Thanks for choosing Apple.
Dear Ravinan,
Thank you for contacting iTunes Store Support, my name is Mon.
I understand that you couldn’t change the country of your iTunes Store because you still have store credits in your account. I know how eager you are to have your concern addressed. No worries, I have looked into this for you and provided information below.
In order to successfully change countries on your iTunes account, you'll need to spend any remaining store credit. Store credit balances can consist of balances from iTunes Gift Cards or iTunes Gift Certificates, or song credits issued by iTunes Store Customer Support.
To see if you have a credit balance, please follow the steps in this article:
https://support.apple.com/en-us/HT202359
If you are unable to completely deplete your store credit balance because it gets to an amount that is less than the price of one song, you can give me permission to remove the remaining balance in your reply to this email. Please reply back with your permission to remove the remaining balance.
Once I have received your reply, I will remove the funds from your iTunes Store account, allowing you to change the country associated with the account. Please note that the funds I remove from your account will not be returned to you once you have switched countries.
For your reference on changing the country of your iTunes account, please follow the steps in this article:
https://support.apple.com/en-us/HT201389
For more information on changing countries, please see this page:
https://support.apple.com/en-us/HT204447
I look forward to hearing back from you.
Sincerely,
Mon
iTunes Store Customer Support
http://www.apple.com/support/itunes/ww/
I work Monday to Friday, 8AM to 5PM, Central Time.
Thank you for allowing me the opportunity to assist you.
On Jun 28, 2015, at 16:21 wrote:
Balance , must Spend you Balance before you can change store."
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----=_Part_20803_304574021.1435479632042"
X-MaxTransID: 9113
X_GenFirstName: Ravinan
X_GenLastName: Tunsiripat
X_GenLocale: en_US
X-GenCaseid: 832471608
FromAddress: me_kew@hotmail.com
I_MEMBER_NAME:
X_GenRequestType: CAS
------=_Part_20803_304574021.1435479632042
Content-Type: text/html; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Product iTunes Store
Support Category Purchases, Billing & Redemption
Support Topic Please Help,I'd change From US to TH Store error " you have store Credit
Balance , must Spend you Balance before you can change store."
Additional Details
Apple ID (optional)
Choose the iTunes Store or App Store for your country: United States
Additional Comments
Hi,Apple support Team Please Help,I'd change From US to TH Store error " you have store Credit Balance ,you must Spend you Balance before you can change store."
------=_Part_20803_304574021.1435479632042
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 7bit
Product iTunes Store
Support Category Purchases, Billing & Redemption
Support Topic Please Help,I'd change From US to TH Store error " you have store Credit
Balance , must Spend you Balance before you can change store."
Additional Details
Apple ID (optional)
Choose the iTunes Store or App Store for your country: United States
Additional Comments
Hi,Apple support Team Please Help,I'd change From US to TH Store error " you have store Credit Balance ,you must Spend you Balance before you can change store."
------=_Part_20803_304574021.1435479632042--
TM and copyright © 2015
All Rights Reserved / Privacy Policy / Support / Give us feedback
ขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ล ravinan
ที่รัก , ขอบคุณสำหรับการติดต่อกับการสนับสนุน iTunes store , ชื่อของฉันคือม่อน
เข้าใจแล้วว่าคุณจะไม่สามารถเปลี่ยนประเทศของ iTunes ร้านค้าของคุณ เพราะคุณยังต้องเก็บเครดิตในบัญชีของคุณ ผมรู้ว่าคุณจะต้องกระตือรือร้นเป็นห่วงที่อยู่ ไม่ต้องกังวล ฉันได้มองเข้าไปในนี้สำหรับคุณและให้ข้อมูลด้านล่าง .
เพื่อที่จะประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงประเทศในบัญชี iTunes ของคุณ คุณจะต้องใช้จ่ายใด ๆ เหลือเก็บเครดิต เครดิตเก็บยอดดุลสามารถประกอบด้วยยอดคงเหลือจากบัตรของขวัญ iTunes หรือบัตรของขวัญ iTunes , iTunes Store หรือเพลงเครดิตที่ออกโดยลูกค้า สนับสนุน
เพื่อดูถ้าคุณมีเครดิตบาลานซ์ กรุณาทำตามขั้นตอนในบทความนี้ :
https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / en / ht202359
เราถ้าคุณไม่สามารถที่จะสมบูรณ์ deplete เครดิตเก็บยอดดุลของคุณ เพราะมันจะเป็นจำนวนเงินที่น้อยกว่าราคาของเพลง คุณสามารถอนุญาตให้ฉันลบยอดคงเหลือในการตอบกลับไปยังอีเมลนี้ กรุณาตอบกลับด้วยได้รับอนุญาตของคุณเพื่อลบยอดคงเหลือ
เมื่อฉันได้รับข้อความตอบกลับของคุณ ผมจะเอาเงินจากร้าน iTunes บัญชีอนุญาตให้คุณเปลี่ยนประเทศที่เกี่ยวข้องกับบัญชี โปรดทราบว่าเงินที่ผมเอาออกจากบัญชีของคุณจะถูกส่งกลับไปยังคุณเมื่อคุณได้เปลี่ยนประเทศ
สำหรับการอ้างอิงในการเปลี่ยนแปลงประเทศจากบัญชี iTunes ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนในบทความนี้ :
https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / en / เรา ht201389
สำหรับข้อมูล เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงประเทศ โปรดดูหน้านี้ :
https : / / สนับสนุน แอปเปิ้ล . com / en / เรา ht204447
ฉันหวังว่าจะได้ยินจากคุณ .
จริงใจ
.
iTunes Store สนับสนุนลูกค้า
http : / / www.apple . com / สนับสนุน / iTunes / WW /
ผมทำงานวันจันทร์ถึงศุกร์ 8 : 00 - 17 : 00 กลางเวลา
ขอบคุณที่ให้ฉันโอกาสที่จะช่วยคุณ
จุน 28 , 2015 , 16 : 21 < me_kew@hotmail.com > เขียน :
คุณสมดุลสมดุล ต้องใช้เวลาก่อนที่คุณจะสามารถเปลี่ยน "
ร้านเวอร์ชัน : 1.0 MIME ประเภทเนื้อหาส่วน / ทางเลือก ;
: ขอบเขต = " ---- = _part_20803_304574021.1435479632042 "
x-maxtransid : 9113
x_genfirstname : ravinan
x_genlastname : tunsiripat
x_genlocale : en_us
x-gencaseid : 832471608
fromaddress : me_kew @ hotmail . com :
i_member_name x_genrequesttype : CAS
------
= _part_20803_304574021.1435479632042 เนื้อหาประเภท : ข้อความ / html ; charset = utf-8
เนื้อหาการถ่ายโอนการเข้ารหัส : 7bit
< html > < b > สินค้า < / b > iTunes Store < br / > < br / > < b > สนับสนุนประเภท < / b > การเรียกเก็บเงิน&การไถ่ < br / > < b > สนับสนุนหัวข้อ < / b > โปรดช่วยฉันเปลี่ยนไปจากเรา เก็บข้อผิดพลาด " th คุณเก็บยอดดุลเครดิต
, ต้องใช้ความสมดุลก่อนจะเปลี่ยนร้าน" < br / > < br / > < b > รายละเอียดเพิ่มเติม < / b > < br / > Apple ID ( ถ้ามี ) < br / > เลือก iTunes Store หรือ App Store สำหรับประเทศ : สหรัฐอเมริกา < br / > < br / > < b > เพิ่มเติมความคิดเห็น < / b > < br / สวัสดี , ทีมสนับสนุนแอปเปิ้ลช่วย ผมจะเปลี่ยนจากเราเพื่อเก็บข้อผิดพลาด " ที่คุณได้เก็บยอดดุลเครดิต คุณต้องจ่าย คุณสมดุลก่อนที่คุณสามารถเปลี่ยนร้าน " < br / > < br / > < HTML >
------
= _part_20803_304574021.1435479632042ประเภทเนื้อหา : ข้อความ / ธรรมดา ; charset = utf-8
เนื้อหาการถ่ายโอนการเข้ารหัส : 7bit
สินค้าร้านค้า iTunes
สนับสนุนประเภทการซื้อ , การเรียกเก็บเงินสนับสนุนหัวข้อแลก
&โปรดช่วยฉันเปลี่ยนจากเราเพื่อเก็บข้อผิดพลาด " ที่คุณได้เก็บยอดดุลเครดิต
, ต้องใช้เวลาก่อนที่คุณจะสามารถเปลี่ยนยอดเก็บ
รายละเอียดเพิ่มเติม ( ถ้ามี )
Apple ID เลือก iTunes Store หรือ App Store สำหรับประเทศของคุณ :สหรัฐอเมริกา
เพิ่มเติมความคิดเห็น
สวัสดี ทีมสนับสนุนแอปเปิ้ลช่วย ผมจะเปลี่ยนจากเราเพื่อเก็บข้อผิดพลาด " ที่คุณได้เก็บยอดดุลเครดิต คุณต้องจ่าย คุณสมดุลก่อนที่คุณสามารถเปลี่ยนร้าน "
------ = _part_20803_304574021.1435479632042 --
TM และลิขสิทธิ์สงวนสิทธิ์ทั้งหมดสงวนลิขสิทธิ์ 2015
/ นโยบายความเป็นส่วนตัว / สนับสนุน / ให้ข้อเสนอแนะ
การแปล กรุณารอสักครู่..
