COURTEOUS• Build professional rappo

COURTEOUS
• Build professional rapport
- Cheers phenomenon “Where every body knows your name..”
- Be conversational
- Use the clients name
• Follow the golden rule – Treat others as you would like t0 be treated
- Use please when asking for information, use thank you when they provide information
- Tell them why we’re asking for information (THE WHY)
- Sincerity, interest and willingness thelp

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สุภาพ•สร้างสายสัมพันธ์ระดับมืออาชีพ-ปรากฏการณ์ไชโย "ที่ร่างกายทุกรู้ชื่อ..."-สามารถสนทนา-ใช้ชื่อลูกค้า•ตามกฎทอง – ถือผู้อื่นเป็นคุณจะเช่น t0 จะถือว่า -ใช้กรุณาสอบถามข้อมูล ใช้ขอขอบคุณที่ให้ข้อมูล-แจ้งเหตุเรากำลังขอข้อมูล (ทำไม)-ความจริงใจ ความตั้งใจและสนใจ thelp

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สุภาพ
•สร้างความสามัคคีเป็นมืออาชีพ
- ปรากฏการณ์ไชโย "ที่ร่างกายทุกคนรู้ชื่อของคุณ .. "
- มีการสนทนา
- ใช้ชื่อลูกค้า
•ปฏิบัติตามกฎทอง - รักษาคนอื่น ๆ ที่คุณต้องการได้รับการปฏิบัติ t0
- ใช้โปรดเมื่อขอข้อมูลการใช้งาน ขอขอบคุณคุณเมื่อพวกเขาให้ข้อมูล
- บอกพวกเขาว่าทำไมเรากำลังขอข้อมูล (ทำไม)
- ความจริงใจและความเต็มใจที่สนใจ thelp