Interviewee H stated that her hotel

Interviewee H stated that her hotel had adopted a BSC management philosophy, and indicated that it was an HR
responsibility to administer an annual employee opinion survey. In connection with the BSC’s ‘‘learning and
growth’’ dimension, this HR manager indicated that while management in her hotel saw motivation to be important,
it was not measured as part of the employee survey and hence was not included in the BSC. Further, despite the
fact that other areas of the ‘‘learning and growth’’dimension were being measured in her hotel, no targets
for these aspects of performance had been identified, although they were included as part of an overall measure
of employee satisfaction

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สัมภาษณ์ H ระบุว่า โรงแรมของเธอได้นำปรัชญาการบริหารของบีเอสซี และระบุว่า เป็น HR ที่รับผิดชอบเพื่อดูแลการสำรวจความเห็นพนักงานประจำปี กับของบีเอสซี "เรียนรู้ และเติบโต '' มิติ ผู้จัดการฝ่าย HR นี้ระบุที่ขณะบริหารแรงจูงใจที่เห็นเธอโรงแรมเป็นสำคัญมันไม่ได้วัดเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจพนักงาน และดังนั้นจึง ไม่รวมอยู่ในบีเอสซี ต่อไป แม้มีการความจริงที่ว่า มีวัดอื่น ๆ พื้นที่ของมิติ ''เรียนรู้และเติบโต '' ในโรงแรมของเธอ ไม่มีเป้าหมายในแง่ของประสิทธิภาพได้รับการระบุ แม้ว่าพวกเขารวมเป็นส่วนหนึ่งของการวัดโดยรวมความพึงพอใจของพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สัมภาษ ณ H ระบุว่าโรงแรมของเธอได้นำปรัชญาการจัดการ BSC และชี้ให้เห็นว่ามันเป็นทรัพยากรบุคคล
รับผิดชอบในการบริหารการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานประจำปี ในการเชื่อมต่อกับ BSC ของ '' การเรียนรู้และ
การเจริญเติบโตของ '' มิติ, ผู้จัดการแผนกทรัพยากรบุคคลนี้แสดงให้เห็นว่าในขณะที่การจัดการในโรงแรมของเธอเห็นแรงจูงใจที่จะมีความสำคัญ
มันไม่ได้วัดเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจพนักงานและด้วยเหตุนี้ไม่รวมอยู่ใน BSC นอกจากนี้แม้จะมี
ความจริงที่ว่าพื้นที่อื่น ๆ ของ '' การเรียนรู้และ growth''dimension ถูกวัดในโรงแรมของเธอไม่มีเป้าหมาย
ด้านผลการดำเนินงานเหล่านี้ได้รับการระบุแม้ว่าพวกเขาจะถูกรวมเป็นส่วนหนึ่งของวัดโดยรวม
ของความพึงพอใจของพนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ข้อมูลโรงแรม H ระบุว่าได้ใช้ปรัชญาการจัดการ BSC และพบว่ามันเป็นชั่วโมง
รับผิดชอบให้มีการสำรวจความคิดเห็นของพนักงานประจำปี ในการเชื่อมต่อกับ BSC ' และการ 'learning
' ' มิติ , HR Manager นี้ชี้ให้เห็นว่าในขณะที่การจัดการในโรงแรมเธอเห็นแรงจูงใจเป็นสำคัญ
มันไม่ได้วัดเป็นส่วนหนึ่งของการสำรวจพนักงานและดังนั้นจึงไม่ได้ถูกรวมอยู่ใน BSC . ต่อไป , แม้จะมีข้อเท็จจริงที่ว่าในพื้นที่อื่น
' 'learning และการเจริญเติบโต ''dimension ถูกวัดในโรงแรม ไม่มีเป้าหมาย
สำหรับเหล่านี้ในลักษณะของการปฏิบัติที่ได้รับการระบุ , แม้ว่าพวกเขาจะถูกรวมเป็นส่วนหนึ่งของ
วัดความพึงพอใจโดยรวมของพนักงาน