่ตรวจพบเทคนิควิธีการสังเกตโดยละเอียดเทคนิคการตรวจสอบ นำไปประยุกต์ใช้ในการเฝ้าระวังและตรวจสอบส่งบันทึกให้กับห้องปฏิบัติการทุกสาขาสำเนา SVP รองประธานฝ่าย AVP จีเอ็มและผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการพร้อมบอกวิธีการจัดการเช่นตีกลับหรือช่วยรับ หากมีรูปภาพสามารถแนบได้ไม่เกิน 3 รูปและมีขนาดรวมกันไม่เกิน 2MB 3.1.3.2 พนักงานที่ได้รับมอบหมายระบุเพิ่มว่า และหรือ หากมีข้อมูลเพิ่มเติม จีเอ็ม AVP รองประธานและรองประธานอาวุโสฝ่ายโดยจดหมายไปข้างหน้า พร้อมกับข้อมูลที่เพิ่มเติม หรือการพบสิ่งปนเปื้อน เช่น (ST-QC-701-04) ส่งบันทึกแจ้ง / เตือน / ช่วยรับ / ชะลอการเข้า (LB -QC-F50) รายงานให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อผจก. คลังวัตถุดิบและจีเอ็มของโรงงานนั้นไปพร้อมกันรายงานนี้ ตีกลับจากระบบ winfeed (ข้อ 3.1.1) 3.1.5 (Blacklist) การพบวัตถุดิบผิดปกติมาก (สงสัยการปลอมปน) ได้แก่ เช่นอยู่ส่วนกลางรถหรือพื้นรถซึ่งมีโอกาสเกิดจากการเจตนาปลอมปน (แนวทางการพิจารณาการเจตนาปลอมปนตามข้อ 3.1.6) จะดำเนินการดังต่อไปนี้3.1.5.1 จะดำเนินการแจ้งข่าวสารตามข้อ 3.1.1 3.1.5.3 เจตนาปลอมปนนำเสนอ VP / AVP เพื่อขอพิจารณาระงับซื้อหาก VP / AVP พิจารณาว่าเจตนาปลอมปนจริงจะดำเนินการดังนี้• VP / AVP LB -QC-F54) และต้องระบุการขอเข้าตรวจสอบนำเสนอให้ SV

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

1 . เพื่อเป็นแนวทางปฏิบัติในการสื่อสารกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแจ้งปัญหาวัตถุดิบรับเข้าวัตถุประสงค์

2 ขอบข่าย
ครอบคลุมวัตถุดิบรับเข้าทั้งในและต่างประเทศ
3 วิธีปฏิบัติ
3.1 . การตรวจรับวัตถุดิบในประเทศ
31.1 . การสื่อสารรถย้ายตีกลับประจำวันในระบบ winfeed
การพบวัตถุดิบที่มีคุณภาพไม่ผ่านตามเกณฑ์ตัดสินตีกลับหรือรถย้ายด้วยเหตุผลอื่นมีการปฏิบัติดังนี้
3.1.1 .1 พนักงานตัดสินและพนักงานตรวจสอบรอบสองทำการแจ้งผลการตัดสิน / ตรวจรับระบุรถย้ายค็อคตีกลับในระบบ winfeed ซึ่งเจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบและหากทางเจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบสงสัยในผลการตัดสินหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมในการแจ้งลูกค้าปรับปรุงเจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบจะติดต่อกลับมาที่ผู้จัดการห้องปฏิบัติการหรือพนักงานที่ได้รับมอบหมาย
3.1.1.2 พนักงานที่ได้รับมอบหมายสร้างรายงานรถย้ายตีกลับจากระบบ winfeed ส่งให้ผู้รับผิดชอบและผู้บริหารห้องปฏิบัติการทุกสาขาโดยจะทำการสร้างและส่งรายงานที่เวลาประมาณและ 15 : 10 : 00 น.00 นเพื่อให้ทราบสถานการณ์วัตถุดิบทราบแนวโน้มของการตัดสินที่อาจแตกต่างกันเป็นต้นตามรายละเอียดที่ระบุไว้ในคู่มือการใช้งานโปรแกรม winfeed 2011 ( st-qc-250 )

การสื่อสารต่อบุคคลภายนอก 3.1.2การพบวัตถุดิบที่อยู่ในเกณฑ์ช่วยรับเช่นค่าวิเคราะห์ทางเคมีไม่ผ่านเกณฑ์บ่อยครั้งและต้องการสื่อสารให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบรับทราบเพื่อแจ้งผู้ขายให้ปรับปรุง
พนักงานที่ได้รับมอบหมายทำบันทึกแจ้ง / เตือน / ช่วยรับ / ชะลอการเข้า ( ปอนด์ - qc-f50 ) ให้เจ้าหน้าที่จัดซื้อวัตถุดิบผู้รับผิดชอบวัตถุดิบกลุ่มนั้นๆเพื่อให้ประสานงานกับลูกค้าในการปรับปรุงคุณภาพถ้าเป็นผลวิเคราะห์ให้ใส่เฉพาะรายการที่เป็นปัญหาหากเป็นการปลอมปนให้ใส่รูปเฉพาะสิ่งที่พบ ( ถ้ามี ) จำนวนรูปขนาดไฟล์ไม่เกิน
1
500 KB ไม่ต้องอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบสำเนา SVP VP ฝ่ายจีเอ็มและผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการทุกสาขา 3.1.3 การสื่อสารให้ห้องปฏิบัติการสาขาทราบคุณภาพวัตถุดิบรับเข้ากรณีพิเศษ

การพบวัตถุดิบก่อนรับหรือขณะรับมีคุณภาพไม่ได้ตามเกณฑ์ที่กำหนดหรือช่วยรับประจำวันเนื่องจากสิ่งปลอมปนหรือมีความเสี่ยงตรวจพบเป็นครั้งแรกหรือเคยพบมานานแล้วหรือพบปัญหาถี่ในบางเวลาหรือยังไม่เคยได้รับแจ้งจากสาขาอื่นหรือต้องใช้เทคนิคหรือความละเอียดรอบคอบเป็นพิเศษจึงจะตรวจพบและต้องการสื่อสารให้ห้องปฏิบัติการสาขารับทราบเพื่อแลกเปลี่ยนและเรียนรู้
3.1.3 .1 พนักงานที่ได้รับมอบหมายทำบันทึกข่าวสารวัตถุดิบรับเข้า ( lb-qc-f51 ) ใส่รายละเอียดปัญหาที่พบเพิ่มเติมรายละเอียดที่ตรวจพบเทคนิควิธีการสังเกตโดยละเอียดเทคนิคการตรวจสอบเพื่อเผยแผ่วิธีการแบบใหม่ๆให้ห้องปฏิบัติการสาขานำไปประยุกต์ใช้ในการเฝ้าระวังและตรวจสอบส่งบันทึกให้กับห้องปฏิบัติการทุกสาขาสำเนา SVP VP ฝ่ายและผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการพร้อมบอกวิธีการจัดการเช่นกรัมหากช่วยรับมีการจัดการก่อนนำไปใช้อย่างไรหากมีรูปภาพสามารถแนบได้ไม่เกินรูปและมีขนาดรวมกันไม่เกิน 2
33.1.3 .2 พนักงานที่ได้รับมอบหมายระบุเพิ่มว่าแจ้งเพื่อทราบหรือต้องการให้ผู้รับข้อมูลตรวจสอบวัตถุดิบที่จัดเก็บและหรือเฝ้าระวังวัตถุดิบที่กำลังจะรับเข้าและเฝ้าระวังการรับวัตถุดิบชนิดนี้ในครั้งต่อไปหากมีข้อมูลเพิ่มเติมให้สื่อสารข้อมูลหรือสถานการณ์ของวัตถุดิบชนิดนี้ / ผู้ขายรายนี้กลับไปผู้รับผิดชอบห้องปฏิบัติการทุกสาขากรัม AVP VP และ SVP โดยจดหมายส่งต่อพร้อมกับข้อมูลที่เพิ่มเติมเพื่ออ้างอิงและให้ทราบที่มาที่ไปด้วย