The four highest gap scores include

The four highest gap scores included: -1.84 for item A1 (i.e. fair treatment and care) in the assurance dimension, followed by -1.83 for E1 in the empathy dimension concerning employees as a valued resource, followed by -1.82 for item RS1 concerning the empowerment of employees to respond to customers without consulting managers and -1.70 for item RL4 in the reliability dimension concerning employees being trained and inducted for efficiency and effectiveness.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สูงสุด 4 ช่องว่างของคะแนนรวม: -1.84 สำหรับสินค้า A1 (เช่นธรรมรักษาและการดูแล) ในมิติประกัน ตาม ด้วย-1.83 สำหรับ E1 ในมิติเอาใจใส่เกี่ยวกับพนักงานเป็นทรัพยากรที่บริษัท ตาม ด้วย-1.82 สำหรับสินค้า RS1 เกี่ยวกับอำนาจของพนักงานเพื่อตอบสนองต่อลูกค้า โดยให้คำปรึกษาจัดการและ-1.70 สำหรับสินค้า RL4 ในมิติความน่าเชื่อถือเกี่ยวกับพนักงานการฝึกอบรม และได้รับเข้าในประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ช่องว่างคะแนนรวมสูงสุดสี่: -1.84 สำหรับรายการ A1 (เช่นความเป็นธรรมและการดูแล) ในมิติความเชื่อมั่นตาม -1.83 สำหรับ E1 ในมิติที่เกี่ยวข้องกับการเอาใจใส่พนักงานเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าตาม -1.82 สำหรับรายการ RS1 เกี่ยวกับ เพิ่มขีดความสามารถของพนักงานที่จะตอบสนองให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องให้คำปรึกษาและผู้จัดการ -1.70 สำหรับรายการ RL4 ในมิติความน่าเชื่อถือของพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรมและแต่งตั้งให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สี่ช่องว่างคะแนนสูงสุด ได้แก่ -1.84 รายการ A1 ( เช่นงานรักษา และการดูแลในมิติการศึกษา รองลงมา คือ บริษัท สำหรับ E1 ในมิติด้านการพนักงานเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่า ตามด้วย -1.82 สำหรับ rs1 รายการเกี่ยวกับความเข้มแข็งของพนักงานเพื่อตอบสนองให้กับลูกค้าโดยไม่มีผู้จัดการที่ปรึกษาและ - 170 รายการ rl4 ในมิติด้านความน่าเชื่อถือและพนักงานได้รับการฝึกเพื่อให้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล