LUMLEY, C. Value chain based strategy formulation for mining technical การแปล - LUMLEY, C. Value chain based strategy formulation for mining technical ไทย วิธีการพูด

LUMLEY, C. Value chain based strate

LUMLEY, C. Value chain based strategy formulation for mining technical systems. Application of Computers and Operations Research in the Minerals
Industries, South African Institute of Mining and Metallurgy, 2003.
Value chain based strategy formulation for
mining technical systems
C.LUMLEY
Allglo Platinum, Ma rsh a lltovvn, Johannesburg, South Africa
The management of the Anglo Platinum (AP) mining technical systems (MTS) embarked upon a
process of defining the strategy for the MTS department. The newly established department forms
part of the greater Group Information Technology (IT). The strategic process took place within an
environment that had witnessed a dramatic proliferation of IT implementations across the group
within the last three years.
The IT department has been structured in terms of the classical plan, build and run functions
with the applications and integration streams running perpendicular across these three functions.
The application stream is divided into commercial and mining technical systems with business
systems integration the third stream. The mining technical systems department supports mine
management to effectively gather, analyse and disseminate data relating to the ore reserve by
integrating a number of strategically selected IT applications to ensure that the safety, legal and
operational requirements are met. This service to business is rendered by management of a
strategic outsource partner via tightly controlled service level agreements (SLAs).
The framework used for creating a mining technical systems department that is empowered to
add value to business was formulated using the AP value chain as both the starting point and
guiding process to ensure alignment to the greater internal strategy of the business.
Keywords: Platinum, Mine planning, Mining technical systems, Value chain.
Introduction
The value chain is based on the process view of
organizations, the idea of seeing a organization as a system,
made up of subsystems each with inputs, transformation
processes and outputs. Inputs, transformation processes, and
outputs involve the acquisition and consumption of vatious
resources such as money, labour, materials, equipment,
buildings, land, administration and management. How the
value chain activities are ultimately carried out will
determine the cost structure and have a material impact on
the profits of the company.
Most organizations engage in hundreds, even thousands,
of activities in the process of converting inputs to outputs.
These activities can be classified generally as either plimary
or support activities that all businesses must undertake in
one form or another.
According to Porter (1985), the primary activities are:
·Inbound Logistics-involve relationships with
suppliers and include all the activities required to
receive, store, and disseminate inputs.
• Operations-are all the activities required to transform
inputs into outputs (products and services).
• Outbound Logistics-include all the activities required
to collect, store, and distribute the output.
• Marketing and Sales-activities inform buyers about
products and services, induce buyers to purchase them,
and facilitate their purchase.
• Service-includes all the activities required to keep the
product or service working effectively for the buyer
after it is sold and delivered.
Secondary activities are:
• Procurement-is the acquisition of inputs, or resources,
for the firm.
• Human Resource management-consists of all
activities involved in recruiting, hiring, training,
developing, compensating and (if necessary) dismissing
or laying off personnel.
• Technological development-pertains to the equipment,
hardware, software, procedures and technical
knowledge brought to bear in the firm's transformation
of inputs into outputs.
• Infrastructure-serves the company's needs and ties its
various parts together, it consists of functions or
departments such as accounting, legal, finance,
planning, public affairs, government relations, quality
assurance and general management.
This paper documents the methodology employed to
systematically create the following components for the
MTS department in order to support the core AP value
chain:
• Vision
• Mission
• SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and
Threats)
• Business needs analysis
• Project selection
Initially the team had to establish all the applications in
use by the ten business units. This task was undertaken in a
decentralized environment where many of the business
units had selected their own software to suit their various
needs as their business had progressed. The next step
involved assessing userlbusiness needs across the group and
VALUE CHAIN BASED STRATEGY FORMULATION FOR MINING TECHNICAL SYSTEMS 499
determining what projects business saw as priority and was
willing to pay for. Also as part of the process, MTS
management actively engaged with the MTS strategic
partners in order to maximize the probability of success and
ensure alignment of outsource partner resources with future
business IT needs.
Furthermore, a framework was established to
communicate the strategy across the various functional
disciplines using components of the MTS suite of products.
The minds et of the organization had to change and be
convinced that they needed to take ownership of the MTS
strategy and related mining technical systems. This entailed
creating a framework that is structured but does not hinder
innovation and initiative, while keeping users empowered
to shape their own IT future. Finally the overall process
culminated in MTS management facilitating the
formulation of an efficient budgeting process supported and
driven by 'Business'.
By establishing the size of the user base, the licensing
structure and the utilization levels of the various
applications, AP had prepared a transparent platform from
which to conduct future SLA negotiations with the various
outsource parties . Effectively, the base for effective
vendorlSLA management had been created during the
1990s, when AP first entered into its outsourced
agreements. Subsequently a SQL database has been
configured to manage a user base of over 1000 MTS users
and 50 applications with a team of only two AP personnel.
The database also assists with managing all projects in
terms of project owners, NPV's, project description, vendor
selection, project risk parameters etc.
By following this structured approach business actually
formulated their own budget for MTS, facilitated by Group
IT. Group IT had in fact, managed to construct a budget not
SHE
perceived to be driven by 'IT mavericks' in isolation nor
pushed by aggressive IT vendors.
The whole process was conducted with the AP value
chain as the guiding reference tool. The initial format of the
AP mining value chain was conceived in 1998 and that
groundwork has served the MTS arena through the Y2K
tribulations and on into today's focus on mining graphics
and integrated information flows. The AP value chain was
revised and reformulated as part of the Group IT strategy
effort and now includes the SUppOlt processes and functions
across Anglo Platinum. The recent widespread use and
scrutiny of this model has exposed a need for further review
at a detailed level but it now constitutes possibly the most
complete working business process model in mining.
Discussion
The mining technical systems department is tasked with
providing all aspects of IT strategy, development, support
and maintenance for the following functions within the
organization:
• Planning
• Evaluation
• Geology
• Survey
• Metallurgy
• Safety, Health and Environmental.
In terms of aligning the MTS strategy with both the
strategy of the business and the overall IT strategy, the
domain of responsibility had to be defined and the value
chain was again used as the tool for reference (Figure 1).
By drilling down into the underlying processes and subprocesses
of the value chain, the task of mapping the IT
systems became relatively simple. The first step is to
Figure 1. Schematic diagram of the functions supported by the mining technical systems department in terms of the AP value chain
500
L-----f '-----To_r~:t___'» Refine » Sales » DiSinvest)
~~~=====
Geological
Modelling
Grade Modelling
Valuation
Pay limits
Physical Mine
Design
Figure 2. Schematic diagram of the sub-processes within the AP mining value chain
APCOM2003
identify the underlying processes and sub-processes in a
sequential manner as shown in Figure 2.
After work-shopping with 'Business' and obtaining
consensus regarding the composition of the value chain, the
next step is to map the applications to the components of
the value chain and apply two simple tests, namely the
functionality fit test and the system support test. The first
test assesses whether the system supports the business
functionality requirement and the support test establishes
whether there is a SLA in place to adequately address the
needs of the user base. A colour-coded system was used to
prioritize areas in need of critical attention. This was
presented to business for comments and feedback. By
taking this systematic approach various areas and systems
that had been previously neglected were highlighted and
relevant projects identified, ranked and then prioritized
accordingly.
Strategy formulation
Vision and mission statements
Before defining the vision and mission statements for the
department, the overarching business strategy had to be
analysed and understood in order to create alignment
between the two. This is no mean feat as various strategies
mayor may not have existed within the business or
departments. By aligning the MTS strategy to 'Business'
and simultaneously involving our strategic MTS outsource
partner, congruency was obtained within the organization
while allowing the outsource partner to structure their
service offering to meet our future needs. The vision
statement is as follows:
'A stable, cost effective portfolio of mining technical
service
0/5000
จาก: -
เป็น: -
ผลลัพธ์ (ไทย) 1: [สำเนา]
คัดลอก!
LUMLEY ห่วงโซ่คุณค่า C. การกำหนดกลยุทธ์ระบบเทคนิคการทำเหมือง ประยุกต์คอมพิวเตอร์และการดำเนินงานวิจัยในแร่อุตสาหกรรม แอฟริกาใต้ สถาบันทำเหมืองแร่และโลหะ 2003ห่วงโซ่คุณค่าโดยกำหนดกลยุทธ์ในระบบเทคนิคการทำเหมืองแร่C.LUMLEYAllglo แพลตตินั่ม Ma มี lltovvn โยฮันเนสเบิร์ก แอฟริกาใต้การบริหารของอังกฤษแพลทินัม (AP) ระบบทางเทคนิค (MTS) การทำเหมืองแร่จำนวนตามกระบวนการกำหนดกลยุทธ์ของแผนก MTS แบบฟอร์มแผนกที่จัดตั้งขึ้นใหม่ส่วนของมากกว่ากลุ่มเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) กระบวนการเชิงกลยุทธ์เกิดขึ้นภายในตัวสภาพแวดล้อมที่ได้เห็นแพร่หลายอย่างมากของการใช้งานได้ทั้งกลุ่มภายในสามปีสุดท้ายมีการจัดโครงสร้างแผนกในแผนคลาสสิก สร้าง และเรียกใช้ฟังก์ชันโปรแกรมประยุกต์และกระแสข้อมูลรวมที่ใช้ตั้งฉากในฟังก์ชันเหล่านี้สามกระแสข้อมูลโปรแกรมประยุกต์ถูกแบ่งออกเป็นระบบทางเทคนิคทางการค้า และเหมืองแร่กับธุรกิจระบบการรวมกระแสที่สาม สนับสนุนฝ่ายเทคนิคระบบเหมืองเหมืองจัดการรวบรวมได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิเคราะห์ และกระจายข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสำรองแร่โดยรวมจำนวนห้องเลือกนั้นโปรแกรมประยุกต์เพื่อให้แน่ใจว่าความปลอดภัย กฎหมาย และตรงตามความต้องการการดำเนินงาน ธุรกิจบริการนี้ถูกแสดง โดยการจัดการของการกลยุทธ์พันธมิตรผ่านข้อตกลงระดับการให้บริการควบคุมอย่างใกล้ชิด (Sla) ที่ให้บริการภายนอกกรอบที่ใช้สำหรับการสร้างแผนกระบบทางเทคนิคที่จะทำเหมืองเพิ่มมูลค่าธุรกิจได้สูตรใช้โซ่ค่า AP เป็นทั้งจุดเริ่มต้น และแนะนำกระบวนการตรวจสอบตำแหน่งมากกว่าภายในกลยุทธ์ของธุรกิจคำสำคัญ: แพลตตินั่ม เหมืองวางแผน การทำเหมืองแร่ทางเทคนิคระบบ ห่วงโซ่คุณค่าแนะนำห่วงโซ่คุณค่าตามมุมมองของกระบวนการองค์กร ความคิดเห็นองค์กรที่เป็นระบบประกอบย่อยแต่ละกับอินพุต การแปลงกระบวนการและผล ปัจจัยการผลิต กระบวนการ และแสดงผลเกี่ยวข้องกับการซื้อและปริมาณการใช้ของ vatiousทรัพยากรเงิน แรงงาน วัสดุ อุปกรณ์อาคาร ที่ดิน ดูแล และบริหารงาน วิธีการห่วงโซ่คุณค่าที่สุดคือทำกิจกรรมจะกำหนดโครงสร้างต้นทุน และมีผลต่อวัสดุผลกำไรของบริษัทองค์กรส่วนใหญ่มีส่วนร่วมในหลายร้อย พันแม้ของกิจกรรมในกระบวนการแปลงอินพุตกับเอาท์พุตสามารถจัดกิจกรรมเหล่านี้โดยทั่วไปเป็น plimary อย่างใดอย่างหนึ่งหรือสนับสนุนกิจกรรมที่ต้องทำธุรกิจทั้งหมดในรูปแบบเดียวหรืออื่นตามกระเป๋า (1985), กิจกรรมหลักคือ:·สัมพันธ์เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์ขาเข้าด้วยซัพพลายเออร์ และรวมกิจกรรมทั้งหมดที่จำเป็นในการได้รับ จัดเก็บ และกระจายปัจจัยการผลิต•มีการดำเนินกิจกรรมทั้งหมดที่จำเป็นต้องแปลงอินพุตเป็นเอาท์พุต (สินค้าและบริการ)•ขาโลจิสติกส์-รวมกิจกรรมทั้งหมดที่จำเป็นรวบรวม จัดเก็บ และกระจายผลผลิต•การตลาดและการขายกิจกรรมแจ้งผู้ซื้อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ ก่อให้เกิดผู้ซื้อผู้ซื้อและอำนวยความสะดวกในการซื้อ•มีบริการกิจกรรมที่จำเป็นเพื่อให้การผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ซื้อหลังจากนั้นจะขาย และจัดส่งกิจกรรมรองคือ:•จัดซื้อ-ไม่ซื้อของอินพุต ทรัพยากรสำหรับบริษัท•ทรัพยากรมนุษย์จัดการประกอบด้วยทั้งหมดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในการสรรหา ว่าจ้าง ฝึก อบรมพัฒนา ชดเชยและ (ถ้าจำเป็น) dismissingหรือวางปิดบุคลากร•เทคโนโลยีพัฒนาเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ขั้นตอน และเทคนิคความรู้ที่นำมาเพื่อในการเปลี่ยนแปลงของบริษัทของอินพุตเป็นเอาท์พุต•โครงสร้างพื้นฐานบริการความต้องการของบริษัทและความสัมพันธ์ของชิ้นส่วนต่าง ๆ เข้าด้วยกัน ประกอบด้วยฟังก์ชัน หรือหน่วยงานเช่นบัญชี การเงิน กฎหมายการวางแผน ประชาสัมพันธ์ คุณภาพ ความสัมพันธ์ของรัฐบาลประกันและการบริหารทั่วไปเอกสารนี้เอกสารวิธีการสร้างคอมโพเนนต์ต่อไปนี้สำหรับระบบแผนก MTS เพื่อสนับสนุนหลักค่า APเชน:•วิสัยทัศน์•ภารกิจ•การวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และคุกคาม)•ธุรกิจต้องวิเคราะห์เลือกโครงการ•ตอนแรกทีมงานได้เพื่อสร้างโปรแกรมประยุกต์ทั้งหมดในใช้หน่วยธุรกิจ 10 งานนี้ดำเนินการสภาพแวดล้อมแบบกระจายศูนย์ที่ของธุรกิจหน่วยได้เลือกซอฟท์แวร์ของตนเองเพื่อให้เหมาะกับความหลากหลายต้องเป็นธุรกิจที่มีหน้าไปเพียงใด ขั้นตอนต่อไปประเมินความต้องการ userlbusiness ในกลุ่มที่เกี่ยวข้อง และห่วงโซ่คุณค่าโดยกำหนดกลยุทธ์เทคนิคระบบเหมือง 499กำหนดว่าโครงการธุรกิจเห็นเป็นสำคัญ และเป็นยินดีที่จะจ่าย นอกจากนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ MTSจัดการอย่างหมั้นกับ MTS เชิงกลยุทธ์พันธมิตรเพื่อเพิ่มความน่าเป็นของความสำเร็จ และให้จัดตำแหน่งของการให้บริการภายนอกทรัพยากรคู่กับอนาคตธุรกิจจำเป็นต้องนอกจากนี้ กรอบงานก่อกลยุทธ์การสื่อสารในงานต่าง ๆสาขาวิชาที่ใช้คอมโพเนนต์ MTS ห้องของผลิตภัณฑ์จิตใจและขององค์กรที่มี การเปลี่ยนแปลงได้มั่นใจว่า พวกเขาต้องเป็นเจ้าของ MTSกลยุทธ์และระบบเทคนิคของเหมืองแร่ที่เกี่ยวข้อง นี้ entailedสร้างกรอบการทำงานที่เป็นโครงสร้าง แต่ไม่ได้ห้ามนวัตกรรมและความคิดริเริ่ม ในขณะที่เก็บผู้ใช้อำนาจกับรูปร่างตนเองในอนาคตได้ สุดท้ายกระบวนการโดยรวมculminated ในการอำนวยความสะดวกจัดการ MTSกำหนดกระบวนการจัดทำงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพได้รับการสนับสนุน และขับเคลื่อน โดย 'ธุรกิจ'โดยกำหนดขนาดของตัวฐานผู้ใช้ การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์โครงสร้างและระดับการใช้ประโยชน์ของการโปรแกรมประยุกต์ AP ได้เตรียมแพลตฟอร์มโปร่งใสจากซึ่งการเจรจา SLA ในอนาคต ด้วยการให้บริการบุคคลภายนอก ฐานมีผลบังคับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพจัดการ vendorlSLA ได้ถูกสร้างขึ้นในระหว่างการปี 1990 เมื่อ AP ก่อนเข้าเป็นผลิตนอกบริษัทข้อตกลง ต่อมาได้รับฐานข้อมูล SQLกำหนดค่าให้จัดการฐานผู้ใช้ของผู้ใช้กว่า 1000 MTSและทีมบุคลากร AP สอง 50 โปรแกรมฐานข้อมูลยังช่วยการจัดการโครงการทั้งหมดเงื่อนไขของเจ้าของโครงการ NPV ของ รายละเอียดโครงการ ผู้จัดจำหน่ายเลือก พารามิเตอร์ความเสี่ยงของโครงการเป็นต้นซึ่งโครงสร้างโดยวิธีธุรกิจจริงสูตรงบประมาณของตนเองสำหรับ MTS อาศัยกลุ่มมัน กลุ่มจะมีความเป็นจริง จัดการเพื่อสร้างงบประมาณไม่เธอรับรู้ถูกผลักดัน โดย 'แมฟเวอริกส์ IT' แยก หรือผลักดัน โดยผู้ขายมันก้าวร้าวกระบวนการทั้งหมดได้ดำเนินการกับค่า APโซ่เป็นเครื่องมืออ้างอิงแนวทาง รูปแบบเริ่มต้นของการห่วงโซ่คุณค่าของการทำเหมือง AP ได้รู้สึกใน 1998 และที่ส่วนมีอาหารเวที MTS ผ่านในปี พ.ศ.2540ทุกข์ยาก และในในวันนี้เน้นกราฟิกทำเหมืองแร่และขั้นตอนการรวมข้อมูล ห่วงโซ่คุณค่าของ AP ได้ปรับปรุง และมีเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเรื่องกลยุทธ์ความพยายาม และขณะนี้ รวมถึงกระบวนการ SUppOlt ฟังก์ชันข้ามแพลตตินั่มอังกฤษ การใช้อย่างแพร่หลายล่าสุด และscrutiny รุ่นนี้ได้สัมผัสกับการต้องตรวจสอบในระดับรายละเอียดแต่ตอนนี้ถืออาจมากที่สุดทำแบบจำลองกระบวนการธุรกิจทำงานในเหมืองแร่สนทนาแผนกระบบทางเทคนิคการทำเหมืองได้รับมอบหมายด้วยให้ทุกแง่มุมของกลยุทธ์ที พัฒนา สนับสนุนการบำรุงรักษาฟังก์ชันต่อไปนี้ในการองค์กร:•การวางแผน•ประเมิน•ธรณีวิทยา•แบบสำรวจ•โลหะผสม•ความปลอดภัย สุขภาพ และสิ่งแวดล้อมในตำแหน่งกลยุทธ์ MTS กับทั้งสองกลยุทธ์ธุรกิจและกลยุทธ์โดยรวมของมัน การโดเมนของความรับผิดชอบมีการกำหนดค่าและโซ่อีกครั้งถูกใช้เป็นเครื่องมือสำหรับการอ้างอิง (รูปที่ 1)โดยลึกเข้ากระบวนการต้นแบบและ subprocessesของห่วงโซ่คุณค่า ดำเนินการแม็ปการระบบได้ค่อนข้างง่าย ขั้นตอนแรกคือการรูปที่ 1 ไดอะแกรมแผนผังตัวอย่างของฟังก์ชันที่สนับสนุน โดยฝ่ายเทคนิคระบบเหมืองในห่วงโซ่คุณค่าของ AP500L-f '---To_r ~: t___'» คัดสรร» ขาย» DiSinvest)~~~=====ธรณีวิทยาสร้างแบบจำลองเกรดแบบจำลองประเมินค่าวงเงินการชำระค่าจ้างจริงเหมืองการออกแบบรูปที่ 2 ไดอะแกรมแผนผังวงจรของกระบวนการย่อยภายในห่วงโซ่คุณค่าเหมือง APAPCOM2003ระบุกระบวนการพื้นฐานและกระบวนการย่อยในการอย่างต่อเนื่องเป็นการแสดงในรูปที่ 2หลังจากทำงานเดินทาง 'ธุรกิจ' และได้รับมติเกี่ยวกับองค์ประกอบของห่วงโซ่คุณค่า การขั้นตอนต่อไปจะต้องใช้งานคอมโพเนนต์ของค่าโซ่ และใช้การทดสอบสองอย่าง คือการฟังก์ชันการทำงานให้พอดีกับการทดสอบและการทดสอบระบบสนับสนุน ครั้งแรกทดสอบประเมินว่าระบบสนับสนุนธุรกิจความต้องการทำงานและการทดสอบสนับสนุนสร้างว่า มี SLA ที่ในสถานที่อย่างเพียงพอจะความต้องการของฐานผู้ใช้ ใช้ระบบรหัสสีจัดลำดับความสำคัญพื้นที่ต้องการความสนใจที่สำคัญ นี้นำเสนอธุรกิจสำหรับข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะ โดยด้วยวิธีนี้ระบบพื้นที่และระบบต่าง ๆที่ได้รับก่อนหน้านี้ละเลยที่ถูกเน้น และโครงการที่เกี่ยวข้องระบุ จัดอันดับ และจัดลำดับความสำคัญแล้วตามการกำหนดกลยุทธ์วิสัยทัศน์และพันธกิจก่อนกำหนดงบวิสัยทัศน์และพันธกิจในการแผนก กลยุทธ์ธุรกิจคัดสรรมาให้สั่ง analysed และเข้าใจในการสร้างตำแหน่งระหว่างสอง นี่คือเพลงช้าไม่เป็นกลยุทธ์ต่าง ๆนายกเทศมนตรีอาจไม่มีอยู่ภายใน หรือแผนก โดยกลยุทธ์ MTS 'ธุรกิจ'และพร้อมกันได้เกี่ยวข้องกับยุทธศาสตร์ของเรา MTS ให้บริการภายนอกพันธมิตร congruency ถูกรับภายในองค์กรในขณะที่ช่วยให้คู่ค้าให้บริการภายนอกโครงสร้างของพวกเขาบริการที่ให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของเราในอนาคต วิสัยทัศน์คำสั่งเป็นดังนี้:' ผลงานมีเสถียรภาพ ต้นทุนประสิทธิภาพของเทคนิคการทำเหมืองแร่บริการ
การแปล กรุณารอสักครู่..
ผลลัพธ์ (ไทย) 2:[สำเนา]
คัดลอก!
LUMLEY, C. Value chain based strategy formulation for mining technical systems. Application of Computers and Operations Research in the Minerals
Industries, South African Institute of Mining and Metallurgy, 2003.
Value chain based strategy formulation for
mining technical systems
C.LUMLEY
Allglo Platinum, Ma rsh a lltovvn, Johannesburg, South Africa
The management of the Anglo Platinum (AP) mining technical systems (MTS) embarked upon a
process of defining the strategy for the MTS department. The newly established department forms
part of the greater Group Information Technology (IT). The strategic process took place within an
environment that had witnessed a dramatic proliferation of IT implementations across the group
within the last three years.
The IT department has been structured in terms of the classical plan, build and run functions
with the applications and integration streams running perpendicular across these three functions.
The application stream is divided into commercial and mining technical systems with business
systems integration the third stream. The mining technical systems department supports mine
management to effectively gather, analyse and disseminate data relating to the ore reserve by
integrating a number of strategically selected IT applications to ensure that the safety, legal and
operational requirements are met. This service to business is rendered by management of a
strategic outsource partner via tightly controlled service level agreements (SLAs).
The framework used for creating a mining technical systems department that is empowered to
add value to business was formulated using the AP value chain as both the starting point and
guiding process to ensure alignment to the greater internal strategy of the business.
Keywords: Platinum, Mine planning, Mining technical systems, Value chain.
Introduction
The value chain is based on the process view of
organizations, the idea of seeing a organization as a system,
made up of subsystems each with inputs, transformation
processes and outputs. Inputs, transformation processes, and
outputs involve the acquisition and consumption of vatious
resources such as money, labour, materials, equipment,
buildings, land, administration and management. How the
value chain activities are ultimately carried out will
determine the cost structure and have a material impact on
the profits of the company.
Most organizations engage in hundreds, even thousands,
of activities in the process of converting inputs to outputs.
These activities can be classified generally as either plimary
or support activities that all businesses must undertake in
one form or another.
According to Porter (1985), the primary activities are:
·Inbound Logistics-involve relationships with
suppliers and include all the activities required to
receive, store, and disseminate inputs.
• Operations-are all the activities required to transform
inputs into outputs (products and services).
• Outbound Logistics-include all the activities required
to collect, store, and distribute the output.
• Marketing and Sales-activities inform buyers about
products and services, induce buyers to purchase them,
and facilitate their purchase.
• Service-includes all the activities required to keep the
product or service working effectively for the buyer
after it is sold and delivered.
Secondary activities are:
• Procurement-is the acquisition of inputs, or resources,
for the firm.
• Human Resource management-consists of all
activities involved in recruiting, hiring, training,
developing, compensating and (if necessary) dismissing
or laying off personnel.
• Technological development-pertains to the equipment,
hardware, software, procedures and technical
knowledge brought to bear in the firm's transformation
of inputs into outputs.
• Infrastructure-serves the company's needs and ties its
various parts together, it consists of functions or
departments such as accounting, legal, finance,
planning, public affairs, government relations, quality
assurance and general management.
This paper documents the methodology employed to
systematically create the following components for the
MTS department in order to support the core AP value
chain:
• Vision
• Mission
• SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities and
Threats)
• Business needs analysis
• Project selection
Initially the team had to establish all the applications in
use by the ten business units. This task was undertaken in a
decentralized environment where many of the business
units had selected their own software to suit their various
needs as their business had progressed. The next step
involved assessing userlbusiness needs across the group and
VALUE CHAIN BASED STRATEGY FORMULATION FOR MINING TECHNICAL SYSTEMS 499
determining what projects business saw as priority and was
willing to pay for. Also as part of the process, MTS
management actively engaged with the MTS strategic
partners in order to maximize the probability of success and
ensure alignment of outsource partner resources with future
business IT needs.
Furthermore, a framework was established to
communicate the strategy across the various functional
disciplines using components of the MTS suite of products.
The minds et of the organization had to change and be
convinced that they needed to take ownership of the MTS
strategy and related mining technical systems. This entailed
creating a framework that is structured but does not hinder
innovation and initiative, while keeping users empowered
to shape their own IT future. Finally the overall process
culminated in MTS management facilitating the
formulation of an efficient budgeting process supported and
driven by 'Business'.
By establishing the size of the user base, the licensing
structure and the utilization levels of the various
applications, AP had prepared a transparent platform from
which to conduct future SLA negotiations with the various
outsource parties . Effectively, the base for effective
vendorlSLA management had been created during the
1990s, when AP first entered into its outsourced
agreements. Subsequently a SQL database has been
configured to manage a user base of over 1000 MTS users
and 50 applications with a team of only two AP personnel.
The database also assists with managing all projects in
terms of project owners, NPV's, project description, vendor
selection, project risk parameters etc.
By following this structured approach business actually
formulated their own budget for MTS, facilitated by Group
IT. Group IT had in fact, managed to construct a budget not
SHE
perceived to be driven by 'IT mavericks' in isolation nor
pushed by aggressive IT vendors.
The whole process was conducted with the AP value
chain as the guiding reference tool. The initial format of the
AP mining value chain was conceived in 1998 and that
groundwork has served the MTS arena through the Y2K
tribulations and on into today's focus on mining graphics
and integrated information flows. The AP value chain was
revised and reformulated as part of the Group IT strategy
effort and now includes the SUppOlt processes and functions
across Anglo Platinum. The recent widespread use and
scrutiny of this model has exposed a need for further review
at a detailed level but it now constitutes possibly the most
complete working business process model in mining.
Discussion
The mining technical systems department is tasked with
providing all aspects of IT strategy, development, support
and maintenance for the following functions within the
organization:
• Planning
• Evaluation
• Geology
• Survey
• Metallurgy
• Safety, Health and Environmental.
In terms of aligning the MTS strategy with both the
strategy of the business and the overall IT strategy, the
domain of responsibility had to be defined and the value
chain was again used as the tool for reference (Figure 1).
By drilling down into the underlying processes and subprocesses
of the value chain, the task of mapping the IT
systems became relatively simple. The first step is to
Figure 1. Schematic diagram of the functions supported by the mining technical systems department in terms of the AP value chain
500
L-----f '-----To_r~:t___'» Refine » Sales » DiSinvest)
~~~=====
Geological
Modelling
Grade Modelling
Valuation
Pay limits
Physical Mine
Design
Figure 2. Schematic diagram of the sub-processes within the AP mining value chain
APCOM2003
identify the underlying processes and sub-processes in a
sequential manner as shown in Figure 2.
After work-shopping with 'Business' and obtaining
consensus regarding the composition of the value chain, the
next step is to map the applications to the components of
the value chain and apply two simple tests, namely the
functionality fit test and the system support test. The first
test assesses whether the system supports the business
functionality requirement and the support test establishes
whether there is a SLA in place to adequately address the
needs of the user base. A colour-coded system was used to
prioritize areas in need of critical attention. This was
presented to business for comments and feedback. By
taking this systematic approach various areas and systems
that had been previously neglected were highlighted and
relevant projects identified, ranked and then prioritized
accordingly.
Strategy formulation
Vision and mission statements
Before defining the vision and mission statements for the
department, the overarching business strategy had to be
analysed and understood in order to create alignment
between the two. This is no mean feat as various strategies
mayor may not have existed within the business or
departments. By aligning the MTS strategy to 'Business'
and simultaneously involving our strategic MTS outsource
partner, congruency was obtained within the organization
while allowing the outsource partner to structure their
service offering to meet our future needs. The vision
statement is as follows:
'A stable, cost effective portfolio of mining technical
service
การแปล กรุณารอสักครู่..
ผลลัพธ์ (ไทย) 3:[สำเนา]
คัดลอก!
ลูมลีย์ , C . ห่วงโซ่คุณค่าการกำหนดกลยุทธ์ตามระบบเหมืองแร่ การประยุกต์ใช้คอมพิวเตอร์และการวิจัยการดำเนินงานในอุตสาหกรรมแร่ธาตุ
แอฟริกาใต้สถาบันเหมืองแร่และโลหะ , 2546 .
ห่วงโซ่คุณค่าตามการกำหนดยุทธศาสตร์

เทคนิคเหมืองข้อมูลระบบ c.lumley
allglo แพลทินัม มาเป็น lltovvn RSH , Johannesburg , แอฟริกาใต้
การจัดการของแองโกลแพลทินัม ( AP ) ระบบ MINING ( เอ็มทีเอ ) เริ่มต้นเมื่อ
กระบวนการกำหนดกลยุทธ์สำหรับแพทย์แผนก จัดตั้งแผนกแบบฟอร์ม
ส่วนหนึ่งของกลุ่มมากขึ้น เทคโนโลยีสารสนเทศ ( IT ) กระบวนการเชิงกลยุทธ์ที่เกิดขึ้นภายในสภาพแวดล้อมที่ได้เห็น
proliferation อย่างมากของการใช้งานข้ามกลุ่ม
ภายในสามปีสุดท้าย มันมีโครงสร้าง
แผนกในแง่ของแผนการคลาสสิก สร้างและเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์และบูรณาการการทำงาน
กับกระแสวิ่งตั้งฉากทั้งสามเหล่านี้ การทำงาน
กระแสการแบ่งออกเป็นเชิงพาณิชย์และเหมืองแร่ระบบกับธุรกิจ
บูรณาการระบบกระแสที่สามแผนกระบบเหมืองแร่สนับสนุนการจัดการของฉัน
อย่างมีประสิทธิภาพ รวบรวม วิเคราะห์ และเผยแพร่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสำรองแร่โดย
รวมจำนวนของกลยุทธ์ที่เลือก IT เพื่อให้มั่นใจว่าปลอดภัย และกฎหมาย
ความต้องการในการปฏิบัติงานได้ บริการธุรกิจจะแสดงผลโดยการจัดการของ
หุ้นส่วนทางกลยุทธ์ outsource ควบคุมอย่างแน่นหนาข้อตกลงระดับบริการ ( SLA ) .
กรอบที่ใช้สำหรับการสร้างระบบเหมืองแร่ กรมที่ผู้รับ
เพิ่มมูลค่าทางธุรกิจถูกกำหนดโดยใช้โซ่ค่า AP เป็นทั้งจุดเริ่มต้นและกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับแนวทาง
มากขึ้นภายในกลยุทธ์ของธุรกิจ .
คำสำคัญ : แพลทินัม แผนของฉันระบบโซ่คุณค่าของเทคนิคเหมืองแร่ .
บทนำ
ห่วงโซ่มูลค่าจะขึ้นอยู่กับกระบวนการมุมมอง
องค์กร , ความคิดเห็นองค์กรเป็นระบบ ประกอบด้วย ระบบย่อยแต่ละที่มี

กระผม กระบวนการการเปลี่ยนแปลง และเอาท์พุท ปัจจัย กระบวนการ และผลผลิตที่เกี่ยวข้องกับการแปลง
การได้มาและการใช้ทรัพยากร vatious
เช่นเงิน , แรงงาน , วัสดุ , อุปกรณ์ ,
อาคาร , ที่ดิน , การบริหารและการจัดการ วิธีการ
ห่วงโซ่คุณค่ากิจกรรมสุดเนินจะ
ตรวจสอบโครงสร้างต้นทุน และมีผลกระทบต่อผลกำไรของบริษัท
.
องค์กรส่วนใหญ่ มีส่วนร่วมใน ร้อย พัน แม้แต่
กิจกรรมในกระบวนการแปลงปัจจัยการผลิตกับผลผลิต กิจกรรมเหล่านี้สามารถจำแนกโดยทั่วไป

plimary เป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือสนับสนุนกิจกรรมที่ทุกธุรกิจต้องรับหน้าเสื่อในแบบฟอร์มหนึ่งหรืออีก
.
ตามพอร์เตอร์ ( 1985 ) , กิจกรรมหลัก :
ด้วยโลจิสติกส์ขาเข้าเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ และรวมถึงกิจกรรมทั้งหมด


ต้องรับ จัดเก็บ และเผยแพร่ข้อมูล .
- การดําเนินงานมีกิจกรรมทั้งหมดต้องเปลี่ยน
กระผมเป็นผล ( สินค้าและบริการ ) .
บริการโลจิสติกส์ขาออกรวมทุกกิจกรรมต้อง
เพื่อเก็บรวบรวมและกระจายผลผลิต กิจกรรมการตลาด และการขายบริการ

แจ้งผู้ซื้อเรื่องสินค้าและบริการ ทำให้ผู้ซื้อต้องซื้อพวกเขา
และความสะดวกในการซื้อของพวกเขา .
- บริการรวมทุกกิจกรรมต้องให้
ผลิตภัณฑ์หรือบริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับ หลังจากที่มีการขายและผู้ซื้อ

ส่งกิจกรรมรอง :
- การได้มาของปัจจัยหรือทรัพยากร
-
สำหรับบริษัท การจัดการทรัพยากรมนุษย์ประกอบด้วย
กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการสรรหา การจ้าง การพัฒนาและ
, ชดเชย ( ถ้าจำเป็น ) ปลดหรือเลิกจ้างพนักงาน
.
- การพัฒนาเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์
ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ขั้นตอนและเทคนิค
ความรู้ที่นำมาให้หมีในบริษัทของกระผมให้เป็นผลการแปลง
.
บริการโครงสร้างพื้นฐานบริการความต้องการของ บริษัท และความสัมพันธ์ของส่วนต่าง ๆ
ด้วยกัน ประกอบด้วยการทำงานหรือ
แผนกเช่นบัญชี , กฎหมาย , การเงิน ,
วางแผนประชาสัมพันธ์ภาครัฐสัมพันธ์ การประกันคุณภาพ

กระดาษและการจัดการทั่วไป นี้เอกสารวิธีการที่ใช้

มีระบบสร้างคอมโพเนนต์สำหรับ
MTS แผนกเพื่อสนับสนุนหลักของ AP ค่า

-
: โซ่ตามวิสัยทัศน์ - พันธกิจ
- SWOT ( จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม
-
) ความต้องการทางธุรกิจการวิเคราะห์
-
ตอนแรกทีมงานได้เลือกโครงการที่จะสร้างโปรแกรมทั้งหมดใน
ใช้โดย หน่วยธุรกิจ 10 งานนี้มีวัตถุประสงค์ใน
กระจายสิ่งแวดล้อมที่หลายธุรกิจ
หน่วยได้เลือกซอฟต์แวร์ของตัวเองเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของธุรกิจของพวกเขา
ต่าง ๆได้ก้าวหน้า ขั้นตอนต่อไป
userlbusiness เกี่ยวข้องประเมินความต้องการในกลุ่ม
ห่วงโซ่คุณค่าการกำหนดกลยุทธ์ตามระบบเหมืองแร่ 499
กำหนดว่าโครงการธุรกิจเห็นความสำคัญและ
ยินดีที่จะจ่ายสำหรับการยังเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการ เอ็มทีเอ

MTS เชิงกลยุทธ์อย่างหมั้นกับคู่ค้าเพื่อเพิ่มโอกาสของความสำเร็จและการ outsource ทรัพยากร
ให้คู่กับธุรกิจความต้องการในอนาคต
.
นอกจากนี้ กรอบที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อ
สื่อสารกลยุทธ์ในการทำงานต่างๆ
วินัยใช้ส่วนประกอบของชุด
MTS ของผลิตภัณฑ์จิตใจและขององค์การต้องเปลี่ยนเป็น
เชื่อว่าพวกเขาต้องพาเจ้าของของกลยุทธ์และเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับ MTS
เหมืองแร่ระบบ (
สร้างกรอบที่เป็นโครงสร้าง แต่ไม่ได้ขัดขวาง
นวัตกรรมและความคิดริเริ่มในขณะที่รักษาผู้ใช้อำนาจ
รูปร่างของตัวเองมันในอนาคต ในที่สุดโดยรวมกระบวนการ
culminated ในการจัดการส่งเสริม
เอ็มทีเอการกำหนดกระบวนการงบประมาณที่มีประสิทธิภาพที่สนับสนุนและขับเคลื่อนโดย ' ธุรกิจ '
.
โดยการสร้างขนาดของฐานผู้ใช้ , ใบอนุญาต
โครงสร้างและระดับการใช้ประโยชน์ของการใช้งานต่างๆ
, AP เตรียมแพลตฟอร์มโปร่งใสจาก
ซึ่งดำเนินการเจรจาอนาคตกับฝ่ายต่าง ๆที่มีให้

ฐานที่มีประสิทธิภาพ
ได้อย่างมีประสิทธิภาพการจัดการ vendorlsla ถูกสร้างขึ้นในระหว่าง
1990 เมื่อแรกเข้า AP ของ outsourced
ข้อตกลง เมื่อฐานข้อมูลถูก
ถึงจะจัดการฐานผู้ใช้ของมากกว่า 1000 ผู้ใช้เอ็มทีเอ
และ 50 การใช้งานกับทีมเพียงสอง AP บุคลากร .
ฐานข้อมูลยังช่วยในการจัดการกับทุกโครงการใน
แง่ของเจ้าของโครงการ , NPV , รายละเอียดโครงการ การคัดเลือกผู้ขาย
,โครงการค่าความเสี่ยงฯลฯ
โดยต่อไปนี้วิธีการโครงสร้างธุรกิจจริง
ยุทธศาสตร์งบประมาณของตัวเองสำหรับเอ็มทีเอสนับสนุนโดยกลุ่ม
. กลุ่มมันมีในความเป็นจริงการจัดการที่จะสร้างงบประมาณไม่
เธอ
รู้สึกจะขับเคลื่อนด้วย ' mavericks ' ในการแยกหรือ
ผลักดันโดยก้าวร้าวมันผู้ขาย
กระบวนการทั้งหมดดำเนินการกับห่วงโซ่คุณค่า
AP เป็นแนวทางอ้างอิงเครื่องมือรูปแบบเริ่มต้นของห่วงโซ่คุณค่าเหมืองแร่ AP รู้สึก

ไม่มี ในปี 1998 และยังทำหน้าที่เปิดเวทีผ่านความยากลำบาก Y2K
และกลายเป็นจุดสนใจของวันนี้ในเหมืองแร่กราฟิก
และรวบรวมข้อมูลไหล ห่วงโซ่คุณค่าของ AP คือ
แก้ไขเงื่อนไขและเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มกลยุทธ์
ความพยายามและมี suppolt กระบวนการและหน้าที่
ข้ามแองโกลแพลทินัมล่าสุดใช้อย่างกว้างขวางและการตรวจสอบรูปแบบนี้ได้เปิดเผย

ต้องทบทวนเพิ่มเติมในระดับรายละเอียด แต่ตอนนี้ถือว่าสมบูรณ์ กระบวนการทางธุรกิจที่เป็นไปได้มากที่สุด

รูปแบบการทำงานในเหมืองแร่ การอภิปราย
แผนกระบบเหมืองแร่เป็น tasked กับ
ให้ทุกด้านของกลยุทธ์ในการพัฒนาสนับสนุน
และการบำรุงรักษาสำหรับ ฟังก์ชันต่อไปนี้ภายในองค์กร :

-
-
- การวางแผนการประเมินผลการสำรวจธรณีวิทยา
-
-
- วิศวกรรมความปลอดภัย สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม ในแง่ของการจัดเรียง

MTS กลยุทธ์กับกลยุทธ์ธุรกิจ และกลยุทธ์โดยรวม ,
โดเมนของความรับผิดชอบที่จะต้องกำหนดค่า
โซ่คืออีกใช้เป็นเครื่องมือ อ้างอิง ( รูปที่ 1 ) .
โดยการเจาะลงภายใต้กระบวนการและ subprocesses
ของห่วงโซ่คุณค่า , งานแผนที่มัน
ระบบกลายเป็นที่ค่อนข้างง่าย ขั้นตอนแรกคือ

รูปที่ 1 แผนภาพของฟังก์ชันที่สนับสนุนโดยกรมระบบเหมืองแร่ในแง่ของ AP โซ่มูลค่า 500
L
----- ----- to_r F ' ~ แผนผัง : t___ ' »ปรับแต่ง»ขาย»ยกเลิกการลงทุนนะ )
~ ~ ~ = = = = =


ทางธรณีวิทยาแบบเกรดแบบ


ราคาจ่ายจำกัดทางกายภาพของฉัน

รูปที่ 2 การออกแบบ .แผนภาพแผนผังกระบวนการย่อยภายในเหมืองค่า

apcom2003 AP ระบุพื้นฐานและกระบวนการในกระบวนการย่อย
ลักษณะลำดับดังแสดงในรูปที่ 2 .
หลังจากไปซื้อของทำงานกับ ' ธุรกิจ ' และขอรับ
เอกฉันท์เกี่ยวกับองค์ประกอบของห่วงโซ่คุณค่า ,
ขั้นตอนต่อไปคือการไปแผนที่ ส่วนประกอบของ
ห่วงโซ่คุณค่าและใช้ทดสอบง่าย 2คือการทดสอบและการทดสอบการทํางานพอดี
สนับสนุนระบบ การทดสอบครั้งแรก
ประเมินว่าระบบสนับสนุนธุรกิจ
ฟังก์ชันความต้องการและการทดสอบสนับสนุนสร้าง
ว่ามีความต้องการใช้ในสถานที่เพียงพอที่อยู่
ของผู้ใช้พื้นฐาน เป็นระบบที่ใช้สีเขียน

เน้นพื้นที่ในความต้องการของความสนใจที่สําคัญ นี้คือ
เสนอธุรกิจสำหรับข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะ โดย
ถ่ายนี้อย่างเป็นระบบในพื้นที่ต่างๆและระบบ
ที่ได้รับก่อนหน้านี้หลงเป็นไฮไลต์ และที่โครงการระบุ
อันดับ 6

แล้วก็ตาม กลยุทธ์การกำหนดวิสัยทัศน์และพันธกิจงบ

ก่อนการกำหนดวิสัยทัศน์และพันธกิจงบสำหรับ
แผนกที่ครอบคลุมกลยุทธ์ทางธุรกิจต้อง
วิเคราะห์และเข้าใจเพื่อสร้างแนวร่วม
ระหว่างสอง นี้ไม่ได้หมายความว่าเพลงที่ต่างๆกลยุทธ์
นายกเทศมนตรีอาจมีอยู่ภายในหน่วยงานธุรกิจหรือ

โดยจัดเอ็มทีเอกลยุทธ์ ' ธุรกิจ '
และพร้อมกันที่เกี่ยวข้องกับ MTS เชิงกลยุทธ์ของเรา outsource
หุ้นส่วน การปรองดองกันได้ภายใน
องค์กรในขณะที่ให้ outsource คู่โครงสร้างเสนอ
บริการของตนเพื่อตอบสนองความต้องการในอนาคตของเรา แถลงวิสัยทัศน์
มีดังนี้ :
' คงที่ , ต้นทุนที่มีประสิทธิภาพบริการทางเทคนิค
เหมืองแร่จำกัด
การแปล กรุณารอสักครู่..
 
ภาษาอื่น ๆ
การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.

Copyright ©2024 I Love Translation. All reserved.

E-mail: