This study examines the effects of

This study examines the effects of performance measurement system design on employees’willingness to share knowledge and their general tendency to pursue extra-role behaviours.Two key design issues are examined, namely, incentive scheme subjectivity and com-municating the value of human-based intangible assets through a strategy map. Using acontrolled experiment we found that employees are more willing to share knowledge witha co-worker (even if it means diverting resources away from incentivised areas) undera subjective weighting scheme than a formula-based scheme. In addition, we found aninteraction effect where the communication of the strategic value of human-based intangi-ble assets increases employees’ general tendency to pursue extra-role behaviours under asubjective weighting scheme, but decreases this tendency under a formula-based scheme.Our study contributes to the performance management literature and has implications forpractice by providing empirical evidence demonstrating how the design of performancemeasurement systems can motivate discretionary behaviours in relation to performanceareas that are not recognised by the formal incentive scheme.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การศึกษานี้ตรวจสอบผลกระทบของการออกแบบระบบการวัดประสิทธิภาพการทำงานใน employees'willingness เพื่อแบ่งปันความรู้และมีแนวโน้มทั่วไปต้องการเพิ่มเติมบทบาทพฤติกรรม สองคีย์ออกแบบมีการตรวจสอบปัญหา คือ subjectivity จูงและ com-municating ค่าของมนุษย์ตามทรัพยผ่านกลยุทธ์การแมป ใช้ acontrolled การทดลองเราพบว่า พนักงานจะยอมแบ่งปันความรู้กับผู้ร่วมงาน (แม้ว่ามันหมายถึง การแปรสภาพทรัพยากรจากพื้นที่ incentivised) แผนเรื่องน้ำหนัก undera กว่าแบบตามสูตร นอกจากนี้ เราพบผล aninteraction ที่การสื่อสารค่านิยมกลยุทธ์สินทรัพย์มนุษย์ตาม intangi-ผักเพิ่มแนวโน้มทั่วไปของพนักงานต้องการเสริมบทบาทพฤติกรรมภายใต้ asubjective น้ำหนักแผน แต่ลดแนวโน้มนี้แผนการตามสูตร ศึกษาของเราสนับสนุนประกอบการจัดการประสิทธิภาพ และมีผล forpractice โดยการให้หลักฐานเชิงประจักษ์ที่แสดงให้เห็นถึงวิธีการออกแบบระบบ performancemeasurement สามารถจูงใจพฤติกรรมทดแทนสัมพันธ์กับ performanceareas ที่ไม่ได้รับรู้ โดยการจูงใจทาง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษานี้เป็นการศึกษาผลกระทบของการออกแบบระบบการวัดประสิทธิภาพใน employees'willingness จะแบ่งปันความรู้และมีแนวโน้มทั่วไปของพวกเขาที่จะไล่ตามบทบาทพิเศษ behaviours.Two ปัญหาการออกแบบที่สำคัญมีการตรวจสอบคือโครงการสร้างแรงจูงใจส่วนตัวและ COM-สื่อสารที่คุณค่าของมนุษย์ตาม สินทรัพย์ไม่มีตัวตนผ่านแผนที่กลยุทธ์ โดยใช้การทดสอบ acontrolled เราพบว่าพนักงานมีความเต็มใจที่จะแบ่งปันความรู้ witha ร่วมงาน (แม้ว่าจะหมายถึงทรัพยากรโอนออกจากพื้นที่สร้างแรงจูงใจ) undera โครงการน้ำหนักอัตนัยกว่าโครงการตามสูตร นอกจากนี้เรายังพบผล aninteraction ที่การสื่อสารของมูลค่าสินทรัพย์เชิงกลยุทธ์ของ intangi-เบิ้มนุษย์ตามการเพิ่มขึ้นของแนวโน้มทั่วไปของพนักงานที่จะไล่ตามพฤติกรรมบทบาทพิเศษภายใต้โครงการ asubjective น้ำหนัก แต่ลดลงแนวโน้มนี้ภายใต้ scheme.Our สูตรตาม ก่อให้เกิดการศึกษาวรรณกรรมจัดการประสิทธิภาพการทำงานและมีผลกระทบ forpractice โดยการให้หลักฐานเชิงประจักษ์แสดงให้เห็นถึงวิธีการออกแบบระบบ performancemeasurement สามารถกระตุ้นพฤติกรรมการตัดสินใจในความสัมพันธ์กับ performanceareas ที่ไม่ได้รับการยอมรับจากโครงการสร้างแรงจูงใจอย่างเป็นทางการ