Approach all encounters with guests

Approach all encounters with guests and employees in a friendly, service oriented manner.
Maintain high standards of personal appearance and grooming, which include wearing the proper uniform and name tag when working (per brand standards).
Maintain regular attendance in compliance with Aimbridge Hospitality standards, as required by scheduling which will vary according to the needs of the hotel.
Comply at all times with Aimbridge Hospitality standards and regulations to encourage safe and efficient hotel operations.
Maintain a friendly and warm demeanor at all times.
Greet and welcome all guests approaching the Front Desk in accordance with Aimbridge Hospitality standards.
Maintain proper operation of the telephone switchboard and ensure that all Aimbridge Hospitality performance standards are met.
Handle requests for information, mail and messages in an efficient and courteous manner.
Answer guest inquires about hotel service, facilities and hours of operation.
Answer inquires from guests regarding restaurants, transportation, entertainment, etc.
Establish and maintain good communications and team work with fellow employees and other departments within the hotel.
Follow all Aimbridge Hospitality credit policies.
Be aware of all rates, packages and special promotions; Be familiar with all in house groups; Be aware of closed out and restricted dates.
Obtain all necessary information when taking room reservations and follow rate quoting scenario.
Be familiar with all Aimbridge Hospitality policies and house rules as well as hospitality terminology.
Have knowledge of and assist in emergency procedures as required.
Handle check-ins and check-outs in a friendly, efficient and courteous manner.
Fully comprehend and be able to operate all relevant aspects of the Front Desk computer system.
Employees must at all times be attentive, friendly, helpful and courteous to all guests, managers and all other employees.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีการทั้งหมดเผชิญหน้ากับท่านและพนักงานในลักษณะการเน้นบริการที่เป็นมิตรรักษามาตรฐานของลักษณะส่วนบุคคลและกรูมมิ่ง ซึ่งรวมถึงการสวมใส่ชุดที่เหมาะสมและแท็กชื่อเมื่อทำงาน (ต่อแบรนด์มาตรฐาน)รักษาปกติเข้าฮอส Aimbridge มาตรฐาน ตามกำหนดการซึ่งจะแตกต่างกันตามความต้องการของโรงแรมปฏิบัติตามที่เวลาต้อนรับ Aimbridge มาตรฐานและกฎระเบียบเพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของโรงแรมที่ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพรักษา demeanor ที่เป็นมิตร และอบอุ่นทุกครั้งทักทาย และยินดีต้อนรับทุกท่านใกล้แผนกต้อนรับ Aimbridge มาตรฐานรักษาการทำงานของสวิตช์บอร์ดโทรศัพท์ และให้แน่ใจว่า เป็นไปตามมาตรฐานการทำงานด้วย Aimbridge ทั้งหมดหมายเลขอ้างอิงการร้องขอสำหรับข้อมูล จดหมาย และข้อความในลักษณะสุภาพ และมีประสิทธิภาพตอบผู้สอบถามเกี่ยวกับการบริการโรงแรม สิ่งอำนวยความสะดวก และเวลาทำการตอบสอบถามท่านเกี่ยวกับความบันเทิง ขนส่ง ร้านอาหาร ฯลฯสร้าง และรักษาการสื่อสารที่ดีและทีมงานทำงานกับเพื่อนร่วมงานและแผนกอื่น ๆ ภายในโรงแรมทำตามนโยบายเครดิต Aimbridge ต้อนรับทั้งหมดระวังทุกราคาพิเศษ แพคเกจ และ โปรโมชั่นพิเศษ จะคุ้นเคยกับกลุ่มทั้งหมดในบ้าน ได้ตระหนักถึงปิดออก และจำกัดวันขอรับข้อมูลที่จำเป็นเมื่อการจองห้องพัก และตามอัตราอ้างอิงสถานการณ์สมมติจะคุ้นเคยกับทั้งหมดนโยบายต้อนรับ Aimbridge และ→ ตลอดจนคำศัพท์ด้วยมีความรู้ และช่วยเหลือในขั้นตอนการฉุกเฉินตามความจำเป็นจัดการเช็คอินและเช็คเอาต์ในลักษณะเป็นมิตร มีประสิทธิภาพ และสุภาพอย่างเข้าใจ และสามารถทำงานทุกด้านที่เกี่ยวข้องของระบบคอมพิวเตอร์ของแผนกพนักงานตลอดเวลาต้องเอาใจใส่ ประโยชน์ มิตรทุกท่าน ผู้จัดการ และพนักงานอื่น ๆ ทั้งหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิธีการเผชิญหน้าทั้งหมดที่มีผู้เข้าพักและพนักงานในที่เป็นมิตรลักษณะที่มุ่งเน้นบริการ.
รักษามาตรฐานระดับสูงของลักษณะส่วนบุคคลและกรูมมิ่งซึ่งรวมถึงการสวมใส่เครื่องแบบที่เหมาะสมและแท็กชื่อเมื่อทำงาน (ตามมาตรฐาน Brand).
รักษาการเข้าร่วมประชุมตามปกติในการปฏิบัติตาม Aimbridge มาตรฐานการต้อนรับ ตามที่กำหนดโดยการตั้งเวลาซึ่งจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของโรงแรม.
ปฏิบัติตามทุกครั้งที่มี Aimbridge มาตรฐานการบริการและกฎระเบียบเพื่อส่งเสริมให้การประกอบกิจการโรงแรมปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ.
รักษาท่าทางที่เป็นมิตรและอบอุ่นตลอดเวลา.
ทักทายและต้อนรับแขกทุกท่านที่กำลังใกล้เข้ามา แผนกต้อนรับให้สอดคล้องกับ Aimbridge มาตรฐานการต้อนรับ.
ดูแลการดำเนินงานที่เหมาะสมของแผงโทรศัพท์และให้แน่ใจว่าทุกมาตรฐานการปฏิบัติงาน Aimbridge Hospitality จะได้พบกับ.
จัดการการร้องขอข้อมูลอีเมลและข้อความในลักษณะที่มีประสิทธิภาพและมีอัธยาศัยดี.
ตอบข้อสงสัยของผู้เข้าพักเกี่ยวกับการบริการโรงแรม สิ่งอำนวยความสะดวกและชั่วโมงการทำงาน.
ตอบข้อสงสัยจากผู้เข้าพักเกี่ยวกับร้านอาหาร, การขนส่ง, บันเทิง, ฯลฯ
การจัดตั้งและรักษาการสื่อสารที่ดีและการทำงานเป็นทีมกับเพื่อนพนักงานและหน่วยงานอื่น ๆ ภายในโรงแรม.
ปฏิบัติตามนโยบายเครดิต Aimbridge Hospitality ทั้งหมด.
ระวังอัตราทั้งหมด แพคเกจและโปรโมชั่นพิเศษ; จะคุ้นเคยกับทั้งหมดในกลุ่มบ้าน; ได้ตระหนักถึงการปิดออกและ จำกัด วัน.
รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเมื่อการจองห้องพักและปฏิบัติตามอัตรา quoting สถานการณ์.
จะคุ้นเคยกับนโยบาย Aimbridge บริการและกฎของบ้านเช่นเดียวกับคำศัพท์การต้อนรับ.
มีความรู้และให้ความช่วยเหลือในขั้นตอนการฉุกเฉินตามความจำเป็น
การจัดการและตรวจสอบลึกหนาบางอินตรวจสอบในลักษณะที่เป็นมิตรที่มีประสิทธิภาพและมีอัธยาศัยดี.
เข้าใจและสามารถที่จะทำงานด้านที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของระบบคอมพิวเตอร์ด้านหน้าโต๊ะ.
พนักงานจะต้องอยู่ตลอดเวลาจะใส่ใจ, เป็นมิตรและสุภาพกับแขกทุกท่าน ผู้จัดการและพนักงานอื่น ๆ ทั้งหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิธีเผชิญหน้ากับแขกและพนักงานในลักษณะที่เป็นมิตร เน้นบริการรักษามาตรฐานระดับสูงของลักษณะส่วนบุคคลและกรูมมิ่ง ซึ่งรวมถึงการใส่เครื่องแบบที่เหมาะสมและชื่อแท็กเมื่อทำงาน ( ตามมาตรฐานของแบรนด์ )ปกติการรักษาตามมาตรฐานการบริการ aimbridge ตามที่กำหนด ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามความต้องการของโรงแรมปฏิบัติตามมาตรฐานและกฎระเบียบได้ตลอดเวลากับการ aimbridge ให้ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพการดำเนินงานของโรงแรมรักษาท่าทางเป็นมิตรและอบอุ่นตลอดเวลาทักทายและต้อนรับแขกเข้าโต๊ะด้านหน้า ตามมาตรฐานการ aimbridge .การรักษาที่เหมาะสมของโทรศัพท์ชุมสาย และมั่นใจว่า ทั้งหมด aimbridge มาตรฐานการบริการงานจะได้พบกับจัดการการร้องขอสำหรับข้อมูลอีเมลและข้อความในการได้อย่างมีประสิทธิภาพและอ่อนโยนตอบข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการแขกโรงแรม สิ่งอำนวยความสะดวกและชั่วโมงของการดำเนินการตอบข้อสงสัยจากผู้เข้าพักเกี่ยวกับร้านอาหาร , ขนส่ง , บันเทิง , ฯลฯสร้าง และรักษาดี สื่อสารและทำงานเป็นทีมกับเพื่อนพนักงานและแผนกอื่น ๆภายในโรงแรมตามนโยบายการ aimbridge เครดิตจะทราบราคาแพคเกจและโปรโมชั่นพิเศษ คุ้นเคยกับทุกคนในกลุ่มบ้าน ระวังปิดออกและ จำกัด วันที่ได้รับข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด เมื่อการจองห้อง และตามอัตราส่วนสถานการณ์จะคุ้นเคยกับ aimbridge การนโยบายและกฎของบ้านเช่นเดียวกับคำศัพท์ต้อนรับขับสู้มีความรู้และช่วยในขั้นตอนฉุกเฉินตามที่ต้องการจัดการตรวจสอบ ins ตรวจสอบลึกหนาบางในมิตร ได้อย่างมีประสิทธิภาพและอ่อนโยนเข้าใจและสามารถใช้งานด้านต่างๆ ที่เกี่ยวข้องของระบบคอมพิวเตอร์หน้าโต๊ะ .พนักงานต้องอยู่ตลอดเวลาอาจจะใส่ใจ , Friendly , ที่เป็นประโยชน์และสุภาพกับแขกทุกคน ผู้จัดการ และพนักงานอื่น ๆ