The Importance of HospitalityEvery

The Importance of Hospitality
Every guest expects and deserve hospitable treatment
The average business never hears from 96%of its unhappy customers.
Complainers are more likely than non-complainers to do business again even if the problem isn’t satisfactory resolved.
54% of complainers will do business again if their complaint is resolved.
95% of complainers will do business again if their complaint is resolved quickly

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความสำคัญของการต้อนรับความคาดหวัง และสมควรได้รับรักษามิตรธุรกิจเฉลี่ยไม่เคยได้ยินจาก 96% ของลูกค้าไม่มีความสุขComplainers มีโอกาสมากขึ้นกว่าไม่ complainers จะทำธุรกิจอีกครั้งแม้ว่าปัญหาไม่พอใจได้รับการแก้ไข54% ของ complainers จะทำธุรกิจอีกครั้งหากมีการร้องเรียนของพวกเขาได้รับการแก้ไข95% ของ complainers จะทำธุรกิจอีกครั้งถ้ามีแก้ไขข้อร้องเรียนของพวกเขาอย่างรวดเร็ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความสำคัญของการต้อนรับ
ผู้เข้าพักทุกคนคาดหวังและได้รับการรักษาที่มีอัธยาศัย
ธุรกิจเฉลี่ยไม่เคยได้ยินจาก 96% ของลูกค้าพึงพอใจของ.
complainers จะมีแนวโน้มมากกว่าที่ไม่ขี้บ่นต่อการทำธุรกิจอีกครั้งแม้ว่าปัญหาไม่พอใจการแก้ไข.
54% ของขี้บ่น จะทำธุรกิจอีกครั้งหากการร้องเรียนของพวกเขาได้รับการแก้ไข.
95% ของขี้บ่นจะทำธุรกิจอีกครั้งหากการร้องเรียนของพวกเขาได้รับการแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความสำคัญของการบริการแขกทุกคนจะได้รับการต้อนรับและธุรกิจเฉลี่ยไม่เคยได้ยินจาก 96 % ของลูกค้าที่ไม่พอใจของผู้ร้องทุกข์มากกว่าไม่ใช่ผู้ร้องทุกข์จะทำธุรกิจอีกครั้ง ถ้าปัญหาไม่เป็นที่พอใจได้รับการแก้ไข54% ของผู้ร้องทุกข์จะทำธุรกิจอีกครั้งหากการร้องเรียนของพวกเขาได้รับการแก้ไข95% ของผู้ร้องทุกข์จะทำธุรกิจอีกครั้งหากการร้องเรียนของพวกเขาได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว