What is the role of company culture in the success of a start-up? I know it's a generic question but what is your personal philosophy about that? I want them to hear that. Well, I think by enlarge pretty much all of the most successful tech companies, by most successful I mean over a long run, all had very strong cultures. I mean Microsoft was a certain kind of place. Hewlett-Packard was a certain kind of place. And everybody knows what it is. There are certain things that are valued. There are certain types of personalities and certain behaviors. These are the stars. This is how we do things. This is opposed to companies who don't particularly have a strong culture. That's point one. Ok. Point two is I think founders play an enormous role in setting the tone of the company culture. And whether they do it consciously or not. Certainly if they do it consciously even more so. I mean for many years, you would see at Microsoft all of these mid-level managers that were little Bill Gates clones, or trying to be. And I can only imagine that now at Facebook, people are trying to figure out how to be the next Mark Zuckerberg. Lots of the issues. What's that? Lots of the Adida sandals. Yes. So in my situation and I'll just spend a brief 30 seconds on a little bit of background. I went to MIT. I went to business school. I dropped out. But I'm mostly self-educated in computers. What I did after college, I did grow up in the 60's, I was a disk jockey at a progressive rock radio station. And then I was a meditation teacher. And I got a master's degree in counseling psychology. A very non-traditional kind of background. And stumbled into personal computers. I was waiting for them to be invented. I've always been very good at math. And fell in love with PC's and they changed my life. And this is so early. Like I got into PC's in '78. It was like three years before the IBM pc even came out. And Lotus became very successful unexpectedly. Just to give you some idea, we got funded on a plan that said we do $3 million in revenue. In our first year, we did $53 million. And then we tripled to $150 million in '84. And we went public in '83. And we went from zero to 2,000 employees in three years during the time I was the CEO. So we were the hypergrowth company of the '80s. And a number of the thing that apply to the current hypergrowth companies also apply to us. One was we were so successful. There was nobody that tell us we couldn't do stuff. Sounds familiar. That was great. And given my background, I always had a bad attitude as an employee. I had problems with authority. I gave you a little bit of my background. Here I was the CEO of this company. I said, "I want this to be the kind of place that even somebody like me would like to work at." And because there was nobody to say we couldn't do that, we built a culture that took people very seriously. And let me just give you one for instance which is like lots of companies have corporate values. Mostly they get ignored or paid lip service to while we value openness and accountability and transparency. What we did at Lotus was, we not only have corporate values but we also measured our performance on them. We did a very rigorous annual survey of all the employees on the quality of work life anonymous and confidential. And we not only measured how things were going but we have management accountability because a part of manager's bonuses was literally tied to how well the people who worked for them evaluated them. Not just talking the talk but walk the walk of corporate values. So we structured the thing in a way that said, "Look, accountability's important, openness is important and we're going to measure it. And we're going hold people accountable to it." And that's the way you do anything in business. That's why you develop products. That's why you make your financial numbers. We just basically did it around people issues with the commitment to very progressive values. So we had back in the 80's, we had an employee diversity committee without gays and lesbians. This is like 1983. This is like 10 years before anybody did this. Because I said I want this to be the kind of place that everybody can feel comfortable working at. Everybody has something to contribute. So that's just who I am. And I was fortunate that Lotus had an opportunity to do this big experiment. And the legacy of Lotus is not so much in product. There was 1-2-3 supplanted by Excel. There was Lotus Notes acquired by IBM in the mid-90's. But there are thousands of Lotus alumni for whom... The East Coast company was in Cambridge. So it's less felt out here. It was the most important employment experience of their life and they carry things forward with them to all the other places they worked about how we did things and how we handled things. That might be what you're most proud of. I am most proud of that. It's that legacy. I'm very proud of that.
บทบาทของวัฒนธรรมของ บริษัท ในความสำเร็จของการเริ่มต้นขึ้นคืออะไร ฉันรู้ว่ามันเป็นคำถามทั่วไป แต่สิ่งที่เป็นปรัชญาส่วนบุคคลของคุณเกี่ยวกับว่า ฉันต้องการให้พวกเขาได้ยินว่า ดีฉันคิดว่าโดยขยายสวยมากทั้งหมดของ บริษัท เทคโนโลยีที่ประสบความสำเร็จโดยการที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในช่วงที่ผมหมายถึงระยะยาวทุกคนมีวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งมาก ผมหมายถึงไมโครซอฟท์เป็นบางชนิดของสถานที่ Hewlett-Packard เป็นบางชนิดของสถานที่ และทุกคนรู้ว่าสิ่งที่มันเป็น มีบางสิ่งที่มีมูลค่าเป็น มีบางประเภทของบุคคลและพฤติกรรมบางอย่าง เหล่านี้เป็นดาว นี่คือวิธีการที่เราทำในสิ่งที่ นี้จะตรงข้ามกับ บริษัท ที่ไม่ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีวัฒนธรรมที่แข็งแกร่ง นั่นคือจุดหนึ่ง ตกลง จุดที่สองคือผมคิดว่าผู้ก่อตั้งมีบทบาทอย่างมากในการตั้งค่าสีของวัฒนธรรมของ บริษัท และไม่ว่าพวกเขาทำมันรู้ตัวหรือไม่ แน่นอนถ้าพวกเขาทำมันอย่างมีสติมากยิ่งขึ้นเพื่อ ผมหมายถึงเป็นเวลาหลายปีที่คุณจะเห็นที่ไมโครซอฟท์ทั้งหมดนี้ผู้บริหารระดับกลางที่มีน้อยโคลน Bill Gates, หรือพยายามที่จะเป็น และฉันสามารถจินตนาการว่าตอนนี้ที่ Facebook, คนกำลังพยายามที่จะคิดออกว่าจะเป็นไป Mark Zuckerberg จำนวนมากของปัญหา คืออะไร จำนวนมากของรองเท้าแตะ Adida ใช่ ดังนั้นในสถานการณ์ของฉันและฉันก็จะใช้เวลาสั้น ๆ 30 วินาทีบนนิด ๆ หน่อย ๆ ของพื้นหลัง ผมไปที่เอ็มไอที ฉันไปโรงเรียนธุรกิจ ผมหลุดออกไป แต่ฉันส่วนใหญ่มีการศึกษาตัวเองในคอมพิวเตอร์ สิ่งที่ฉันไม่หลังจากที่วิทยาลัยผมไม่เติบโตขึ้นใน 60 ของผมเป็นผู้จัดรายการที่สถานีวิทยุร็อคที่ก้าวหน้า แล้วฉันเป็นครูสอนการทำสมาธิ และผมได้รับปริญญาโทในด้านจิตวิทยาการให้คำปรึกษา ใจดีมากที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมของพื้นหลัง และสะดุดลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล ผมกำลังรอสำหรับพวกเขาที่จะได้รับการคิดค้น ฉันได้รับเสมอดีมากที่ทางคณิตศาสตร์ และตกหลุมรักกับเครื่องคอมพิวเตอร์ของพวกเขาและเปลี่ยนชีวิตของฉัน และนี่คือต้นเพื่อ เหมือนที่ผมได้ลงในเครื่องคอมพิวเตอร์ใน 78 มันเป็นเหมือนสามปีก่อนไอบีเอ็มแม้แต่ชิ้นออกมา และ Lotus กลายเป็นที่ประสบความสำเร็จมากอย่างไม่คาดคิด เพียงเพื่อให้คุณมีความคิดบางอย่างที่เราได้รับการสนับสนุนในการวางแผนการที่กล่าวว่าเราทำ $ 3,000,000 ในรายได้ ในปีแรกของเราที่เราได้ $ 53,000,000 แล้วเราสามเท่าถึง 150 ล้านดอลลาร์ใน 84 และเรากลายเป็น บริษัท มหาชนใน 83 และเราเดินออกมาจากศูนย์ถึง 2,000 คนในสามปีในช่วงเวลาที่ฉันเป็นซีอีโอ ดังนั้นเราจึงเป็น บริษัท hypergrowth ของยุค 80 และจำนวนของสิ่งที่นำไปใช้กับ บริษัท hypergrowth ปัจจุบันยังนำไปใช้กับเรา หนึ่งคือเราประสบความสำเร็จดังนั้น ไม่มีใครบอกเราว่าเราไม่สามารถทำสิ่งที่เป็น เสียงคุ้นเคย นั่นคือที่ดี และได้รับการพื้นหลังของฉันฉันมักจะมีทัศนคติที่ไม่ดีเป็นพนักงาน ฉันมีปัญหากับผู้มีอำนาจ ฉันให้คุณนิด ๆ หน่อย ๆ ของพื้นหลังของฉัน นี่ฉันเป็นซีอีโอของ บริษัท นี้ ผมพูดว่า "ฉันต้องการนี้จะเป็นชนิดของสถานที่ที่แม้แต่คนอย่างผมอยากจะทำงานที่." และเนื่องจากไม่มีใครที่จะบอกว่าเราไม่สามารถทำอย่างนั้นเราสร้างวัฒนธรรมที่เอาคนอย่างจริงจังมาก และแจ้งให้เราเพียงแค่ให้คุณหนึ่งเช่นที่เป็นเหมือน บริษัท จำนวนมากมีค่านิยมขององค์กร ส่วนใหญ่พวกเขาได้รับการละเลยหรือบริการชำระเงินริมฝีปากในขณะที่เราให้ความสำคัญกับการเปิดกว้างและความรับผิดชอบและความโปร่งใส สิ่งที่เราทำที่โลตัสคือเรามีค่านิยมขององค์กรไม่เพียง แต่เรายังวัดประสิทธิภาพการทำงานของเรากับพวกเขา เราได้สำรวจประจำปีที่เข้มงวดมากของพนักงานทุกคนที่มีต่อคุณภาพชีวิตการทำงานที่ไม่ระบุชื่อและเป็นความลับ และเราไม่เพียง แต่วัดว่าสิ่งที่กำลังจะ แต่เรามีความรับผิดชอบในการจัดการเพราะเป็นส่วนหนึ่งของโบนัสของผู้จัดการถูกผูกติดอยู่อย่างแท้จริงวิธีการที่ดีคนที่ทำงานให้กับพวกเขาพวกเขาได้รับการประเมิน ไม่เพียง แต่พูดคุย แต่เดินการเดินของค่านิยมขององค์กร ดังนั้นเราจึงมีโครงสร้างสิ่งในทางที่กล่าวว่า "ดูความรับผิดชอบที่สำคัญ, การเปิดกว้างเป็นสิ่งสำคัญและเราจะวัดมัน. และเราจะถือคนรับผิดชอบไป." และนั่นคือวิธีที่คุณจะทำอะไรในการดำเนินธุรกิจ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณมีการพัฒนาผลิตภัณฑ์ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจะทำให้ตัวเลขทางการเงินของคุณ เราเพียง แต่โดยทั่วไปไม่ได้แก้ปัญหาคนที่มีความมุ่งมั่นที่จะค่าที่ก้าวหน้าไปมาก ดังนั้นเราจึงได้กลับมาใน 80 ของเรามีความหลากหลายของคณะกรรมการลูกจ้างโดยไม่สมชายชาตรีและเลสเบี้ยน นี้เป็นเหมือน 1983 นี้เป็นเหมือน 10 ปีก่อนที่จะมีใครทำอย่างนี้ เพราะผมบอกว่าผมอยากให้เรื่องนี้เป็นชนิดของสถานที่ที่ทุกคนสามารถรู้สึกสะดวกสบายในการทำงาน ทุกคนมีบางสิ่งบางอย่างที่จะนำ เพื่อให้เป็นเพียงแค่ว่าฉันเป็นใคร และผมก็โชคดีที่โลตัสมีโอกาสที่จะทำทดลองใหญ่นี้ และมรดกของโลตัสเป็นไม่มากในผลิตภัณฑ์ มี 1-2-3 แทนที่ด้วย Excel เป็น มีมาโดย IBM ในช่วงกลาง 90 ของ Lotus Notes เป็น แต่มีมากมายของศิษย์เก่าโลตัสสำหรับผู้ ... บริษัท ชายฝั่งตะวันออกเป็นในเคมบริดจ์ จึงรู้สึกว่าน้อยออกจากที่นี่ มันเป็นประสบการณ์ที่การจ้างงานที่สำคัญที่สุดของชีวิตของพวกเขาและพวกเขาดำเนินการสิ่งที่พวกเขาไปข้างหน้าด้วยทุกสถานที่อื่น ๆ ที่พวกเขาทำงานเกี่ยวกับวิธีการที่เราทำสิ่งและวิธีที่เราจัดการกับสิ่งที่ ที่อาจจะมีสิ่งที่คุณภูมิใจมากที่สุด ผมภูมิใจมากที่สุดจากการที่ มันเป็นมรดกที่ ผมภูมิใจมากที่
การแปล กรุณารอสักครู่..