We can only guess that the the play

We can only guess that the the playout is done over network in this case and there may be a lack of bandwidth or a bad access time .

If is that is the case, we can offer several suggestions :

- make sure that your storage HDD was formatted with clusters of 64k
- disable indexing
- disable defrag (by default it is activated )
- avoid simultaneous multiple writing in your storage ( maybe you can consider uploading to the storage only by FTP )
- never exceed 75% from the HDD capacity
- use a second network card for feeding the playout


If the problem persist, please send the files listed below in order to investigate :

- the file generated by "Collect System Info" feature of the Playout manager

- samples of media files used for playout (by using www.wetransfer.com)

- the corresponding log file collected after checking the option "Enable debug logs" in
Tools -> Options -> Settings dialog

- the playout list (.xml file) and indicate the hour when the problem occurs

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เราสามารถเพียงเดาที่ playout ที่ทำเครือข่ายในกรณีนี้ และอาจมีการขาดของแบนด์วิดธ์หรือเวลาเข้าไม่ได้ถ้าเป็นอย่างนั้น เราสามารถให้คำแนะนำ:-ให้แน่ใจว่า HDD ที่เก็บข้อมูลถูกจัดรูปแบบ ด้วยคลัสเตอร์ 64k-ปิดการใช้งานการทำดัชนี-ปิดการใช้งาน defrag (โดยค่าเริ่มต้นมีการเรียกใช้)-หลีกเลี่ยงหลายพร้อมเขียนในเก็บข้อมูล (อาจคุณสามารถพิจารณาการอัปโหลดไปยังการจัดเก็บข้อมูลด้วย FTP เท่านั้น)-ไม่เกิน 75% จากความจุของ HDD-ใช้การ์ดเครือข่ายที่สองสำหรับอาหาร playoutถ้าปัญหานี้ยังคง กรุณาส่งไฟล์ที่แสดงด้านล่างเพื่อตรวจสอบ:-ไฟล์ที่สร้าง โดย "รวบรวมข้อมูลระบบ" คุณลักษณะของผู้จัดการ Playout-ตัวอย่างของแฟ้มสื่อที่ใช้สำหรับ playout (โดย www.wetransfer.com) -เก็บรวบรวมแฟ้มบันทึกที่เกี่ยวข้องหลังจากการตรวจสอบตัวเลือก "เปิดใช้งานการดีบักแฟ้มบันทึก" ใน เครื่องมือ -> ตัวเลือก -> การตั้งค่ากล่องโต้ตอบ-playout รายการ (แฟ้ม.xml) และระบุชั่วโมงเมื่อปัญหาเกิดขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เราสามารถเดาว่าจะกระทำการกระจายสัญญาณผ่านเครือข่ายในกรณีนี้และอาจจะมีการขาดของแบนด์วิดธ์หรือเวลาในการเข้าถึงที่ไม่ดี. ถ้าเป็นเป็นกรณีที่เราสามารถนำเสนอข้อเสนอแนะหลายประการ: - ให้แน่ใจว่าการจัดเก็บฮาร์ดดิสก์ของคุณ จัดรูปแบบด้วยกลุ่มของ 64k - การจัดทำดัชนีปิด- ปิดการใช้งานการ defrag (โดยปกติแล้วมันจะเปิดใช้งาน) - หลีกเลี่ยงการเขียนหลายงานพร้อมกันในการจัดเก็บของคุณ (อาจจะคุณสามารถพิจารณาอัปโหลดไปยังที่จัดเก็บโดยเฉพาะ FTP) - ไม่เกิน 75% จากกำลังการผลิตฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์- การใช้งาน การ์ดเครือข่ายที่สองสำหรับการให้อาหารการกระจายสัญญาณหากปัญหายังคงมีอยู่กรุณาส่งไฟล์ที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อตรวจสอบ: - ไฟล์ที่สร้างขึ้นโดย "การเก็บรวบรวมข้อมูลระบบ" คุณสมบัติของผู้จัดการการกระจายสัญญาณ- ตัวอย่างไฟล์สื่อที่ใช้สำหรับการกระจายสัญญาณ (โดยการใช้ www.wetransfer.com) - ไฟล์ที่เก็บรวบรวมบันทึกที่สอดคล้องกันหลังจากการตรวจสอบตัวเลือก "เปิดใช้งานการบันทึกแก้ปัญหา" ในเครื่องมือ -> ตัวเลือก -> การตั้งค่าโต้ตอบ- รายการการกระจายสัญญาณ (ไฟล์ .xml) และระบุชั่วโมงเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เราได้แต่คาดเดาว่า การ playout เสร็จผ่านเครือข่าย ในกรณีนี้ และอาจจะมีการขาดของแบนด์วิดธ์หรือเวลาเข้าไม่ดี

ถ้าเป็นกรณีนี้ เราสามารถให้ข้อเสนอแนะต่าง ๆ :

-- ให้แน่ใจว่า HDD กระเป๋าของคุณถูกจัดรูปแบบด้วยกลุ่มของ 64K
-
ปิดการใช้งานดัชนี - ปิดการใช้งาน Defrag ( โดยค่าเริ่มต้นจะถูกเปิดใช้งาน )
- หลีกเลี่ยงการเขียนหลายแห่งพร้อมกันในกระเป๋าของคุณ ( คุณอาจจะพิจารณาการอัพโหลดไปยังกระเป๋าโดยเฉพาะ FTP )
- ไม่เกิน 75% จาก HDD ความจุ
- ใช้สองการ์ดเครือข่ายเพื่อให้ playout


ถ้าปัญหายังคงมีอยู่โปรดส่งไฟล์ด้านล่างเพื่อศึกษา :

-- แฟ้มที่สร้างขึ้นโดย " เก็บข้อมูล " ระบบคุณลักษณะของ playout ผู้จัดการ

ตัวอย่างของแฟ้มสื่อที่ใช้สำหรับ playout ( โดยใช้ www.wetransfer . com )

- ที่ล็อกไฟล์เก็บข้อมูลหลังการตรวจสอบตัวเลือก " เปิดใช้งานแก้ปัญหาบันทึกใน
" เครื่องมือ - > ตัวเลือก -- > การตั้งค่ากล่อง

- playout รายชื่อ ( ไฟล์ XML ) และระบุเวลาที่ปัญหาเกิดขึ้น