-what is the exact location of impa

-what is the exact location of impacted PCs (building/floor)
-what are the IPs of PCs impacted - at least 2 IPs
-what is the MAC address of user/s ?
-is user connected to cable or wireless ?
-to what ports are they connected to lan (RJ45 cable port number on user's desk)
-when did the issue start ?
-any other network services are slow? (internet/intranet/LN/shared drives/other)

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

-ตำแหน่งชิ้นคุด (อาคาร/ชั้น) คืออะไร-มี IPs ชิ้นรับผลกระทบ - น้อย 2 IPs-อยู่ MAC ของผู้ ใช้/s คืออะไร-ผู้ใช้เชื่อมต่อกับสายเคเบิลหรือไร้สาย-พอร์ตคืออะไรพวกเขาเชื่อมต่อกับ lan (RJ45 สายพอร์ตหมายเลขบนโต๊ะของผู้ใช้)-เมื่อได้ปัญหาที่เริ่มต้นหรือไม่-บริการเครือข่ายอื่น ๆ ได้ช้ามากหรือไม่ (อินเตอร์ เน็ต/อินทราเน็ต/LN/ใช้ ร่วมกันไดรฟ์ / อื่น ๆ)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อะไรเป็นสถานที่ตั้งของเครื่องคอมพิวเตอร์ได้รับผลกระทบ (อาคาร / ชั้น)
อะไรเป็น IP ที่เครื่องคอมพิวเตอร์ของเราได้รับผลกระทบ - อย่างน้อย 2 IPs
? อะไรเป็นที่อยู่ MAC ของผู้ใช้ / วินาที
? -is ผู้ใช้เชื่อมต่อกับสายหรือไร้สาย
-to สิ่งที่ พอร์ตที่พวกเขาเชื่อมต่อกับ LAN (หมายเลขพอร์ต RJ45 สายบนโต๊ะทำงานของผู้ใช้)
คายไม่ปัญหาเริ่มต้นอย่างไร
ใด ๆ ที่ให้บริการเครือข่ายอื่น ๆ จะช้า? (อินเทอร์เน็ต / อินทราเน็ต / LN / ไดรฟ์ที่ใช้ร่วมกัน / อื่น ๆ )

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- สิ่งที่เป็นสถานที่ที่แน่นอนของต่อชิ้น ( อาคาร / ชั้น )
- อะไรคือ IPS ของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อย 2 IPS
- อะไรคือที่อยู่ MAC ของผู้ใช้ / s ?
- ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับสายเคเบิลหรือไร้สาย ?
- สิ่งที่พวกเขาจะเชื่อมต่อกับพอร์ต LAN ( RJ45 พอร์ตสายไฟเบอร์อยู่บนโต๊ะของผู้ใช้ )
- เมื่อไหร่ที่เรื่องเริ่ม
- บริการเครือข่ายอื่น ๆ ช้า ( Internet / Intranet / ใน / แชร์ไดรฟ์ / อื่น ๆ )