Core Marketing ConceptsTo understan

Core Marketing Concepts
To understand the marketing function, we need to understand the following core set of concepts.
Needs, Wants, and Demands
Needs are the basic human requirements such as for air, food, water, clothing, and shelter. Humans
also have strong needs for recreation, education, and entertainment. These needs become wantswhen they are directed to specific objects that might satisfy the need. A U.S. consumer needs food
but may want a Philly cheesesteak and an iced tea. A person in Afghanistan needs food but may
want rice, lamb, and carrots. Wants are shaped by our society.
Demands are wants for specific products backed by an ability to pay. Many people want a
Mercedes; only a few are able to buy one. Companies must measure not only how many people
want their product, but also how many are willing and able to buy it.
These distinctions shed light on the frequent criticism that “marketers create needs” or “marketers
get people to buy things they don’t want.” Marketers do not create needs: Needs preexist
marketers. Marketers, along with other societal factors, influence wants. They might promote the
idea that a Mercedes would satisfy a person’s need for social status. They do not, however, create the
need for social status.
Some customers have needs of which they are not fully conscious or that they cannot articulate.
What does it mean when the customer asks for a “powerful” lawn mower or a “peaceful” hotel? The
marketer must probe further. We can distinguish five types of needs:
1. Stated needs (The customer wants an inexpensive car.)
2. Real needs (The customer wants a car whose operating cost, not initial price, is low.)
3. Unstated needs (The customer expects good service from the dealer.)
4. Delight needs (The customer would like the dealer to include an onboard GPS navigation
system.)
5. Secret needs (The customer wants friends to see him or her as a savvy consumer.)
Responding only to the stated need may shortchange the customer.18 Consumers did not know
much about cellular phones when they were first introduced, and Nokia and Ericsson fought to
shape consumer perceptions of them. To gain an edge, companies must help customers learn what
they want.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แนวคิดหลักการตลาดการเข้าใจการทำงานการตลาด เราต้องเข้าใจค่าหลักของแนวคิดความต้องการ ต้องการ และความต้องการต้องมีข้อกำหนดพื้นฐานมนุษย์เช่นอากาศ อาหาร น้ำ เสื้อผ้า และที่พักพิง มนุษย์ยัง มีความต้องการ การศึกษา และความบันเทิง ความต้องการเหล่านี้กลายเป็น wantswhen ที่พวกเขาส่งไปยังวัตถุที่เฉพาะเจาะจงที่อาจตอบสนองความต้อง อาหารความต้องการของผู้บริโภคสหรัฐฯแต่อาจต้องมีชีสสเต็กข่าวและมีชาเย็น อาหารและเครื่องดื่มคนในอัฟกานิสถาน แต่อาจต้องข้าว เนื้อแกะ และแครอท ต้องมีรูปร่าง โดยสังคมความต้องต้องการสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงโดยความสามารถในการจ่าย หลายคนต้องการรถเบนซ์ เพียงไม่กี่จะสามารถซื้อ บริษัทต้องวัดไม่กี่คนต้องการผลิตภัณฑ์ของพวกเขา แต่ยังมีจำนวนเต็มใจ และสามารถซื้อได้ความแตกต่างเหล่านี้หลั่งน้ำตาแสงในการวิจารณ์บ่อยที่นักการตลาดสร้างความต้องการ"หรือ"นักการตลาดรับคนที่จะซื้อสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ" นักการตลาดไม่สามารถสร้างความต้องการ: ต้องการ preexistนักการตลาด นักการตลาด พร้อม ด้วยปัจจัยอื่น ๆ สังคม อิทธิพลต้อง พวกเขาอาจส่งเสริมการคิดว่า รถเบนซ์ที่จะตอบสนองผู้ต้องสถานะทางสังคม พวกเขาไม่ อย่างไรก็ตาม สร้างความจำเป็นสำหรับสถานะทางสังคมลูกค้าบางรายมีความต้องการที่จะไม่ใส่ใจเต็มที่ หรือ ที่พวกเขาไม่สามารถประกบมันทำอย่างไรเมื่อลูกค้าขอหญ้า "มีประสิทธิภาพ" หรือ "บรรยากาศ" โรงแรม การนักการตลาดต้องสอบสวนเพิ่มเติม เราสามารถแยกห้าประเภทที่ต้องการ:1. ระบุต้องการ (ลูกค้าต้องการรถราคาไม่แพง)2. ความต้องการจริง (ลูกค้าต้องรถที่มีการดำเนินงานต้นทุน ราคาเริ่มต้นไม่ได้ เป็นต่ำ)3. ความต้องการกระทั่ง (ลูกค้าคาดหวังบริการที่ดีจากตัวแทนจำหน่าย)4. มีความสุขความต้องการ (ลูกค้าต้องการตัวแทนจำหน่ายรวมถึงการนำทาง GPS บนเครื่องระบบ)5. ความต้องการลับ (ลูกค้าต้องเพื่อนจะเห็นเขาหรือเธอเป็นผู้บริโภคที่เข้าใจ)ตอบสนองเท่านั้นที่จะต้องระบุอาจ shortchange customer.18 ที่ผู้บริโภคไม่รู้มากเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือเมื่อพวกเขาถูกนำมาใช้ครั้งแรก และ Nokia และ Ericsson ต่อสู้ไปรูปร่างที่ผู้บริโภครับรู้ของพวกเขา จะได้รับขอบ บริษัทต้องช่วยเรียนรู้สิ่งที่ลูกค้าพวกเขาต้องการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แนวความคิดหลักทางการตลาดเพื่อให้เข้าใจหน้าที่ของตลาด เราต้องเข้าใจชุดหลักของแนวคิดต่อไปนี้ความต้องการ , ต้องการและความต้องการความต้องการพื้นฐานของมนุษย์ ความต้องการ เช่น อากาศ อาหาร น้ำ เสื้อผ้า และที่อยู่อาศัย มนุษย์มีความต้องการที่แข็งแกร่งสำหรับนันทนาการ การศึกษาและบันเทิง ความต้องการเหล่านี้เป็น wantswhen มันตรงกับวัตถุที่เฉพาะเจาะจงซึ่งอาจตอบสนองความต้องการ อาหารอเมริกัน ความต้องการของผู้บริโภคแต่อาจต้องการ Cheesesteak Philly และ ชาเย็น บุคคลในอัฟกานิสถาน ต้องการอาหาร แต่อาจต้องการแครอทข้าวเนื้อแกะและ . อยากให้มีรูป โดยสังคมความต้องการคือต้องการเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการสนับสนุน โดยมีความสามารถในการจ่าย หลายคนต้องการเมอร์เซดีส เพียงไม่กี่สามารถที่จะซื้อหนึ่ง บริษัท จะต้องวัดที่ไม่เพียงกี่คนต้องการผลิตภัณฑ์ของพวกเขา แต่ยัง มีกี่คนที่เต็มใจและสามารถที่จะซื้อมันความแตกต่างเหล่านี้หลั่งแสงในการวิจารณ์บ่อย ๆว่า " นักการตลาดสร้างความต้องการ " หรือ " นักการตลาดรับคนที่จะซื้อสิ่งที่พวกเขาไม่ต้องการ . " นักการตลาดไม่สร้างความต้องการ : ต้องการมีอยู่ก่อนนักการตลาด นักการตลาดพร้อมกับปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อสังคมอื่น ๆต้องการ พวกเขาอาจจะส่งเสริมความคิดที่ Mercedes จะตอบสนองความต้องการของบุคคล สถานะทางสังคม พวกเขาไม่ได้ แต่สร้างต้องการฐานะทางสังคมบาง ลูกค้ามีความต้องการที่พวกเขาจะไม่มีสติ หรือที่พวกเขาจะชัดเจนมันหมายความว่าอย่างไรเมื่อลูกค้าขอสนามหญ้าเครื่องตัดหญ้า " พลัง " หรือ " โรงแรมที่เงียบสงบ " ที่นักการตลาดจะต้องสอบสวนเพิ่มเติม เราสามารถแยกแยะห้าประเภทของความต้องการ :1 . ความต้องการที่ระบุไว้ ( ลูกค้าต้องการรถยนต์ ไม่แพง )2 . ความต้องการที่แท้จริง ( ลูกค้าต้องการรถที่มีต้นทุน ไม่ใช่เริ่มต้นที่ราคาต่ำ )3 . ต้องการ unstated ( ลูกค้าคาดหวังบริการที่ดีจากเจ้ามือ )4 . ความต้องการความสุข ( ลูกค้าต้องการตัวแทนจำหน่ายรวมถึงเครื่อง GPS นำทางระบบ )5 . ต้องการความลับ ( ลูกค้าต้องการเพื่อนที่จะเห็นเขาหรือเธอมีในฐานะผู้บริโภค ชาญ )การตอบสนองเท่านั้นที่จะระบุว่า ต้องการจะ shortchange ที่ customer.18 ผู้บริโภคไม่รู้มากเกี่ยวกับโทรศัพท์มือถือเมื่อพวกเขาเป็นครั้งแรก และ โนเกีย และอีริคสันต่อสู้เพื่อรูปร่างของการรับรู้ของพวกเขา การเข้าขอบ บริษัท จะช่วยให้ลูกค้าได้เรียนรู้อะไรที่พวกเขาต้องการ