Flo: Hi Bob. Hi Bronwyn. Thanks for

Flo: Hi Bob. Hi Bronwyn. Thanks for coming. I’d like to introduce our new employee, Chris Newman. Chris will be taking minutes for today’s meeting.
Bob/Bronwyn: Nice to meet you Chris.
Bob: Thanks Flo. Isn’t Paul coming?
Flo: No, Paul is an apology. He’s off site for the morning, but he’ll need to review the minutes. Chris, can you ensure that you email the minutes to me and cc: Bob, Bronwyn and Paul?

Flo: Okay, let’s get started. Bob, I understand that we have an extraordinary number of customer complaints over the last 24 hours; can you give us some background on this issue?
Bob: Sure, well, we have been receiving a lot of customer complaints about delays. Our numbers are showing that between 10% and 15% of the customers are receiving late shipments.
Flo: Bronwyn, what’s your perspective on this?
Bronwyn: In the last week or so, we have had some problems with the packaging equipment leading to product not meeting specification. Paul Lately let the first few through, but has begun quarantining the product on the loading dock. This has resulted in the delays and the complaints in the last day or so.
Flo: Well we can’t very well ship the damaged product, can we? So, Bronwyn, what is being done about the packaging equipment?
Bronwyn: Nothing. I don’t agree with Paul Lately’s assessment. The product is okay to ship. It’s just a cosmetic issue with the packaging.

Flo: Okay, I need a response from Paul Lately on this issue by close of business today. I’ll contact Paul immediately after this meeting by phone and find out what the situation is. Paul will need to email his quality report to me and should also cc: Bob and Bronwyn. Bronwyn, how quickly can you repair the equipment?
Bronwyn: It will take 8 hours. That’s why I told Paul just to ship the product
‘as is’ and we’ll fix the equipment during scheduled downtime next week.
Flo: That’s too late. Can you fix the equipment at the end of today’s production run? And can it be ready to run for the start of day shift tomorrow?
Bronwyn: Yes, but we need to pay the technician to come in after hours.
Flo: Fine, do that immediately. Phone me when you have organised it with the technician.
Flo: Bob, what can we do about the quarantined product on the loading dock?
Bob: Well, if it’s just cosmetic and the underlying product is fine, I’ll contact the customers and see if they’ll take the product at a discount. That’ll get the stuff off the loading dock. However, if the product is actually damaged, we’ll probably have to put together another plan.
Flo: Okay, before close of business today, can you contact all customers affected by the delay and explain the situation? Ask them if they are willing to receive product with packaging imperfections. Offer them a discount of 10% off this batch and the next one with our apologies. Contact me when you’ve done this.
Bob: Done.
Flo: Any questions? No? Good.

Flo: Chris, can you make sure that you type this up, email to me and cc: Paul, Bronwyn, and Bob?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โฟล: สวัสดี บ๊อบ สวัสดี Bronwyn ขอบคุณสำหรับการมา อยากจะแนะนำพนักงานใหม่ Chris นิวแมน Chris จะได้รับนาทีสำหรับการประชุมวันนี้ Bob/Bronwyn: ยินดีที่ได้รู้จักคุณ Chrisบ๊อบ: ขอบคุณโฟล ไม่ Paul มา โฟล: ไม่มี Paul เป็นการขอโทษ เขาจะปิดเว็บไซต์ในตอนเช้า แต่จะต้องตรวจสอบการ Chris สามารถคุณให้แน่ใจว่า คุณอีนาทีที่ฉัน และ cc: บ๊อบ Bronwyn และ Paulโฟล: ถูก ลองเริ่มต้น บ๊อบ ผมเข้าใจว่า เรามีจำนวนลูกค้าร้องเรียนพิเศษมากกว่า 24 ชั่วโมง คุณสามารถให้เราพื้นหลังบางเรื่องนี้บ๊อบ: แน่นอน ดี เรามีได้รับข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับความล่าช้ามาก มีการแสดงหมายเลขของเราว่า ระหว่าง 10% และ 15% ของลูกค้าที่ได้รับการจัดส่งล่าช้าโฟล: Bronwyn อะไรคือมุมมองนี้หรือไม่Bronwyn: ในสัปดาห์นั้น เราได้มีปัญหากับอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์กับผลิตภัณฑ์ข้อมูลจำเพาะการประชุมไม่ Paul เมื่อเร็ว ๆ นี้ให้สิ่งแรกผ่าน ได้เริ่ม quarantining ผลิตภัณฑ์ในท่าโหลด นี้มีผลในการความล่าช้าและการร้องเรียนในวันสุดท้ายโฟล: ดีเราไม่ดีจัดส่งสินค้าที่เสียหาย เราสามารถ ดังนั้น Bronwyn สิ่งกำลังทำเกี่ยวกับอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์หรือไม่Bronwyn: ไม่ ฉันไม่เห็นด้วยกับ Paul เมื่อเร็ว ๆ นี้ของการประเมิน ผลิตภัณฑ์ทิ้งเรือไว้ มันเป็นเพียงปัญหากับบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอางโฟล: เค ต้องการตอบสนองจาก Paul เมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับปัญหานี้ โดยการปิดธุรกิจวันนี้ ฉันจะติดต่อ Paul ทันทีหลังจากการประชุมทางโทรศัพท์ และพบสถานการณ์ที่เป็น Paul จะต้องส่งรายงานคุณภาพของเขาให้ฉัน และยังควร cc: Bob และ Bronwyn Bronwyn ความเร็วในการแก้ไขอุปกรณ์Bronwyn: มันจะใช้เวลา 8 ชั่วโมง คือเหตุผลที่ทำไมฉันบอก Paul เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ 'เป็น ' และเราจะแก้ไขอุปกรณ์ในระหว่างการหยุดทำงานตามกำหนดการสัปดาห์ถัดไปโฟล: ที่จะสายเกินไป คุณสามารถแก้ไขอุปกรณ์ที่จุดสิ้นสุดของวันนี้ผลิตรัน และสามารถมีความพร้อมที่จะใช้สำหรับการเริ่มต้นของกะวันพรุ่งนี้Bronwyn: ใช่ แต่เราต้องจ่ายค่าช่างเข้ามาหลังจากชั่วโมงที่โฟล: ดี ทำทันที โทรศัพท์ฉันเมื่อคุณได้จัดกับช่างเทคนิค โฟล: Bob เราทำอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ถูกกักกันในท่าโหลดบ๊อบ: ดี ถ้ามันเป็นเพียงเครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์ต้นแบบดี ฉันจะติดต่อลูกค้า และดูถ้าจะใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนลด ที่จะได้รับสิ่งที่ปิดท่าโหลด อย่างไรก็ตาม ถ้าผลิตภัณฑ์จริงเสียหาย เราอาจต้องวางแผนอื่นกันโฟล: เอาล่ะ ก่อนปิดธุรกิจวันนี้ คุณสามารถติดต่อลูกค้าทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบจากความล่าช้า และอธิบายสถานการณ์หรือไม่ ถามพวกเขาหาก พวกเขายินดีที่จะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ มีข้อบกพร่องของบรรจุภัณฑ์ เสนอให้ส่วนลด 10% ชุดนี้และหนึ่งถัดไปกับโทษของเรา ติดต่อฉันเมื่อคุณได้กระทำนี้บ๊อบ: ทำ โฟล: สงสัย ไม่ใช่ ดี โฟล: Chris คุณทำให้แน่ใจว่า คุณพิมพ์นี้ขึ้น ส่งอีเมล์ให้ฉัน และ cc: Paul, Bronwyn และบ๊อบ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

flo: สวัสดีบ๊อบ สวัสดี Bronwyn ขอบคุณที่มา. ผมอยากจะแนะนำให้พนักงานใหม่ของเราคริสนิวแมน คริสจะได้รับนาทีสำหรับการประชุมวันนี้.
บ๊อบ / Bronwyn:.
ยินดีที่ได้รู้จักคริสบ๊อบ: ขอบคุณ Flo ไม่ได้พอมา?
Flo: ไม่มีพอลคือคำขอโทษ เขาปิดเว็บไซต์สำหรับตอนเช้า แต่เขาจะต้องทบทวนนาที คริส, คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณส่งอีเมลนาทีให้ฉันและซีซี: บ๊อบ Bronwyn และพอล?

flo: เอาล่ะเรามาเริ่มต้น บ๊อบผมเข้าใจว่าเรามีจำนวนที่ไม่ธรรมดาของข้อร้องเรียนของลูกค้าในช่วง 24 ชั่วโมง; คุณสามารถให้เราพื้นหลังในเรื่องนี้หรือไม่?
บ๊อบ: แน่นอนว่าดีที่เราได้รับการร้องเรียนจำนวนมากของลูกค้าเกี่ยวกับความล่าช้า ตัวเลขของเราจะแสดงให้เห็นว่าระหว่าง 10% และ 15% ของลูกค้าที่ได้รับการจัดส่งปลาย.
Flo: Bronwyn สิ่งที่มุมมองของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้?
Bronwyn: ในสัปดาห์ที่ผ่านมาหรือดังนั้นเรามีปัญหาบางอย่างกับอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ที่นำไปสู่ผลิตภัณฑ์ ไม่ตรงตามสเปค พอลเมื่อเร็ว ๆ นี้ให้ไม่กี่ครั้งแรกผ่าน แต่ได้เริ่มกักกันสินค้าท่าเรือโหลด นี้มีผลในความล่าช้าและการร้องเรียนในวันสุดท้ายหรือดังนั้น.
โฟล: ดีเราไม่สามารถเป็นอย่างดีจัดส่งสินค้าที่เสียหายเราสามารถ? ดังนั้น Bronwyn สิ่งที่จะถูกดำเนินการเกี่ยวกับอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์หรือไม่
Bronwyn: ไม่มีอะไร ผมไม่เห็นด้วยกับพอลเมื่อเร็ว ๆ นี้คือการประเมิน สินค้าจะถูกจัดส่ง มันเป็นเพียงปัญหาเครื่องสำอางที่มีบรรจุภัณฑ์

flo: เอาล่ะฉันต้องมีการตอบสนองจากพอลเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับเรื่องนี้โดยใกล้ชิดของธุรกิจในปัจจุบัน ฉันจะติดต่อพอลทันทีหลังการประชุมทางโทรศัพท์นี้และหาสิ่งที่สถานการณ์เป็น พอลจะต้องส่งอีเมลรายงานคุณภาพของเขาให้ฉันและควรนอกจากนี้ยังมีซีซี: บ๊อบและ Bronwyn Bronwyn, วิธีการอย่างรวดเร็วคุณสามารถซ่อมแซมอุปกรณ์?
Bronwyn: มันจะใช้เวลา 8 ชั่วโมง นั่นเป็นเหตุผลที่ผมบอกพอเพียงที่จะจัดส่งสินค้า
'ที่เป็นอยู่และเราจะแก้ไขอุปกรณ์ในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ในสัปดาห์หน้า.
Flo: ที่จะสายเกินไป คุณสามารถแก้ไขอุปกรณ์ในตอนท้ายของการผลิตในวันนี้หรือไม่ และจะสามารถพร้อมที่จะใช้สำหรับการเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงในวันพรุ่งนี้วัน?
Bronwyn: ใช่ แต่เราต้องจ่ายช่างที่จะมาหลังจากชั่วโมง.
โฟล: ดีทำอย่างนั้นได้ทันที โทรศัพท์ฉันเมื่อคุณมีการจัดกับช่าง.
Flo: บ๊อบสิ่งที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกกักกันในท่าเรือโหลด?
บ๊อบ: ดีถ้ามันเป็นเพียงแค่เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์พื้นฐานจะปรับผมจะติดต่อลูกค้าและ ดูว่าพวกเขาจะใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนลด ที่จะได้รับสิ่งที่ออกจากท่าเรือโหลด อย่างไรก็ตามหากสินค้าได้รับความเสียหายจริงที่เราอาจจะต้องใส่กันอีกแผนหนึ่ง.
Flo: เอาล่ะก่อนที่จะปิดธุรกิจในปัจจุบันคุณสามารถติดต่อลูกค้าทั้งหมดได้รับผลกระทบจากความล่าช้าและอธิบายสถานการณ์หรือไม่ ถามพวกเขาหากพวกเขายินดีที่จะได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีความไม่สมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์ ให้พวกเขามีส่วนลด 10% ชุดนี้และเป็นคนต่อไปด้วยคำขอโทษของเรา ติดต่อฉันเมื่อคุณได้กระทำเช่นนี้.
บ๊อบ: ทำ.
Flo: คำถามใด? ไม่ได้หรือไม่ ดี.

flo: คริสคุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์นี้ขึ้นอีเมลไปที่ฉันและซีซี: พอล Bronwyn และบ๊อบ?

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

< >
Flo Flo เข้ามาในห้อง : หวัดดี บ๊อบ สวัสดี บราวน์ . ขอบคุณที่แวะมาค่ะ ผมขอแนะนำพนักงานใหม่ของเรา , คริส นิวแมน คริสจะเป็นนาที สำหรับการประชุมในวันนี้ บ๊อบบราวน์ /
: ยินดีที่ได้รู้จักค่ะ คุณคริส
บ๊อบ : ขอบคุณโฟล . ไม่ใช่พอลมา
Flo : ไม่มี พอล คือคำขอโทษ เขาปิดเว็บไซต์สำหรับช่วงเช้า แต่เขาจะต้องทบทวนนาที คริสคุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งอีเมล์นาทีกับฉันและ CC : บ๊อบ บราวน์ และ พอล
< คุณแสดงว่าคุณจะทำนี้ >
Flo : โอเค มาเริ่มกันเถอะ บ๊อบ , ผมเข้าใจ ว่าเราต้องวิสามัญจำนวนการร้องเรียนของลูกค้า ตลอด 24 ชั่วโมง คุณสามารถให้พื้นหลังบาง ในประเด็นนี้
บ๊อบ : แน่นอน เราได้รับจำนวนมากของลูกค้าร้องเรียนเกี่ยวกับความล่าช้า