AuthorsAled JonesSenior lecturer, S

Authors
Aled Jones
Senior lecturer, School of Healthcare Sciences, Cardiff University.
Judith Benbow
Lecturer and associate director of international and engagement,
School of Healthcare Sciences, Cardiff University.
Rachel Gidman
Senior manager for nurse education, Cardiff and Vale University
Health Board.
Correspondence to: [e-mail]
Keywords
Newly qualified nurses, preceptorship, service evaluation, training,
workforce evaluation
Review
All articles are subject to external double-blind peer review and
checked for plagiarism using automated software.
Online
Guidelines on writing for publication are available at
www.nursing-standard.co.uk. For related articles visit the archive
and search using the keywords above.
Provision of training and support
for newly qualified nurses
Jones A et al (2014) Provision of training and support for newly qualified nurses.
Nursing Standard. 28, 19, 44-50. Date of submission: August 8 2013; date of acceptance: October 7 2013.
IT IS ESTIMATED THAT more than half
of the nursing workforce is newly qualified,
therefore ensuring the smooth transition from
student to qualified nurse should be a priority for
nurse managers and the NHS (Whitehead and
Holmes 2011). Health secretary Jeremy Hunt’s
recommendation that nursing students in England
work as healthcare assistants for one year before
undertaking their training, focused debate on the
commencement of nurses’ careers (Gillen 2013).
The transformation from nursing student to
registered nurse involves a change in status, role
and responsibility, and this is seen as a period of
uncertainty, stress and disorientation for newly
qualified nurses. Kramer (1974) described how
newly qualified graduate nurses experienced ‘reality
shock’, characterised by the feeling that they were
inadequately prepared for their new role. Equivalent
experiences of newly qualified nurses are captured by
Duchscher’s (2009) transition shock theory based on
long-term research with nurses in Canada (Figure 1).
Duchscher’s (2009) theory proposes that newly
registered nurses undergo a process of physical,
emotional, intellectual and socio-developmental
adjustment that is motivated and mediated by
changing roles, relationships, responsibilities
and levels of knowledge in their personal and
professional lives.
Although Kramer’s (1974) and Duchscher’s
(2009) work is based on the experiences of
north American nurses, similar issues have been
identified in studies from the UK, Australia and
Ireland, with problems during transition being
partly attributed to variable levels of support by
employers during the initial post-qualification
period (Mooney 2007, Higgins et al 2010).
The transition from student to registered
nurse involves a process of learning, adjustment
and socialisation to the new workplace. It is
important that the employer supports the newly
qualified nurse through this process because
early experiences in the workplace may be strong
predictors of future work satisfaction, with negative
early experiences potentially having a significant
negative effect on future career development
(Banks et al 2010, Jamieson et al 2012).
© NURSING STANDARD / RCN PUBLISHING january 8 :: vol 28 no 19 :: 2014 45
Preceptorship
In recognition of the transition shock experienced
by newly qualified nurses, healthcare organisations
provide programmes of support for new staff
members. For example, preceptorship programmes
and online learning have been designed to assist new
practitioners with the transition to registered
practitioner (National Nursing Research Unit
(NNRU) 2009, Jamieson et al 2012). The term
preceptorship in the UK is associated with providing
support for newly qualified nurses and other
healthcare practitioners, whereas outside the UK,
especially in North America, preceptorship is often
associated with support given to nursing students.
Preceptorship is defined by the Nursing and
Midwifery Council (NMC) (2006) as a process
that provides support and guidance, enabling new
registrants to make the transition from student
to accountable practitioner. The NMC (2006)
recommends that all new registrants be offered a
period of preceptorship when starting employment.
This is also recommended by the Department of
Health (DH) (2010) in England, and the Welsh
Assembly Government (2009), which advocates
that nurses in Wales ‘be afforded protected
learning time in their first year of practice and
the support of a preceptor’. However, a review of
preceptorship undertaken by the NNRU (2009)
concluded that preceptorship programmes were
not universally available. Furthermore, periods
of preceptorship ranged from one month to more
than six months, and satisfaction was greater
with preceptorship of four months or longer than
with shorter periods. The review also concluded
that few robust studies focusing on preceptorship
existed in the UK or elsewhere.
Disorientation Confusion
Relationships
Transition
shock
Roles
Knowledge
Responsibilities
Loss
Doubt
Physical:
Relentless

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้เขียนเมาโจนส์อาจารย์อาวุโสโรงเรียนวิทยาศาสตร์สุขภาพมหาวิทยาลัยคาร์ดิฟฟ์จูดิธเบนบาวอาจารย์และผู้อำนวยการของการสู้รบระหว่างประเทศและโรงเรียนวิทยาศาสตร์สุขภาพมหาวิทยาลัยคาร์ดิฟฟ์ราเชล Gidman ผู้จัดการอาวุโสสำหรับการศึกษาพยาบาลคาร์ดิฟและหุบเขามหาวิทยาลัยคณะกรรมการสุขภาพจดหมายถึง: [e-mail] คำสำคัญพยาบาลมีคุณสมบัติใหม่ ครูพี่เลี้ยงการประเมินผลการให้บริการฝึกอบรมการประเมินผลพนักงานตรวจสอบและตาบอดคู่บทความทั้งหมดที่อาจมีการภายนอกทบทวนการตรวจสอบการขโมยความคิดการใช้ซอฟแวร์โดยอัตโนมัติในระบบแนวทางในการเขียนสำหรับสิ่งพิมพ์ที่มีอยู่www.nursing-standard.co.ukสำหรับบทความที่เกี่ยวข้องไปเก็บและค้นหาโดยใช้คำหลักดังกล่าวข้างต้นในลักษณะของการฝึกอบรมและการสนับสนุนสำหรับพยาบาลที่มีคุณสมบัติใหม่โจนส์ การจัดให้มีการฝึกอบรมและการสนับสนุนสำหรับพยาบาลที่มีคุณสมบัติใหม่ et al (2014)มาตรฐานการพยาบาล28, 19, 44-50วันที่ยื่น: 8 สิงหาคม 2013;วันที่ได้รับการยอมรับ: 7 ตุลาคม 2013คาดว่ามีมากกว่าครึ่งหนึ่งของแรงงานพยาบาลมีคุณสมบัติใหม่จึงมั่นใจได้ว่าราบรื่นจากนักศึกษาพยาบาลที่มีคุณภาพควรจะมีความสำคัญสำหรับผู้จัดการพยาบาลและพลุกพล่าน (ไวท์เฮดและโฮล์มส์ 2011)กระทรวงสาธารณสุขเจเรมีล่าของคำแนะนำว่านักศึกษาพยาบาลในประเทศอังกฤษทำงานเป็นผู้ช่วยดูแลสุขภาพเป็นเวลาหนึ่งปีก่อนที่จะดำเนินการฝึกอบรมของพวกเขามุ่งเน้นไปที่การอภิปรายเกี่ยวกับการเริ่มต้นของอาชีพพยาบาล (Gillen 2013) การเปลี่ยนแปลงจากนักศึกษาพยาบาลในการพยาบาลที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในสถานะบทบาทและความรับผิดชอบและเรื่องนี้ถูกมองว่าเป็นช่วงเวลาของความไม่แน่นอนความเครียดและความสับสนสำหรับใหม่พยาบาลมีคุณสมบัติเครเมอเล่าให้ฟังว่า (1974)เพิ่งจบการศึกษาที่มีคุณภาพพยาบาลประสบการณ์ ' ความเป็นจริงช็อต ' ที่โดดเด่นด้วยความรู้สึกที่ว่าพวกเขากำลังเตรียมที่เพียงพอสำหรับบทบาทใหม่ของพวกเขาเทียบเท่าประสบการณ์ของพยาบาลที่มีคุณสมบัติใหม่ที่ได้รับการจับโดยการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับ Duchscher ทฤษฎีช็อต (2009)การวิจัยระยะยาวกับพยาบาลในประเทศแคนาดา (รูปที่ 1) ทฤษฎีแนะว่าเพิ่ง Duchscher นั้น ๆ (2009)พยาบาลที่ลงทะเบียนผ่านกระบวนการของร่างกายอารมณ์ทางปัญญาและสังคมการพัฒนาปรับตัวที่เป็นแรงบันดาลใจและการไกล่เกลี่ยโดยการเปลี่ยนบทบาทความสัมพันธ์กับความรับผิดชอบและระดับของความรู้ในส่วนบุคคลและของพวกเขาชีวิตมืออาชีพDuchscher และแม้ว่าเครเมอ (1974) นั้น ๆการทำงานจะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของ (2009)พยาบาลอเมริกันเหนือที่คล้ายกันประเด็นที่ได้รับการระบุในการศึกษาจากสหราชอาณาจักรออสเตรเลียและไอร์แลนด์ที่มีปัญหาระหว่างการเปลี่ยนแปลงที่ถูกส่วนหนึ่งในระดับตัวแปรของการสนับสนุนโดยนายจ้างในระหว่างการโพสต์คุณสมบัติเริ่มต้นงวด (Mooney 2007 ฮิกกินส์และคณะ 2010) การเปลี่ยนแปลงจากนักเรียนจดทะเบียนพยาบาลเกี่ยวข้องกับกระบวนการของการเรียนรู้การปรับตัวและการขัดเกลาทางสังคมที่จะทำงานใหม่มันเป็นสิ่งสำคัญที่นายจ้างสนับสนุนใหม่พยาบาลที่ผ่านการรับรองผ่านกระบวนการนี้เพราะประสบการณ์เริ่มต้นในการทำงานอาจจะเป็นที่แข็งแกร่งพยากรณ์ความพึงพอใจในการทำงานในอนาคตด้วยการลบประสบการณ์ในช่วงต้นอาจมีนัยสำคัญส่งผลกระทบต่อการพัฒนาอาชีพในอนาคต(ธนาคาร et al, 2010 จาไมสัน et al, 2012) © พยาบาลมาตรฐาน / RCN พับลิช 8 มกราคม:: ฉบับที่ 28 ไม่มี 19:: 45 2014 ครูพี่เลี้ยงในการรับรู้ของช็อตการเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของพยาบาลที่มีคุณสมบัติใหม่ที่หน่วยงานดูแลสุขภาพให้โปรแกรมการสนับสนุนสำหรับพนักงานใหม่สมาชิกตัวอย่างเช่นโปรแกรมครูพี่เลี้ยงและการเรียนรู้ออนไลน์ที่ได้รับการออกแบบใหม่เพื่อช่วยผู้ปฏิบัติงานที่มีการเปลี่ยนแปลงการลงทะเบียนผู้ประกอบการ (หน่วยวิจัยแห่งชาติพยาบาล(NNRU) 2009 จาไมสัน et al, 2012)ระยะครูพี่เลี้ยงในสหราชอาณาจักรเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการให้การสนับสนุนสำหรับพยาบาลที่มีคุณสมบัติใหม่และอื่นๆปฏิบัติงานการดูแลสุขภาพในขณะที่อยู่นอกสหราชอาณาจักรโดยเฉพาะอย่างยิ่งในทวีปอเมริกาเหนือครูพี่เลี้ยงมักจะเกี่ยวข้องกับการสนับสนุนให้กับนักศึกษาพยาบาลครูพี่เลี้ยงถูกกำหนดโดยการพยาบาลและเป็นกระบวนการ (2006) การผดุงครรภ์สภา (NMC)ที่ให้การสนับสนุนและคำแนะนำการเปิดใช้งานใหม่จดทะเบียนจะทำให้การเปลี่ยนแปลงจากนักเรียนในการปฏิบัติงานที่รับผิดชอบNMC (2006)แนะนำให้จดทะเบียนใหม่ทั้งหมดถูกนำเสนอในช่วงเวลาของครูพี่เลี้ยงเมื่อเริ่มต้นการจ้างงานนี้ยังแนะนำโดยกรมในประเทศอังกฤษและเวลส์ (2010) สุขภาพ (เอช)ซึ่งสนับสนุนรัฐบาลชุด (2009)พยาบาลในเวลส์ ' ได้รับการคุ้มครองที่นี่ เวลาการเรียนรู้ในปีแรกของการปฏิบัติและการสนับสนุนของพระอุปัชฌาย์ 'แต่ความคิดเห็นของครูพี่เลี้ยงดำเนินการโดย NNRU (2009) สรุปได้ว่าโปรแกรมมีครูพี่เลี้ยงไม่สามารถใช้ได้อย่างกว้างขวางนอกจากนี้ระยะเวลาของครูพี่เลี้ยงตั้งแต่หนึ่งเดือนให้มากขึ้นกว่าหกเดือนและความพึงพอใจมากขึ้นเป็นครูพี่เลี้ยงที่มีสี่เดือนหรือนานกว่าที่มีระยะเวลาที่สั้นกว่าการตรวจสอบยังสรุปว่าการศึกษาที่แข็งแกร่งไม่กี่มุ่งเน้นที่ครูพี่เลี้ยงที่มีอยู่ในสหราชอาณาจักรหรือที่อื่นๆสับสนสับสนความสัมพันธ์เปลี่ยนช็อตบทบาทความรู้ความรับผิดชอบการสูญเสียต้องสงสัยเลยว่าทางกายภาพ: อย่างไม่หยุดยั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ธ





:




double-blind







และคณะ (2014)
19, 44-50 วันที่ยื่น: 8 สิงหาคม 2013; วันที่ได้รับการยอมรับ: 7 ตุลาคม




(ไวท์เฮดและ
โฮล์มส์



(Gillen




(1974)
'ความเป็นจริง
ช็อต


ทฤษฎีช็อต (2009)
(รูปที่ 1)
Duchscher ของ (2009)






(1974) และ Duchscher ของ
(2009)





(Mooney 2007 ฮิกกินส์และคณะ 2010)
การเปลี่ยนแปลงจากนักเรียน








และคณะ, 2010, จาไมสันและคณะ, 2012)
©พยาบาลมาตรฐาน / RCN พับลิช 8 มกราคม :: ฉบับที่ 28 ไม่มี 19 :: 45







(หน่วยวิจัยแห่งชาติพยาบาล
(NNRU) 2009, จาไมสันและคณะ,

ๆ




(NMC) (2006)






(เอช) (2010) ในประเทศและตำแหน่งที่เวลส์
รัฐบาลชุด (2009) ซึ่งสนับสนุน
ที่พยาบาลในเวลส์ 'ได้รับการคุ้มครอง


NNRU

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมาโจนส์ผู้เขียนอาจารย์อาวุโสตำแหน่งที่วิทยาศาสตร์การแพทย์มหาวิทยาลัยคาร์ดิฟฟ์อาจารย์จูดิธ ที่ตั้งและผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายนานาชาติและหมั้นตำแหน่งที่วิทยาศาสตร์การแพทย์มหาวิทยาลัยคาร์ดิฟฟ์- gidman ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายการศึกษาพยาบาล: jonesa97 @ คาร์ดิฟคำหลัก ac.uk พยาบาลพี่เลี้ยงมีคุณสมบัติใหม่,










การประเมินผล, ทบทวนแบบและตรวจสอบ. การจัดฝึกอบรมและสนับสนุน









ใหม่คุณสมบัติพยาบาล
โจนส์เป็น et al, (2014) .
มาตรฐานการพยาบาล 28, 19, 44-50 วันที่ส่ง: 8 สิงหาคม 2013; วันที่ของการยอมรับ: 7 ตุลาคม 2013 พยาบาลควรลำดับความสำคัญสำหรับ




ผู้จัดการพยาบาลและพลุกพล่าน ( ไวท์เฮดและ
โฮล์มส์ 2011 ) เลขาสุขภาพ
เจเรมีล่าแนะนำว่านักศึกษาพยาบาลในอังกฤษ
ทำงานเป็นผู้ช่วยแพทย์เป็นเวลาหนึ่งปีก่อน
กิจการการฝึกอบรม เน้นอภิปราย
เริ่มอาชีพพยาบาล ( กิลเลน 2013 )


เปลี่ยนจากนักศึกษาพยาบาลที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในสถานะ บทบาท
และความรับผิดชอบ