One-way and two-way communication D

One-way and two-way communication During the Second World War, Shannon and Weaver developed a communication theory that serves as the basis of many other communication theories, and is described as linear process. They described the transfer of a message as follow: the signal is sent from the source by the sender through the channel to the receiver and further to the destination. The term noise was described as everything that is added to the signal between the sender and receiver, and that was not intended by the source but affects reception of the message. Shannon and Weaver identified three levels of problems: technical problems (How exactly can communication symbols be transferred?), semantic problems (How exactly can the transferred symbols be explained?), and effectiveness problems (How effectively does the received message affect the desired behaviour?). The theory also demonstrates how redundancy facilitates the accuracy of decoding. Redundancy is what is predictable or conventional in a message. A message that is high in predictability is redundant and contains less information. The opposite of redundancy is entropy, which means a message low in predictability and containing a great deal of information. Convention is a major source of redundancy, as we check the accuracy of a message we receive in relation to what is probable, depending on our experience of the code, the context, and the type of message. Structuring one’s message according to conventions is one way to decrease the entropy and increase the redundancy.20, 21 Shannon and Weaver’s theory is described as one-way communication, which has advantages because it is rapid, looks and sounds proper, and the sender feels in control. Disadvantages of one-way communication are that isrequires planning, the responsibility lies with the sender, there is no feedback, and the receiver may not be paying adequate attention.18 Feedback, which is found in two-way communication, is described as closing the communication loop and may prevent misunderstanding18, 22 in the receiver’s interpretation of the original meaning of a message. Using feedback has advantages in that it is reliable and effective, permits checking and correction, requires less planning, the receiver has more confidence and makes more correct judgements about accuracy, both the sender and receiver have responsibility, and the sender and receiver work together to achieve shared understanding.18 Flin et al.18 described three types of feedback: “1) Informational – the receiver provides a non-evaluative response, e.g. provides an objective statement in response to the initial statement. 2) Corrective – the receiver challenges or corrects the sender’s message, e.g. questions or queries the initial statement to gain clarification. 3) Reinforcing – the receiver acknowledges clear receipt of the message, e.g. checks understanding of the message.”18 (p.73) There is also a term called closed-loop communication where the sender also verifies the message; it is described as follows: 1) the sender transmits the message, 2) the receiver acknowledges the message by check-back and 3) the sender verifies that the message has been interpreted correctly.23

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทางเดียว และสองทางการสื่อสารระหว่างสงครามโลก แชนนอนและผู้ประกอบการได้พัฒนาทฤษฎีการสื่อสารที่เป็นพื้นฐานของทฤษฎีการสื่อสารอื่น ๆ จำนวนมาก และอธิบายเป็นกระบวนการเชิงเส้น พวกเขาอธิบายการถ่ายโอนข้อความดังนี้: สัญญาณจะถูกส่งจากต้นทาง โดยส่งผ่านช่องทางผู้รับ และ รวมปลายทาง เสียงคำอธิบายไว้เป็นทุกอย่างที่เพิ่มสัญญาณระหว่างผู้ส่งและผู้รับ และที่ไม่ได้ทำ โดยแหล่งที่มา แต่มีผลต่อการรับข้อความ แชนนอนและประกอบการระบุสามระดับของปัญหา: ปัญหาด้านเทคนิค (วิธีการว่าสามารถติดต่อสื่อสารสัญลักษณ์โอน), ตรรกปัญหา (วิธีการว่าสามารถถ่ายโอนสัญลักษณ์ที่สามารถอธิบาย), และมีประสิทธิภาพ (วิธีมีประสิทธิภาพข้อได้รับผลพฤติกรรมที่ต้องการ) ทฤษฎียังแสดงวิธีสำรองช่วยให้ความถูกต้องของการถอดรหัส สำรองได้รับการคาดการณ์ หรือทั่วไปในข้อความคืออะไร ข้อความที่มีคาดการณ์ซ้ำซ้อน และประกอบด้วยข้อมูลน้อยลง ตรงกันข้ามความซ้ำซ้อนคือ เอนโทรปี ซึ่งหมายความว่า ข้อความต่ำในการคาดการณ์และประกอบด้วยการจัดการดีของข้อมูล ประชุมเป็นแหล่งสำรอง สำคัญกับเราตรวจสอบความถูกต้องของข้อความเราได้รับเกี่ยวกับอะไรน่าเป็น ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของเรารหัส บริบท และชนิดของข้อความ จัดโครงสร้างของข้อความตามแบบแผนเป็นวิธีหนึ่งที่ลดการเอนโทรปี และเพิ่ม redundancy.20, 21 อธิบายทฤษฎีแชนนอนและของช่างทอผ้าเป็นสื่อสารทางเดียว ซึ่งมีข้อดีเนื่องจากมีความรวดเร็ว ภาพ และเสียงที่เหมาะสม และส่งความรู้สึกในการควบคุม ข้อเสียของการสื่อสารทางเดียวเป็น isrequires ที่การวางแผน ความรับผิดชอบอยู่กับผู้ส่ง มีไม่มีผลป้อนกลับ และผู้รับอาจไม่ต้องจ่าย attention.18 เพียงพอสนอง ซึ่งอยู่ในการสื่อสารสองทาง อธิบายไว้เป็นปิดวงการสื่อสาร และอาจทำให้ misunderstanding18, 22 ในตัวรับตีความหมายเดิมของข้อความ ใช้ผลป้อนกลับมีข้อดีที่น่าเชื่อถือ และมีประสิทธิภาพ การแก้ไข และใบอนุญาตการตรวจสอบต้องมีการวางแผนน้อย ตัวรับสัญญาณมีความมั่นใจมากขึ้น และทำให้ถูกต้องวิจารณญาณเกี่ยวกับความถูกต้อง ทั้งผู้ส่งและผู้รับมีความรับผิดชอบ และส่งและรับทำงานร่วมกันเพื่อให้ใช้ร่วมกัน understanding.18 Flin et al.18 อธิบายไว้สามประเภทของความคิดเห็น: "1) ให้ข้อมูลรับมีการตอบสนองที่ไม่ใช่เชิงประเมิน เช่น มีคำสั่งวัตถุประสงค์ในการตอบสนองคำสั่งเริ่มต้น 2) แก้ไข – รับท้าทาย หรือแก้ไขข้อความของผู้ส่ง เช่น คำถาม หรือคำสั่งเริ่มต้นการเข้าชี้แจงแบบสอบถาม 3) เสริม – ผู้รับรับทราบรับล้างข้อความ เช่น ตรวจสอบความเข้าใจในข้อนี้ " 18 (p.73) มียังเป็นคำเรียกว่าวงปิดสื่อสารที่ผู้ส่งยังตรวจสอบข้อความ มันอธิบายเป็นดังนี้: 1) ผู้ส่งส่งข้อความ 2) ผู้รับรับทราบข้อความ โดยการตรวจสอบย้อนกลับ และ 3) ผู้ส่งตรวจสอบว่า ข้อความการตีความ correctly.23

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทางเดียวและการสื่อสารสองทางในช่วงสงครามโลกครั้งที่สองแชนนอนและผู้ประกอบการพัฒนาทฤษฎีการสื่อสารที่ทำหน้าที่เป็นพื้นฐานของทฤษฎีการสื่อสารอื่น ๆ อีกมากมายและมีคำอธิบายเป็นกระบวนการเชิงเส้น พวกเขาอธิบายการถ่ายโอนข้อความดังนี้สัญญาณจะถูกส่งมาจากแหล่งที่มาโดยผู้ส่งผ่านช่องทางในการรับและต่อไปยังปลายทาง เสียงคำอธิบายว่าทุกอย่างที่จะถูกเพิ่มสัญญาณระหว่างผู้ส่งและผู้รับและที่ไม่ได้มีเจตนาโดยแหล่งที่มา แต่มีผลกระทบต่อการรับข้อความ แชนนอนและผู้ประกอบการระบุสามระดับของปัญหา: ปัญหาทางเทคนิค (วิธีการว่าสามารถสัญลักษณ์การสื่อสารถูกโอน?) ปัญหาความหมาย (วิธีการว่าสามารถสัญลักษณ์ที่โอนจะอธิบาย?) และปัญหาที่มีประสิทธิภาพ (วิธีได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่ข้อความที่ได้รับผลกระทบต่อพฤติกรรมที่ต้องการ ?) ทฤษฎีนี้ยังแสดงให้เห็นถึงวิธีการที่ซ้ำซ้อนอำนวยความสะดวกในความถูกต้องของการถอดรหัส ซ้ำซ้อนคือสิ่งที่เป็นที่คาดการณ์หรือการชุมนุมในข้อความ ข้อความที่อยู่ในระดับสูงในการคาดการณ์จะซ้ำซ้อนและมีข้อมูลน้อย ตรงข้ามความซ้ำซ้อนคือเอนโทรปีซึ่งหมายความว่าต่ำข้อความในการคาดการณ์และมีการจัดการที่ดีของข้อมูล การประชุมเป็นแหล่งสำคัญของความซ้ำซ้อนในขณะที่เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อความที่เราได้รับในความสัมพันธ์กับสิ่งที่อาจเป็นไปได้ขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของรหัสบริบทของเราและประเภทของข้อความ ข้อความหนึ่งในโครงสร้างของตามแบบแผนเป็นวิธีหนึ่งที่จะลดลงเอนโทรปีและเพิ่ม redundancy.20 21 แชนนอนและผู้ประกอบการของทฤษฎีอธิบายว่าเ​​ป็นสื่อสารทางเดียวซึ่งมีข้อได้เปรียบเพราะมันเป็นอย่างรวดเร็วลักษณะและเสียงที่เหมาะสมและผู้ส่งความรู้สึก อยู่ในการควบคุม. ข้อเสียของการสื่อสารทางเดียวที่วางแผน isrequires รับผิดชอบอยู่กับผู้ส่งมีความคิดเห็นไม่และรับอาจไม่ได้รับเงินผลตอบรับ attention.18 เพียงพอซึ่งพบในการสื่อสารแบบสองทางจะอธิบายว่าปิด ห่วงการสื่อสารและอาจป้องกันไม่ให้ misunderstanding18 22 ในการตีความของผู้รับความหมายเดิมของข้อความ การใช้ข้อเสนอแนะที่มีข้อได้เปรียบในการที่จะมีความน่าเชื่อถือและมีประสิทธิภาพอนุญาตให้การตรวจสอบและการแก้ไขต้องมีการวางแผนน้อยรับมีความเชื่อมั่นมากขึ้นและทำให้การตัดสินที่ถูกต้องมากขึ้นเกี่ยวกับความถูกต้องทั้งผู้ส่งและผู้รับมีความรับผิดชอบและผู้ส่งและการทำงานรับร่วมกันเพื่อ ที่ใช้ร่วมกันให้บรรลุ understanding.18 Flin et al.18 อธิบายสามประเภทของข้อเสนอแนะ: "1) ข้อมูล - รับให้การตอบสนองที่ไม่ประเมินเช่นให้คำสั่งมีวัตถุประสงค์เพื่อตอบสนองต่อคำสั่งเริ่มต้น 2) การแก้ไข - ความท้าทายรับหรือแก้ไขข้อความของผู้ส่งเช่นคำถามหรือคำสั่งคำสั่งเริ่มต้นที่จะได้รับการชี้แจง 3) เสริม - รับใบเสร็จรับทราบชัดเจนของข้อความเช่นการตรวจสอบความเข้าใจของข้อความ "18 (หน้า 73) นอกจากนี้ยังมีคำเรียกว่าการสื่อสารวงปิดที่ผู้ส่งยังตรวจสอบข้อความ. จะมีการอธิบายไว้ดังนี้ 1) ผู้ส่งส่งข้อความ 2) รับรับทราบข้อความโดยการตรวจสอบกลับและ 3) ผู้ส่งตรวจสอบว่าข้อความที่ได้รับการตีความ correctly.23