On the 26 June, 2015 I'd visited Amman, Jordan and purchased a lot of Ceramic Vases and Plates at Gadara Design for the amount of 265,411.00 THB or 5,350.00 JOD. I'd instructed the shop to ship the Ceramics to me in the middle of August. The purchase was to include packaging, shipping via DHL and Insurance on the merchandise since these are breakable items. The merchandises were shipped to me in 3 cardboard boxes on 11 August, 2015 and were delivered to me on 22 August, 2015. The DHL delivery person placed the boxes in my Garage until 1 September, 2015 untouched. On 1 September, 2015 I finally had a chance to open these 3 boxes the Ceramics were packed in cardboard boxes (pictures attached). I'd carefully opened each box and carefully unpack each item and found 16 pieces out of 30 pieces shipped were broken. I'd contacted Gadara Design shop notified them of these damaged items with pictures to proove. They told me that their insurance company will not pay for any damaged merchandise because I did not open the boxes on the day the packages were delivered which I did not believe them therefore I'd contacted DHL for the details on the shipping of these packages. DHL informed me that there were no insurance on any of these packages. Gadara Design shop was negligent as follows:
1. Merchandises were poorly packaged in Cardboard Boxes, they'd have been packaged in Wooden Boxes since these are breakable items.
2. There were no warning sign outside any of the packages such as "FRAGILE" "DO NOT THROW" for the delivery personnel to be more careful when they're handling these packages.
3. Gadara Design promised that these merchandises will be shipped with INSURANCE since they are breakable if there is any problems they can file a claim with the insurance company and replace the items for me at no extra charge. According to the documents (attached) there was NO INSURANCE on any of the package.
When I contacted Gadara Design shop they refused to take any responsible on these packages. Their words were that there were only 16 pieces damaged out of 31 pieces shipped then there was nothing wrong with their packaging . In another words "too bad for you but we will sell you the same merchandises again at 50-60% discount and reship them to me.
With their refusal to take any responsibility on their action I want to dispute this charge that was made for this purchase of 265,411.00 THB or 5,350.00 JOD to cover the damaged merchandises and I agree to pay for the undamaged merchandises in the amount of 129,263.47 THB or 2,605.09 JOD. I have a full inventory of the complete purchase. The damaged merchandises cost total 136,147.53 THB or 2,744.91 JOD.
Should you have any questions please feel free to contact me at 083.031.4633.
Below are a copy of the correspondence between Gadara Design and I:
บน 26 มิถุนายน 2015 ฉันได้เยี่ยมชมอัมมาน Jordan และซื้อแจกันและจานที่ออกแบบ Gadara สำหรับ 265,411.00 บาทหรือ 5,350.00 JOD ผมได้รับคำแนะนำร้านจะจัดส่งเครื่องเคลือบผมกลางเดือนสิงหาคม การซื้อที่จะ รวมบรรจุภัณฑ์ การจัดส่งผ่าน DHL และค่าประกันภัยในสินค้าเนื่องจากมีสินค้า breakable สินค้าได้จัดส่งให้ฉันในกล่องกระดาษแข็ง 3 ใน 11 สิงหาคม 2015 และถูกส่งไปฉันบน 22 สิงหาคม 2015 คนจัดส่ง DHL ทำกล่องในโรงรถของฉันโมง 1 กันยายน ขาวละเอียด บน 1 กันยายน 2015 ผมก็มีโอกาสที่จะเปิดกล่องเหล่านี้ 3 เครื่องเคลือบถูกบรรจุในกล่องกระดาษแข็ง (รูปภาพที่แนบ) ฉันได้เปิดกล่องแต่ละกล่องอย่างระมัดระวัง และรอบคอบสามารถแยกสินค้าแต่ละรายการ และพบชิ้นส่วน 16 จาก 30 ชิ้นที่จัดส่งที่ไม่สมบูรณ์ ฉันได้ติดต่อร้านแจ้งให้รายการเหล่านี้เสียหายกับภาพ proove ออก Gadara พวกเขาบอกผมว่า ของบริษัทประกันจะไม่จ่ายเงินสำหรับการใด ๆ เสียหายสินค้าเนื่องจากผมไม่ได้เปิดกล่องในวันแพคเกจถูกส่งซึ่งผมไม่เชื่อดังนั้น ฉันก็ติดต่อ DHL รายละเอียดจัดส่งแพคเกจเหล่านี้ DHL แจ้งผมว่า มีประกันสุขภาพบนใด ๆ ของแพคเกจนี้ ร้าน Gadara ออก negligent ดังนี้:1. สินค้าถูกบรรจุในกล่องกระดาษแข็งไม่ดี พวกเขาจะถูกบรรจุไว้ในกล่องไม้เนื่องจากมีสินค้า breakable2. มีไม่มีสัญญาณเตือนภายนอกของบรรจุภัณฑ์เช่น "FRAGILE" "ไม่โยน" สำหรับบุคลากรส่งต้องระมัดระวังมากขึ้นเมื่อพวกเขากำลังจัดการแพคเกจเหล่านี้3. Gadara ออกแบบสัญญาว่า สินค้าเหล่านี้จะถูกจัดส่ง มีประกันเนื่องจาก breakable ถ้ามีปัญหาใด ๆ สามารถยื่นร้องเรียนกับบริษัทประกันภัย และทดแทนสินค้าที่ฉันที่ไม่ ตามเอกสาร (แนบ) มีประกันไม่มีบนใด ๆ ของแพคเกจเมื่อผมติดต่อร้าน Gadara ออกแบบ พวกเขาปฏิเสธจะรับผิดชอบใด ๆ ในแพคเกจนี้ คำของพวกเขาได้ที่มีได้เพียง 16 ชิ้นที่เสียหายจาก 31 จัดส่ง แล้วไม่มีอะไรผิดปกติกับการบรรจุภัณฑ์ คำอื่น "เกินไปไม่เหมาะสำหรับคุณแต่เราจะขายสินค้าเดียวกันอีกครั้งในส่วนลด 50-60% และ reship พวกเขาให้ฉัน ด้วยการปฏิเสธที่จะรับผิดชอบในการกระทำของพวกเขา ต้องการโต้แย้งนี้ค่าธรรมเนียมที่ทำนี้ซื้อ 265,411.00 บาทหรือ 5,350.00 JOD ครอบคลุมสินค้าที่เสียหาย และฉันตกลงที่จะชำระค่าสินค้าไม่เสียหายจำนวน 129,263.47 บาทหรือ 2,605.09 JOD สินค้าคงคลังทั้งหมดซื้อสมบูรณ์แล้ว สินค้าที่เสียต้นทุนรวม 136,147.53 บาทหรือ 2,744.91 JOD หากท่านมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ 083. 031. 4633ด้านล่างมีสำเนาของการสื่อสารระหว่างออกแบบ Gadara และ i:
การแปล กรุณารอสักครู่..

บน 26 มิถุนายน 2015 ผมเข้าเยี่ยมชมอัมมาน, จอร์แดนและซื้อจำนวนมากของแจกันเซรามิกและแผ่นที่ Gadara ออกแบบจำนวน 265,411.00 บาทหรือ 5,350.00 JOD ผมสั่งร้านเซรามิกส์ที่จะจัดส่งให้ฉันในช่วงกลางของเดือนสิงหาคม ซื้อเป็นบรรจุภัณฑ์ที่จะรวมถึงการจัดส่งสินค้าผ่านทางเอชแอลและการประกันภัยในสินค้าตั้งแต่เหล่านี้เป็นรายการที่เปราะบาง สินค้าที่ถูกส่งไปฉันใน 3 กล่องกระดาษแข็งใน 11 สิงหาคม 2015 และได้รับการส่งมอบให้กับฉันในวันที่ 22 สิงหาคม 2015 คนดีเอชแอจัดส่งกล่องวางไว้ในโรงรถของฉันจนกว่า 1 กันยายน 2015 แตะต้อง เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2015 ในที่สุดผมก็มีโอกาสที่จะเปิด 3 ช่องเซรามิกส์ถูกบรรจุในกล่องกระดาษแข็ง (ภาพที่แนบมา) ฉันเปิดกล่องแต่ละอย่างรอบคอบและระมัดระวังการแกะแต่ละรายการและพบว่า 16 ชิ้นจาก 30 ชิ้นจัดส่งถูกทำลาย ผมติดต่อร้านออกแบบ Gadara แจ้งให้พวกเขาได้รับความเสียหายของรายการเหล่านี้กับภาพ proove พวกเขาบอกฉันว่า บริษัท ประกันของพวกเขาจะไม่จ่ายสำหรับสินค้าที่ได้รับความเสียหายใด ๆ เพราะผมไม่ได้เปิดกล่องในวันที่แพคเกจที่ถูกส่งมาที่ผมไม่เชื่อว่าพวกเขาดังนั้นผมติดต่อเอชแอลสำหรับรายละเอียดในการจัดส่งของแพคเกจเหล่านี้ ดีเอชแอแจ้งผมว่ามีประกันไม่มีที่ใด ๆ ของแพคเกจเหล่า ร้าน Gadara ออกแบบถูกละเลยดังต่อไปนี้: 1 สินค้าที่ได้รับการบรรจุในกล่องไม่ดีกระดาษแข็งที่พวกเขาต้องการได้รับการบรรจุในกล่องไม้ตั้งแต่เหล่านี้เป็นรายการที่เปราะบาง. 2 มีสัญญาณเตือนภัยไม่มีภายนอกใด ๆ ของแพคเกจเช่นเป็น "FRAGILE" "อย่าโยน" สำหรับบุคลากรการจัดส่งจะต้องระมัดระวังมากขึ้นเมื่อพวกเขากำลังจัดการแพคเกจเหล่า. 3 Gadara ออกแบบสัญญาว่าสินค้าเหล่านี้จะมาพร้อมกับประกันภัยเนื่องจากพวกเขาจะเปราะบางหากมีปัญหาใด ๆ ที่พวกเขาสามารถเรียกร้องกับ บริษัท ประกันภัยและแทนที่รายการสำหรับฉันไม่มีค่าใช้จ่าย ตามเอกสาร (ที่แนบมา) มีประกันไม่ใด ๆ ของแพคเกจ. เมื่อผมติดต่อร้าน Gadara ออกแบบที่พวกเขาปฏิเสธที่จะรับผิดชอบกับแพคเกจเหล่านี้ คำพูดของพวกเขาที่มีเพียง 16 ชิ้นได้รับความเสียหายจากการจัดส่งชิ้นส่วนวันที่ 31 แล้วก็มีอะไรผิดปกติกับบรรจุภัณฑ์ ในคำอื่น "ดีเกินไปสำหรับคุณ แต่เราจะขายคุณสินค้าเดียวกันอีกครั้งที่เหลือ 50-60% และ reship พวกเขาให้ฉัน. กับพวกเขาปฏิเสธที่จะรับผิดชอบในการดำเนินการใด ๆ ของพวกเขาฉันต้องการที่จะโต้แย้งค่าใช้จ่ายที่ถูกสร้างขึ้นมานี้ ซื้อ 265,411.00 บาทหรือ 5,350.00 JOD เพื่อให้ครอบคลุมสินค้าที่ได้รับความเสียหายและผมเห็นด้วยที่จะจ่ายสำหรับสินค้าที่เสียหายจำนวนเงิน 129,263.47 บาทหรือ 2,605.09 JOD. ฉันมีสินค้าคงคลังที่เต็มรูปแบบของการซื้อที่สมบูรณ์. โดยสินค้าที่ได้รับความเสียหายมีค่าใช้จ่ายรวม 136,147.53 บาทหรือ 2,744.91 . JOD หากท่านมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราได้ที่ 083.031.4633. ด้านล่างมีสำเนาของการติดต่อระหว่าง Gadara การออกแบบและ I:
การแปล กรุณารอสักครู่..
