From your reading of the chapter's

From your reading of the chapter's opening case, NVIDIA implemented new information systems in order to achieve which of the following business objectives? improved decision making

Which of the following is not an example of the benefits enterprise systems provide to firms? The cost of information systems falls, making the firm more productive

Enterprise software is built around thousands of predefined business processes that reflect best practices.

Which of the following is not true about enterprise systems? Enterprise software is expressly built to allow companies to mimic their unique business practices.

You have been asked to implement enterprise software for a manufacturer of kitchen appliances. What is the first step you should take? Select the functions of the system you wish to use.

When tailoring a particular aspect of a system to the way a company does business, enterprise software can provide the company with configuration tables.

In order to achieve maximum benefit from an enterprise software package, a business changes the way it works to match the software's business processes.

Supply chain complexity and scale increases when firms produce products and services that coordinate with hundreds or more firms and suppliers.

A network of organizations and business processes for procuring raw materials, transforming these materials into intermediate and finished products, and distributing the finished products to customers is called a supply chain.

Components or parts of finished products are referred to as intermediate products.

A company's suppliers, supplier's suppliers, and the processes for managing relationships with them is the upstream portion of the supply chain.

A company's organizations and processes for distributing and delivering products to the final customers is the downstream portion of the supply chain.

Uncertainties arise in any supply chain because of unforeseeable events.

Why is overstocking warehouses not an effective solution for a problem of low availability? It increases inventory costs.

Which of the following traditional solutions enables manufacturers to deal with uncertainties in the supply chain? safety stock

A scheduling system for minimizing inventory by having components arrive exactly at the moment they are needed and finished goods shipped as soon as they leave the assembly line best describes a ________ strategy. just-in-time

Which of the following is not one of the key challenges facing global supply chains? increased costs

Supply chain software can be classified as either supply chain ________ systems or supply chain ________ systems. planning; execution

Systems that enable a firm to generate demand forecasts for a product and to develop sourcing and manufacturing plans for that product best describes supply chain ________ systems. planning

Supply chain planning systems identify the transportation mode to use for product delivery.

Which supply chain planning function determines how much product is needed to satisfy all customer demands? demand planning

Supply chain ________ systems manage the flow of products through distribution centers and warehouses to ensure that products are delivered to the right locations in the most efficient manner. execution

Capabilities of supply chain execution systems would not include identifying the optimal transportation mode.

Which of the following is not one of the main challenges in implementing enterprise applications? loss of ownership of data

A supply chain driven by actual customer orders or purchases follows a ________ model. pull-based model

A build-to-order supply-chain model is also called a ________ model demand-driven

Which of the following is not a potential "switching cost"? upgrading software

The business value of an effective supply chain management system includes all of the following except increased inventory levels.

A ________ is a method of interaction with a customer, such as telephone or customer service desk. touch point

Which of the following would not be considered a contact point? Intranet

________ modules use many of the same data, tools, and systems as CRM to enhance collaboration between a company and its selling partners. PRM

________ modules deal with issues such as setting objectives, employee performance management, and performance-based compensation. ERM

Customer relationship management systems typically provide software and online tools for sales, customer service, and marketing.

SFA modules in CRM systems would provide tools for managing sales prospect and contact information.

________ software deals with employee issues that are closely related to CRM, such as setting objectives, employee performance management, performance-based compensation, and employee training. ERM

Customer service modules in CRM systems provide tools for assigning and managing custome

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จากการอ่านของคุณจากกรณีการเปิดบทของ NVIDIA ดำเนินการระบบข้อมูลใหม่เพื่อให้บรรลุซึ่งวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่อไปนี้หรือไม่? การปรับปรุงการตัดสินใจ

ซึ่งต่อไปนี้ไม่ได้เป็นตัวอย่างของผลประโยชน์ที่ระบบขององค์กรให้กับ บริษัท อยู่แล้ว? ค่าใช้จ่ายของระบบสารสนเทศตกทำให้ บริษัท มีประสิทธิผลมากขึ้น

ซอฟแวร์เอ็นเตอร์ไพรส์ถูกสร้างขึ้นรอบพันของกระบวนการทางธุรกิจที่กำหนดไว้ล่วงหน้าที่สะท้อนถึงการปฏิบัติที่ดีที่สุด.

ซึ่งต่อไปนี้ไม่เป็นความจริงเกี่ยวกับระบบขององค์กร? ซอฟแวร์เอ็นเตอร์ไพรส์ถูกสร้างขึ้นอย่างชัดแจ้งที่จะอนุญาตให้ บริษัท ที่จะเลียนแบบการดำเนินธุรกิจที่ไม่ซ้ำกันของพวกเขา.

คุณได้รับการขอร้องให้ใช้ซอฟแวร์สำหรับองค์กรผู้ผลิตเครื่องใช้ในครัว ขั้นตอนแรกที่คุณควรจะเป็นอย่างไร เลือกฟังก์ชั่นของระบบที่คุณต้องการใช้.

เมื่อตัดเย็บลักษณะเฉพาะของระบบวิธีการที่ บริษัท ไม่ธุรกิจซอฟต์แวร์ขององค์กรสามารถให้ บริษัท ที่มีตารางการกำหนดค่า.

เพื่อให้บรรลุประโยชน์สูงสุดจาก แพคเกจซอฟต์แวร์ขององค์กรธุรกิจมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานเพื่อให้ตรงกับกระบวนการทางธุรกิจซอฟต์แวร์.

ห่วงโซ่อุปทานความซับซ้อนและขนาดเพิ่มขึ้นเมื่อ บริษัท ผลิตสินค้าและบริการที่ประสานงานกับหลายร้อยหรือหลาย บริษัท มากขึ้นและซัพพลายเออร์.

เครือข่ายของ องค์กรและกระบวนการทางธุรกิจในการจัดหาวัตถุดิบเปลี่ยนวัสดุเหล่านี้เป็นสินค้าขั้นกลางและเสร็จและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปให้กับลูกค้าที่เรียกว่าห่วงโซ่อุปทาน.

ส่วนประกอบหรือชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจะเรียกว่าเป็นสินค้าขั้นกลาง.

ซัพพลายเออร์ของ บริษัท ซัพพลายเออร์ของซัพพลายเออร์และกระบวนการสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับพวกเขาคือส่วนต้นน้ำของห่วงโซ่อุปทาน.

องค์กรของ บริษัท และกระบวนการสำหรับการแพร่กระจายและการส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้าสุดท้ายคือส่วนปลายน้ำของห่วงโซ่อุปทาน

ความไม่แน่นอนเกิดขึ้นในห่วงโซ่อุปทานใด ๆ เพราะของเหตุการณ์ที่ไม่สามารถคาดเดา.

ทำไม overstocking คลังสินค้าไม่ได้เป็นวิธีการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาที่เกิดจากความพร้อมต่ำหรือไม่? มันจะเพิ่มต้นทุนสินค้าคงคลัง.

ซึ่งของการแก้ปัญหาแบบเดิมต่อไปนี้ช่วยให้ผู้ผลิตที่จะจัดการกับความไม่แน่นอนในห่วงโซ่อุปทาน? ความปลอดภัยหุ้น

ระบบการจัดตารางเวลาสำหรับการลดสินค้าคงคลังโดยมีส่วนประกอบมาถึงตรงที่ขณะที่พวกเขามีความจำเป็นและสินค้าสำเร็จรูปส่งเร็วที่สุดเท่าที่พวกเขาออกจากสายการผลิตที่ดีที่สุดอธิบายกลยุทธ์ ________ เพียงในเวลา

ซึ่งต่อไปนี้ไม่ได้เป็นหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญหันหน้าไปทางห่วงโซ่อุปทานทั่วโลกหรือไม่ ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น

ซอฟต์แวร์ห่วงโซ่อุปทานสามารถจัดเป็นห่วงโซ่อุปทานทั้ง ________ ระบบหรือห่วงโซ่อุปทาน ________ ระบบ การวางแผน; การดำเนินการ

ระบบที่ช่วยให้ บริษัท ที่จะสร้างการคาดการณ์ความต้องการสินค้าและการพัฒนาจัดหาและผลิตแผนการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อธิบายห่วงโซ่อุปทาน ________ ระบบ วางแผน

ระบบการวางแผนห่วงโซ่อุปทานการระบุวิธีการขนส่งที่จะใช้สำหรับการจัดส่งสินค้า.

ซึ่งจัดหาฟังก์ชั่นการวางแผนห่วงโซ่เป็นตัวกำหนดวิธีการที่ผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งจำเป็นมากที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้าทั้งหมดหรือไม่ การวางแผนความต้องการ

ห่วงโซ่อุปทาน ________ ระบบจัดการการไหลของผลิตภัณฑ์ผ่านศูนย์กระจายสินค้าและคลังสินค้าเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่มีการส่งไปยังสถานที่ที่เหมาะสมในลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด การดำเนินการ

ความสามารถของระบบห่วงโซ่อุปทานการดำเนินการจะไม่รวมถึงการระบุวิธีการขนส่งที่ดีที่สุด.

ซึ่งต่อไปนี้ไม่ได้เป็นหนึ่งในความท้าทายที่สำคัญในการดำเนินงานขององค์กร? การสูญเสียของความเป็นเจ้าของข้อมูล

ห่วงโซ่อุปทานแรงหนุนจากการสั่งซื้อของลูกค้าที่เกิดขึ้นจริงหรือการซื้อดังนี้รุ่น ________ ดึงตามรูปแบบ

รูปแบบห่วงโซ่อุปทานสร้างตามสั่งก็เรียกว่า ________ รูปแบบความต้องการขับเคลื่อน

"ค่าใช้จ่ายการเปลี่ยน" ซึ่งต่อไปนี้ไม่ได้เป็นอาจเกิดขึ้น? ซอฟแวร์การอัพเกรด

มูลค่าธุรกิจของระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพรวมถึงการทั้งหมดต่อไปนี้ยกเว้นระดับสินค้าคงคลังที่เพิ่มขึ้น.

________ เป็นวิธีการของการโต้ตอบกับลูกค้าเช่นโต๊ะทำงานโทรศัพท์หรือการบริการลูกค้า จุดสัมผัส

ซึ่งต่อไปนี้จะไม่ได้รับการพิจารณาจุดติดต่อหรือไม่? อินทราเน็ต

________ โมดูลใช้หลายเดียวกันข้อมูลเครื่องมือและเป็นระบบ CRM เพื่อเสริมสร้างความร่วมมือระหว่าง บริษัท และคู่ค้าที่ขายของ PRM

________ โมดูลจัดการกับปัญหาเช่นวัตถุประสงค์การตั้งค่าการจัดการประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานและค่าตอบแทนตามผลงาน ERM

ระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้ามักจะให้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือออนไลน์สำหรับการขายการบริการลูกค้าและการตลาด.

โมดูล SFA ในระบบ CRM จะมีเครื่องมือสำหรับการจัดการโอกาสการขายและข้อมูลการติดต่อ.

________ ข้อเสนอซอฟต์แวร์ที่มีการทำงานของพนักงาน ปัญหาที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ CRM เช่นวัตถุประสงค์การตั้งค่าการจัดการประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน, การชดเชยตามผลงานและการฝึกอบรมพนักงาน ERM

โมดูลบริการลูกค้าในระบบ CRM มีเครื่องมือสำหรับการกำหนดและการจัดการ custome

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จากที่อ่านของคุณของบทกรณีเปิด Nvidia ใช้ระบบข้อมูลใหม่เพื่อให้บรรลุซึ่งวัตถุประสงค์ทางธุรกิจต่อไปนี้ การปรับปรุงการตัดสินใจซึ่งต่อไปนี้คือตัวอย่างของประโยชน์องค์กรระบบให้กับบริษัท ? ต้นทุนของระบบข้อมูลลง ทำให้ บริษัท มีประสิทธิภาพมากขึ้นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ถูกสร้างขึ้นรอบ ๆ นับพันที่กำหนดกระบวนการทางธุรกิจที่สะท้อนให้เห็นถึงการปฏิบัติที่ดีที่สุดซึ่งต่อไปนี้ไม่ได้เป็นจริงเกี่ยวกับระบบองค์กร ซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ บริษัท เป็นองค์กรอย่างชัดเจนเพื่อเลียนแบบการปฏิบัติทางธุรกิจเฉพาะของตนเองคุณได้รับการถามที่จะใช้ซอฟต์แวร์องค์กรสำหรับผู้ผลิตเครื่องใช้ในครัว สิ่งที่เป็นขั้นตอนแรกที่คุณควรใช้ ? เลือกฟังก์ชั่นของระบบที่คุณต้องการใช้เมื่อตัดเย็บด้านใดด้านหนึ่งของระบบ ทาง บริษัท ธุรกิจซอฟต์แวร์ บริษัท สามารถให้ บริษัท ที่มีตาราง การตั้งค่าเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแพคเกจซอฟต์แวร์องค์กร , ธุรกิจการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานเพื่อให้ตรงกับกระบวนการทางธุรกิจของซอฟต์แวร์จัดหาและความซับซ้อนโซ่ขนาดเพิ่มขึ้น เมื่อ บริษัท ผลิตสินค้า และบริการ ประสานงานกับหลายร้อยหรือมากกว่า บริษัท และซัพพลายเออร์เครือข่ายขององค์กรและกระบวนการทางธุรกิจในการจัดหาวัตถุดิบ เปลี่ยนวัสดุเหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ขั้นกลางและเสร็จสิ้น และการกระจายผลิตภัณฑ์ที่เสร็จแล้วให้กับลูกค้า เรียกว่า ห่วงโซ่อุปทานส่วนประกอบหรือชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์ที่เสร็จแล้วจะเรียกว่าสินค้าขั้นกลางซัพพลายเออร์ของบริษัท ซัพพลายเออร์ และกระบวนการสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับพวกเขาเป็นส่วนต้นน้ำของห่วงโซ่อุปทานของ บริษัท องค์กร และกระบวนการสำหรับการกระจายและการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า สุดท้ายเป็นส่วนขาของห่วงโซ่อุปทานความไม่แน่นอนเกิดขึ้นในโซ่อุปทาน เพราะเหตุการณ์ที่คาดไม่ถึง .ทำไมไม่ตลอดคลังสินค้าที่มีประสิทธิภาพโซลูชั่นสำหรับปัญหาความพร้อมต่ำ ? มันเพิ่มต้นทุนของสินค้าคงคลังซึ่งต่อไปนี้แบบดั้งเดิมโซลูชั่นช่วยให้ผู้ผลิตเพื่อจัดการกับความไม่แน่นอนในห่วงโซ่อุปทาน ? หุ้นที่ปลอดภัยเป็นระบบการตั้งเวลาสำหรับการลดสินค้าคงคลัง โดยมีองค์ประกอบ มาถึงตรงช่วงเวลาที่พวกเขาต้องการ และสินค้าที่จัดส่งได้ทันทีที่พวกเขาออกจากสายการประกอบที่ดีที่สุดเสร็จอธิบายกลยุทธ์ ________ . เพียงในเวลาซึ่งต่อไปนี้ไม่ได้เป็นหนึ่งของคีย์การเผชิญความท้าทายห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นซอฟต์แวร์ห่วงโซ่อุปทานสามารถจัดเป็นทั้งโซ่อุปทาน ________ ระบบหรือระบบ ________ ห่วงโซ่อุปทาน การวางแผน การประหารระบบที่ช่วยให้ บริษัท ที่จะสร้างคาดการณ์ความต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์และพัฒนาผลิตภัณฑ์ การจัดหาและการผลิตสำหรับแผนการที่ดีที่สุดอธิบายระบบ ________ ห่วงโซ่อุปทาน วางแผนระบบการวางแผนโซ่อุปทานระบุการขนส่งโหมดที่จะใช้สำหรับการจัดส่งสินค้าซึ่งการจัดหาการวางแผนกำหนดฟังก์ชั่นห่วงโซ่ผลิตภัณฑ์คุณต้องการเท่าไหร่เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ? การวางแผนความต้องการระบบ ________ ห่วงโซ่อุปทานการจัดการการไหลของสินค้าผ่านศูนย์กระจายสินค้า และคลังสินค้าเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งไปยังสถานที่ที่เหมาะสมในลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด การประหารชีวิตความสามารถของระบบปฏิบัติการห่วงโซ่อุปทานจะไม่รวมถึงการระบุโหมดการขนส่งที่เหมาะสมซึ่งต่อไปนี้ไม่ได้เป็นหนึ่งในความท้าทายหลักในการดำเนินงานขององค์กร ? การสูญเสียของเจ้าของข้อมูลห่วงโซ่อุปทานขับเคลื่อนด้วยการสั่งซื้อของลูกค้าจริง หรือซื้อตามแบบ ________ . เอาแบบตามแบบสั่งสร้างแบบจำลองโซ่อุปทานจะเรียกว่ารูปแบบ ________ ความต้องการขับเคลื่อนข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่ศักยภาพ " เปลี่ยนค่า " การอัพเกรดซอฟต์แวร์มูลค่าทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพระบบการจัดการห่วงโซ่อุปทานรวมถึงทั้งหมดต่อไปนี้ยกเว้นระดับสินค้าคงคลังเพิ่มขึ้นเป็น ________ เป็นวิธีการของการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เช่น โทรศัพท์ หรือโต๊ะบริการลูกค้า สัมผัสจุดซึ่งต่อไปนี้จะไม่ถือว่าเป็นจุดติดต่อ ? อินทราเน็ต________ ใช้โมดูลจำนวนมากข้อมูล เครื่องมือ และระบบ CRM เพื่อเพิ่มความร่วมมือระหว่าง บริษัท และคู่ค้า ขาย ของ PRM________ โมดูล จัดการกับปัญหา เช่น การกำหนดวัตถุประสงค์ของการบริหารผลการปฏิบัติงานของพนักงานและผลงาน การชดเชย อืมระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า โดยทั่วไปจะให้ซอฟต์แวร์เครื่องมือออนไลน์สำหรับการขาย , การบริการลูกค้าและการตลาดSFA โมดูลในระบบ CRM จะให้เครื่องมือในการจัดการการขายลูกค้าและข้อมูลการติดต่อ________ ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบ เช่น