When expressing a complaint, the gu

When expressing a complaint, the guest may be quite angry. Front office staff members should not make promises that exceed their authority. If a problem cannot be solved, front office staff should admit this to the guest early on.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อแสดงร้องเรียนของผู้เข้าพักอาจจะโกรธมากทีเดียว ด้านหน้าเจ้าหน้าที่สำนักงานไม่ควรทำสัญญาที่เกินอำนาจของพวกเขา หากปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้, เจ้าหน้าที่สำนักงานด้านหน้าควรยอมรับนี้ให้ผู้เข้าพักในช่วงต้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อการแสดงร้องเรียน แขกอาจจะโกรธมาก พนักงานสำนักงานด้านหน้า ไม่ควรให้สัญญา ถ้าเกินอำนาจของตน ถ้าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้ พนักงานสำนักงานด้านหน้าควรยอมรับให้แขกก่อน .