Six studies by Saraph, Schroeder (1

Six studies by Saraph, Schroeder (1989), Flynn, and bara (1994), Benson, and and Zeitz, Powell (1995), Ahire, Golhar, and Waller (1996), Black and Porter (1996). approach Johannesson, and Ritchie (1997) are often cited as examples of a holistic to Although different in the terminologies these authors shared common TQM factors in management, customer satisfaction teamwork their models: role of top employee involvement, orientation, structures, employee empowerment, employee ment, training, product/service design, supplier management, continuous systems quality process management/operating, quality improvement measurement cor porate data and reporting, plan benchmarking, SPC (statistical process control), corporate, quality culture, and strategic quality management. These studies are more comprehensive in nature, seem to integrate most of the TQM implementation constructs and have proposed validating scales that take an integrated approach to TQM (Motwani, 2001).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การศึกษา 6 โดย Saraph, Schroeder (1989), Flynn อิเล็ก (1994), เบนสัน และ และ Zeitz พาวเวลล์ (1995), Ahire, Golhar และวอลเลอร์ (1996), สีดำ และพนักงานยกกระเป๋า (1996) วิธีการ Johannesson และริตชี (1997) มีมักจะอ้างเป็นตัวอย่างของการแตกต่างกันในองค์กรณ์ที่ใช้ร่วมกันผู้เขียนเหล่านี้แม้ว่า TQM ทั่วไปปัจจัยในการจัดการ ทำงานเป็นทีมความพึงพอใจของลูกค้าของพวกเขารุ่น: บทบาทของการมีส่วนร่วมของพนักงานด้านบน แนว โครงสร้าง เพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน ment พนักงาน ฝึกอบรม รายรับออกแบบ ผู้จัดการ ต่อเนื่องระบบคุณภาพกระบวนการจัดการ/การดำเนินงาน การวัดการปรับปรุงคุณภาพเกือบ porate ข้อมูลและรายงาน วางแผนเปรียบเทียบ SPC (กระบวนการทางสถิติควบคุม), องค์กร วัฒนธรรมคุณภาพ และการจัดการเชิงกลยุทธ์คุณภาพ การศึกษาเหล่านี้จะครอบคลุมมากขึ้นในธรรมชาติ ดูเหมือนจะ รวมส่วนใหญ่ของโครงสร้างการดำเนินการ TQM และมีเครื่องชั่งตรวจสอบนำเสนอที่ใช้วิธีการแบบบูรณาการเพื่อ TQM (Motwani, 2001)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หกศึกษาโดย Saraph ชโรเดอ (1989) ฟลินน์และ Bara (1994), เบนและ Zeitz และพาวเวล (1995), Ahire, Golhar และวอลเลอร์ (1996), สีดำและสีพอร์เตอร์ (1996) วิธี Johannesson และ Ritchie (1997) มักจะอ้างเป็นตัวอย่างของแบบองค์รวมเพื่อแม้ว่าแตกต่างกันในคำศัพท์ที่ผู้เขียนเหล่านี้ร่วมกันปัจจัย TQM ร่วมกันในการจัดการความพึงพอใจการทำงานเป็นทีมแบบของพวกเขา: บทบาทของพนักงานด้านบนมีส่วนร่วมการปฐมนิเทศโครงสร้างเพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน ment พนักงานการฝึกอบรมการออกแบบผลิตภัณฑ์ / บริการจัดการซัพพลายเออร์ระบบการจัดการกระบวนการอย่างต่อเนื่องที่มีคุณภาพ / การดำเนินงานปรับปรุงคุณภาพข้อมูลการวัด Cor porate และการรายงานการเปรียบเทียบแผน SPC (สถิติ Process Control), องค์กร, วัฒนธรรมที่มีคุณภาพและการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มีคุณภาพ การศึกษาเหล่านี้มีความครอบคลุมมากขึ้นในธรรมชาติดูเหมือนจะบูรณาการมากที่สุดของโครงสร้างการดำเนินงาน TQM และได้เสนอการตรวจสอบเครื่องชั่งที่ใช้วิธีการแบบบูรณาการ TQM (Motwani, 2001)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

6 การศึกษาสาราฟผู้ปกครอง ชโรเดอร์ ( 1989 ) , ฟลิน และบารา ( 1994 ) , เบนสัน และ Zeitz พาวล์ ( 1995 ) , ahire golhar , และ วอลเลอร์ ( 1996 ) , พอทเตอร์สีดำ ( 2539 ) วิธีการ johannesson และริตชี ( 1997 ) มักจะอ้างเป็นตัวอย่างของแบบองค์รวมเพื่อแม้ว่าที่แตกต่างกันในศัพท์เฉพาะที่ใช้ร่วมกันเหล่านี้ผู้เขียนพบ TQM ปัจจัยในการจัดการความพึงพอใจของลูกค้าการทำงานเป็นทีมรุ่น : บทบาทด้านการมีส่วนร่วมของพนักงาน , ปฐมนิเทศ , โครงสร้าง , พนักงานส่งเสริม , พนักงานการจัดการ , อบรม , บริการออกแบบ , ผู้ผลิตการจัดการอย่างต่อเนื่อง ระบบคุณภาพของกระบวนการจัดการ / ปฏิบัติการครวัดการปรับปรุงคุณภาพ porate ข้อมูลและรายงาน แผนเปรียบเทียบ , SPC ( การควบคุมกระบวนการทางสถิติ ) , องค์กร , วัฒนธรรมคุณภาพและคุณภาพของการจัดการเชิงกลยุทธ์ การศึกษานี้ครอบคลุมมากขึ้นในธรรมชาติดูเหมือนจะรวมที่สุดของการสร้างและการนำเสนอโดยการใช้เครื่องชั่งที่บูรณาการแนวทาง TQM ( motwani , 2001 )