D&G should have monitored all its communications in real time. It also needed a spokesperson to communicate with the public after the incident and to offer an immediate response.
D & G ควรจะได้รับการตรวจสอบการสื่อสารทั้งหมดในเวลาจริง นอกจากนี้ยังจำเป็นโฆษกในการสื่อสารกับประชาชนหลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นและเพื่อให้การตอบสนองทันที