ERP5 is a full featured ERP with a very flexible architecture designed to fit any business process. ERP5's functional design is based on 5 types of documents: orders, deliveries, accounting documents, CRM documents and PDM documents.
Orders are used to define what a customer wants to buy (Sale Order) and under which conditions (Sale Trade Condition) the transaction will take place. They are also used to define what a company wants to buy from a supplier (Purchase Order) and under which conditions (Purchase Trade Condition) the transaction will take place. Orders can also represent intangible requests such as Tasks.
Deliveries are used to define what a company is shipping to its customers (Sale Packing List), what the company is receiving from a supplier (Purchase Packing List) and what is planned for consumtion during production (Production Packing List). Deliveries can also represent intangibles such as Task Reports used in project management.
Accounting documents represent the transfer of the property of goods or services which have been shipped to customers (Sale Invoice) or received from suppliers (Purchase Invoice). Accounting documents also provide for general ledger accounting.
CRM documents keep track of customer releations in a purely documentary way.
PDM documents such as Transformations (a.k.a. BOM) define how a product can be produced from its individual components.
Multiple documents can be combined into a complex business process such as ordering, procurement, CRM, etc.
Sales Process
The ordering process starts with a customer request. Customer information, service level agreements and payment conditions are entered in so-called Sale Trade Condition documents. Once all information has been entered and validated, customer registration is considered to be completed. It is then possible to enter the customer request in a Sale Order document. For complex orders product design can be required. Product design is obtained by creating a Transformation document which defines all components and operations required to produce a complex product. Customers may then confirm their orders and a Sale Packing List is created in advance. From that point on, requisitions are either calculated from the list of components of the Transformation document or defined manually in so-called Production Packing List documents. If all required components are available, production of the complex product can proceed and the resulting product can be delivered to the customer. Upon delivery, a Sale Invoice is created and book kept. Payments are book kept in the accounting system and the invoice is eventually cleared.
Procurement Process
The procurement process starts with supplier registration. Supplier service level agreements and payment conditions have previously been entered in a Purchase Trade Condition. ERP5's MRP system then calculates a list of proposed Purchase Orders based on the current set of Production Packing Lists in order to satisfy requisition requirements. Once Purchase Orders are confirmed by procurement management, they are sent to suppliers and a Purchase Packing List is created in advance. Whenever goods are received from suppliers, they are matched to existing Purchase Packing List documents. This allows for tracking of the difference between what was expected to be delivered and what has really been delivered. A Purchase Invoice document is then created in advance. Whenever the real invoice arrives from the supplier, it is matched to planned Purchase Invoice documents. This allows for tracking the difference between what was expected to be invoiced and what is written in the invoice. If approved, the purchase invoice is book kept. Payment is then processed and the invoice is cleared.
Complaint Process
The CRM process starts with an incoming customer complaint which arrives by email, fax, phone, etc. and is represented within ERP5 as an Event document. If the service level agreement permits it and if the complaint appears to be justified, a Complaint Ticket is created. Once the complaint is processed, a credit memo is issued and book kept. The credit memo is eventually cleared after payment processing.
Flexible Business Processes
ERP5 has been designed for flexibility. ERP5's standard configuration can be simplified or extended to fit any business process. For example, a sales process may require customer credit verification before shipment. This verification can be configured into ERP5 by configuring ERP5's standard workflows for Packing Lists. The ERP5 standard processes can also serve as a base for completely new business processes. For example, the ERP5 project management process was created by deriving from the ERP5 procurement process and extending it with automatic security and role assignment. In the same way, any business process which consists of orders, deliveries, accounting, CRM documents and PDM documents can be modeled quickly and efficiently in ERP5 to fit any specific requirements of your organisation or of your business.
ERP5 เป็น ERP ที่โดดเด่นเต็มไปด้วยสถาปัตยกรรมที่มีความยืดหยุ่นมากออกแบบให้เหมาะสมกับกระบวนการทางธุรกิจใด ๆ การออกแบบการทำงาน ERP5 อยู่บนพื้นฐานของ 5 ประเภทของเอกสาร. การสั่งซื้อ, การส่งมอบเอกสารทางบัญชีเอกสาร CRM และเอกสาร PDM
คำสั่งที่ใช้ในการกำหนดสิ่งที่ลูกค้าต้องการที่จะซื้อ (การสั่งซื้อการขาย) และภายใต้เงื่อนไข (ขายค้าสภาพ) การทำธุรกรรม ที่จะเกิดขึ้น พวกเขายังใช้ในการกำหนดสิ่งที่ บริษัท ต้องการที่จะซื้อจากผู้จัดจำหน่าย (ใบสั่งซื้อ) และภายใต้เงื่อนไข (Condition ซื้อการค้า) การทำธุรกรรมที่จะเกิดขึ้น คำสั่งซื้อยังสามารถเป็นตัวแทนของการร้องขอที่ไม่มีตัวตนเช่นงาน.
การส่งมอบจะใช้ในการกำหนดสิ่งที่ บริษัท จะจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า (ขายรายการบรรจุภัณฑ์) สิ่งที่ บริษัท ได้รับจากผู้จัดจำหน่าย (ซื้อรายการบรรจุภัณฑ์) และสิ่งที่มีการวางแผนสำหรับ consumtion ในระหว่างการผลิต (การผลิตการบรรจุรายชื่อ) การส่งมอบนอกจากนี้ยังสามารถเป็นตัวแทนจับเช่นรายงานการใช้งานในการบริหารโครงการ.
เอกสารบัญชีแสดงการโอนทรัพย์สินของสินค้าหรือบริการที่ได้รับการจัดส่งให้กับลูกค้า (ขายใบแจ้งหนี้) หรือได้รับจากซัพพลายเออร์ (ซื้อใบแจ้งหนี้) เอกสารทางบัญชีนอกจากนี้ยังจัดให้มีการบัญชีแยกประเภททั่วไป.
เอกสาร CRM ติดตาม releations ลูกค้าในทางสารคดีหมดจด.
เอกสาร PDM เช่นแปลง (หรือที่รู้จัก BOM) กำหนดว่าผลิตภัณฑ์ที่สามารถผลิตได้จากแต่ละองค์ประกอบของ.
เอกสารหลายสามารถรวมกันเป็น กระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อนเช่นการสั่งซื้อการจัดซื้อ, CRM, ฯลฯการขายการสั่งซื้อสินค้าเริ่มต้นที่มีการร้องขอของลูกค้า ข้อมูลของลูกค้าข้อตกลงระดับบริการและเงื่อนไขการชำระเงินจะถูกป้อนในการขายที่เรียกว่าสภาพเอกสารการค้า เมื่อข้อมูลทั้งหมดได้รับการป้อนและตรวจสอบการลงทะเบียนของลูกค้าเป็นที่ยอมรับว่าจะแล้วเสร็จ แล้วมันเป็นไปได้ที่จะป้อนความต้องการของลูกค้าในเอกสารการสั่งซื้อการขาย สำหรับการสั่งซื้อที่ซับซ้อนการออกแบบผลิตภัณฑ์สามารถที่จำเป็น การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่จะได้รับโดยการสร้างการเปลี่ยนแปลงเอกสารที่กำหนดส่วนประกอบทั้งหมดและการดำเนินงานที่จำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน ลูกค้าอาจยืนยันคำสั่งซื้อของพวกเขาและการขายบรรจุรายชื่อจะถูกสร้างขึ้นล่วงหน้า จากจุดนั้นใบขอเสนอมีการคำนวณอย่างใดอย่างหนึ่งจากรายการส่วนประกอบของเอกสารการเปลี่ยนแปลงหรือกำหนดด้วยตนเองในสิ่งที่เรียกว่าการผลิตการบรรจุเอกสารรายชื่อ หากส่วนประกอบที่จำเป็นทั้งหมดที่มีอยู่, การผลิตของผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนสามารถดำเนินการและผลิตภัณฑ์ที่สามารถส่งมอบให้กับลูกค้า เมื่อการจัดส่งใบแจ้งหนี้การขายถูกสร้างขึ้นและหนังสือเก็บไว้ การชำระเงินจะถูกเก็บไว้ในหนังสือระบบบัญชีและใบแจ้งหนี้จะถูกล้างออกในที่สุด. กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างขั้นตอนการจัดซื้อจัดจ้างเริ่มต้นด้วยการลงทะเบียนผู้ผลิต ข้อตกลงระดับบริการจัดหาและเงื่อนไขการชำระเงินที่ได้รับก่อนหน้านี้เข้ามาอยู่ในสภาพการค้าการสั่งซื้อ ระบบ MRP ERP5 แล้วคำนวณรายการใบสั่งซื้อที่นำเสนอบนพื้นฐานของชุดปัจจุบันของรายการบรรจุการผลิตเพื่อตอบสนองความต้องการเบิก เมื่อสั่งซื้อได้รับการยืนยันจากผู้บริหารจัดซื้อจัดจ้างพวกเขาจะถูกส่งไปยังซัพพลายเออร์และซื้อบรรจุรายชื่อจะถูกสร้างขึ้นล่วงหน้า เมื่อใดก็ตามที่จะได้รับสินค้าจากซัพพลายเออร์ที่พวกเขาจะถูกจับคู่ที่มีอยู่ซื้อเอกสารการบรรจุรายชื่อ นี้จะช่วยให้การติดตามของความแตกต่างระหว่างสิ่งที่คาดว่าจะมีการส่งมอบและสิ่งที่ได้รับการส่งมอบจริง เอกสารใบแจ้งหนี้การสั่งซื้อจะถูกสร้างขึ้นแล้วล่วงหน้า เมื่อใดก็ตามที่ใบแจ้งหนี้ที่แท้จริงมาจากซัพพลายเออร์จะถูกจับคู่กับการวางแผนเอกสารใบแจ้งหนี้ซื้อ นี้จะช่วยให้การติดตามความแตกต่างระหว่างสิ่งที่คาดว่าจะออกใบแจ้งหนี้และสิ่งที่เขียนในใบแจ้งหนี้ ถ้าได้รับอนุมัติใบแจ้งหนี้การซื้อเป็นหนังสือที่เก็บไว้ การชำระเงินจะถูกประมวลผลแล้วและใบแจ้งหนี้จะถูกล้าง. ขั้นตอนการร้องเรียนกระบวนการ CRM เริ่มต้นด้วยการร้องเรียนของลูกค้าที่เข้ามาซึ่งมาถึงทางอีเมล, แฟกซ์, โทรศัพท์ ฯลฯ และตัวแทนภายใน ERP5 เป็นเอกสารเหตุการณ์ หากข้อตกลงระดับการให้บริการอนุญาตให้มันและถ้าร้องเรียนดูเหมือนจะเป็นธรรมตั๋วร้องเรียนจะถูกสร้างขึ้น เมื่อการร้องเรียนมีการประมวลผลใบลดหนี้ที่ออกหนังสือและเก็บไว้ ใบลดหนี้จะถูกล้างที่สุดหลังจากการชำระเงิน. มีความยืดหยุ่นกระบวนการธุรกิจERP5 ได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่น กำหนดค่ามาตรฐานของ ERP5 ได้ง่ายหรือขยายให้พอดีกับกระบวนการทางธุรกิจใด ๆ ยกตัวอย่างเช่นขั้นตอนการขายอาจต้องมีการตรวจสอบเครดิตของลูกค้าก่อนที่จะส่ง การตรวจสอบนี้สามารถกำหนดค่าเข้า ERP5 โดยการกำหนดค่ามาตรฐาน ERP5 เวิร์กโฟลว์สำหรับบรรจุรายการ กระบวนการมาตรฐาน ERP5 ยังสามารถทำหน้าที่เป็นฐานสำหรับกระบวนการทางธุรกิจใหม่อย่างสมบูรณ์ ยกตัวอย่างเช่น ERP5 กระบวนการบริหารจัดการโครงการที่ถูกสร้างขึ้นโดยมาจากขั้นตอนการจัดซื้อจัดจ้างและการขยาย ERP5 กับการรักษาความปลอดภัยโดยอัตโนมัติและการกำหนดบทบาท ในลักษณะเดียวกับกระบวนการทางธุรกิจใด ๆ ซึ่งประกอบด้วยการสั่งซื้อ, การส่งมอบ, การบัญชี, เอกสาร CRM และเอกสาร PDM สามารถจำลองได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพใน ERP5 เพื่อให้พอดีกับความต้องการที่เฉพาะเจาะจงขององค์กรหรือธุรกิจของคุณ
การแปล กรุณารอสักครู่..

erp5 เป็นเต็มมีคุณลักษณะที่มีความยืดหยุ่นมาก ERP สถาปัตยกรรมที่ออกแบบมาเพื่อให้พอดีกับกระบวนการทางธุรกิจใด ๆ การออกแบบการทำงาน erp5 จะขึ้นอยู่กับ 5 ประเภทเอกสาร : การสั่งซื้อ , จัดส่งเอกสารบัญชีเอกสาร CRM และเอกสาร PDM .
สั่งจะใช้เพื่อกำหนดสิ่งที่ลูกค้าต้องการที่จะซื้อ ( ใบสั่งขาย ) และภายใต้เงื่อนไขที่ขายเงื่อนไขทางการค้า ) ธุรกรรมจะใช้สถานที่พวกเขายังใช้เพื่อกำหนดสิ่งที่ บริษัท ต้องการที่จะซื้อจากซัพพลายเออร์ ( ใบสั่งซื้อ ) และภายใต้เงื่อนไขที่ ( ซื้อเงื่อนไขทางการค้า ) ธุรกรรมจะใช้สถานที่ คำสั่งยังสามารถเป็นตัวแทนของการร้องขอที่จับต้องไม่ได้ เช่น งาน
ส่งมอบใช้เพื่อกำหนดว่าบริษัทจะจัดส่งให้ลูกค้า ( ขายบรรจุรายการ )สิ่งที่บริษัทได้รับจากซัพพลายเออร์ ( ซื้อบรรจุรายการ ) และอะไรที่วางแผนไว้สำหรับการบริโภคในระหว่างการผลิต ( การผลิตบรรจุรายการ ) ส่งของยังสามารถเป็นตัวแทนของ intangibles เช่นงานรายงานที่ใช้ในการบริหารโครงการ
เอกสารบัญชีแสดงการโอนทรัพย์สินของสินค้าหรือบริการซึ่งได้ถูกจัดส่งไปยังลูกค้า ( ขายใบแจ้งหนี้ ) หรือได้รับจากซัพพลายเออร์ ( ใบแจ้งหนี้ซื้อ ) เอกสารทางบัญชีให้กับบัญชีแยกประเภททั่วไป .
เอกสาร CRM ติดตาม releations ลูกค้าในสารคดีทางหมดจด .
PDM เอกสาร เช่น การแปลง ( a.k.a .บอม ) กำหนดว่าผลิตภัณฑ์ที่สามารถผลิตได้จากส่วนประกอบของแต่ละบุคคล
เอกสารหลายสามารถรวมเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนทางธุรกิจเช่นการสั่งซื้อ , การจัดหา , CRM , ฯลฯ กระบวนการขาย
กระบวนการสั่งซื้อเริ่มต้นด้วยที่ลูกค้าต้องการ ข้อมูลลูกค้า ระดับการให้บริการ ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงินได้ในภาวะที่เรียกว่า การค้าการขายเอกสารเมื่อข้อมูลทั้งหมดถูกป้อนและตรวจสอบการลงทะเบียน ลูกค้าจะถือว่าเสร็จสมบูรณ์ แล้วมันเป็นไปได้ที่จะระบุการร้องขอของลูกค้าในการขายเอกสาร สำหรับออกแบบผลิตภัณฑ์สั่งซื้อที่ซับซ้อนสามารถที่จําเป็น ออกแบบผลิตภัณฑ์ จะได้รับ โดยการสร้างการแปลงเอกสารที่กำหนดทั้งหมด ส่วนประกอบและการใช้งานที่จำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนลูกค้าอาจยืนยันของคำสั่งและบันทึกรายการขายจะถูกสร้างขึ้นในล่วงหน้า จากจุดนั้น requisitions คำนวณให้จากรายการขององค์ประกอบของการแปลงเอกสารที่กำหนดด้วยตนเองหรือเรียกว่าการผลิตบรรจุเอกสารรายการ ถ้าองค์ประกอบที่จำเป็นทั้งหมดจะพร้อมใช้งานการผลิตของผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนสามารถดำเนินการและส่งผลให้สินค้าสามารถส่งมอบให้กับลูกค้า เมื่อการขายใบแจ้งหนี้จะถูกสร้างขึ้นและหนังสือเก็บไว้ การชำระเงินมีหนังสือเก็บไว้ในระบบบัญชีและออกใบแจ้งหนี้ในที่สุด
เคลียร์ กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง เริ่มด้วยการลงทะเบียนผู้ผลิตซัพพลายเออร์ข้อตกลงระดับการบริการและเงื่อนไขการชำระเงินก่อนหน้านี้ถูกป้อนในการสั่งซื้อสินค้าเงื่อนไข ระบบ MRP erp5 เป็นคํานวณแล้ว รายชื่อที่เสนอใบสั่งซื้อตามชุดปัจจุบันของการผลิตรายการบรรจุเพื่อตอบสนองความต้องการขอ . เมื่อคำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยันโดยการบริหารการจัดซื้อจัดจ้างพวกเขาจะถูกส่งไปยังซัพพลายเออร์ และบันทึกรายการซื้อที่สร้างไว้ล่วงหน้า เมื่อได้รับสินค้าจากซัพพลายเออร์ พวกเขาตรงกับที่มีอยู่ซื้อบรรจุเอกสารรายการ นี้ช่วยให้การติดตามของความแตกต่างระหว่างสิ่งที่ถูกคาดว่าจะส่งอะไรก็มาส่งแล้ว ซื้อเอกสารใบแจ้งหนี้จะสร้างแล้วล่วงหน้าเมื่อใดก็ตามที่ใบแจ้งหนี้ที่แท้จริงมาถึง จากซัพพลายเออร์ มันตรงกับที่วางแผนซื้อใบแจ้งหนี้ เอกสาร นี้ช่วยให้การติดตามความแตกต่างระหว่างสิ่งที่ถูกคาดว่าจะออกใบแจ้งหนี้และสิ่งที่เขียนในใบแจ้งหนี้ ถ้าได้รับอนุมัติการซื้อใบแจ้งหนี้เป็นหนังสือเก็บไว้ ารประมวลผลแล้วและใบแจ้งหนี้แล้ว
กระบวนการร้องเรียนกระบวนการ CRM เริ่มมีการร้องเรียนจากลูกค้า ที่เข้ามาซึ่งเข้ามาทางอีเมล์ , แฟกซ์ , โทรศัพท์ ฯลฯ และเป็นตัวแทนใน erp5 เป็นเหตุการณ์เอกสาร ถ้าข้อตกลงระดับบริการให้ และถ้าร้องเรียนจะชอบธรรม ร้องเรียน ตั๋วจะถูกสร้างขึ้น เมื่อมีการร้องเรียนมีการประมวลผลบัตรเครดิตที่ออกหนังสือบันทึกและเก็บไว้เครดิตที่บันทึกในที่สุดล้างหลังจากการประมวลผลการชำระเงินมีความยืดหยุ่นทางธุรกิจกระบวนการ .
erp5 ถูกออกแบบมาเพื่อความยืดหยุ่น การตั้งค่ามาตรฐานของ erp5 สามารถประยุกต์หรือขยายให้พอดีกับกระบวนการทางธุรกิจใด ๆ ตัวอย่าง ขั้นตอนการขายอาจต้องมีการตรวจสอบเครดิตของลูกค้าก่อนส่งการตรวจสอบนี้สามารถปรับแต่งได้ใน erp5 โดยการกำหนดค่ามาตรฐาน erp5 โฟลว์สำหรับบรรจุรายการ กระบวนการมาตรฐาน erp5 ยังสามารถใช้เป็นฐานสำหรับกระบวนการทางธุรกิจใหม่ทั้งหมด . ตัวอย่างเช่น โครงการ erp5 การจัดการกระบวนการที่ถูกสร้างขึ้นโดยอาศัยจาก erp5 กระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและการขยายมันด้วยการรักษาความปลอดภัยอัตโนมัติและมอบหมายบทบาท ในทางเดียวกันกระบวนการทางธุรกิจใด ๆซึ่งประกอบด้วยคำสั่ง , ส่งของ , บัญชี , เอกสารต่างๆและเอกสาร PDM สามารถออกแบบได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพใน erp5 ที่จะพอดีกับความต้องการเฉพาะขององค์กรหรือธุรกิจของคุณ
การแปล กรุณารอสักครู่..
