2. ทบทวนวรรณกรรม
มันเป็นรูปแบบของการบริหารจัดการในการที่พนักงานมีบทบาทในการตัดสินใจ บทบาทนี้ได้รับการพัฒนาโดยผู้จัดการโดยการแสวงหาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับพนักงาน โดยทั่วไปใช้งานร่วมกันของแต่ละบุคคลที่มีไม่เท่ากัน hieratically เบคอน (2003) สรุปความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งระหว่างส่วนร่วมของพนักงานและความมุ่งมั่น ทฤษฎีการจัดการ (Maslow 1954; Argyris 1957; Herzberg 1966, 1968, Bennis 1966) เน้นการประสานงานและแรงจูงใจของพนักงานสำหรับการผลิตขององค์กร ปัจจัยที่สร้างแรงจูงใจให้การเปลี่ยนแปลงที่มองไม่เห็นในจิตใจมนุษย์ซึ่งจะเปิดใช้งานและปรับปรุงสิ่งต่างๆเช่นความสำเร็จการปฏิรูปการทำงานที่ท้าทายความรับผิดชอบและการพัฒนาส่วนบุคคล ในมุมมองของ Hertzberg "ให้ความสำคัญกับปัจจัยด้านสุขอนามัยที่มีความสามารถในการลดความไม่พอใจของพนักงานและการดูแลความต้องการขั้นพื้นฐาน แต่ปัจจัยจูงใจมีอำนาจในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในระยะยาว" (Cordner, Scarborough และ Sheehan; 2004) ตามที่เกี่ยวข้องกับการทำงานของพนักงานในการตัดสินใจการจัดการมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้พนักงานในระดับที่เหมาะสมและสามารถประสบความสำเร็จผ่านการสื่อสารลดลงขึ้นทีมงานทีมงานมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมของพนักงาน (Marchington, 2001) มันเป็นไปขั้นตอนต่อการเสริมสร้างศักยภาพของพนักงาน เพิ่มขีดความสามารถในขณะนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ได้สำหรับพนักงาน แต่ยังเพื่อประโยชน์ขององค์กร