I don't understand about your advis

I don't understand about your advise.What should I do next for this below.

1.
"A review of your account indicates some of your buyers have not received their orders.
Before we can consider reinstatement of your selling privileges, you must provide us with a detailed account of the steps you will take to prevent non-receipt complaints in the future. We will then review your plan and determine whether to reinstate your selling privileges."

****For this case I was sent data of 60 days delivery to review.That I still monitor about 1-2 order that on the way to customer.What do you want more, please inform for take action as per your request.

-------------------------------------------------------------------------------------

2.
" As a recommendation you may go over:
- Your inventory, in order to check out possible stock outs.
- Shipping handle times, in order to verify if those should be longer.
- The carrier (s) you are using, so you may identify if the issues are caused by them and how those issues may be addressed by your company.
- Any computer program change or improvement that may help you prevent not received orders in the future.
For information on creating and submitting your plan, search on "Appeal the Removal of Selling Privileges" in seller Help."

**** For this advise that,I sent solution that I increase for our process to service our customer following below.

I have some problem to consult you,that I can't find "Appeal Button for provided" Plan of Action details following this step.
Step 4: Send your appeal to Amazon
Once you have created your Plan of Action, send it to Seller Performance with your request for reinstatement.
1 Log into your seller account.
2 Click Performance Notifications on the Performance link.
3 Find the notice you received about the removal of your selling privileges, and click the Appeal button.
4 Click the Appeal decision button.
5 Enter your Plan of Action details in the form provided.
6 Click Submit appeal to send your completed appeal to Seller Performance.

We try to find many time to make that strong viable plan as you want ,but we do not find ways and solutions that have to do. Please advise how to do? We are only able to Write the details below.

We are extremely pleased at amazon give us a chance to clarify the procedure for solutions. Especially in cases where customers do not receive the order.
Because of their are lost during shipment, including procedures for monitoring all orders.
1. If the customer is informed that did not receive the order within a specified period time. We will verify within 24 hours. If we can't verify, we will full refund to customers immediately. In order to solve the problem, the customer ASAP. And we are going to make a Claim with my supplier later.
2. We will increase step when the delivery to the customer. Every 6 Pm of day We will send message to inform shipping and Tracking number to customer after confirm shipment on Amazon system every time for confirm delivery.
3. When we check the status of item with Supplier that have been delivered to customers already.Every 7 Pm of day We will send the message to confirm delivered for remind customer that item have been delivered already. If the customer does not receive item according to the data that we inform.Customers will contact us to argue that are not receiving item.We can solve this problem quickly for customer satisfaction
We believe that these methods will be able to solve this problem. Moreover,consider the customer satisfaction the main.
If you need advice or recommendations.We welcome your comments always. To improve the use of the service in order to provide effective services.
Please give us the opportunity. Because AMAZON is the first place that we have started to trade online. We appreciate the system and standard in serving your customers.We confirm strongly that we wanted to be a part of AMAZON again.Please consider.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผมไม่เข้าใจเกี่ยวกับคำแนะนำของคุณ ฉันควรทำต่อไปนี้ด้านล่าง1 "ตรวจสอบบัญชีของคุณบ่งชี้ของผู้ซื้อของคุณไม่ได้รับใบสั่งของพวกเขา ก่อนเราสามารถพิจารณาการ reinstatement ของสิทธิ์การใช้งานในการขายของคุณ คุณต้องให้เรา มีบัญชีรายละเอียดของขั้นตอนที่คุณจะดำเนินการป้องกันไม่รับร้องเรียนในอนาคต เราจะทบทวนแผนการ แล้วกำหนดว่าจะกลับวันสิทธิ์ขาย" สำหรับกรณีนี้ ผมได้ส่งข้อมูล 60 วันการจัดส่งเพื่อตรวจทาน ว่า ฉันยังคงตรวจสอบเกี่ยวกับการสั่งซื้อ 1-2 ที่ให้ลูกค้า ทำอะไรที่คุณต้องการเพิ่มเติม กรุณาแจ้งให้ทราบสำหรับใช้ดำเนินการตามคำขอของคุณ-------------------------------------------------------------------------------------2"เป็นการแนะนำ คุณอาจไปกว่า: -สินค้าคงคลัง การเช็คสต็อกได้ลึกหนาบาง -จัดส่งจัดการครั้ง การตรวจสอบว่า ผู้ควรยาว -บริษัทขนส่ง (s) คุณใช้ ดังนั้นคุณอาจทราบปัญหาที่เกิดจากพวกเขาและวิธีปัญหาเหล่านั้นอาจได้รับจากบริษัทของคุณ -การเปลี่ยนแปลงโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือปรับปรุงซึ่งอาจช่วยป้องกันไม่ให้ใบสั่งที่ไม่ได้รับในอนาคตสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสร้าง และส่งแผนของคุณ ค้นหา "อุทธรณ์เอาของขายสิทธิ์" ในผู้ช่วย"สำหรับนี้แนะนำว่า ฉันส่งโซลูชันที่ฉันเพิ่มสำหรับกระบวนการของเราให้บริการลูกค้าของเราตามด้านล่าง มีปัญหาปรึกษาคุณ ฉันไม่สามารถหารายละเอียด "ดึงดูดปุ่มสำหรับให้" วางแผนของการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ขั้นตอนที่ 4: ส่งอุทธรณ์ของ Amazon เมื่อคุณสร้างการวางแผนของการดำเนินการ ส่งผลการดำเนินงานของผู้ขาย มีการร้องขอการ reinstatement บันทึก 1 ในบัญชีผู้ขาย การเชื่อมโยง 2 คลิกประสิทธิภาพแจ้งการปฏิบัติงาน 3 ค้นหาการแจ้งเตือนที่คุณได้รับเกี่ยวกับการเอาสิทธิ์การใช้งานในการขายของคุณ แล้วคลิกปุ่มอุทธรณ์ 4 คลิกปุ่มตัดสินใจอุทธรณ์ 5 ใส่รายละเอียดแผนของการดำเนินการในแบบฟอร์มให้ 6 คลิกยื่นอุทธรณ์ส่งอุทธรณ์ของคุณเสร็จสมบูรณ์เพื่อประสิทธิภาพของผู้ขาย เราลองหาเวลาในการทำแผนการทำงานที่แข็งแกร่งคุณต้องการ แต่เราหาวิธีและแก้ไขปัญหาที่ต้องทำ กรุณาแจ้งวิธีการ เรามีการเขียนรายละเอียดด้านล่าง เรามีความยินดีอย่างยิ่งที่ amazon ให้เรามีโอกาสชี้แจงขั้นตอนการแก้ไขปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้รับใบสั่งเพราะนั่นจะหายไปในระหว่างการจัดส่ง รวมถึงขั้นตอนการตรวจสอบใบสั่งทั้งหมด1. ถ้าลูกค้าทราบ ที่ไม่ได้รับใบสั่งภายในระยะเวลาที่ระบุ เราจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง ถ้าเราตรวจสอบไม่ได้ เราจะเต็มคืนเงินให้ทันที การแก้ไขปัญหา ลูกค้าโดยเร็ว และเราจะทำการเรียกร้องกับซัพพลายเออร์ของฉันในภายหลัง2. เราจะเพิ่มขั้นตอนเมื่อจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า 18.00 น.ทุกวันที่เราจะส่งข้อความแจ้งให้จัดส่ง และหมายเลขการติดตามลูกค้าหลังยืนยันการจัดส่งระบบ Amazon ทุกครั้งสำหรับยืนยันการจัดส่ง 3. เมื่อเราตรวจสอบสถานะของสินค้ากับซัพพลายเออร์ที่มีการจัดส่งให้เรียบร้อย น.ของวันที่เราจะส่งข้อความเพื่อยืนยันการจัดส่งสำหรับทุก 7 เตือนลูกค้าที่สินค้ามีการจัดส่งแล้ว ถ้าลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามข้อมูลที่เราแจ้งให้ทราบ ลูกค้าติดต่อเราเถียงที่ไม่ได้รับสินค้า เราสามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วสำหรับลูกค้าพึงพอใจเราเชื่อว่า วิธีการเหล่านี้จะสามารถแก้ปัญหานี้ ยิ่งไปกว่านั้น พิจารณาความพึงพอใจของลูกค้าหลักถ้าคุณต้องการคำแนะนำหรือคำแนะนำ เรายินดีต้อนรับข้อคิดเห็นของคุณเสมอ การปรับปรุงการใช้บริการเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ โปรดให้โอกาส เนื่องจาก AMAZON เป็นแรกที่เราได้เริ่มทำค้าออนไลน์ เราชื่นชมระบบและมาตรฐานในการให้บริการลูกค้าของคุณ เรายืนยันขอว่า เราอยากเป็นส่วนหนึ่งของแอมะซอนอีก โปรดพิจารณา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉันไม่เข้าใจเกี่ยวกับ advise.What ของคุณควรจะทำอย่างไรต่อไปสำหรับด้านล่างนี้. 1. "การตรวจสอบบัญชีของคุณแสดงให้เห็นบางส่วนของผู้ซื้อของคุณยังไม่ได้รับการสั่งซื้อของพวกเขา. ก่อนที่เราจะสามารถพิจารณาสถานะของสิทธิ์การขายของคุณคุณจะต้องให้ เรามีรายละเอียดเกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณจะใช้เพื่อป้องกันการร้องเรียนไม่ได้รับในอนาคต. จากนั้นเราจะทบทวนแผนของคุณและตรวจสอบว่าจะกลับไปรับสิทธิพิเศษในการขายของคุณ. " **** สำหรับกรณีนี้ผมถูกส่งข้อมูล 60 การจัดส่งวัน review.That ฉันยังคงตรวจสอบประมาณ 1-2 เพื่อให้ทางไป customer.What ที่คุณต้องการเพิ่มเติมกรุณาแจ้งสำหรับการดำเนินการใช้เวลาตามคำขอของคุณ. ------------- -------------------------------------------------- ---------------------- 2. "ในขณะที่คำแนะนำของคุณอาจจะไปมากกว่า: -. สินค้าคงคลังของคุณเพื่อที่จะตรวจสอบลึกหนาบางหุ้นที่เป็นไปได้- เวลาการจัดส่งสินค้าที่จับ ในการสั่งซื้อเพื่อตรวจสอบว่าผู้ที่ควรจะเป็นอีกต่อไป. - ผู้ให้บริการ (s) คุณกำลังใช้ดังนั้นคุณอาจระบุว่าปัญหาที่เกิดจากพวกเขาและวิธีปัญหาเหล่านั้นอาจได้รับการแก้ไขโดย บริษัท ของคุณ. - เปลี่ยนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ใด ๆ หรือการปรับปรุง ที่อาจช่วยให้คุณป้องกันไม่ได้รับการสั่งซื้อในอนาคต. สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างและส่งแผนของคุณค้นหาใน "อุทธรณ์กำจัดการขายสิทธิ" ในการช่วยเหลือผู้ขาย. " **** สำหรับวันนี้แนะนำให้ผมส่งไปแก้ปัญหาที่ฉัน . เพิ่มขึ้นสำหรับกระบวนการของเราที่จะให้บริการลูกค้าของเราต่อไปด้านล่างมีปัญหาจะปรึกษาคุณบางอย่างที่ฉันไม่สามารถหา "อุทธรณ์ปุ่มสำหรับให้" แผนรายละเอียดการดำเนินการดังต่อไปนี้ขั้นตอนนี้. ขั้นตอนที่ 4: ส่งอุทธรณ์ของคุณไปยังอเมซอนเมื่อคุณมี สร้างแผนของคุณการดำเนินการส่งให้สมรรถนะของผู้ขายที่มีการร้องขอของคุณสำหรับสถานะ. 1 เข้าสู่บัญชีผู้ขายของคุณ. 2 คลิกที่การแจ้งเตือนการปฏิบัติงานในการเชื่อมโยงการปฏิบัติงาน. 3 ค้นหาแจ้งให้ทราบล่วงหน้าที่คุณได้รับเกี่ยวกับการกำจัดสิทธิการขายของคุณและคลิกที่ ปุ่มอุทธรณ์. 4 คลิกที่ปุ่มตัดสินใจอุทธรณ์. 5 แผนของคุณใส่รายละเอียดของการดำเนินการในรูปแบบที่มีให้. 6 คลิกส่งอุทธรณ์ส่งอุทธรณ์เสร็จสมบูรณ์ของคุณเพื่อสมรรถนะของผู้ขาย. เราพยายามที่จะหาเวลามากมายที่จะทำให้การวางแผนการทำงานที่แข็งแกร่งตามที่คุณต้องการ แต่เราไม่ได้หาวิธีการและการแก้ปัญหาที่มีจะทำอย่างไร กรุณาให้คำแนะนำวิธีการทำอย่างไร เราเป็นเพียงสามารถที่จะเขียนรายละเอียดด้านล่าง. เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่อเมซอนให้เรามีโอกาสที่จะชี้แจงขั้นตอนการแก้ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ลูกค้าไม่ได้รับการสั่งซื้อ. เพราะพวกเขาจะหายไปในระหว่างการขนส่งรวมทั้งขั้นตอนในการตรวจสอบการสั่งซื้อทั้งหมด. 1 หากลูกค้าจะได้รับแจ้งว่ายังไม่ได้รับสินค้าได้ภายในช่วงเวลาที่กำหนด เราจะตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง ถ้าเราไม่สามารถตรวจสอบเราจะคืนเงินเต็มจำนวนให้กับลูกค้าได้ทันที เพื่อที่จะแก้ปัญหาให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด และเรากำลังจะทำให้การเรียกร้องกับซัพพลายเออร์ในภายหลัง. 2 เราจะเพิ่มขั้นตอนการส่งมอบเมื่อให้กับลูกค้า 18:00 ทุกวันเราจะส่งข้อความไปแจ้งการจัดส่งสินค้าและหมายเลขติดตามให้กับลูกค้าหลังจากการจัดส่งยืนยันในระบบ Amazon เวลาสำหรับการยืนยันการส่งมอบทุก. 3 เมื่อเราตรวจสอบสถานะของรายการที่มีผู้ผลิตที่ได้รับการส่งมอบให้กับลูกค้า already.Every 07:00 ของวันเราจะส่งข้อความไปยังยืนยันการส่งมอบสำหรับเตือนลูกค้าว่ารายการได้รับการส่งมอบแล้ว หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้าตามข้อมูลที่เรา inform.Customers จะติดต่อเราเพื่อยืนยันว่าไม่ได้รับ item.We สามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็วเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าเราเชื่อว่าวิธีการเหล่านี้จะสามารถที่จะแก้ปัญหานี้ นอกจากนี้ยังพิจารณาความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก. หากคุณต้องการคำแนะนำหรือ recommendations.We ยินดีต้อนรับความคิดเห็นของคุณเสมอ เพื่อปรับปรุงการใช้บริการในการสั่งซื้อเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพ. กรุณาให้เรามีโอกาส เพราะ AMAZON เป็นสถานที่แรกที่เราได้เริ่มต้นการค้าออนไลน์ เราขอขอบคุณที่ระบบและมาตรฐานในการให้บริการลูกค้าของคุณยืนยันอย่างยิ่งว่าเราต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งของ AMAZON again.Please พิจารณา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผมไม่เข้าใจเกี่ยวกับคำแนะนำ ผมควรทำอะไรต่อไปด้านล่างนี้

1
" ทบทวนบัญชีของคุณชี้ให้เห็นว่าบางส่วนของผู้ซื้อของคุณได้รับการสั่งซื้อของพวกเขา
ก่อนที่เราสามารถพิจารณาสถานะของสิทธิขายของคุณ คุณต้องให้รายละเอียดของขั้นตอนที่คุณจะใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ ไม่รับการร้องเรียนในอนาคตจากนั้นเราจะทบทวนแผนของคุณและกำหนดว่าจะให้สิทธิ์การขาย . "

* * * * * * * * * * กรณีนี้ผมส่งข้อมูล 60 วัน ส่ง รีวิว ที่ ฉัน ยัง ตรวจสอบ ประมาณ 1-2 เพื่อให้ทางลูกค้า ต้องการอะไรเพิ่มเติมกรุณาแจ้งเพื่อดำเนินการตามที่ร้องขอ ของคุณ .




------------------------------------------------------------------------------------- 2" เป็นคำแนะนำที่คุณอาจไปที่ :
- สินค้าคงคลังของคุณเพื่อตรวจสอบลึกหนาบางหุ้นที่เป็นไปได้
- จัดการเวลาการจัดส่ง เพื่อตรวจสอบว่าผู้ที่ควร อีกต่อไป
- ผู้ให้บริการ ( s ) คุณจะใช้ คุณอาจจะระบุว่าเป็นปัญหาที่เกิดจากพวกเขาและว่าปัญหาเหล่านั้นอาจจะ addressed โดย บริษัท ของคุณ
- คอมพิวเตอร์โปรแกรมการเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงใด ๆที่อาจช่วยให้คุณป้องกันไม่รับคำสั่งในอนาคต .
ข้อมูลสร้าง และส่งแผนของคุณ ค้นหา " อุทธรณ์การขายสิทธิ์ให้ " ผู้ขาย "

* * * * * * * * * * นี้แนะนำว่า ส่งโซลูชั่นที่เพิ่มในกระบวนการของเรา เพื่อให้บริการลูกค้าของเรา ดังนี้ .

ผมมีปัญหาจะปรึกษาคุณ