Douglas McGregor's XY Theory, manag

Douglas McGregor's XY Theory, managing an X Theory boss, and William Ouchi's Theory Z

Douglas McGregor, an American social psychologist, proposed his famous X-Y theory in his 1960 book 'The Human Side Of Enterprise'. Theory x and theory y are still referred to commonly in the field of management and motivation, and whilst more recent studies have questioned the rigidity of the model, Mcgregor's X-Y Theory remains a valid basic principle from which to develop positive management style and techniques. McGregor's XY Theory remains central to organizational development, and to improving organizational culture.

McGregor's X-Y theory is a salutary and simple reminder of the natural rules for managing people, which under the pressure of day-to-day business are all too easily forgotten.

McGregor's ideas suggest that there are two fundamental approaches to managing people. Many managers tend towards theory x, and generally get poor results. Enlightened managers use theory y, which produces better performance and results, and allows people to grow and develop.

McGregor's ideas significantly relate to modern understanding of the Psychological Contract, which provides many ways to appreciate the unhelpful nature of X-Theory leadership, and the useful constructive beneficial nature of Y-Theory leadership.



theory x ('authoritarian management' style)

The average person dislikes work and will avoid it he/she can.
Therefore most people must be forced with the threat of punishment to work towards organisational objectives.
The average person prefers to be directed; to avoid responsibility; is relatively unambitious, and wants security above all else.
theory y ('participative management' style)

Effort in work is as natural as work and play.
People will apply self-control and self-direction in the pursuit of organisational objectives, without external control or the threat of punishment.
Commitment to objectives is a function of rewards associated with their achievement.
People usually accept and often seek responsibility.
The capacity to use a high degree of imagination, ingenuity and creativity in solving organisational problems is widely, not narrowly, distributed in the population.
In industry the intellectual potential of the average person is only partly utilised.


tools for teaching, understanding and evaluating xy theory factors

The XY Theory diagram and measurement tool below (pdf and doc versions) are adaptations of McGregor's ideas for modern organizations, management and work. They were not created by McGregor. I developed them to help understanding and application of McGregor's XY Theory concept. The test is a simple reflective tool, not a scientifically validated instrument; it's a learning aid and broad indicator. Please use it as such.

free XY Theory diagram (pdf)

free XY Theory diagram (doc version)

free XY Theory test tool - personal and organizational - (pdf)

free XY Theory test tool - personal and organizational - (doc version)

same free XY Theory test tool - two-page version with clearer layout and scoring - (pdf)

same free XY Theory test tool - two-page version with clearer layout and scoring - (doc version)



characteristics of the x theory manager

Perhaps the most noticeable aspects of McGregor's XY Theory - and the easiest to illustrate - are found in the behaviours of autocratic managers and organizations which use autocratic management styles.

What are the characteristics of a Theory X manager? Typically some, most or all of these:

results-driven and deadline-driven, to the exclusion of everything else
intolerant
issues deadlines and ultimatums
distant and detached
aloof and arrogant
elitist
short temper
shouts
issues instructions, directions, edicts
issues threats to make people follow instructions
demands, never asks
does not participate
does not team-build
unconcerned about staff welfare, or morale
proud, sometimes to the point of self-destruction
one-way communicator
poor listener
fundamentally insecure and possibly neurotic
anti-social
vengeful and recriminatory
does not thank or praise
withholds rewards, and suppresses pay and remunerations levels
scrutinises expenditure to the point of false economy
seeks culprits for failures or shortfalls
seeks to apportion blame instead of focusing on learning from the experience and preventing recurrence
does not invite or welcome suggestions
takes criticism badly and likely to retaliate if from below or peer group
poor at proper delegating - but believes they delegate well
thinks giving orders is delegating
holds on to responsibility but shifts accountability to subordinates
relatively unconcerned with investing in anything to gain future improvements
unhappy


how to manage upwards - managing your X theory boss

Working for an X theory boss isn't easy - some extreme X theory managers make extremely unpleasant managers, but there are ways of managing these people upwards. Avoiding confrontation (unless you are genuinely being bullied, which is a different matter) and delivering results are the key tactics.

Theory X managers (or indeed theory Y managers displaying theory X behaviour) are primarily results oriented - so orientate your your own discussions and dealings with them around results - ie what you can deliver and when.
Theory X managers are facts and figures oriented - so cut out the incidentals, be able to measure and substantiate anything you say and do for them, especially reporting on results and activities.
Theory X managers generally don't understand or have an interest in the human issues, so don't try to appeal to their sense of humanity or morality. Set your own objectives to meet their organisational aims and agree these with the managers; be seen to be self-starting, self-motivating, self-disciplined and well-organised - the more the X theory manager sees you are managing yourself and producing results, the less they'll feel the need to do it for you.
Always deliver your commitments and promises. If you are given an unrealistic task and/or deadline state the reasons why it's not realistic, but be very sure of your ground, don't be negative; be constructive as to how the overall aim can be achieved in a way that you know you can deliver.
Stand up for yourself, but constructively - avoid confrontation. Never threaten or go over their heads if you are dissatisfied or you'll be in big trouble afterwards and life will be a lot more difficult.
If an X theory boss tells you how to do things in ways that are not comfortable or right for you, then don't questioning the process, simply confirm the end-result that is required, and check that it's okay to 'streamline the process' or 'get things done more efficiently' if the chance arises - they'll normally agree to this, which effectively gives you control over the 'how', provided you deliver the 'what' and 'when'.
And this is really the essence of managing upwards X theory managers - focus and get agreement on the results and deadlines - if you consistently deliver, you'll increasingly be given more leeway on how you go about the tasks, which amounts to more freedom. Be aware also that many X theory managers are forced to be X theory by the short-term demands of the organisation and their own superiors - an X theory manager is usually someone with their own problems, so try not to give them any more.

See also the article about building self-confidence, and assertiveness techniques.





theory z - william ouchi

First things first - Theory Z is not a Mcgregor idea and as such is not Mcgregor's extension of his XY theory.

Theory Z was developed by not by Mcgregor, but by William Ouchi, in his book 1981 'Theory Z: How American management can Meet the Japanese Challenge'. William Ouchi is professor of management at UCLA, Los Angeles, and a board member of several large US organisations.

Theory Z is often referred to as the 'Japanese' management style, which is essentially what it is. It's interesting that Ouchi chose to name his model 'Theory Z', which apart from anything else tends to give the impression that it's a Mcgregor idea. One wonders if the idea was not considered strong enough to stand alone with a completely new name... Nevertheless, Theory Z essentially advocates a combination of all that's best about theory Y and modern Japanese management, which places a large amount of freedom and trust with workers, and assumes that workers have a strong loyalty and interest in team-working and the organisation.

Theory Z also places more reliance on the attitude and responsibilities of the workers, whereas Mcgregor's XY theory is mainly focused on management and motivation from the manager's and organisation's perspective. There is no doubt that Ouchi's Theory Z model offers excellent ideas, albeit it lacking the simple elegance of Mcgregor's model, which let's face it, thousands of organisations and managers around the world have still yet to embrace. For this reason, Theory Z may for some be like trying to manage the kitchen at the Ritz before mastering the ability to cook a decent fried breakfast.





To develop your understanding of McGregor's X-Y Theory, complete the free McGregor XY Theory Test (pdf), or doc version, which indicates whether your organisation is more Theory-X or Theory-Y, as well as indicating your own (or the particular individual's) preference to be managed by X or Y style. The test is a simple reflective tool, not a scientifically validated instrument, designed to give a broad indication of XY Theory tendencies and to aid understanding of the model.

The free XY Theory diagram (pdf) or doc version, is helpful for teaching and training, presentations and project work, and is adapted from McGregor's ideas so as to convey simply and quickly the essence of the concept.


see also

Maslow's Hierarchy of Needs
Herzberg's Motivational Theory
Personality Styles Theory - personality relates strongly to management style
The Psychological Contract - mode

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทฤษฎี XY ดักลาสแม็คเกรเกอร์ จัดการบอสตัวทฤษฎี X และ Z ทฤษฎี William อันดักลาสแม็คเกรเกอร์ จิตวิทยาสังคมเป็นอเมริกัน นำเสนอทฤษฎี X Y ของเขามีชื่อเสียงในหนังสือของเขา 1960 'มนุษย์ด้านขององค์กร' ทฤษฎี x และทฤษฎี y จะยังคงอ้างอิงทั่วไปในด้านการบริหารและแรงจูงใจ และในขณะที่การศึกษาล่าสุดได้ไต่สวนความแข็งแกร่งของรุ่น ทฤษฎี X Y ของแม็คเกรเกอร์ยังคงเป็น หลักการพื้นฐานที่ถูกต้องซึ่งพัฒนาจัดการบวกสไตล์และเทคนิคการ ทฤษฎีของเกรเกอร์ XY ยังคงพัฒนาองค์กร และพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรทฤษฎี X Y ของแม็คเกรเกอร์จะเตือน salutary และเรื่องของกฎธรรมชาติการจัดการคน ซึ่งภายใต้ความดันยอดธุรกิจเกินไปอย่างลืมความคิดเห็นของเกรเกอร์แนะนำว่า มีสองวิธีพื้นฐานในการจัดการคน ผู้จัดการหลายเอียงทฤษฎี x และโดยทั่วไปจะได้รับผลลัพธ์ที่ดี พุทธเจ้าผู้จัดการใช้ทฤษฎี y ประสิทธิภาพและผลลัพธ์ที่ดี และช่วยให้เจริญเติบโต และพัฒนาความคิดของเกรเกอร์เกี่ยวข้องกับสัญญาทางจิตใจ ซึ่งมีหลายวิธีเพื่อชื่นชมธรรมชาติของทฤษฎี X เป็นผู้นำแอร์ และธรรมชาติสร้างสรรค์ประโยชน์ประโยชน์ของภาวะผู้นำทฤษฎี Y เข้าใจทันสมัยอย่างมาก ทฤษฎี x (สไตล์ 'บริหารประเทศ')คนเฉลี่ยไม่ชอบทำงาน และจะหลีกเลี่ยงว่าเขาสามารถดังนั้น คนส่วนใหญ่ต้องบังคับกับภัยคุกคามของการลงโทษเพื่อทำงานต่อเป้าหมาย organisationalคนเฉลี่ยที่ต้องการได้โดยตรง เพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ ค่อนข้างสมถะ และต้องการความปลอดภัยเหนือสิ่งอื่นทฤษฎี y ('participative จัดการ' สไตล์)ความพยายามในการทำงานเป็นธรรมชาติเป็นการทำงานและเล่นได้คนจะใช้อารมณ์และทิศทางของตนเองในการแสวงหาวัตถุประสงค์ organisational โดยไม่มีการควบคุมภายนอกหรือความเสี่ยงของการลงโทษความมุ่งมั่นเพื่อวัตถุประสงค์คือ ฟังก์ชันของรางวัลที่สัมพันธ์กับความสำเร็จของพวกเขาคนมักยอมรับ และมักจะแสวงหาความรับผิดชอบไม่แคบ ๆ แพร่หลาย เป็นกระจายความสามารถในการใช้จินตนาการ ประดิษฐ์คิดค้น และสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา organisational ระดับสูงในประชากรในอุตสาหกรรม เพียงบางส่วนมีใช้ศักยภาพทางปัญญาของคนโดยเฉลี่ย เครื่องมือสำหรับสอน ทำความเข้าใจ และประเมินปัจจัยทฤษฎี xyทฤษฎี XY ไดอะแกรมและประเมินเครื่องมือด้านล่าง (เวอร์ชัน pdf และ doc) เป็นท้องของความคิดของเกรเกอร์สำหรับองค์กรสมัยใหม่ การจัดการ และการทำงาน พวกเขาไม่ได้สร้างขึ้น โดยเกรเกอร์ ฉันพัฒนาให้ช่วยทำความเข้าใจและการประยุกต์ใช้แนวคิดทฤษฎี XY ของเกรเกอร์ การทดสอบเป็นเรื่องสะท้อนแสงเครื่องมือ ไม่เป็นวิทยาศาสตร์ตรวจเครื่องมือ ช่วยเหลือเรียนรู้และตัวบ่งชี้ที่กว้างได้ โปรดใช้มันดังนั้นแผนภาพทฤษฎี XY ฟรี (pdf)แผนภาพทฤษฎี XY ฟรี (ฉบับเอกสาร)ทฤษฎี XY ทดสอบมือฟรี -บุคคล และองค์กร - (pdf)ทฤษฎี XY ทดสอบมือฟรี -บุคคล และองค์กร - (ฉบับเอกสาร)เหมือนทฤษฎี XY ทดสอบมือฟรี -รุ่นสองหน้า มีรูปแบบชัดเจนและการให้คะแนน - (pdf)เหมือนทฤษฎี XY ทดสอบมือฟรี -รุ่นสองหน้า มีรูปแบบชัดเจนและการให้คะแนน - (ฉบับเอกสาร) ลักษณะของผู้จัดการทฤษฎี xบางทีเห็นได้ชัดที่สุดด้านทฤษฎี XY ของแม็คเกรเกอร์ -และที่ง่ายที่สุดเพื่อแสดง - อยู่ในอากัปกิริยาของผู้จัดการเผด็จและองค์กรที่ใช้รูปแบบการจัดการเผด็จลักษณะของทฤษฎี X คืออะไร โดยทั่วไปบางอย่าง ส่วนใหญ่ หรือทั้งหมดเหล่านี้:ผลการขับเคลื่อน และกำหนดเวลาขับ เคลื่อน การตัดทุกอย่างintolerantสิ้นสุดปัญหาและ ultimatumsไกล และเดี่ยวอยู่ห่าง ๆ และยศฐาบรรดาศักดิ์elitistอารมณ์โดยย่อการตะโกนคำแนะนำเรื่อง ทิศทาง ขปัญหาการคุกคามการทำให้คนที่ทำตามคำแนะนำความต้องการ ไม่เคยถามมีส่วนร่วมไม่ทีมสร้างunconcerned เกี่ยวกับสวัสดิการพนักงาน หรือขวัญกำลังใจภูมิใจ บางจุดของการทำลายตนเองcommunicator ทางเดียวฟังไม่ดีความไม่ปลอดภัย และอาจ neuroticต่อต้านสังคมพยาบาท และ recriminatoryขอบคุณ หรือสรรเสริญwithholds รางวัล และไม่ใส่ระดับค่าจ้างและค่าตอบแทนscrutinises ค่าใช้จ่ายจุดเศรษฐกิจเท็จพยายาม culprits สำหรับความล้มเหลวหรือคาดพยายามแบ่งกลุ่มตำหนิแทนที่จะเน้นเรียนรู้จากประสบการณ์ และการป้องกันการเกิดซ้ำเชิญชวน หรือคำแนะนำยินดีต้อนรับจะวิจารณ์ไม่ดี และน่าจะเผ็ดจากด้านล่าง หรือเพื่อนกลุ่มดีที่มอบหมายเหมาะสม - แต่เชื่อว่า พวกเขามอบหมายด้วยคิดมอบหมายให้สั่งระงับการรับผิดชอบ แต่กะความรับผิดชอบให้ผู้ใต้บังคับบัญชาค่อนข้าง unconcerned กับการลงทุนในอะไรที่จะได้รับการปรับปรุงในอนาคตไม่มีความสุข วิธีการจัดการขึ้น - การจัดการบอสของทฤษฎี Xทำงานสำหรับนายทฤษฎี X ไม่ง่าย- บางมาก X ผู้จัดการทฤษฎีทำให้ผู้จัดการไม่มาก แต่มีวิธีการจัดการคนเหล่านี้ขึ้น หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า (ยกเว้นว่าคุณจะจริงใจมีอะไร ซึ่งเป็นเรื่องที่แตกต่างกัน) และส่งผลลัพธ์เป็นกลยุทธ์สำคัญทฤษฎี X ผู้บริหาร (หรือแน่นอนผู้จัดการทฤษฎี Y แสดงพฤติกรรมทฤษฎี X) ผลลัพธ์หลักเน้น - orientate ให้ คุณสนทนาและติดต่อกับพวกเขารอบผล - ie อะไรคุณสามารถจัดส่งของคุณเอง และเมื่อทฤษฎี X ผู้บริหารจะมุ่งเน้นข้อเท็จจริงและตัวเลข - ดังนั้น ตัดออกการเช็คอิน สามารถวัด และ substantiate สิ่งที่คุณพูด และทำสำหรับพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งรายงานผลและกิจกรรมทฤษฎี X ผู้จัดการทั่วไปไม่เข้าใจ หรือมีความสนใจในปัญหามนุษย์ ดังนั้นอย่าพยายามดึงดูดความรู้สึกของมนุษย์หรือศีลธรรม กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณเองเพื่อตอบสนองจุดมุ่งหมายของ organisational และยอมรับกับผู้จัดการ เหล่านี้ จะเห็นได้เริ่มต้นด้วยตนเอง จูงใจตัวเอง ตนเองมีระเบียบวินัย และจัดห้องพัก - ที่มากกว่า X ทฤษฎีผู้จัดการเห็นคุณกำลังจัดการตัวเอง และผลิตผล ยิ่งพวกเขาจะรู้สึกจำเป็นต้องทำเพื่อคุณจะจัดส่งสัญญาและข้อผูกมัดของคุณ ถ้าคุณจะได้รับ งานไม่เป็นและ/หรือสิ้นสุดของรัฐเหตุผลทำไมไม่จริง แต่ได้มากของพื้นดินของคุณ ไม่เป็นค่าลบ อย่างสร้างสรรค์เป็นวิธีจุดมุ่งหมายโดยรวมสามารถทำได้ในแบบที่คุณทราบว่า คุณสามารถจัดส่งยืน สำหรับตัวเอง แต่สร้างสรรค์--หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า ไม่คุกคาม หรือไปเหนือศีรษะของพวกเขาหากคุณไม่พอใจ หรือคุณจะมีปัญหาใหญ่ภายหลัง และชีวิตจะยากมากขึ้นถ้าบอสเป็นทฤษฎี X บอกวิธีการทำสิ่งที่ไม่สะดวก หรือเหมาะกับคุณ ไม่ซักถามการ เพียงยืนยันการสิ้นสุดผลที่จำเป็น แล้วตรวจสอบว่า เป็นไรไป 'ปรับปรุงกระบวนการ' หรือ 'ได้รับสิ่งที่ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ' ถ้าโอกาสเกิด - จะปกติเห็นพ้องกันนี้ ซึ่งมีประสิทธิภาพช่วยให้ คุณควบคุม 'วิธี' จัดส่ง 'อะไร' และ 'เวลา'และนี่คือหัวใจของการจัดการขึ้น X จริง ๆ ผู้จัดการทฤษฎี - ความสำคัญ และได้รับข้อตกลงบนผลลัพธ์และสิ้นสุด - ถ้าคุณอย่างต่อเนื่องส่ง คุณมากขึ้นได้รับกอเพิ่มเติมในวิธีการที่คุณไปเกี่ยวกับภารกิจ ซึ่งยอดเงินอิสระเพิ่มมากขึ้น โปรดทราบยังว่า ผู้จัดการทฤษฎี X จำนวนมากถูกบังคับให้ X ทฤษฎีตามความต้องการระยะสั้นขององค์กรและตนเองเรียร์ - การจัดการทฤษฎี X มักจะเป็นผู้ที่ มีปัญหาของตนเอง ไม่อยากให้พวกเขาต่อไปดูบทความเกี่ยวกับการสร้างความมั่นใจ และเทคนิคการยืนกราน ทฤษฎี z - วิลเลียมอันสิ่งแรกแรก - ทฤษฎี Z ไม่ใช่ความคิดที่แม็คเกรเกอร์ และไม่เช่นขยายของเกรเกอร์ทฤษฎี XY ของเขาทฤษฎี Z ได้รับการพัฒนาโดยไม่ โดยแม็คเกรเกอร์ แต่ โดย William อัน ในหนังสือของเขา 1981 ' Z: ทฤษฎีวิธีอเมริกันจัดการสามารถตอบสนองความท้าทายญี่ปุ่น ' William อันมีศาสตราจารย์จัดการที่ UCLA ลอสแองเจลิส และกรรมการขององค์กรสหรัฐอเมริกาขนาดใหญ่หลายทฤษฎี Z มักจะเรียกว่า 'ญี่ปุ่น' บริหารแบบ ซึ่งเป็นหลัก เป็นที่น่าสนใจว่า อันเลือกชื่อรุ่นของเขา 'Z ทฤษฎี' ซึ่งนอกจากอะไรมีแนวโน้มให้ความประทับใจว่า เป็นความคิดที่แม็คเกรเกอร์ หนึ่งสิ่งมหัศจรรย์ถ้า ความคิดไม่ถือว่าแข็งแรงพอที่จะยืนอยู่คนเดียวกับชื่อใหม่ทั้งหมด... อย่างไรก็ตาม ทฤษฎี Z เป็นสนับสนุนที่ดีสุดเกี่ยวกับทฤษฎี Y และทันสมัย บริหารชาวญี่ปุ่น ที่เสรีภาพและความเชื่อมั่นของผู้ปฏิบัติงานจำนวนมาก และสมมติว่า แรงงานมีสมาชิกที่แข็งแกร่งและสนใจในทีมงาน และองค์กรทฤษฎี Z เพิ่มเติมความเชื่อมั่นในทัศนคติและความรับผิดชอบของผู้ปฏิบัติงาน ในขณะที่ทฤษฎีของเกรเกอร์ XY ส่วนใหญ่เน้นการจัดการและแรงจูงใจจากมุมมองของผู้จัดการและขององค์กร มีข้อสงสัยอันนั้นทฤษฎี Z รุ่นมีความคิดดี แม้ว่าจะขาดความสง่างามเรียบง่ายของเกรเกอร์ของรุ่น ซึ่งเราหน้ามัน องค์กรและผู้จัดการทั่วโลกยังคงยังมีสวมกอดกัน ด้วยเหตุนี้ ทฤษฎี Z บางได้เช่นพยายามจัดการครัวที่ Ritz ก่อนที่จะเรียนรู้ความสามารถในการปรุงอาหารผัดทำเล การพัฒนาความเข้าใจของทฤษฎี X Y ของแม็คเกรเกอร์ ทำการทดสอบทฤษฎี XY แม็คเกรเกอร์ (pdf), หรือเอกสารรุ่นฟรี ซึ่งบ่งชี้ว่า องค์กรของคุณเป็นมากกว่าทฤษฎี X หรือทฤษฎี Y ความดีเป็นการแสดงของคุณเอง (หรือของแต่ละบุคคลโดยเฉพาะ) จะถูกจัดการโดย รูปแบบ X หรือ Y สะท้อนแสงเครื่องมือง่าย ๆ ไม่เป็นวิทยาศาสตร์ตรวจตรา การออกแบบให้การบ่งชี้แนวโน้มทฤษฎี XY อย่างกว้าง ๆ และช่วยความเข้าใจของรูปแบบการทดสอบได้แผนภาพทฤษฎี XY ฟรี (pdf) หรือเอกสารรุ่น มีประโยชน์สำหรับการสอน และฝึกอบรม งานนำเสนอ และงานโครงการ และดัดแปลงจากแนวคิดของเกรเกอร์เพื่อถ่ายทอดเพียงและสาระสำคัญของแนวคิดดูลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์ทฤษฎีหัดของ Herzbergบุคลิกภาพทฤษฎีลักษณะบุคลิกภาพ - เกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับลักษณะจัดการสัญญาทางจิตวิทยา - โหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ดักลาสเกรเกอร์ XY ทฤษฎีการจัดการเจ้านายทฤษฎี X และวิลเลียมทฤษฎีของ Ouchi Z ดักลาสเกรเกอร์นักจิตวิทยาชาวอเมริกันสังคมเสนอทฤษฎี XY มีชื่อเสียงของเขาในปี 1960 หนังสือของเขา 'มนุษยชนด้านข้างขององค์กร' ทฤษฎี x และทฤษฎี y ที่ยังคงเรียกกันทั่วไปในด้านการบริหารจัดการและแรงจูงใจและในขณะที่การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ได้สอบถามความแข็งแกร่งของรูปแบบทฤษฎี XY Mcgregor ยังคงเป็นหลักการพื้นฐานที่ถูกต้องที่จะพัฒนารูปแบบการจัดการในเชิงบวกและเทคนิค ทฤษฎี XY เกรเกอร์ยังคงเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาองค์กรและการปรับปรุงวัฒนธรรมองค์กร. ทฤษฎี XY เกรเกอร์เป็นตัวเตือนที่มีประโยชน์และเรียบง่ายของกฎธรรมชาติสำหรับการจัดการคนซึ่งภายใต้ความกดดันของธุรกิจแบบวันต่อวันจะลืมทั้งหมดง่ายเกินไป. เกรเกอร์ ความคิดที่แสดงให้เห็นว่ามีสองวิธีพื้นฐานในการบริหารคน ผู้จัดการหลายคนมักไปทางทฤษฎี x และโดยทั่วไปจะได้รับผลลัพธ์ที่น่าสงสาร ผู้จัดการพุทธะใช้ Y ทฤษฎีซึ่งก่อให้ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและผลและช่วยให้คนที่จะเติบโตและพัฒนา. ความคิดของเกรเกอร์อย่างมีนัยสำคัญที่เกี่ยวข้องกับความเข้าใจที่ทันสมัยของสัญญาทางจิตวิทยาซึ่งมีหลายวิธีที่จะได้ชื่นชมกับธรรมชาติที่ไม่ช่วยเหลือของการเป็นผู้นำ X-ทฤษฎีและ ธรรมชาติที่มีประโยชน์สร้างสรรค์ประโยชน์ของการเป็นผู้นำ Y-ทฤษฎี. ทฤษฎี x (การจัดการเผด็จการสไตล์) ไม่ชอบคนเฉลี่ยการทำงานและจะหลีกเลี่ยงได้เขา / เธอสามารถ. ดังนั้นคนส่วนใหญ่จะต้องถูกบังคับกับภัยคุกคามของการลงโทษที่จะทำงานต่อวัตถุประสงค์ขององค์กรคนทั่วไปชอบที่จะถูกนำ; เพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ ค่อนข้างทะเยอทะยานและต้องการการรักษาความปลอดภัยเหนือสิ่งอื่นใด. ทฤษฎี Y ('การจัดการแบบมีส่วนร่วม' สไตล์) ความพยายามในการทำงานเป็นธรรมชาติเป็นการทำงานและเล่น. คนที่จะใช้การควบคุมตนเองและการกำกับตนเองในการแสวงหาวัตถุประสงค์ขององค์กรโดยไม่ต้องภายนอก การควบคุมหรือการคุกคามของการลงโทษ. มุ่งมั่นในวัตถุประสงค์เป็นหน้าที่ของผลตอบแทนที่เกี่ยวข้องกับผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของพวกเขา. คนมักจะยอมรับและมักจะหารับผิดชอบ. ความสามารถในการใช้งานระดับสูงของจินตนาการความฉลาดและความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ปัญหาขององค์กรเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางไม่หวุดหวิด กระจายในประชากร. ในอุตสาหกรรมที่มีศักยภาพทางปัญญาของคนทั่วไปเป็นเพียงการใช้บางส่วน. เครื่องมือสำหรับการเรียนการสอนที่เข้าใจและประเมินทฤษฎีเซ็กซี่ปัจจัยแผนภาพทฤษฎี XY และเครื่องมือวัดด้านล่าง (PDF และรุ่น doc) จะมีการปรับตัวของความคิดของเกรเกอร์สำหรับ องค์กรที่ทันสมัย, การจัดการและการทำงาน พวกเขาไม่ได้สร้างขึ้นโดยเกรเกอร์ ผมพัฒนาที่จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจและการประยุกต์ใช้เกรเกอร์แนวคิดทฤษฎี XY การทดสอบเป็นเครื่องมือสะท้อนแสงที่เรียบง่ายไม่ได้เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการตรวจสอบทางวิทยาศาสตร์; มันช่วยการเรียนรู้และตัวบ่งชี้ในวงกว้าง กรุณาใช้มันเป็นเช่นนี้. ฟรี XY ทฤษฎีแผนภาพ (PDF) ฟรี XY ทฤษฎีแผนภาพ (รุ่น doc) ฟรี XY ทฤษฎีเครื่องมือทดสอบ - บุคคลและองค์กร - (PDF) ฟรี XY ทฤษฎีเครื่องมือทดสอบ - บุคคลและองค์กร - (รุ่น doc) เดียวกันฟรี XY ทฤษฎีเครื่องมือทดสอบ - รุ่นสองหน้ากับรูปแบบที่ชัดเจนและการให้คะแนน - (PDF) XY ทฤษฎีเดียวกันฟรีเครื่องมือทดสอบ - รุ่นสองหน้ากับรูปแบบที่ชัดเจนและการให้คะแนน - (รุ่น doc) ลักษณะของทฤษฎีผู้จัดการ x บางทีด้านเห็นได้ชัดที่สุด ทฤษฎี XY ของเกรเกอร์ - และง่ายที่สุดในการแสดงให้เห็นถึง - พบในพฤติกรรมของผู้จัดการเผด็จการและองค์กรที่ใช้รูปแบบการจัดการเผด็จการ. สิ่งที่เป็นลักษณะของผู้จัดการทฤษฎี X? โดยปกติบางส่วนใหญ่หรือทั้งหมดของเหล่านี้: ผลการขับเคลื่อนและกำหนดเส้นตายที่ขับเคลื่อนด้วยการยกเว้นทุกอย่างอื่นทิฐิกำหนดเวลาและปัญหาขาดที่ห่างไกลและแยกออกห่างและหยิ่งชั้นนำอารมณ์ตะโกนคำแนะนำปัญหาเกี่ยวกับทิศทางสิตปัญหาภัยคุกคามที่จะทำให้คนทำตาม คำแนะนำความต้องการที่ไม่เคยถามไม่ได้มีส่วนร่วมไม่ได้สร้างทีมไม่สนใจเกี่ยวกับสวัสดิการพนักงานหรือขวัญกำลังใจความภาคภูมิใจที่บางครั้งยังจุดทำลายตนเองสื่อสารทางเดียวฟังยากจนพื้นฐานที่ไม่ปลอดภัยและมีอาการทางประสาทอาจต่อต้านสังคมพยาบาทและ recriminatory ไม่ขอบคุณ หรือสรรเสริญญญาผลตอบแทนและระดับระงับการจ่ายเงินค่าตอบแทนและค่าใช้จ่ายเพ่งพิศไปยังจุดของเศรษฐกิจเท็จพยายามที่ผิดสำหรับความล้มเหลวหรือไขความพยายามที่จะจัดสรรโทษแทนการมุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้จากประสบการณ์และการป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกไม่ได้เชิญหรือข้อเสนอแนะการต้อนรับจะใช้เวลาการวิจารณ์อย่างรุนแรงและ มีแนวโน้มที่จะตอบโต้ถ้าจากด้านล่างหรือกลุ่มเพื่อนที่น่าสงสาร Delegating ที่เหมาะสม - แต่เชื่อว่าพวกเขามอบหมายอย่างดีคิดว่าเป็นคำสั่งให้ Delegating ถือในการรับผิดชอบต่อ แต่กะความรับผิดชอบให้ผู้ใต้บังคับบัญชาที่ค่อนข้างไม่แยแสกับการลงทุนในสิ่งที่จะได้รับการปรับปรุงในอนาคตที่ไม่มีความสุขกับวิธีการจัดการขึ้นไป - การจัดการ เจ้านายทฤษฎีของ X ทำงานให้เจ้านายทฤษฎี X คือไม่ง่าย - ผู้จัดการทฤษฎี X บางมากทำให้ผู้จัดการที่ไม่พึงประสงค์มาก แต่มีวิธีการในการจัดการคนเหล่านี้ขึ้น หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า (ยกเว้นกรณีที่คุณกำลังถูกรังแกอย่างแท้จริงซึ่งเป็นเรื่องที่แตกต่างกัน) และผลการส่งมอบเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญ. ผู้จัดการทฤษฎี X (หรืออันที่จริงผู้จัดการทฤษฎี Y แสดงทฤษฎีพฤติกรรม X) จะมุ่งเน้นผลหลัก - เพื่อปรับการอภิปรายของคุณเองและ การติดต่อกับพวกเขารอบผล - คือสิ่งที่คุณสามารถส่งมอบและเมื่อ. ผู้จัดการทฤษฎี X เป็นข้อเท็จจริงและตัวเลขที่มุ่งเน้น - ตัดออกเพื่อให้บริการที่เกิดขึ้นจะสามารถวัดและยืนยันสิ่งที่คุณพูดและทำเพื่อพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งการรายงานเกี่ยวกับผลและกิจกรรมผู้จัดการทฤษฎี X โดยทั่วไปไม่เข้าใจหรือมีความสนใจในปัญหาของมนุษย์จึงไม่พยายามที่จะอุทธรณ์ไปยังความรู้สึกของความเป็นมนุษย์หรือศีลธรรมอันดี กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณเองเพื่อตอบสนองจุดมุ่งหมายขององค์กรของพวกเขาเหล่านี้และตกลงกับผู้จัดการ; จะเห็นว่าเป็นตัวเริ่มต้นที่ตัวเองสร้างแรงจูงใจให้ตัวเองและมีระเบียบวินัยที่ดีจัด - ยิ่งผู้จัดการทฤษฎี X เห็นคุณมีการจัดการตัวเองและผลการผลิตที่น้อยกว่าที่พวกเขาจะรู้สึกว่าต้องทำเพื่อคุณ. เสมอ ส่งมอบภาระผูกพันและสัญญาของคุณ หากคุณจะได้รับงานที่ไม่สมจริงและ / หรือรัฐกำหนดเส้นตายเหตุผลที่ว่าทำไมมันไม่เป็นจริง แต่ต้องแน่ใจว่ามากจากพื้นดินของคุณจะไม่เป็นลบ สร้างสรรค์เป็นวิธีการที่มีจุดมุ่งหมายโดยรวมสามารถทำได้ในทางที่คุณรู้ว่าคุณสามารถส่งมอบ. ลุกขึ้นยืนเพื่อตัวเอง แต่อย่างสร้างสรรค์ - หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า ไม่เคยข่มขู่หรือไปเหนือหัวของพวกเขาหากคุณไม่พอใจหรือคุณจะเป็นปัญหาใหญ่และชีวิตหลังจากนั้นจะมีจำนวนมากยากขึ้น. ถ้าเจ้านายทฤษฎี X จะบอกวิธีการทำสิ่งที่อยู่ในรูปแบบที่ไม่สะดวกหรือที่เหมาะสมสำหรับคุณ แล้วไม่ได้ซักถามขั้นตอนเพียงแค่ยืนยันปลายผลที่ถูกต้องและตรวจสอบว่ามันโอเคที่จะ 'ปรับปรุงกระบวนการ' หรือ 'รับสิ่งที่ทำมีประสิทธิภาพมากขึ้นถ้ามีโอกาสที่เกิดขึ้น - ปกติแล้วพวกเขาจะเห็นด้วยกับการนี้ ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณสามารถควบคุม 'วิธีการ' ให้คุณส่งมอบสิ่งที่ 'และ' เมื่อ '. และนี่คือจริงๆสาระสำคัญของการจัดการขึ้นผู้จัดการทฤษฎี X - โฟกัสและได้รับข้อตกลงเกี่ยวกับผลและกำหนดเวลา - ถ้าคุณอย่างสม่ำเสมอ ส่งคุณมากขึ้นจะได้รับระยะเวลาเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับวิธีการที่คุณไปเกี่ยวกับงานซึ่งจำนวนเงินที่จะมีเสรีภาพมากขึ้น จะตระหนักว่าผู้จัดการทฤษฎี X จำนวนมากถูกบังคับให้เป็นทฤษฎี X โดยความต้องการในระยะสั้นขององค์กรและผู้บังคับบัญชาของตัวเอง -. ผู้จัดการทฤษฎี X มักจะเป็นคนที่มีปัญหาของตัวเองเพื่อพยายามที่จะไม่ให้พวกเขาอีกต่อไปดู นอกจากนี้ยังมีบทความเกี่ยวกับการสร้างความมั่นใจในตนเองและเทคนิคอหังการ. ทฤษฎีซี - วิลเลียม Ouchi สิ่งแรกแรก -. ทฤษฎี Z ไม่เป็นความคิด Mcgregor และเป็นเช่นนี้ไม่ได้เป็นส่วนขยาย Mcgregor ของทฤษฎี XY เขาทฤษฎี Z ได้รับการพัฒนาโดยไม่ได้โดยเกรเกอร์ แต่โดยวิลเลียม Ouchi ในหนังสือของเขา 1981 'ทฤษฎี Z: วิธีการจัดการอเมริกันสามารถพบกับความท้าทายญี่ปุ่น วิลเลียม Ouchi เป็นศาสตราจารย์ของการจัดการที่ UCLA, Los Angeles, คณะกรรมการและสมาชิกขององค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งของสหรัฐ. ทฤษฎี Z มักจะเรียกว่าเป็นรูปแบบการจัดการ 'ญี่ปุ่น' ซึ่งเป็นหลักว่ามันคืออะไร มันเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ Ouchi เลือกที่จะตั้งชื่อรุ่นของเขาทฤษฎี Z 'ซึ่งนอกเหนือจากสิ่งอื่นมีแนวโน้มที่จะให้ความรู้สึกว่ามันเป็นความคิดที่ Mcgregor สิ่งมหัศจรรย์หนึ่งถ้าความคิดก็ไม่ถือว่าแข็งแรงพอที่จะยืนอยู่คนเดียวที่มีชื่อใหม่ที่สมบูรณ์แบบ ... แต่ทฤษฎี Z เป็นหลักสนับสนุนการรวมกันของทุกสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับทฤษฎี Y และการจัดการที่ทันสมัยของญี่ปุ่นซึ่งสถานที่จำนวนมากของเสรีภาพและความไว้วางใจ กับแรงงานและสันนิษฐานว่าคนงานมีความจงรักภักดีที่แข็งแกร่งและความสนใจในทีมทำงานและองค์กร. ทฤษฎี Z ยังสถานที่ความเชื่อมั่นมากขึ้นเกี่ยวกับทัศนคติและความรับผิดชอบของคนงานในขณะที่ทฤษฎี XY Mcgregor จะมุ่งเน้นในการจัดการและแรงจูงใจจากผู้จัดการของ และมุมมองขององค์กร มีข้อสงสัยว่าทฤษฎีของ Ouchi Z รูปแบบการให้บริการที่ดีเยี่ยมความคิดที่ไม่เป็นแม้ว่ามันขาดความสง่างามที่เรียบง่ายของรูปแบบของ Mcgregor ซึ่งปล่อยให้หน้ามันหลายพันองค์กรและผู้บริหารทั่วโลกยังคงยังไม่ได้โอบกอด ด้วยเหตุนี้ทฤษฎี Z อาจสำหรับบางคนจะเป็นเหมือนพยายามที่จะจัดการครัวที่ Ritz ก่อนที่จะเรียนรู้ความสามารถในการปรุงอาหารเช้าทอดดี. เพื่อพัฒนาความเข้าใจของเกรเกอร์ XY ทฤษฎีสมบูรณ์ฟรีเกรเกอร์ XY ทดสอบทฤษฎี (PDF) หรือรุ่น doc ซึ่งบ่งชี้ว่าองค์กรของคุณมีมากขึ้นทฤษฎี-X หรือทฤษฎี-Y เช่นเดียวกับที่ระบุของคุณเอง (หรือบุคคลโดยเฉพาะอย่างยิ่ง) การตั้งค่าให้มีการจัดการโดย X หรือ Y สไตล์ การทดสอบเป็นเครื่องมือสะท้อนแสงที่เรียบง่ายไม่ได้เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการตรวจสอบทางวิทยาศาสตร์ที่ได้รับการออกแบบเพื่อให้เป็นตัวบ่งชี้แนวโน้มในวงกว้างของทฤษฎี XY และจะช่วยให้ความเข้าใจในรูปแบบ. แผนภาพฟรี XY ทฤษฎี (PDF) หรือรุ่น doc เป็นประโยชน์สำหรับการเรียนการสอนและการฝึกอบรม การนำเสนอและการทำโครงงานและมีการดัดแปลงมาจากความคิดของเกรเกอร์เพื่อที่จะถ่ายทอดและรวดเร็วสาระสำคัญของแนวคิด. เห็นของ Maslow ลำดับขั้นของความต้องการHerzberg ของแรงบันดาลใจทฤษฎีบุคลิกภาพลักษณะทฤษฎี - บุคลิกภาพที่เกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับรูปแบบการบริหารสัญญาทางจิตวิทยา - โหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ทฤษฎี xy ดักลาส แมคเกรเกอร์ , การจัดการ x ทฤษฎี เจ้านาย และ วิลเลียม ชิ ทฤษฎี Z

ดักลาส แมคเกรเกอร์ , นักจิตวิทยาสังคมชาวอเมริกัน ได้เสนอทฤษฎีที่มีชื่อเสียงของเขาในหนังสือของเขา ' x-y 1960 ด้านที่เป็นมนุษย์ขององค์กร ' ทฤษฎีและทฤษฎียังอ้างถึงโดยทั่วไปในด้านการจัดการ และสร้างแรงจูงใจ และขณะที่การศึกษาล่าสุดสงสัยในความแข็งแกร่งของรุ่นทฤษฎีของ McGregor XY ยังคงถูกต้อง หลักการพื้นฐานที่พัฒนารูปแบบการจัดการที่ดีและเทคนิค ทฤษฎี xy แม็คเกรเกอร์ยังกลางเพื่อการพัฒนาองค์การ และการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร

เกอร์ของ x-y ทฤษฎีเป็นประโยชน์และง่ายในการเตือนของธรรมชาติกฎการจัดการคนซึ่งภายใต้แรงกดดันของธุรกิจแบบวันต่อวันทั้งหมดก็ง่ายลืม

เกอร์ของความคิดว่ามีสองขั้นพื้นฐานวิธีการบริหารคน . ผู้จัดการหลายคนมีแนวโน้มไปสู่ทฤษฎีทั่วไปและได้รับผลลัพธ์ที่ดี แล้วผู้จัดการใช้ทฤษฎีซึ่งก่อให้เกิดผลลัพธ์ ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและช่วยให้ผู้คนที่จะเติบโตและพัฒนา

เกอร์ของความคิดความสัมพันธ์กับความเข้าใจใหม่ของสัญญาทางจิตวิทยา ซึ่งมีหลายวิธีที่จะชื่นชมธรรมชาติแต่ภาวะผู้นำ x-theory และประโยชน์สร้างสรรค์ประโยชน์ธรรมชาติของความเป็นผู้นำ y-theory .



ทฤษฎี X ( รูปแบบการจัดการ ' 'authoritarian )

คนไม่ชอบทำงาน และจะหลีกเลี่ยงเขา / เธอสามารถ
ดังนั้น คนส่วนใหญ่ต้องบังคับกับภัยคุกคามของการลงโทษจะทำงานไปยังวัตถุประสงค์องค์กร .
คนทั่วไปชอบที่จะกำกับ เพื่อหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบ ค่อนข้างสมถะ และต้องการความปลอดภัยเหนือสิ่งอื่นใด
ทฤษฎี Y ( รูปแบบการจัดการ ' 'participative )

ความพยายามในการทำงานเป็นธรรมชาติเท่าที่ทำงานและเล่น .
ผู้คนจะใช้ควบคุมทิศทาง และตนเองในการแสวงหาวัตถุประสงค์ขององค์กร โดยไม่มีการควบคุมจากภายนอกหรือการคุกคามของการลงโทษ .
ความมุ่งมั่นเพื่อวัตถุประสงค์เป็นฟังก์ชันของรางวัลที่เกี่ยวข้องกับผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน .
คนมักจะยอมรับและมักจะแสวงหาความรับผิดชอบ
ความสามารถที่จะใช้ระดับสูงของจินตนาการความฉลาดและความคิดสร้างสรรค์ในการแก้ไขปัญหาในองค์กรอย่างกว้างขวาง ไม่แคบกระจายในประชากร .
ในอุตสาหกรรมศักยภาพทางปัญญาของคนเฉลี่ยเพียงบางส่วนใช้


เครื่องมือสำหรับการสอน ทำความเข้าใจและประเมิน XY ทฤษฎีปัจจัย

ระนาบทฤษฎีและสร้างเครื่องมือวัดด้านล่าง ( PDF และเอกสารรุ่นดัดแปลงของ แม็คเกรเกอร์ ) ความคิดขององค์กรที่ทันสมัย การบริหารและการปฏิบัติงาน . พวกเขาไม่ได้ถูกสร้างขึ้นโดย แมคเกรเกอร์ ผมพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้ความเข้าใจ และการประยุกต์ใช้แนวคิดทฤษฎีของ McGregor XY . ทดสอบเป็นเครื่องมือสะท้อนวิ ไม่น่าตรวจสอบเครื่องมือ ; มันช่วยการเรียนรู้และตัวชี้วัดที่หลากหลายกรุณาใช้มันเป็น . . .

ฟรี XY ทฤษฎีแผนภาพ ( PDF )

ฟรี XY ทฤษฎีแผนภาพ ( รุ่น DOC )

ฟรี XY ทฤษฎีการทดสอบเครื่องมือส่วนบุคคลและองค์การ ( PDF )

ฟรี XY ทฤษฎีการทดสอบเครื่องมือส่วนบุคคลและองค์การ - ( รุ่น DOC )

เดียวกันฟรี XY เครื่องมือทดสอบทฤษฎี 2 หน้ารุ่นที่มีรูปแบบชัดเจนและคะแนน ( PDF )

ทฤษฎีเดียวกันฟรี XY เครื่องมือทดสอบ - 2 หน้ารุ่นที่มีรูปแบบชัดเจนและคะแนน - ( รุ่น DOC )



x ทฤษฎีคุณลักษณะของผู้จัดการ

อาจจะมากที่สุดที่เห็นได้ชัดในลักษณะของ McGregor เป็น XY ทฤษฎีและวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะแสดงให้เห็นถึง - พบในพฤติกรรมของเผด็จการ ผู้จัดการและองค์กรที่ใช้บริหารแบบเผด็จการ

สิ่งที่เป็นลักษณะของทฤษฎี x ผู้จัดการโดยทั่วไปแล้วบางส่วน ส่วนใหญ่หรือทั้งหมดของเหล่านี้ :

ผลการขับเคลื่อนและกำหนดแรงผลักดันเพื่อการยกเว้นทุกอย่าง


เวลาแพ้และปัญหายื่นคำขาด ไกลและบ้านเดี่ยวห่างและหยิ่ง




อารมณ์ elitist สั้นๆปัญหาคำแนะนำ ทิศทาง ปัญหาอุปสรรค ที่จะทำให้คนต้อง

ตามความต้องการใช้ ไม่เคย ขอไม่ร่วมด้วย


ไม่ทีมสร้างไม่สนใจเกี่ยวกับสวัสดิการพนักงาน หรือกำลังใจ
ภูมิใจ บางครั้งไปยังจุดของการทำลายตัวเอง


ลึกซึ้งผู้ฟัง ? สื่อสารไม่ดีไม่ปลอดภัยและอาจจะประสาทนะ

และต่อต้านสังคมอาฆาตซึ่งแย้งกลับไม่ขอบคุณหรือชื่นชม

ปกปิดรางวัล และยับยั้งการจ่ายและ remunerations ระดับ
scrutinises รายจ่ายจุด
เศรษฐกิจเท็จและใส่ร้ายสำหรับความผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง