Learning to AskPeter Drucker define

Learning to Ask
Peter Drucker defined the crucial difference between the traditional leaders of yesterday’s organizations and the leaders of the future when said, “The leader of the past was a person who knew how to tell. The leader of the future will be a person who knows how to ask.” The traditional hierarchical model of leadership will not work effectively for major organizations in tomorrow’s changing world.
The organization of the future is based on the “team approach,” in which shared leadership, building alliances, and empowering people are essential to the success of the company. A leader will no longer be the sole decision maker. In the future, and in many companies right now, before global goals and objectives are fully adopted and incorporated into both shortterm and longterm projects, the global leader will get input and buy-in from all levels. This process takes time, but it is time well spent and should be treated as a priority.
The tendency right now is to flatten the corporation. The long chain of command is no longer effective. Our company has [fewer] people with bigger jobs.…Flatter companies will be more flexible, have more effective communication, and have the freedom to react and respond to business needs.
The effective global leader of the future will need to consistently ask for feedback and to solicit new ideas. A variety of key stakeholders, such as present and potential customers, suppliers, team members, cross-divisional peers, direct reports, managers, other organizational members, researchers, and thought leaders, will be vital sources of information. Leadership inventories, satisfaction surveys, phone calls, voice mail, email, the Internet, satellite hook-ups, and in-person dialogue are some of the many ways a leader ask for feedback.
The trend toward asking is already clear. Twenty years ago top executives rarely asked for feedback. Today the majority of leaders in the most highly respected organizations in the world regularly ask for feedback. The global leader must rely heavily on his or her ability to ask questions that will enhance the exchange of personal and organizational knowledge. Asking the right questions will bring to surface any underlying issues and may help the executive reconsider a behavior, a decision, or a possible course of action.
By asking the right questions, the beliefs, behaviors, and actions of the leader will be either supported or confronted, and his or her current course will be either validated or challenged. Whether positive or negative, this feedback gives the leader insight into his or her personal leadership style and also helps keep business risks in check. For instance, James Despain, while acting as a corporate leader in turning around the globally active Caterpiller corporation, encouraged several levels of information exchange, going far beyond just a suggestion box.
Aside from the obvious benefit of gaining new ideas and insights, asking by top global leaders has a secondary benefit that may be even more important. The leader who asks is providing a role model. Sincere asking demonstrates a willingness to listen and learn, a desire to serve, and a humility that can be an inspiration for the entire organization. Despain, for example, was showing, not telling, his colleagues all the way to night sweeper (a position, by the way, at which he first started with the company) that he could hear them and wanted to hear from them.
Asking and listening create the basis of mutual trust and true dialog that are fun- damental to the networking of ideas. In today’s rapidly fluctuating marketplace, this is critical to good decision making and the formation of a robust, resilient workforce.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียนรู้ที่จะถาม
Peter Drucker กำหนดความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผู้นำแบบดั้งเดิมขององค์กรเมื่อวานนี้และผู้นำของอนาคตเมื่อกล่าวว่า "ผู้นำของอดีตที่ผ่านมาเป็นคนที่รู้วิธีที่จะบอก ผู้นำในอนาคตจะเป็นคนที่รู้วิธีที่จะขอให้"แบบลำดับชั้นแบบดั้งเดิมของความเป็นผู้นำที่จะไม่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรที่สำคัญในการเปลี่ยนแปลงโลกของวันพรุ่งนี้
องค์กรในอนาคตจะขึ้นอยู่กับวิธีการ "ทีม" ซึ่งเป็นผู้นำร่วมกันสร้างพันธมิตรและเสริมสร้างศักยภาพของผู้คนมีความสำคัญต่อความสำเร็จของ บริษัท ผู้นำจะไม่เป็นผู้ตัดสินใจ แต่เพียงผู้เดียว ในอนาคตและในหลาย บริษัท ในขณะนี้ก่อนที่จะบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของโลกจะถูกนำมาใช้อย่างเต็มที่และรวมอยู่ในทั้งระยะสั้นและระยะยาวโครงการผู้นำระดับโลกจะได้รับการป้อนข้อมูลและซื้อในจากทุกระดับ ขั้นตอนนี้ต้องใช้เวลา แต่มันก็เป็นเวลาดีและควรได้รับการปฏิบัติเป็นสำคัญ.
แนวโน้มในขณะนี้คือการแผ่ บริษัท โซ่ยาวของคำสั่งที่ไม่มีประสิทธิภาพบริษัท ของเรามี [น้อย] คนที่มีงานใหญ่ .... บริษัท อี๋จะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นมีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและมีอิสระในการตอบสนองและตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจ.
ผู้นำระดับโลกที่มีประสิทธิภาพในอนาคตจะต้องมีการขออย่างต่อเนื่อง และข้อเสนอแนะที่จะเรียกร้องความคิดใหม่ ความหลากหลายของผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญเช่นในปัจจุบันและที่มีศักยภาพลูกค้าซัพพลายเออร์สมาชิกในทีมเพื่อนข้ามกองพลรายงานโดยตรงผู้จัดการสมาชิกคนอื่น ๆ ขององค์กรนักวิจัยและผู้นำทางความคิดที่จะเป็นแหล่งที่มาสำคัญของข้อมูล สินค้าคงเหลือเป็นผู้นำการสำรวจความพึงพอใจ, โทรศัพท์, voice mail, อีเมล์, อินเทอร์เน็ตดาวเทียมตะขอ-ups และการสนทนาในบุคคลคือบางส่วนของหลายวิธีที่ผู้นำถามความคิดเห็น.
แนวโน้มขอมีอยู่แล้วชัดเจนยี่สิบปีที่ผ่านมาผู้บริหารระดับสูงที่ไม่ค่อยถามหาข้อเสนอแนะ วันนี้ส่วนใหญ่ของผู้นำในองค์กรที่ยอมรับมากที่สุดในโลกประจำถามความคิดเห็น ผู้นำระดับโลกต้องพึ่งพาความสามารถของเขาหรือเธอที่จะถามคำถามที่จะเสริมสร้างการแลกเปลี่ยนความรู้ส่วนบุคคลและองค์กรถามคำถามที่เหมาะสมจะนำมาสู่พื้นผิวปัญหาพื้นฐานใด ๆ และอาจช่วยให้ผู้บริหารพิจารณาพฤติกรรมการตัดสินใจหรือการเรียนการสอนที่เป็นไปได้ของการดำเนินการ
โดยการถามคำถามที่ถูกต้องความเชื่อพฤติกรรมและการกระทำของผู้นำจะได้รับการอย่างใดอย่างหนึ่งได้รับการสนับสนุนหรือการเผชิญหน้าและการเรียนการสอนในปัจจุบันของเขาหรือเธอจะได้รับการตรวจสอบอย่างใดอย่างหนึ่งหรือท้าทาย ไม่ว่าจะเป็นบวกหรือลบข้อเสนอแนะนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นผู้นำเข้ามาในลักษณะการเป็นผู้นำของเขาหรือเธอส่วนบุคคลและยังช่วยให้ความเสี่ยงทางธุรกิจในการตรวจสอบ เช่น james Despain ในขณะที่ทำหน้าที่เป็นผู้นำขององค์กรในการเปลี่ยนรอบ บริษัท คลานใช้งานทั่วโลกได้รับการสนับสนุนหลายระดับของการแลกเปลี่ยนข้อมูลไปไกลเกินกว่าเพียงกล่องข้อเสนอแนะ.
นอกเหนือจากประโยชน์ที่ชัดเจนในการดึงดูดความคิดใหม่และข้อมูลเชิงลึกขอโดยผู้นำระดับโลกด้านบนได้ประโยชน์รองที่อาจจะสำคัญมากยิ่งขึ้น ผู้นำที่ถามว่าจะให้แบบอย่างที่ดี ขอให้แสดงให้เห็นถึงความจริงใจเต็มใจที่จะรับฟังและเรียนรู้ถึงความปรารถนาที่จะให้บริการและความอ่อนน้อมถ่อมตนที่สามารถเป็นแรงบันดาลใจสำหรับทั้งองค์กร Despain ตัวอย่างเช่นได้รับการแสดงไม่บอกเพื่อนร่วมงานของเขาไปตลอดทางจนถึงคืนกวาด (ตำแหน่งโดยวิธีการที่เขาแรกเริ่มต้นด้วย บริษัท ) ว่าเขาจะได้ยินพวกเขาและอยากจะได้ยินจากพวกเขา.
ถามและฟังการสร้างพื้นฐานของความไว้วางใจซึ่งกันและกันและการโต้ตอบที่แท้จริง ที่มีความสนุก damental เครือข่ายของความคิด ในตลาดมีความผันผวนอย่างรวดเร็วในปัจจุบันนี้มีความสำคัญต่อการตัดสินใจที่ดีและการก่อตัวของที่มีประสิทธิภาพแรงงานที่มีความยืดหยุ่น.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียนรู้การถาม
ปีเตอร์ Drucker กำหนดความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผู้นำแบบดั้งเดิมของเมื่อวานนี้ขององค์กรและผู้นำในอนาคตเมื่อกล่าวว่า "ผู้นำในอดีตนั้นคนรู้จักบอก ผู้นำในอนาคตจะมีคนรู้วิธีการถาม"แบบลำดับชั้นแบบดั้งเดิมของความเป็นผู้นำจะไม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับองค์กรใหญ่ในโลกที่เปลี่ยนแปลงในอนาคต
องค์กรในอนาคตอยู่ "ทีมวิธี ในผู้ที่ใช้ร่วมกัน สร้างพันธมิตร และองค์กรเป็นสำคัญเพื่อความสำเร็จของบริษัท ผู้นำจะไม่มีการตัดสินใจแต่เพียงผู้เดียว ในอนาคต และในหลายบริษัท ตอนนี้ ก่อนสากลเป้าหมายและวัตถุประสงค์อย่างสมบูรณ์นำ และรวมอยู่ในโครงการ shortterm และตน ผู้นำระดับโลกจะรับอินพุต และซื้อในจากทุกระดับ กระบวนการนี้ใช้เวลา แต่ก็เป็นเวลาดี และควรถือว่าเป็นความสำคัญการ
แนวโน้มขณะนี้จะแผ่บริษัท คำสั่งของโซ่ยาวจะไม่มีประสิทธิภาพ บริษัทของเรามีคน [น้อย] มีงานใหญ่...Flatter บริษัทจะมีความยืดหยุ่นมากขึ้น มีการสื่อสารมีประสิทธิภาพมากขึ้น และมีอิสระในการตอบสนอง และตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ
ผู้นำระดับโลกที่มีประสิทธิภาพในอนาคตจะต้องขอความคิดเห็นอย่างสม่ำเสมอ และชวนคิดใหม่ หลากหลายเสียคีย์ ปัจจุบัน และเป็นลูกค้า ซัพพลายเออร์ ทีม เพื่อนข้าม divisional รายงานโดยตรง ผู้จัดการ สมาชิกองค์กร นักวิจัย และอื่น ๆ คิด นำ จะเป็นแหล่งสำคัญของข้อมูล คงความเป็นผู้นำ การสำรวจความพึงพอใจ โทรศัพท์ ฝากข้อความ อี เมล์ อินเทอร์เน็ต ดาวเทียมเบ็ด-ups และบทสนทนาของบุคคลมีหลายวิธีผู้นำขอคำติชมด้วย
โน้มถามอยู่แล้วชัดเจน ยี่สิบปีที่ผ่านมาด้านบนไม่ค่อยขอความคิดเห็นของผู้บริหาร วันนี้ส่วนใหญ่ของผู้นำในองค์กรบารมีมากที่สุดในโลกเป็นประจำขอคำติชม ผู้นำระดับโลกต้องอาศัยหนักในความสามารถของเขา หรือเธอเพื่อถามคำถามที่จะเพิ่มการแลกเปลี่ยนความรู้ส่วนบุคคล และองค์กร ถามคำถามที่เหมาะสมจะนำมาสู่ปัญหาใด ๆ อยู่ภายใต้พื้นผิว และอาจช่วยผู้บริหาร reconsider ลักษณะ การตัดสินใจ หรือหลักสูตรเป็นไปได้ของการดำเนินการ
โดยถามคำถามที่ถูกต้อง ความเชื่อ พฤติกรรม และการกระทำของผู้นำจะต้องได้รับการสนับสนุน หรือเผชิญหน้ากับ และหลักสูตรปัจจุบันของเขา หรือเธอจะสามารถตรวจสอบ หรือท้าทาย ไม่ว่าบวก หรือ ลบ ความคิดเห็นนี้ให้เข้าใจผู้นำในลักษณะส่วนบุคคลความเป็นผู้นำของเขา หรือของเธอ และยัง ช่วยให้ธุรกิจความเสี่ยงในการตรวจสอบ สนับสนุนเช่น James Despain ในขณะที่ทำหน้าที่เป็นผู้นำขององค์กรในการเปลี่ยนรอบบริษัท Caterpiller ใช้งานอยู่ทั่วโลก ให้หลายระดับของการแลกเปลี่ยนข้อมูล ไปไกลเกินเพียงกล่องข้อเสนอแนะ
นอกเหนือจากสวัสดิการชัดเจนของการได้รับความคิดใหม่และความเข้าใจ ถาม โดยผู้นำระดับโลกด้านบนมีสวัสดิการรองที่มีความสำคัญมากขึ้น ผู้นำที่ถามจะให้แบบจำลองบทบาท ขอให้จริงใจแสดงยินดีที่จะรับฟัง และเรียนรู้ ความปรารถนาที่จะให้บริการ และบทที่ได้แรงบันดาลใจสำหรับทั้งองค์กร Despain เช่น ถูกแสดง ไม่บอก เพื่อนร่วมงานของเขาทั้งหมดวิธีการกวาดคืน (ตำแหน่ง โดยวิธี ที่ซึ่งเขาเริ่มครั้งแรกกับบริษัท) ที่เขาได้ยิน และอยากได้ยินจาก .
ขอและฟังสร้างพื้นฐานของความไว้วางใจซึ่งกันและกันและโต้ตอบจริงที่สนุก-damental กับระบบเครือข่ายของความคิด วันนี้ตลาดความรวดเร็ว นี้มีความสำคัญต่อการตัดสินใจที่ดีและการก่อตัวของบุคลากรที่แข็งแกร่ง ความยืดหยุ่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การเรียนรู้ที่จะถาม drucker
ปีเตอร์ที่กำหนดความแตกต่างที่สำคัญระหว่างผู้นำแบบดั้งเดิมขององค์กรของเมื่อวานนี้และผู้นำในอนาคตเมื่อกล่าวว่า"ผู้นำที่ผ่านมาของที่เป็นคนที่รู้ว่าจะทราบได้อย่างไรว่า เป็นผู้นำในอนาคตที่จะเป็นคนที่รู้ว่าจะต้องถาม"รุ่นแบบลำดับชั้นแบบดั้งเดิมของความเป็นผู้นำจะไม่สามารถทำงานได้อย่างมี ประสิทธิภาพ สำหรับองค์กรที่สำคัญในอนาคตโลกที่เปลี่ยนแปลง
องค์กรในอนาคตที่จะตั้งอยู่บน"แนวทางที่ทีม"ในที่ซึ่งประชาชนการเพิ่ม ประสิทธิภาพ และความเป็นผู้นำพันธมิตรเป็นอาคารใช้ร่วมกันจะเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของบริษัทได้ ผู้นำที่จะเป็นผู้ตัดสินใจแต่เพียงผู้เดียวที่ไม่มีผลอีกต่อไป ในอนาคตและในบริษัทจำนวนมากอยู่ในขณะนี้ก่อนวัตถุประสงค์และเป้าหมายระดับโลกได้และนำมารวมในโครงการทั้ง shortterm longterm อย่างครบครันและเป็นผู้นำระดับโลกที่จะรับข้อมูลและซื้อจากทุกระดับ การดำเนินการนี้จะใช้เวลาช่วงเวลาแต่ก็เป็นเวลาที่ใช้และควรจะได้รับการปฏิบัติตามลำดับความสำคัญที่.
แนวโน้มที่อยู่ในขณะนี้คือการแบน Corporation ห่วงโซ่ความยาวของคำสั่งไม่มีอีกต่อไปอย่างมี ประสิทธิภาพบริษัทของเรามี[]ผู้คนน้อยกว่ากับงานใหญ่....................บริษัทเค้าจะมีความยืดหยุ่นมากขึ้นมีการสื่อสารที่มี ประสิทธิภาพ มากขึ้นและจะมี เสรีภาพ ในการตอบสนองและตอบสนองต่อความต้องการทางธุรกิจ.
เป็นผู้นำระดับโลกอย่างมี ประสิทธิภาพ ในอนาคตที่จะต้องถามความคิดเห็นอย่างต่อเนื่องและในการรับแนวคิดใหม่ ความหลากหลายของผู้มีส่วนได้เสียสำคัญเช่นในปัจจุบันและสมาชิกในทีมลูกค้าซัพพลายเออร์ที่อาจเกิดขึ้นเครื่องลูกข่ายแบบของกองพลผู้จัดการรายงานตรงสมาชิกขององค์กรอื่นๆนักวิจัยและผู้นำความคิดจะเป็นแหล่งสำคัญของข้อมูล รวมทั้งความเป็นผู้นำการสำรวจความพึงพอใจการโทรศัพท์วอยซ์เมล์อีเมล์อินเตอร์เน็ตผ่านดาวเทียมที่ตะขอเกี่ยว - UPS และกล่องโต้ตอบใน - คนมีบางส่วนของวิธีการต่างๆที่ผู้นำที่ขอความคิดเห็น.
แนวโน้มขอให้เป็นที่ชัดเจนอยู่แล้วยี่สิบปีที่ผ่านมาผู้บริหารระดับสูงไม่เคยถามความคิดเห็น ในวันนี้ส่วนใหญ่ของผู้นำในองค์กรส่วนใหญ่ได้รับความเคารพนับถืออย่างสูงในโลกที่เป็นประจำขอความคิดเห็น เป็นผู้นำระดับโลกจะต้องต้องพึ่งพาหรือความสามารถของเขาในการถามคำถามที่จะเพิ่มอัตราแลกเปลี่ยนความรู้และข้อมูลส่วนตัวขององค์กรถามคำถามที่ถูกต้องที่จะนำมาซึ่งปัญหาพื้นฐานบนพื้นผิวใดๆและอาจช่วยให้ผู้บริหารพิจารณาซึ่งพฤติกรรมการตัดสินใจหรือหลักสูตรที่เป็นไปได้ของการดำเนินการ
ด้วยการถามคำถามที่ถูกต้องและการดำเนินการลักษณะการทำงานความเชื่อของผู้นำที่จะเป็นได้ทั้งที่สนับสนุนหรือต้องเผชิญหน้าและหลักสูตรปัจจุบันของเขาจะเป็นได้ทั้งการตรวจสอบหรือถูกท้าทาย ไม่ว่าจะในเชิงบวกหรือลบความคิดเห็นนี้จะช่วยให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับผู้นำเข้ามาหรือของเธอมีความเป็นผู้นำส่วนตัวของเขาและยังช่วยให้ความเสี่ยงของธุรกิจในการตรวจสอบ ตัวอย่างเช่นเจมส์ despain ในขณะที่ทำหน้าที่เป็นผู้นำขององค์กรในการเปิดใช้งานโดยรอบ Corporation ตั๊กแตนวัยคลานในระดับโลกที่ได้รับการส่งเสริมหลายระดับของการแลกเปลี่ยนข้อมูลไปไกลกว่าเพียงกล่องคำแนะนำ.
จากประโยชน์ที่เห็นได้ชัดของรับข้อมูลเชิงลึกและแนวคิดใหม่โดยขอให้ผู้นำระดับโลกด้านบนสุดได้รับประโยชน์รองที่อาจจะสำคัญยิ่ง ผู้นำที่จะถามคือการให้รุ่นมีบทบาท ขอแสดงให้เห็นถึงความจริงใจความเต็มใจที่จะฟังและเรียนรู้ความปรารถนาที่จะให้บริการและความอ่อนน้อมที่สามารถเป็นแรงบันดาลใจสำหรับองค์กรทั้งหมดได้ despain ยกตัวอย่างเช่นมีการแสดงไม่ได้บอกเพื่อนร่วมงานของเขาทั้งหมดไปในยามค่ำคืนสำหรับกวาดทำความสะอาด(ที่ตำแหน่ง,โดยที่ทางการที่เขาเริ่มต้นครั้งแรกด้วยที่บริษัทฯ)ที่เขาไม่สามารถได้ยินเสียงคนพวกนั้นและอยากที่จะได้ยินเสียงจากพวกเขาได้
ถามและการฟังเสียงเพลงสร้างพื้นฐานของทั้งสองฝ่ายและความน่าเชื่อถือความจริงโต้ตอบที่สร้างความสนุกสนาน - damental ไปที่เครือข่ายของความคิด. ในด้านการตลาดอย่างรวดเร็วความผันผวนในปัจจุบันโรงแรมแห่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการตัดสินใจที่ดีและการกำเนิดของพนักงานสามารถทำงานได้จากทุกที่ที่มีความยืดหยุ่นและความแข็งแกร่ง.