Introduction / Job summary
To handle administrative works relating to Non contractual Change (Name, Surname, Signature, Beneficiary, Mode of Payment, Address, ICP Option, Assignment) and Contractual Change (Add/Delete Rider, Change Sum Assured, Plan, Reinstatement) to ensure correctness and accuracy with high quality and performance efficiency.
The Job
Handle administrative works relating to Policy Change and Reinstatement:
provide quotation and answer queries regarding business rules
verify signature and check completeness of documents against the rules
issue memo and follow up required documents
call to give explanation and/or follow up required document or premium if applicable
affect changes in system and prepare document relating to money adjustment
issue correspondence to policy document
Support Claim & UI
Other as assigned i.e. UAT, support Call center.
The Person
Bachelor's Degree in related field
Skills : Computer Literacy, Good communication and interpersonal skills
Service minded, work hard and enthusiastic
สรุปบทนำ / งาน
เพื่อจัดการบริหารงานที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนสัญญา (Non ชื่อนามสกุลลายเซ็นผู้รับผลประโยชน์โหมดการชำระเงิน, ที่อยู่, ICP ตัวเลือกการกำหนด) และการเปลี่ยนแปลงสัญญา (เพิ่ม / ลบไรเดอร์, เปลี่ยนทุนประกันภัยแผนคืน) เพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องและความถูกต้องมีคุณภาพสูงและประสิทธิภาพในการปฏิบัติ.
งาน
จัดการบริหารงานที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนนโยบายและการคืน:
ให้ใบเสนอราคาและตอบข้อซักถามเกี่ยวกับกฎเกณฑ์ทางธุรกิจ
ตรวจสอบลายเซ็นและตรวจสอบความครบถ้วนของเอกสารกับกฎ
บันทึกปัญหาและติดตามเอกสารที่จำเป็นต้อง
เรียก ที่จะให้คำอธิบายและ / หรือติดตามเอกสารที่จำเป็นหรือพรีเมี่ยมถ้ามี
ผลกระทบต่อการเปลี่ยนแปลงในระบบและเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการปรับเงิน
ปัญหาการติดต่อไปยังเอกสารนโยบาย
การเรียกร้องการสนับสนุนและ UI
อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายเช่นเอือด, ศูนย์สนับสนุนการโทร.
บุคคล
วุฒิปริญญาตรีสาขาที่เกี่ยวข้อง ฟิลด์
ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์, การสื่อสารที่ดีและทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
มีใจบริการ, ทำงานหนักและมีความกระตือรือร้น
การแปล กรุณารอสักครู่..
