Ueno (2010) reviews the work of sev

Ueno (2010) reviews the work of several services marketing scholars to assess the elements of IM that are common across these discourses (Grönroos, 1990; Berry & Parasuraman, 1992; Joseph, 1996; Taylor & Cosenza, 1997; Kasper, Van Helsdingen, & De Vries, Jr., 1999). All elements, Ueno reports, can be subsumed under twelve headings: (1) recruitment and selection; (2) training; (3) teamwork; (4) empowerment; (5) performance measurement and reward systems; (6) communication; (7) culture; (8) top management commitment, involvement, and leadership; (9) employee commitment and involvement; (10) internal marketing segmentation and targeting; (11) internal marketing research; and (12) HR issues such as motivation and job satisfaction.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การทำงานของบริการการตลาดนักวิชาการเพื่อประเมินองค์ประกอบของ IM ที่ใช้กันทั่วไปในประการเหล่านี้ (Grönroos, 1990 รีวิวจากอุเอโนะ (2010) เบอร์รี่ & Parasuraman, 1992 โจเซฟ 1996 เทย์เลอร์และ Cosenza, 1997 Kasper, Van Helsdingen และ De Vries จูเนียร์ 1999) องค์ประกอบทั้งหมด อุรายงาน ที่สามารถ subsumed ภายใต้หัวข้อที่สิบสอง: เลือก และสรรหาบุคลากร (1) (2) ฝึกอบรม (3) ทำงานเป็นทีม (4) อำนาจ (5) การประเมินประสิทธิภาพและระบบรางวัล (6) สื่อสาร (7) วัฒนธรรม (8) ด้านบนจัดการมั่น เกี่ยวข้อง และเป็นผู้ นำ (9) พนักงานมุ่งมั่นและมีส่วนร่วม (10) การแบ่งส่วนตลาดและการกำหนดเป้าหมาย ภายใน (11) วิจัยตลาดภายใน และปัญหา HR (12) เช่นความพึงพอใจแรงจูงใจและงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อุเอโนะ (2010) การแสดงความคิดเห็นการทำงานของนักวิชาการด้านการตลาดบริการต่างๆในการประเมินองค์ประกอบของการสนทนาที่ใช้กันทั่วไปในวาทกรรมเหล่านี้ (Grönroos 1990; Berry & Parasuraman 1992; โจเซฟ 1996; Taylor & เซนซา 1997; แคสเปอร์แวน Helsdingen, และเดอไวริสจูเนียร์, 1999) องค์ประกอบทั้งหมด, อุเอโนะรายงานสามารถวิทยภายใต้หัวสิบสอง (1) การสรรหาและการคัดเลือก; (2) การฝึกอบรม (3) การทำงานเป็นทีม (4) เพิ่มขีดความสามารถ; (5) ระบบการวัดประสิทธิภาพและผลตอบแทน; (6) การสื่อสาร (7) วัฒนธรรม (8) ความมุ่งมั่นของผู้บริหารระดับสูงมีส่วนร่วมและความเป็นผู้นำ; (9) ความมุ่งมั่นของพนักงานและการมีส่วนร่วม; (10) การแบ่งส่วนตลาดภายในและการกำหนดเป้​​าหมาย; (11) การวิจัยการตลาดภายใน และปัญหา (12) บุคคลเช่นแรงจูงใจและความพึงพอใจในงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

อุเอโนะ ( 2010 ) รีวิวผลงานของนักวิชาการด้านการตลาดบริการหลายบริการประเมินองค์ประกอบของ IM ที่มีทั่วไปในวาทกรรมเหล่านี้ ( GR ö nroos 1990 ; เบอร์รี่&ของ Parasuraman , 1992 ; โจเซฟ , 1996 ; เทย์เลอร์&โคเซนซา , 1997 ; Kasper , รถตู้ helsdingen & เดอ ฟรีส์ จูเนียร์ , 1999 ) องค์ประกอบทั้งหมด , อุเอโนะ รายงานสามารถวิทยภายใต้สิบสองหัวข้อ ได้แก่ ( 1 ) การสรรหาและคัดเลือก ( 2 ) ( 3 ) การทำงานเป็นทีม ; การฝึกอบรม ;( 4 ) การเสริมสร้างพลังอำนาจ และ ( 5 ) ระบบการวัดผลการปฏิบัติงานและให้รางวัล ; การสื่อสาร ; ( 6 ) ( 7 ) ( 8 ) ด้านการจัดการวัฒนธรรม ความมุ่งมั่น และการมีส่วนร่วมในการเป็นผู้นำ การ ( 9 ) ความมุ่งมั่นของพนักงานและการมีส่วนร่วม ( 10 ) การแบ่งส่วนการตลาดภายใน และเป้าหมาย ( 11 ) การวิจัยการตลาดภายใน และ ( 12 ) HR ปัญหา เช่น แรงจูงใจ และความพึงพอใจในงาน