Given such importance of satisfaction, it is no wonder that the tourists' satisfaction has attracted intensive
attention of, both, academics and practitioners for a long time (e.g., Kozak & Rimmington,
2000). To understand the process of satisfaction formation, many studies have focused on predictors of satisfaction such as destination image (e.g. Bigné, Sánchez & Sánchez, 2001), motivation (e.g.
Gnoth, 1997), attachment (e.g. Gu & Ryan, 2008), on-site experience (e.g. Chhetri, Arrowsmith,
& Jackson, 2004), perceived quality (Baker & Crompton, 2000) and perceived value (e.g. Petrick,
2004b). Contextually, signifi cant attention is paid to satisfaction with lodging and catering services
(Gupta, McLaughlin & Gomez, 2007; Wu & Liang, 2009) and destination satisfaction (He & Song,
2009; Neal & Gursoy, 2008; Yoon & Uysal, 2005; Kozak & Rimmington, 2000) while, in comparison,
satisfaction with tourism attractions is less investigated (e.g. Ritchie & Crouch, 2003).
ให้ความสำคัญของความพึงพอใจดังกล่าวมันเป็นเรื่องไม่น่าแปลกใจที่ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่ได้รับความสนใจ
เข้มข้นของทั้งนักวิชาการและผู้ปฏิบัติงานมาเป็นเวลานาน (เช่น Kozak & rimmington
2000) เพื่อทำความเข้าใจกระบวนการของการสร้างความพึงพอใจของการศึกษาจำนวนมากได้มุ่งเน้นไปที่การพยากรณ์ของความพึงพอใจดังกล่าวเป็นภาพหัวข้อ (เช่นbigné, Sánchez&Sánchez, 2001) แรงจูงใจ (E.กรัม.
gnoth, 1997), สิ่งที่แนบมา (เช่น gu & ryan, 2008) ประสบการณ์บนเว็บไซต์ (เช่น Chhetri, Arrowsmith
&แจ็คสัน, 2004) ที่มีคุณภาพการรับรู้ (ขนมปัง& Crompton 2000) และมูลค่าการรับรู้ (เช่น Petrick
2004b) บริบทความสนใจอย่างมีนัยสำคัญลาดเทจะจ่ายเพื่อความพึงพอใจกับ lodging และการบริการอาหาร
(Gupta, กิ้น& Gomez, 2007; wu &เหลียง, 2009) และความพึงพอใจหัวข้อ (เขาเพลง&
2009; โอนีล& gursoy, 2008, yoon & Uysal, 2005; Kozak & rimmington, 2000) ในขณะที่ในการเปรียบเทียบความพึงพอใจกับสถานที่ท่องเที่ยว
การท่องเที่ยวคือการตรวจสอบน้อยกว่า (เช่น Ritchie &หมอบคลาน, 2003)
การแปล กรุณารอสักครู่..
ให้ความสำคัญเช่นความพึงพอใจ จะพบว่า ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวที่ดึงดูดมาก
สนใจของ ทั้ง นักวิชาการและผู้ฝึกฝนเป็นเวลานาน (เช่น Kozak & Rimmington,
2000) เข้าใจกระบวนการของความพึงพอใจก่อ ศึกษามากรู้ predictors ของความพึงพอใจเช่นภาพปลายทาง (เช่น Bigné, Sánchez & Sánchez, 2001), แรงจูงใจ (อีกรัม
Gnoth, 1997), เอกสารแนบ (เช่นกู&ไรอัน 2008), ประสบการณ์สิ่ง (เช่น Chhetri, Arrowsmith,
&แจ็คสัน 2004), มองเห็นคุณภาพ (เบเกอร์& Crompton, 2000) และถือว่าค่า (เช่น Petrick,
2004b) Contextually ความ cant ทุ่มเทเพื่อความพึงพอใจกับที่พัก และบริการ
(กุปตา แม็กลาฟลิน&เมซ 2007 &วูเหลียง 2009) และปลายทางความพึงพอใจ (เขา&ซอง,
2009 นีล& Gursoy, 2008 จินเกสท์& Uysal, 2005 Kozak & Rimmington, 2000) ในขณะที่ เทียบ,
น้อยมีการตรวจสอบความพึงพอใจกับสถานที่ท่องเที่ยวท่องเที่ยว (เช่น Ritchie &หมอบ 2003)
การแปล กรุณารอสักครู่..