Retail Industry Overview
The retail industry overview chapter of this paper defines the current state of the retail
industry and describes its evolution in recent years. The following overview encompasses the
full status of the US retail industry. Therefore, some of the aggregate retail statistics go beyond
the scope of our thesis. However, the majority of the information focuses on mass merchandise
retailing within traditional and internet channels, where the case study companies reside. The
major topics covered for each segment are product lines, current financial conditions, customer
segments, sales channels, trends, major drivers, general supply chain structure, and supply chain
challenges and opportunities.
3.1 Traditional Retailing
3.1.1 Retail Industry Definition
Generally defined, the retail industry is the composition of retail outlets that sell
merchandise to consumers. Retail includes both products and services sold in stores, through
catalogs, and through the internet. This definition will be refined through the subsequent
subheadings of this chapter focusing on products, sales channels, and financial characteristics.
30
3.1.2 Products
The scope of the retail industry encompasses products in many different categories. The
products that are generally considered part of the retail industry are apparel, consumer product
goods (CPG), groceries, entertainment media and other luxury goods such as jewelry and
automotives. Retail also includes services, such as after sale automotive services. Two major
areas where current industry statistics and news can be found are through Standard and Poor's
(S&P) Industry Reports and through the United States Department of Commerce (DoC). Both
sources include all the retail channels that companies utilize to sell their merchandise to
consumers, which include physical stores, internet, and catalog. S&P uses the US government's
definition to more specifically define its product scope. The US government divides products
into durable and non-durable goods. Durable goods are products that are not consumed or
disposed of relatively quickly. Durable products include automotives and furniture and products
that are found in hardware stores. Non-durable goods are general mass merchandise, apparel,
and grocery items. The product focus in the S&P Industry Surveys will be mostly on nondurable
goods, and some durables that are sold in general merchandise outlets.
Although the focus of this thesis is on general mass merchandise goods that include
consumer product goods and entertainment media, the following is an overview of the retail
industry as defined by Standard and Poor's (S&P). The industry overview will include all
products that are sold in the following retail outlets: Department Stores, General Merchandise
Stores, Hypermarkets and Supermarkets, and Specialty Stores. The retail outlets can also be
divided into high-end retail, moderate retail, and deeply discounted retail.
31
3.1.3 Historical Revenues, Margins, and Employees
Based on the S&P General Retail Industry report that was released in May 2004, retail
sales in 2003 equated to $3.40 trillion. The industry experienced a 5.4% growth from 2002,
which was associated mostly with the growth in sales of luxury goods and discounted goods.
The National Retail Federation (2004) states that the retail industry had more than 23 million
employees in 2004. This represents approximately 20% of the total US workforce. The retail
industry makes up 31% of the US Gross Domestic Product (GDP), and thus is very important to
the US economy.
US retail industry growth has been slowing in recent years, although positive growth
persists in all years. In 1999, the US Retail Industry saw a 9% growth from 1998, but since then
there has been much slower growth from year to year. 2000 to 2002 only saw a slight change in
percentage difference. It was not until 2002 to 2003 did the percentage growth begin to rise
again. The graph on the follow page depicts the changes in percentage growth from 1999 to
2003 for the US Retail Industry ("Mission Statement", 2004).
ภาพรวมอุตสาหกรรมค้าปลีก
ภาพรวมอุตสาหกรรมค้าปลีกบทของกระดาษนี้กำหนดสถานะปัจจุบันของการค้าปลีก
อุตสาหกรรมและอธิบายวิวัฒนาการของมันในปีที่ผ่านมา ภาพรวมต่อไปนี้บนโลกไซเบอร์
สถานะเต็มรูปแบบของอุตสาหกรรมค้าปลีกสหรัฐ ดังนั้นบางส่วนของสถิติการค้าปลีกรวมไปเกิน
ขอบเขตของวิทยานิพนธ์ของเรา อย่างไรก็ตามส่วนใหญ่ของข้อมูลที่มุ่งเน้นไปที่สินค้ามวล
ค้าปลีกภายในช่องทางปกติและทางอินเทอร์เน็ตที่ บริษัท กรณีศึกษาอาศัยอยู่
หัวข้อสำคัญครอบคลุมสำหรับแต่ละส่วนงานเป็นสายผลิตภัณฑ์เงื่อนไขทางการเงินในปัจจุบันลูกค้า
ส่วนช่องทางการขาย, แนวโน้มไดรเวอร์ที่สำคัญโครงสร้างห่วงโซ่อุปทานทั่วไปและห่วงโซ่อุปทาน
ความท้าทายและโอกาส.
3.1 การค้าปลีกแบบดั้งเดิม
3.1.1 นิยามอุตสาหกรรมค้าปลีก
ที่กำหนดโดยทั่วไป อุตสาหกรรมค้าปลีกเป็นองค์ประกอบของร้านค้าปลีกที่ขาย
สินค้าให้กับผู้บริโภค ค้าปลีกรวมทั้งสินค้าและบริการที่ขายในร้านค้าผ่านทาง
แคตตาล็อกและผ่านทางอินเทอร์เน็ต คำนิยามนี้จะได้รับการกลั่นผ่านต่อมา
ย่อยของบทนี้มุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ช่องทางการขายและลักษณะทางการเงิน.
30
3.1.2 ผลิตภัณฑ์
ขอบเขตของอุตสาหกรรมค้าปลีกครอบคลุมสินค้าในประเภทที่แตกต่างกัน
ผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนหนึ่งโดยทั่วไปของอุตสาหกรรมค้าปลีกที่มีเครื่องแต่งกาย, สินค้าอุปโภคบริโภค
สินค้า (CPG), ร้านขายของชำ, สื่อบันเทิงและสินค้าฟุ่มเฟือยอื่น ๆ เช่นเครื่องประดับและ
ยานยนต์ ค้าปลีกยังรวมถึงการบริการเช่นการบริการหลังการขายยานยนต์ สองที่สำคัญ
พื้นที่ที่มีสถิติอุตสาหกรรมในปัจจุบันและข่าวสามารถพบได้ผ่านสแตนดาร์ดแอนด์พัวร์
(S & P) รายงานอุตสาหกรรมและผ่านประเทศสหรัฐอเมริกากระทรวงพาณิชย์ (DoC) ทั้งสอง
แหล่งรวมทุกช่องทางค้าปลีกที่ บริษัท ใช้ในการขายสินค้าของพวกเขาเพื่อ
ผู้บริโภคซึ่งรวมถึงร้านค้าทางกายภาพอินเทอร์เน็ตและแคตตาล็อก S & P ใช้รัฐบาลสหรัฐ
นิยามให้มากขึ้นโดยเฉพาะการกำหนดขอบเขตของผลิตภัณฑ์ รัฐบาลสหรัฐแบ่งผลิตภัณฑ์
เป็นสินค้าคงทนและไม่คงทน สินค้าคงทนเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้บริโภคหรือ
จำหน่ายค่อนข้างรวดเร็ว สินค้าคงทน ได้แก่ ยานยนต์และเฟอร์นิเจอร์และผลิตภัณฑ์
ที่พบในร้านฮาร์ดแวร์ สินค้าไม่คงทนมีสินค้ามวลทั่วไป, เครื่องแต่งกาย
และสินค้าอุปโภคบริโภค สินค้าที่น่าสนใจใน S & P สำรวจอุตสาหกรรมจะเป็นส่วนใหญ่ใน nondurable
สินค้าและคงทนบางอย่างที่มีขายในร้านค้าสินค้าทั่วไป.
แม้ว่าจุดสำคัญของงานวิจัยนี้คือสินค้าสินค้ามวลทั่วไปที่มี
สินค้าสินค้าอุปโภคบริโภคและสื่อบันเทิงต่อไปนี้คือ ภาพรวมของการค้าปลีก
อุตสาหกรรมตามที่กำหนดโดยสแตนดาร์ดแอนด์พัวร์ (S & P) ภาพรวมอุตสาหกรรมจะรวมทุก
ผลิตภัณฑ์ที่มีจำหน่ายในร้านค้าปลีกต่อไปนี้: ห้างสรรพสินค้า, ร้านค้าทั่วไป
ร้านค้าออนไลน์, ไฮเปอร์มาร์เก็ตและซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านค้าพิเศษ ร้านค้าปลีกนอกจากนี้ยังสามารถ
แบ่งออกเป็นร้านค้าปลีกระดับ high-end, ค้าปลีกปานกลางและลดลึกค้าปลีก.
31
3.1.3 รายได้ประวัติศาสตร์ขอบและพนักงาน
จาก S & P รายงานอุตสาหกรรมค้าปลีกทั่วไปที่ได้รับการปล่อยตัวในเดือนพฤษภาคมปี 2004 ค้าปลีก
ยอดขายใน 2003 เท่ากับ $ 3.40 ล้านล้าน อุตสาหกรรมที่มีประสบการณ์การเจริญเติบโต 5.4% จากปี 2002
ซึ่งเป็นส่วนใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับการเจริญเติบโตของยอดขายของสินค้าหรูหราและสินค้าลดราคา.
สหพันธ์ค้าปลีกแห่งชาติ (2004) ระบุว่าอุตสาหกรรมค้าปลีกมีมากกว่า 23 ล้าน
คนในปี 2004 นี้เป็นประมาณ 20% ของแรงงานสหรัฐทั้งหมด ค้าปลีก
อุตสาหกรรมทำให้ขึ้น 31% ของสหรัฐผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) และจึงเป็นสิ่งที่สำคัญมากในการ
ที่เศรษฐกิจสหรัฐฯ.
สหรัฐเติบโตของอุตสาหกรรมค้าปลีกมีการชะลอตัวในปีที่ผ่านมาแม้ว่าจะขยายตัวเป็นบวก
ยังคงมีอยู่ในทุกปี ในปี 1999 อุตสาหกรรมค้าปลีกสหรัฐเห็นการเจริญเติบโต 9% จากปี 1998 แต่หลังจากนั้น
ได้มีการเจริญเติบโตช้าลงมากจากปีที่ปี 2000-2002 เห็นเพียงการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยใน
อัตราร้อยละที่แตกต่างกัน มันไม่ได้จนกว่า 2002-2003 ไม่เจริญเติบโตร้อยละเริ่มขึ้น
อีกครั้ง กราฟในหน้าต่อไปนี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงในการเจริญเติบโตร้อยละจากปี 1999 ถึง
ปี 2003 สำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีกของสหรัฐ ("พันธกิจ", 2004)
การแปล กรุณารอสักครู่..
ภาพรวมของอุตสาหกรรมค้าปลีก
อุตสาหกรรมค้าปลีกภาพรวมบทของกระดาษนี้จะใช้กำหนดสถานะปัจจุบันของอุตสาหกรรมค้าปลีก
และอธิบายถึงวิวัฒนาการของมันในปีล่าสุด ต่อไปนี้ภาพรวมครอบคลุม
สถานะเต็มรูปแบบของเราค้าปลีกอุตสาหกรรม ดังนั้นบางส่วนของรวมค้าปลีกสถิติไปเกิน
วิทยานิพนธ์ของเรา อย่างไรก็ตามส่วนใหญ่ของข้อมูลที่เน้นมวลภายในแบบดั้งเดิมและค้าปลีกสินค้า
ช่องทางอินเทอร์เน็ต กรณีศึกษา บริษัท , ที่พัก
หัวข้อหลักครอบคลุมแต่ละส่วนเป็นสายผลิตภัณฑ์ , เงื่อนไขทางการเงินในปัจจุบันของลูกค้า
ส่วน , ช่องทางการขาย , แนวโน้ม , ไดรเวอร์หลักของโครงสร้างห่วงโซ่อุปทาน ทั่วไป และ โซ่ อุปทาน ความท้าทายและโอกาส
.
31 แบบดั้งเดิมอุตสาหกรรมค้าปลีกค้าปลีก
3.1.1 ความหมาย
กำหนดโดยทั่วไป , อุตสาหกรรมค้าปลีกเป็นองค์ประกอบของร้านค้าปลีกที่ขาย
สินค้าเพื่อผู้บริโภค ค้าปลีกรวมทั้งผลิตภัณฑ์และบริการขายในร้านค้า ผ่าน
แค็ตตาล็อก และผ่านทางอินเทอร์เน็ต คำนิยามนี้จะได้รับการปรับปรุงผ่านตามมา
หัวเรื่องย่อยของบทนี้เน้นผลิตภัณฑ์การขายช่องและคุณลักษณะทางการเงิน .
30
3.1.2 ผลิตภัณฑ์ขอบเขตของอุตสาหกรรมค้าปลีก ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ในประเภทที่แตกต่างกันหลาย
ผลิตภัณฑ์ที่มีการพิจารณาโดยทั่วไปเป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมค้าปลีกมีเครื่องนุ่งห่ม สินค้าผลิตภัณฑ์
ผู้บริโภค ( CPG ) , ของชำ , สื่อบันเทิงและสินค้าหรูหราอื่น ๆเช่นเครื่องประดับและ
automotives . ค้าปลีก รวมถึงบริการเช่น ยานยนต์ บริการหลังการขาย พื้นที่หลัก
2 ที่สถิติอุตสาหกรรมปัจจุบันและข่าวสามารถพบได้ผ่านมาตรฐานและแย่ของ
( s & P ) และอุตสาหกรรมรายงานโดยสหรัฐอเมริกากรมของกระทรวงพาณิชย์ ( DOC ) ทั้ง
แหล่งรวมทุกช่องทางค้าปลีกที่บริษัทใช้เพื่อขายสินค้าของพวกเขา
ผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงร้านค้าทางกายภาพ , Internet , และแคตตาล็อกs & P ใช้คำนิยามของรัฐบาลสหรัฐเพื่อกำหนดขอบเขตของ
มากขึ้นโดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ รัฐบาลสหรัฐได้แบ่งผลิตภัณฑ์เป็นสินค้าคงทนและไม่คงทน
. สินค้าคงทน เป็นสินค้าที่ไม่ได้ใช้ หรือ
ขายค่อนข้างรวดเร็ว สินค้าคงทน ได้แก่ ยานยนต์ และเฟอร์นิเจอร์ และผลิตภัณฑ์
ที่พบในร้านค้าฮาร์ดแวร์ ทนทานสินค้าที่ไม่ใช่สินค้า มวลชนทั่วไป เครื่องนุ่งห่ม
และรายการที่ร้านขายของชำ ผลิตภัณฑ์ที่เน้นใน& S P อุตสาหกรรมการสำรวจส่วนใหญ่จะเป็นสินค้า nondurable
และคงทนของที่ขายในร้าน สินค้าทั่วไป .
แม้ว่าโฟกัสของวิทยานิพนธ์ฉบับนี้คือ บนสินค้ามวลทั่วไปสินค้ารวมสินค้าผลิตภัณฑ์ผู้บริโภค
และสื่อบันเทิง ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของอุตสาหกรรมค้าปลีก
ตามที่กําหนด โดยมาตรฐานของคนจน ( s & P )อุตสาหกรรมภาพรวมจะรวมถึงผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
ที่ขายตามร้านค้าปลีก ห้างสรรพสินค้า สินค้า
: ร้านค้าทั่วไป ห้างสรรพสินค้า และซุปเปอร์มาร์เก็ต และร้านค้าพิเศษ ร้านค้าปลีกยังสามารถแบ่งออกเป็นระดับปานกลาง
ขายปลีก , ขายปลีก และดูดลดขายปลีก
31 3.1.3 ประวัติศาสตร์รายได้และพนักงาน
ขอบตามด้วย& P ทั่วไปอุตสาหกรรมค้าปลีกรายงานที่ได้รับการปล่อยตัวในเดือนพฤษภาคมปี 2004 ขายปลีก
ในปี 2003 equated กับ $ 3.40 ล้านล้าน อุตสาหกรรมที่มีการเติบโต 5.4% จากปี 2002 ที่เกี่ยวข้องส่วนใหญ่
กับการเจริญเติบโตในการขายสินค้าหรูหรา และสินค้าลด .
สหพันธ์ค้าปลีกแห่งชาติ ( 2004 ) ระบุว่า อุตสาหกรรมค้าปลีกมีมากกว่า 23 ล้าน
พนักงานในปี 2004นี้แสดงถึงประมาณ 20% ของแรงงานทั้งหมดเรา . อุตสาหกรรมค้าปลีก
ขึ้น 31% ของสหรัฐอเมริกาผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ ( GDP ) , และดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะ
เราเศรษฐกิจสหรัฐ อุตสาหกรรมค้าปลีกการเจริญเติบโตได้รับการชะลอตัวในปีที่ผ่านมา แม้ว่า
ขยายตัวเป็นบวกยังคงอยู่ในทุกปี ในปี 1999 เราขายปลีกอุตสาหกรรมเห็น 9 % การขยายตัวจากปี 1998 แต่หลังจากนั้น
มีการเจริญเติบโตช้ามากจากปี ปี 2002 เห็นแค่เปลี่ยนแปลงเล็กน้อยใน
ความแตกต่างเปอร์เซ็นต์ มันไม่ได้จนกว่า 2002 2003 ทำเปอร์เซ็นต์การเจริญเติบโตเริ่มสูงขึ้น
อีกครั้ง กราฟแสดงให้เห็นตามหน้าเปลี่ยนแปลงในการเจริญเติบโตเปอร์เซ็นต์จากปี 2003 สำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีกสหรัฐ
( " พันธกิจ " , 2547 )
การแปล กรุณารอสักครู่..