External factors = competitors and

External factors = competitors and customer because if my shop better than any competitors it will make my shop get more profits, and if I have good customer loyalty I will get more profits, too.
- Internal factor = process and employees because if I have good processing I can serve the customers effectively and if my employees have responsibility and ability, it will make quality in organization.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปัจจัยภายนอก =คู่แข่งและลูกค้าเพราะถ้าร้านของฉันดีกว่าคู่แข่งใด ๆ จะทำให้ร้านของฉันได้รับกำไรเพิ่มมากขึ้น และถ้ามีลูกค้าสมาชิก จะได้รับกำไรมาก เกินไป-ภายในตัว =กระบวนการและพนักงานเนื่องจากได้ประมวลผลที่ดีที่ฉันสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และพนักงานของฉันมีความรับผิดชอบและความสามารถ มันจะทำให้คุณภาพในองค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ปัจจัยภายนอก = คู่แข่งและลูกค้าเพราะถ้าร้านของฉันดีกว่าคู่แข่งใด ๆ ที่จะทำให้ร้านของฉันได้รับผลกำไรมากขึ้นและถ้ามีความภักดีของลูกค้าที่ดีฉันจะได้รับผลกำไรมากขึ้นด้วย.
- ปัจจัยภายในกระบวนการ = และพนักงานเพราะถ้าฉันมีดี การประมวลผลที่ฉันสามารถทำหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพลูกค้าและหากพนักงานของฉันมีความรับผิดชอบและความสามารถก็จะทำให้คุณภาพในองค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คู่แข่งและลูกค้า เพราะถ้าปัจจัย = ภายนอกร้านได้ดีกว่าคู่แข่งใด ๆมันจะทำให้ร้านได้รับผลกำไรมากขึ้น และถ้าผมมีความจงรักภักดีของลูกค้า ผมจะได้รับผลกำไรมากขึ้นด้วย .
- ปัจจัยด้านกระบวนการภายใน และพนักงาน = เพราะถ้าฉันมีการประมวลผลที่ดีที่ฉันสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และถ้าพนักงานมีความรับผิดชอบ และความสามารถในการก็จะทำให้คุณภาพในองค์การ