managers do?Managers get things don

managers do?
Managers get things done through other people. They make decisions,
allocate resources, and direct the activities of others to attain goals. Managers
do their work in an organization, which is a consciously coordinated social
unit, composed of two or more people, that functions on a relatively continuous
basis to achieve a common goal or set of goals. By this definition, manufacturing
and service firms are organizations, and so are schools, hospitals,
churches, military units, retail stores, police departments, and local, state,
and federal government agencies. The people who oversee the activities ofothers and who are responsible for attaining goals in these organizations
are managers (sometimes called administrators, especially in not-for-profit
organizations).
Management Functions
In the early part of the twentieth century, French industrialist Henri Fayol wrote
that all managers perform five management functions: planning, organizing,
commanding, coordinating, and controlling. 5 Today, we have condensed these
to four: planning, organizing, leading, and controlling.
Because organizations exist to achieve goals, someone has to define those
goals and the means for achieving them; management is that someone. The
planning function encompasses defining an organization’s goals, establishing
an overall strategy for achieving those goals, and developing a comprehensive
set of plans to integrate and coordinate activities. Evidence indicates this
function increases the most as managers move from lower-level to mid-level
management. 6
Managers are also responsible for designing an organization’s structure. We
call this function organizing. It includes determining what tasks are to be done,
who is to do them, how the tasks are to be grouped, who reports to whom, and
where decisions are to be made.
Every organization contains people, and it is management’s job to direct and
coordinate those people. This is the leading function. When managers motivate
employees, direct their activities, select the most effective communication channels,
or resolve conflicts among members, they’re engaging in leading.
To ensure things are going as they should, management must monitor the
organization’s performance and compare it with previously set goals. If there are
any significant deviations, it is management’s job to get the organization back on
track. This monitoring, comparing, and potential correcting is the controlling
function.
So, using the functional approach, the answer to the question “What do
managers do?” is that they plan, organize, lead, and control.
Management Roles
In the late 1960s, Henry Mintzberg, then a graduate student at MIT, undertook
a careful study of five executives to determine what they did on their
jobs. On the basis of his observations, Mintzberg concluded that managers perform
ten different, highly interrelated roles—or sets of behaviors. 7 As shown in
Exhibit 1-1 , these ten roles are primarily (1) interpersonal, (2) informational,
or (3) decisional.
Interpersonal Roles All managers are required to perform duties that are
ceremonial and symbolic in nature. For instance, when the president of a
college hands out diplomas at commencement or a factory supervisor gives a
group of high school students a tour of the plant, he or she is acting in a figurehead
role. All managers also have a leadership role. This role includes hiring,
training, motivating, and disciplining employees. The third role within the
interpersonal grouping is the liaison role, or contacting others who provide
the manager with information. The sales manager who obtains information
from the quality-control manager in his or her own company has an internal
liaison relationship. When that sales manager has contacts with other sales
executives through a marketing trade association, he or she has an outside
liaison relationship.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จัดการอย่างไรผู้จัดการเคยผ่านคนอื่นได้ พวกเขาทำการตัดสินใจจัดสรรทรัพยากร และกิจกรรมของผู้อื่นให้บรรลุเป้าหมายโดยตรง ผู้จัดการทำงานในองค์กร ซึ่งเป็นสังคมสติประสานหน่วย ประกอบด้วยอย่าง น้อยสองคน ที่ทำหน้าที่บนค่อนข้างต่อเนื่องพื้นฐานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันหรือชุดของเป้าหมาย จากคำนิยามนี้ ผลิตและบริการบริษัทองค์กร และดังนั้นโรงเรียน โรงพยาบาลคริสตจักร หน่วยทหาร ร้านค้าปลีก หน่วยงานตำรวจ และท้อง ถิ่น รัฐและหน่วยงานรัฐบาล คนที่ดูแล ofothers กิจกรรม และผู้รับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายในองค์กรเหล่านี้มีผู้จัดการ (บางครั้งเรียกว่าผู้ดูแล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในไม่ใช่สำหรับกำไรองค์กร)ฟังก์ชันการจัดการในส่วนต้นของศตวรรษที่ยี่สิบ เขียน industrialist ฝรั่งเศส Henri Fayolให้ผู้จัดการทั้งหมดดำเนินการฟังก์ชันจัดการห้า: วางแผน การจัดการโซ ประสานงาน และการควบคุม 5 วันนี้ เรามี condensed เหล่านี้สี่: วางแผน จัดการ ผู้นำ และการควบคุมการเนื่องจากองค์กรมีอยู่เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ผู้ได้รับการกำหนดผู้เป้าหมายและวิธีการในการบรรลุผล จัดการที่เป็นคน ที่ฟังก์ชันการวางแผนครอบคลุมการกำหนดเป้าหมายขององค์กร การกำหนดเป็นกลยุทธ์โดยรวมบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น และครอบคลุมการพัฒนาชุดของแผนบูรณาการ และประสานงานกิจกรรม หลักฐานบ่งชี้นี้ฟังก์ชันเพิ่มมากสุดเป็นผู้จัดการย้ายจากระดับระดับกลางการจัดการ 6ผู้จัดการก็รับผิดชอบสำหรับการออกแบบโครงสร้างขององค์กร เราเรียกฟังก์ชันนี้จัดระเบียบ มีการกำหนดงานที่จะต้องทำที่จะทำให้ วิธีงานจะจัดกลุ่ม ผู้รายงานที่ และตัดสินใจจะทำทุกองค์กรประกอบด้วยคน และเป็นผู้บริหารงานโดยตรง และประสานงานผู้คน ฟังก์ชันชั้นนำอยู่ เมื่อการจูงใจของผู้จัดการพนักงาน กิจกรรมของพวกเขาโดยตรง เลือกช่องทางการสื่อสารมีประสิทธิภาพสูงสุดหรือแก้ไขข้อขัดแย้งในหมู่สมาชิก พวกเขากำลังสำรองในนำเพื่อให้แน่ใจว่า สิ่งที่จะไปกับพวกเขา บริหารต้องตรวจสอบการประสิทธิภาพขององค์กร และเปรียบเทียบกับเป้าหมายที่กำหนดไว้ก่อนหน้านี้ ถ้ามีความเบี่ยงเบนใด ๆ สำคัญ เป็นผู้บริหารงานองค์กรที่ได้รับกลับมาติดตาม นี้ตรวจสอบ เปรียบเทียบ และอาจเกิดการแก้ไขเป็นการควบคุมการฟังก์ชันการดังนั้น ใช้วิธีทำงาน ตอบคำถาม "ทำอะไรผู้จัดการทีมอย่างไร"คือ ว่า พวกเขาวางแผน จัดระเบียบ นำ และควบคุมบทบาทการจัดการในช่วงปลายปี 1960, undertook Henry Mintzberg แล้วเรียนที่ MIT บัณฑิตวิทยาลัยการศึกษาระมัดระวังของผู้บริหาร 5 การตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาได้ในการงาน ตามข้อสังเกตของเขา Mintzberg ได้จัดการทำสิบแตกต่างกัน สัมพันธ์กันสูงบทบาท — หรือชุดของลักษณะการทำงาน 7 ดังแสดงในแสดง 1-1 บทบาทเหล่านี้สิบเป็นหลัก (1) มนุษยสัมพันธ์, (2) ข้อมูลหรือ (3) decisionalมนุษยสัมพันธ์บทบาท All ผู้จัดการต้องปฏิบัติหน้าที่ที่พิธีการ และสัญลักษณ์ในธรรมชาติ ตัวอย่าง เมื่อประธานาธิบดีเป็นวิทยาลัยมือออกวุฒิบัตรที่เริ่มดำเนินการ หรือผู้ควบคุมงานโรงงานให้เป็นกลุ่มของนักเรียนมัธยมได้ของโรงงาน เขาหรือเธอจะทำหน้าที่ในการเสื่อมถอยบทบาท ผู้บริหารทั้งหมดยังมีบทบาทเป็นผู้นำ บทบาทนี้มีจ้างฝึกอบรม สร้างแรงจูงใจ และ disciplining พนักงาน บทบาทที่สามภายในมนุษยสัมพันธ์จัดเป็นบทบาทเดอะลิเอซัน หรือติดต่อบุคคลอื่นที่ให้จัดการกับข้อมูล ผู้จัดการฝ่ายขายที่ได้รับข้อมูลจากผู้จัดการฝ่ายควบคุมคุณภาพในบริษัทของ ตนเองได้ภายในเดอะลิเอซันความสัมพันธ์ เมื่อผู้จัดการฝ่ายขายที่มีการติดต่อกับการขายอื่น ๆผู้บริหารผ่านสมาคมการตลาดการค้า เขาหรือเธอได้ภายนอกเดอะลิเอซันความสัมพันธ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้จัดการไม่?
ผู้จัดการได้รับสิ่งที่กระทำผ่านคนอื่น พวกเขาตัดสินใจจัดสรรทรัพยากรและกำกับกิจกรรมของคนอื่น ๆ ที่จะบรรลุเป้าหมาย ผู้จัดการทำงานของพวกเขาในองค์กรซึ่งเป็นการประสานงานอย่างมีสติสังคมหน่วยประกอบด้วยสองคนหรือมากกว่านั้นที่ฟังก์ชั่นในการที่ค่อนข้างต่อเนื่องพื้นฐานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกันหรือชุดของเป้าหมาย ตามคำนิยามนี้การผลิตและ บริษัท ให้บริการองค์กรและเพื่อให้มีโรงเรียน, โรงพยาบาล, คริสตจักรหน่วยทหาร, ร้านค้าปลีกหน่วยงานตำรวจและท้องถิ่นรัฐและหน่วยงานรัฐบาล คนที่ดูแลกิจกรรมของคนอื่นและผู้ที่มีความรับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายในองค์กรเหล่านี้เป็นผู้จัดการ(ผู้บริหารบางครั้งเรียกว่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการที่ไม่แสวงหาผลกำไรสำหรับองค์กร). ฟังก์ชั่นการบริหารจัดการในช่วงต้นของศตวรรษที่ยี่สิบอุตสาหกรรมฝรั่งเศสอองรี Fayol เขียน ที่ผู้จัดการทุกคนดำเนินการห้าฟังก์ชั่นการจัดการ: วางแผนการจัดระเบียบผู้บังคับบัญชาการประสานงานและการควบคุม 5 วันนี้เราได้รวมตัวเหล่านี้สี่: การวางแผนการจัดงานชั้นนำและการควบคุม. เพราะองค์กรที่มีอยู่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคนที่มีการกำหนดผู้ที่เป้าหมายและวิธีการเพื่อให้บรรลุพวกเขา; การจัดการคือคน ฟังก์ชั่นการวางแผนครอบคลุมการกำหนดเป้าหมายขององค์กร, การสร้างกลยุทธ์โดยรวมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นและการพัฒนาที่ครอบคลุมชุดของแผนการที่จะบูรณาการและประสานงานกิจกรรม หลักฐานบ่งชี้นี้ฟังก์ชั่นที่เพิ่มขึ้นส่วนใหญ่เป็นผู้จัดการย้ายจากระดับที่ต่ำกว่าระดับกลางการจัดการ 6 ผู้จัดการนอกจากนี้ยังรับผิดชอบในการออกแบบโครงสร้างขององค์กร เราเรียกการจัดฟังก์ชั่นนี้ ซึ่งจะรวมถึงการกำหนดสิ่งที่งานจะได้รับการทำที่จะทำพวกเขาว่างานที่จะได้รับการจัดกลุ่มที่รายงานเพื่อใครและที่ตัดสินใจที่จะทำ. ทุกองค์กรมีคนและมันเป็นงานของฝ่ายบริหารที่จะนำและประสานงานคนเหล่านั้น นี้เป็นฟังก์ชั่นชั้นนำ เมื่อผู้จัดการกระตุ้นให้พนักงานโดยตรงกิจกรรมของพวกเขาเลือกที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดช่องทางการสื่อสารหรือแก้ปัญหาความขัดแย้งในหมู่สมาชิกที่พวกเขากำลังมีส่วนร่วมในการเป็นผู้นำ. เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่จะไปเท่าที่ควรการจัดการจะต้องตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรและการเปรียบเทียบกับการตั้งค่าก่อนหน้านี้เป้าหมาย หากมีการเบี่ยงเบนอย่างมีนัยสำคัญใด ๆ มันเป็นงานของผู้บริหารขององค์กรที่จะได้รับกลับในการติดตาม การตรวจสอบนี้เปรียบเทียบและแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นคือการควบคุมฟังก์ชั่น. ดังนั้นการใช้วิธีการทำงานคำตอบสำหรับคำถามที่ว่า "สิ่งใดที่ผู้จัดการทำอย่างไร" คือการที่พวกเขาวางแผนจัดระเบียบนำและการควบคุม. บทบาทการบริหารจัดการในช่วงปลายทศวรรษที่ 1960 เฮนรี่ดึงเอาบทบาทแล้วนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาที่ MIT มารับการศึกษาอย่างรอบคอบของห้าผู้บริหารเพื่อตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาทำของพวกเขาในงาน บนพื้นฐานของการสังเกตของเขาดึงเอาบทบาทได้ข้อสรุปว่าผู้บริหารดำเนินการสิบที่แตกต่างกันอย่างมากในบทบาทความสัมพันธ์หรือพฤติกรรมชุด 7 ดังแสดงในงานนิทรรศการ1-1, สิบเหล่านี้ส่วนใหญ่จะมีบทบาท (1) บุคคล (2) ให้ข้อมูลหรือ(3) ตัดสินใจ. บทบาทความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลผู้บริหารทุกคนจะต้องปฏิบัติหน้าที่ที่มีพระราชพิธีและสัญลักษณ์ในธรรมชาติ ตัวอย่างเช่นเมื่อประธานของที่วิทยาลัยมอบประกาศนียบัตรที่เริ่มหรือผู้บังคับบัญชาโรงงานให้กลุ่มของนักเรียนโรงเรียนมัธยมทัวร์ของพืชที่เขาหรือเธอจะทำหน้าที่ในรูปปั้นบทบาท ผู้จัดการทุกคนยังมีบทบาทความเป็นผู้นำ บทบาทนี้รวมถึงการจ้างงาน, การฝึกอบรม, การสร้างแรงจูงใจและการฝึกหัดพนักงาน บทบาทที่สามในการจัดกลุ่มความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลคือบทบาทการประสานงานหรือติดต่อกับคนอื่น ๆ ที่ให้ผู้จัดการที่มีข้อมูล ผู้จัดการฝ่ายขายที่ได้รับข้อมูลจากผู้จัดการการควบคุมคุณภาพใน บริษัท ของตัวเองของเขาหรือเธอมีภายในความสัมพันธ์การประสานงาน เมื่อผู้จัดการฝ่ายขายที่มีการติดต่อกับขายอื่น ๆผู้บริหารสมาคมการค้าที่ผ่านการตลาดที่เขาหรือเธอมีที่อยู่นอกความสัมพันธ์การประสานงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้จัดการทำ
ผู้จัดการได้รับสิ่งที่กระทำผ่านบุคคลอื่น ๆ พวกเขาตัดสินใจ
จัดสรรทรัพยากรโดยตรงและกิจกรรมของผู้อื่นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ผู้จัดการ
ทำงานในองค์กร ซึ่งเป็นผู้ประสานงาน consciously สังคม
หน่วย ประกอบด้วยสองคนหรือมากกว่านั้น การทำงานบนพื้นฐานค่อนข้างต่อเนื่อง
บรรลุจุดมุ่งหมายทั่วไปหรือชุดของเป้าหมาย โดยความหมายนี้บริษัทผลิต
และบริการองค์กร และเพื่อให้มีโรงเรียน โรงพยาบาล
โบสถ์ หน่วยทหาร , ร้านค้าปลีก , กรมตำรวจ , ท้องถิ่น , รัฐ ,
รัฐบาลกลางและหน่วยงานของรัฐบาล คนที่ดูแลกิจกรรมของผู้อื่นและผู้ที่รับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายองค์กร
เหล่านี้เป็นผู้จัดการ ( บางครั้งเรียกผู้บริหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งในที่ไม่หวังผลกำไร
ฟังก์ชันการจัดการองค์กร ) .

ในส่วนต้นของศตวรรษที่ยี่สิบ , นักอุตสาหกรรม ฝรั่งเศส อองรี ฟาโยลเขียน
ว่าผู้จัดการทำหน้าที่บริหาร 5 : การวางแผน การจัดองค์การ
บัญชาประสานงาน และการควบคุม วันนี้เราได้ย่อเหล่านี้
4 : การวางแผน การจัดองค์การ การนำและการควบคุม .
เพราะองค์กรมีอยู่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางคนมีการกำหนดเป้าหมายและวิธีการเพื่อให้บรรลุพวกเขา
; การจัดการนั่นคือใคร
ฟังก์ชันการวางแผนครอบคลุมการกําหนดเป็นเป้าหมายขององค์กร การสร้างกลยุทธ์โดยรวมสำหรับ
บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นและพัฒนาครอบคลุม
ชุดของแผนบูรณาการและประสานงานกิจกรรม หลักฐานบ่งชี้นี้
ฟังก์ชันเพิ่มมากที่สุดเป็นผู้จัดการระดับล่างถึงระดับกลาง ย้ายจากการจัดการ . ผู้จัดการ 6
ยังรับผิดชอบในการออกแบบโครงสร้างขององค์กร เรา
เรียกฟังก์ชันนี้จัด มันรวมถึงการกำหนดสิ่งที่งานจะต้องทำ
ใครจะทำ แล้วงานที่จะจัดที่รายงานกับใครและที่ไหนที่จะทำให้การตัดสินใจ
.
ทุกองค์กรที่มีคนและมันคืองานจัดการและประสานงานโดยตรง
คนเหล่านั้น นี้เป็นฟังก์ชั่นนำทาง เมื่อผู้จัดการจูง
พนักงานโดยตรงกิจกรรมของพวกเขา การเลือกช่องทางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ,
หรือแก้ปัญหาความขัดแย้งในหมู่สมาชิก พวกเขามีส่วนร่วมในการนำ .
เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปอย่างที่ควร การจัดการต้องตรวจสอบ
ประสิทธิภาพขององค์กรและเปรียบเทียบกับก่อนหน้านี้ที่กำหนดเป้าหมาย หากมีใด ๆอย่างมีนัยสำคัญ
เบี่ยงเบน เป็นงานบริหารเพื่อให้ได้องค์กรกลับ
ติดตาม นี้การตรวจสอบ เปรียบเทียบ และศักยภาพการเป็นฟังก์ชันการควบคุม
.
ดังนั้นการใช้แนวทางการทำงาน , การตอบคำถาม " ทำไม
ผู้จัดการทำ " คือ ว่า พวกเขาวางแผน , จัดการ , นำ , และการควบคุม .
การจัดการบทบาท
ในปี 1960 ล่าช้า เฮนรี่ มินต์สเบิร์กแล้วนักศึกษาปริญญาโทจาก MIT , undertook
ได้วิเคราะห์ 5 ผู้บริหารเพื่อตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาทำในงาน

บนพื้นฐานของการสังเกตของเขา มินต์สเบิร์กสรุปว่าผู้จัดการแสดง
สิบที่แตกต่างกัน สูงสัมพันธ์บทบาท หรือชุดของพฤติกรรม 7 ตามที่แสดงในงานนิทรรศการ
1-1 , บทบาทสิบเหล่านี้เป็นหลัก ( 1 ) บุคคล( 2 ) การให้ข้อมูล หรือ ( 3 ) การตัดสินใจ
.
บทบาทระหว่างบุคคลผู้จัดการทุกคนจะต้องปฏิบัติหน้าที่ที่
พิธีการและสัญลักษณ์ในธรรมชาติ ตัวอย่าง เมื่อประธานของวิทยาลัยรับปริญญา ประกาศนียบัตรในมือ

หรือโรงงาน หัวหน้างานให้กลุ่มนักเรียนมัธยมทัวร์ของโรงงาน , เขาหรือเธอจะแสดงในบทบาทหัวหน้าซะอีก
. ผู้จัดการทุกคนยังมีบทบาทภาวะผู้นำบทบาทนี้รวมถึงการจ้างงาน
การฝึกอบรม การจูงใจ และการฝึกหัดพนักงาน 3 บทบาทในการเป็นผู้ประสานงานระหว่าง
บทบาทหรือติดต่อกับผู้อื่นมี
ผู้จัดการข้อมูล ผู้จัดการฝ่ายขายที่ได้รับข้อมูล
จากการควบคุมคุณภาพผู้จัดการใน บริษัท ของเขาหรือเธอเอง มีผู้ประสานงานความสัมพันธ์ภายใน

เมื่อผู้จัดการได้ติดต่อกับผู้บริหารการขายการตลาด
อื่น ๆผ่านสมาคมการค้า เขาหรือเธอมีความสัมพันธ์ติดต่อประสานงานข้างนอก