Quality control (QC) is a procedure

Quality control (QC) is a procedure or set of procedures intended to ensure that a manufactured product or performed service adheres to a defined set of quality criteria or meets the requirements of the client or customer.

QC is similar to, but not identical with, quality assurance (QA). QA is defined as a procedure or set of procedures intended to ensure that a product or service under development (before work is complete, as opposed to afterwards) meets specified requirements. QA is sometimes expressed together with QC as a single expression, quality assurance and control (QA/QC).

In order to implement an effective QC program, an enterprise must first decide which specific standards the product or service must meet. Then the extent of QC actions must be determined (for example, the percentage of units to be tested from each lot). Next, real-world data must be collected (for example, the percentage of units that fail) and the results reported to management personnel. After this, corrective action must be decided upon and taken (for example, defective units must be repaired or rejected and poor service repeated at no charge until the customer is satisfied). If too many unit failures or instances of poor service occur, a plan must be devised to improve the production or service process and then that plan must be put into action. Finally, the QC process must be ongoing to ensure that remedial efforts, if required, have produced satisfactory results and to immediately detect recurrences or new instances of trouble.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ควบคุมคุณภาพ (QC) เป็นกระบวนการ หรือชุดของขั้นตอนมีจุดประสงค์เพื่อผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดำเนินการกำหนดชุดของเกณฑ์คุณภาพสอดคล้อง หรือตรงตามความต้องการของลูกค้าหรือลูกค้า QC จะคล้ายกับ แต่เหมือนไม่ มี การประกันคุณภาพ (QA) คุณภาพมีกำหนดเป็นขั้นตอนของกระบวนงานที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้แน่ใจว่า ผลิตภัณฑ์หรือบริการพัฒนา (ก่อนงานจะเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งตรงกันข้ามการหลัง) ตรงกับข้อกำหนดที่ระบุ บางครั้งได้แสดงร่วมกับ QC QA เป็นนิพจน์เดียว ประกันคุณภาพ และควบคุม (QA/QC)การใช้โปรแกรม QC ที่มีประสิทธิภาพ องค์กรต้องก่อนตัดสินใจซึ่งมาตรฐานเฉพาะผลิตภัณฑ์หรือบริการต้องตอบสนอง แล้ว ต้องกำหนดขอบเขตของการดำเนินการควบคุมคุณภาพ (ตัวอย่าง เปอร์เซ็นต์ของหน่วยที่จะทดสอบจากแต่ละล็อต) ต้องมีการรวบรวมข้อมูลถัดไป จริง (ตัวอย่าง เปอร์เซ็นต์ของหน่วยที่ล้มเหลว) และรายงานผลการบริหารงาน หลังจากนี้ การดำเนินการแก้ไขต้องตัดสินใจตาม และดำเนินการ (เช่น หน่วยที่ชำรุดต้องซ่อมแซม หรือปฏิเสธ และทำซ้ำมาก ๆ ไม่คิดค่าบริการจนกว่าลูกค้าจะพอใจ) ถ้ามากเกินไปความล้มเหลวของหน่วยหรืออินสแตนซ์ของบริการดีขึ้น แผนต้องคิดค้นปรับปรุงกระบวนการผลิตหรือบริการ และต้องวางแผนนั้นเป็นการดำเนินการแล้ว สุดท้าย กระบวนการ QC ต้องอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่า ความพยายามเยียวยา ถ้าจำเป็น มีผลิตผลลัพธ์น่าพอใจ และ การตรวจทันทีเกิดหรืออินสแตนซ์ใหม่ของปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การควบคุมคุณภาพ (QC) เป็นขั้นตอนหรือชุดของขั้นตอนการมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าที่ผลิตหรือบริการดำเนินการเป็นไปตามกำหนดชุดของเกณฑ์คุณภาพตรงตามความต้องการของลูกค้าหรือลูกค้า. QC จะคล้ายกัน แต่ไม่เหมือนกันด้วย การประกันคุณภาพ (QA) QA ถูกกำหนดให้เป็นขั้นตอนหรือชุดของขั้นตอนการมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการภายใต้การพัฒนา (ก่อนที่จะทำงานเสร็จสมบูรณ์เมื่อเทียบกับหลังจากนั้น) เป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ QA บางครั้งจะแสดงร่วมกับการควบคุมคุณภาพเป็นแสดงออกเดียวการประกันคุณภาพและการควบคุม (QA / QC). เพื่อที่จะดำเนินการที่มีประสิทธิภาพโปรแกรม QC, องค์กรแรกที่ต้องตัดสินใจว่ามาตรฐานเฉพาะผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จะต้องตอบสนอง จากนั้นขอบเขตของการดำเนินการควบคุมคุณภาพจะต้องได้รับการพิจารณา (เช่นร้อยละของหน่วยงานที่ได้รับการทดสอบจากกันมาก) ถัดไปข้อมูลที่แท้จริงของโลกจะต้องเก็บ (เช่นร้อยละของหน่วยงานที่ล้มเหลว) และผลการรายงานไปยังผู้บริหาร หลังจากนี้การดำเนินการแก้ไขจะต้องมีการตัดสินใจและการดำเนินการ (เช่นหน่วยที่บกพร่องจะต้องได้รับการซ่อมแซมหรือปฏิเสธและบริการที่ไม่ซ้ำไม่มีค่าใช้จ่ายจนกว่าลูกค้ามีความพึงพอใจ) ถ้าความล้มเหลวของหน่วยมากเกินไปหรือกรณีของการบริการที่ไม่ดีเกิดขึ้นแผนจะต้องมีการวางแผนในการปรับปรุงกระบวนการผลิตหรือการบริการและแล้วแผนการที่จะต้องนำไปปฏิบัติ ในที่สุดกระบวนการควบคุมคุณภาพจะต้องมีอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ามีความพยายามแก้ไขถ้าจำเป็นต้องมีการผลิตผลลัพธ์ที่น่าพอใจและทันทีตรวจสอบซ้ำหรืออินสแตนซ์ใหม่ของปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การควบคุมคุณภาพ ( QC ) คือ กระบวนการ หรือชุดของขั้นตอน ไว้เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตหรือใช้บริการปฏิบัติตามเกณฑ์ที่กำหนดคุณภาพ หรือตามความต้องการของลูกค้าหรือลูกค้า

QC เหมือนกัน แต่ไม่เหมือนกันกับการประกันคุณภาพ ( QA )การประกันคุณภาพ หมายถึง กระบวนการหรือชุดของขั้นตอน วัตถุประสงค์ เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการภายใต้การพัฒนา ( ก่อนงานจะเสร็จสมบูรณ์ เป็นนอกคอกในภายหลัง ) ตรงตามความต้องการที่กำหนด บางครั้งจะแสดงร่วมกับ QC QA เป็นสำนวนเดียว ประกันและควบคุมคุณภาพ ( QA / QC ) .

เพื่อใช้โปรแกรม QC ที่มีประสิทธิภาพองค์กรต้องตัดสินใจที่เฉพาะเจาะจงมาตรฐานผลิตภัณฑ์หรือบริการต้องตอบสนอง แล้วขอบเขตของการ QC ที่ต้องได้รับการพิจารณา ( เช่น ค่าร้อยละของหน่วยจะต้องทดสอบจากกันเยอะ ) ต่อไป ข้อมูลที่เป็นจริงจะต้องเก็บ เช่น ค่าร้อยละของหน่วยที่ล้มเหลว ) และการรายงานการจัดการด้านบุคลากร หลังจากนี้การแก้ไข ต้องตัดสินใจ และถ่าย ( ตัวอย่างเช่นหน่วยที่บกพร่องจะต้องซ่อมแซมหรือปฏิเสธและการบริการที่ไม่ดีซ้ำที่ไม่มีค่าใช้จ่ายจนกว่าลูกค้าจะพอใจ ) ถ้าความล้มเหลวของหน่วยงานมากเกินไป หรือกรณีของการบริการที่ไม่ดีเกิดขึ้น แผนจะต้องวางแผนเพื่อปรับปรุงการผลิตหรือกระบวนการให้บริการ และแผนนั้นต้องใส่ลงในการกระทำ ในที่สุดกระบวนการ QC ต้องอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าเสริมความพยายาม ถ้าต้องการได้ผลเป็นที่พอใจ และทันทีตรวจสอบการเกิดขึ้นหรือกรณีใหม่ของปัญหา