Strategic Performance Measurement S

Strategic Performance Measurement Systems are being used in a wide number of organizations to support performance planning, measurement, and control. SPMS “are designed to present managers with financial and nonfinancial measures covering different perspectives which, in combination, provide a way of translating strategy into a coherent set of performance measures” [11, p. 396]. SPMS typically provide information on financial and nonfinancial performance measures in an effort to both report on past performance and help managers influence future performance. Financial measures assess the short-term impact of managerial decisions in areas such as revenue growth, asset
utilization, and cash flows [25, 42], while nonfinancial measures capture variables that are likely to influence future financial
performance, such as customer service and quality products. The
most popular form of SPMS is the balanced scorecard (BSC, first
proposed by Kaplan and Norton [24]).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มีการใช้ระบบประเมินประสิทธิภาพการทำงานเชิงกลยุทธ์ในองค์กรมายเพื่อสนับสนุนประสิทธิภาพการวางแผน ประเมิน และการควบคุม SPMS "ถูกออกแบบมาเพื่อนำเสนอผู้จัดการ ด้วยมาตรการทางการเงิน และ nonfinancial ครอบคลุมมุมมองซึ่ง ในชุด มีวิธีการแปลกลยุทธ์ชุด coherent ของวัด" [11, p. 396] SPMS โดยทั่วไปให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเงิน และวัด nonfinancial ประสิทธิภาพการรายงานประสิทธิภาพการทำงานที่ผ่านมา และช่วยให้ผู้บริหารมีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพในอนาคต มาตรการทางการเงินประเมินผลกระทบระยะสั้นของการตัดสินใจบริหารจัดการในพื้นที่เช่นการเจริญเติบโตของรายได้ สินทรัพย์การใช้ประโยชน์ และกระแสเงินสด [25, 42], ในขณะที่ตัวแปรจับวัด nonfinancial ที่มักจะมีอิทธิพลต่ออนาคตทางการเงินประสิทธิภาพ เช่นการบริการลูกค้า และคุณภาพ ที่รูปแบบที่นิยมมากที่สุดของ SPMS เป็นดัชนีชี้วัดแบบสมดุล (บีเอสซี แรกนำเสนอ โดย Kaplan และ Norton [24])

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ระบบการวัดสมรรถนะเชิงกลยุทธ์ที่มีการใช้ในจำนวนกว้างขององค์กรเพื่อสนับสนุนการวางแผนการปฏิบัติงานการวัดและการควบคุม SPMs "ถูกออกแบบมาเพื่อนำเสนอผู้จัดการที่มีมาตรการทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงินที่ครอบคลุมมุมมองที่แตกต่างกันซึ่งในการรวมกันเป็นวิธีการแปลกลยุทธ์เป็นชุดที่สอดคล้องกันของมาตรการประสิทธิภาพ" [11 พี 396] SPMs มักจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการวัดประสิทธิภาพทางการเงินและไม่ใช่ทางการเงินในความพยายามที่จะทั้งรายงานผลการดำเนินงานที่ผ่านมาและผู้จัดการความช่วยเหลือมีอิทธิพลต่อการดำเนินงานในอนาคต มาตรการทางการเงินประเมินผลกระทบระยะสั้นของการตัดสินใจในการบริหารจัดการในพื้นที่เช่นการเติบโตของรายได้สินทรัพย์
การใช้ประโยชน์และงบกระแสเงินสด [25 42] ในขณะที่มาตรการที่ไม่ใช่ทางการเงินตัวแปรการจับภาพที่มีแนวโน้มที่จะมีอิทธิพลต่อทางการเงินในอนาคต
ผลการดำเนินงานเช่นการบริการลูกค้าและคุณภาพ ผลิตภัณฑ์
รูปแบบที่นิยมมากที่สุดของการ SPMs เป็นดุลยภาพ (BSC แรก
ที่เสนอโดย Kaplan และ Norton [24])

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ระบบการวัดประสิทธิภาพเชิงกลยุทธ์จะถูกใช้ในจำนวนกว้างขององค์กรเพื่อสนับสนุนการวางแผน การปฏิบัติการควบคุมการวัดและ . spms " ถูกออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัจจุบันมาตรการทางการเงินและ nonfinancial ครอบคลุมมุมมองที่แตกต่างกันในการระบุวิธีการของการแปลกลยุทธ์เป็นชุดเชื่อมโยงกันของมาตรการ " [ 11 การแสดง , หน้า 396 ]spms มักจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเงินและ nonfinancial ประสิทธิภาพมาตรการในความพยายามทั้งรายงานผลประกอบการที่ผ่านมาและผู้จัดการช่วยให้มีอิทธิพลต่อการปฏิบัติงานในอนาคต มาตรการทางการเงินประเมินผลกระทบระยะสั้นของการตัดสินใจในการบริหารจัดการพื้นที่ เช่น การเติบโตของรายได้ การใช้ประโยชน์สินทรัพย์และกระแสเงินสด 25
[ 42 ]ในขณะที่มาตรการ nonfinancial จับตัวแปรที่มีแนวโน้มที่จะมีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานทางการเงิน
ในอนาคต เช่น การบริการลูกค้า และคุณภาพผลิตภัณฑ์
แบบที่นิยมที่สุดของ spms เป็นดุลยภาพ ( BSC ก่อน
เสนอโดย Kaplan และ Norton [ 24 ] )