The service quality model proposed

The service quality model proposed by Rust and Oliver (1994) includes three factors: customer–employee inter action , service environment, and service outcome.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สนิมและโอลิเวอร์ (1994) เสนอรูปแบบบริการคุณภาพมีปัจจัยสามประการ: พนักงานลูกค้าอินเตอร์ดำเนินการ บริการสิ่งแวดล้อม และผลลัพธ์บริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รูปแบบการบริการที่มีคุณภาพที่เสนอโดยการเกิดสนิมและโอลิเวอร์ (1994) รวมถึงปัจจัยที่สาม: ลูกค้าพนักงานดำเนินการระหว่างสภาพแวดล้อมการบริการและผลบริการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คุณภาพบริการแบบที่เสนอโดยสนิมและโอลิเวอร์ ( 1994 ) รวมถึงสามองค์ประกอบ : ลูกค้าและพนักงานระหว่างการกระทำและผลสิ่งแวดล้อม บริการ บริการ