Buyer power
5point
เนื่องจาก บุญเติมมีตู้บริการครอบคลุมทั้งประเทศ มีตู้ตามชุมชน และมีบริการที่สะดวกตลอด24ชม. และที่สำคัญยังเติมเงินในจำนวนน้อยได้ ทำให้มีกลุ่มลูกค้าที่แน่นอน และลูกค้าที่ต้องการจะใช้บริการจึงหาบริษัทอื่นที่ทดแทนได้ยาก
Rivalry
5point
เพราะว่าบุญเติมมีกลุ่มลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง และได้เปรียบในเรื่องการเติมเงินในปริมาณน้อย ทำให้มีคู่แข่งในการให้บริการน้อย